人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié)_第1頁
人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié)_第2頁
人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié)_第3頁
人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié)_第4頁
人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié)_第5頁
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文檔簡介

1、人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié) (一)人力資源部 2012 年年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)公司人力資源部自今年 2 月成立以來,作為一個(gè)新興成立的部門,得到了各 位領(lǐng)導(dǎo)同仁的大力支持配合,在此,對各位領(lǐng)導(dǎo)同仁表示感謝。人事部成立十月 有余,取得的成績可能并不突出,但無論得失與否,都已經(jīng)屬于過去,我們謹(jǐn)希 望新的一年里,各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁能一如既往的對人力資源部給予指導(dǎo)和支持。接下來,人力資源部就過去一年工作做一個(gè)簡單的總結(jié) 一、建立規(guī)范員工基 礎(chǔ)檔案,實(shí)現(xiàn)員工檔案從無到有,從不完整到完整的過程在各部門的積極配合下,人事部 2 月成立的首要工作是對原有員工基礎(chǔ)檔案 進(jìn)行清理,由于各方面的原因,

2、公司員工 2 月份在職職工 382 人,不到 100 人 有入職檔案, 人力資源部對近 200 人的員工進(jìn)行了補(bǔ)檔工作。 我們采取了分部門 清理分部門下發(fā)通知的形式,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)檔。此工作的開展,最大成效 在于糾正了員工的意識,改善了員工自由進(jìn)出的隨意性,使公司能夠及時(shí)掌握員 工的動(dòng)向二、規(guī)范員工入離職手續(xù)的辦理, 保證員工檔案管理的規(guī)范性 公司正經(jīng)歷著 一個(gè)跨越發(fā)展的過程,從新廠區(qū)搬遷以來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái)跟不上企業(yè) 的發(fā)展速度。特別是部門成立初期,員工的入離職手續(xù)都不完整。我們對此采取 了一系列的措施,甚至采用了“暫扣工資”的高壓手段對員工實(shí)行嚴(yán)格的入離職 手續(xù)把關(guān)??上驳氖菃T

3、工意識在潛移默化的影響中得到了改善, 尤其是一線員工, 對公司制度理解相對困難,但在大家的相互影響下,都取得了較好的效果?,F(xiàn) 公司已建立了完整的入離職手續(xù)制度規(guī)范,員工能夠自覺主動(dòng)的按照公司要求執(zhí) 行,最大限度的減少公司勞資糾紛的出現(xiàn);據(jù)資料顯示,本年度,各部門離職人數(shù)總計(jì) 176 人,某些部門員工離職率超 過了 100% 。員工的流失既有公司管理方面的原因, 也有各部門直管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 眾所周知,員工的穩(wěn)定性對于公司發(fā)展影響深遠(yuǎn),下面人力資源部就本年度員工 離職情況做一個(gè)簡單的匯總,給部門領(lǐng)導(dǎo)來年的員工管理工作提供參考意見。公司員工離職情況匯總?cè)?、公司所有員工意外保險(xiǎn)的申報(bào)由于行業(yè)的特殊性,

4、公司一線員工的工作環(huán)境極易發(fā)生意外事故,就目前的現(xiàn)狀而言,很難保證每個(gè)員工都購買社會(huì)保險(xiǎn),公司無疑存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。為減少 公司的經(jīng)濟(jì)損失, 3 月份,與太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào),為員工購買了每人每 年度 100 元的意外保險(xiǎn)。 3 月 28 日,第一批次申報(bào)了 385 人,后陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn) 入,原則上凡滿 7 天的員工都申購了意外保險(xiǎn)。事實(shí)表明,此工作的開展取得了 不錯(cuò)的成效,麗佳養(yǎng)殖場一身故事件,就獲得了最高意外保險(xiǎn)的賠付,后續(xù)車間 工人相繼出現(xiàn)了 8 起不同程度的意外事故,也取得了相應(yīng)賠付??傮w上,為公司 減少了高達(dá) 10 多萬的經(jīng)濟(jì)損失。四、勞動(dòng)合同的簽訂實(shí)現(xiàn)從無到有, 規(guī)范了公司勞動(dòng)關(guān)系的

5、管理 為加強(qiáng)公司 對員工的管理,公司統(tǒng)一與在職員工簽訂正式的勞動(dòng)合同。人事部 4 月開始著手 勞動(dòng)合同簽訂事宜,咨詢聽取了勞動(dòng)局工作人員的意見,對勞動(dòng)合同版本進(jìn)行了 修改定稿,最終與所有在職職員簽訂了勞動(dòng)合同,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同從無到有的過 程,避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),間接的減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。目前,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合 同 100% 的簽訂率(除駐外人員外,在職員工都與公司簽訂了勞動(dòng)合同) ;五、員工社會(huì)保險(xiǎn)公積金的申報(bào)退出, 款項(xiàng)的繳納報(bào)銷 因公司發(fā)展需要, 公 司社會(huì)保險(xiǎn)除了正常的申報(bào)以外, 經(jīng)歷了從旌陽區(qū)社保局到德陽市社保局的轉(zhuǎn)保, 現(xiàn)將本年度社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納情況匯總?cè)缦?012 年度,公司人事部

6、為 257 名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),報(bào)停人數(shù)達(dá) 36 名, 繳費(fèi)金額 1,085,957 元。我們保證員工社保每月足額繳費(fèi),未出現(xiàn)任何滯納金 ,保障了員工福利的實(shí)現(xiàn)。在本年出現(xiàn)的 2 起工傷事故中,社會(huì)保險(xiǎn)為公司減少了 直接的經(jīng)濟(jì)損失,設(shè)備部員工滕紹林 工傷事故通過社保渠道報(bào)銷近 2000 元的 醫(yī)療費(fèi),收購部鄭德忠事故正處于勞動(dòng)局工傷鑒定中,若鑒定為工傷,社會(huì)保險(xiǎn)工傷科便會(huì)對其進(jìn)行賠償,可減少公司近 3 萬元經(jīng)濟(jì)損失。六、招聘培訓(xùn)方面作為勞動(dòng)密集型企業(yè)來說,招聘始終是公司發(fā)展的頭等大事。在各行各業(yè)不 同程度出現(xiàn)用工荒的形式下,公司人事部采用了以下幾種渠道招聘一是在政務(wù)中 心開展了近 50 場現(xiàn)

7、場招聘;二是持續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)招聘,去年主要是和前程無憂招 聘網(wǎng)站合作;三是進(jìn)行了兩次校園招聘;四是開展多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘;五是通過 政策引導(dǎo)鼓勵(lì)熟人推薦。通過以上措施,共計(jì)為公司引進(jìn)近 200 名工作人員。成 績的取得,除了人事部的積極工作外,也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦。截止12 月,公司總共在職 503 人,車間工人 215 人,麗佳養(yǎng)殖場 57 人,行政行管 人員 81 人,鮮銷 101 人,其他各部門 50 人。在職員工中,本科 21 人,大專 30 人。具體員工結(jié)構(gòu)分析詳見(附表一公司職員結(jié)構(gòu)分布匯總 .xls)。培訓(xùn)方面,人事部每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,目前主要有員工入職培訓(xùn),行政

8、人員日常培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方式采用現(xiàn)場講解和播放碟片等形式,重在培養(yǎng)員工學(xué) 習(xí)習(xí)慣 ,營造學(xué)習(xí)氛圍。新員工入職培訓(xùn)主要針對新入職員工,就公司各種概況、各種規(guī)章制度等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)對象目前主要針對行政人員。人力資源部對生產(chǎn) 車間員工的培訓(xùn)也提出了構(gòu)思, 但由于車間工人上班時(shí)間在晚上, 白天組織培訓(xùn),到場率非常低,培訓(xùn)效果并不理想,我們根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了培訓(xùn)思路,對各車 間主任提出要求,要求每周不少于一次的培訓(xùn),并須做培訓(xùn)記錄。第七,公司員工績效考核制度的制定執(zhí)行4 月份,由人事部牽頭,制定了公司本年度績效考核的制度,主要采用的是 自評加主管領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)相結(jié)合的方式,然后由考核小組進(jìn)行終評,員工所得考核成

9、 績與當(dāng)月工資直接掛鉤。人事部按照考核文件規(guī)定,每月對各領(lǐng)導(dǎo)各員工的工作 做了統(tǒng)一的考核,保證了考評的公平公正性。第八,其他工作本年度人力資源部組織了大規(guī)模的員工集體體檢,涉及到了各部門,體檢人數(shù)達(dá) 210 人,最終辦證 188 人;組織兩批次員工工作服的人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié) (二)社保管理及勞資員個(gè)人工作小結(jié)2011 年上半年的工作已近尾聲在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下本人 在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下 一、 社會(huì)保險(xiǎn)管理 1 、根據(jù)人員變動(dòng)信息及時(shí)填報(bào)各類參保 人員增減變動(dòng)情況表辦理變更登記、帳戶銜接、帳戶轉(zhuǎn)移等

10、手續(xù)根據(jù)各單位人員 增減變動(dòng)情況對股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、 準(zhǔn)確。2、每月 10 日前依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。3、收集資料整理檔案為 5 位達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對上述員工 的退休工資進(jìn)行審核并完成各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算。4、及時(shí)辦理各類社會(huì)保險(xiǎn)的報(bào)銷和賠付工作維護(hù)公司和員工的權(quán)益。5、提供各類社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)資料做好社會(huì)保障年審工作。6、按照國家政策規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際制定 2011 年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案并根據(jù)社 會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案及時(shí)調(diào)整全公司員工 2011 年 7 月至 2012 年 6 月的社會(huì)保險(xiǎn)基 數(shù)。二、薪資管理 1 、按時(shí)審核機(jī)關(guān)后勤人員的考

11、勤及時(shí)完成工資發(fā)放工作。2、按照每月員工工資表各類保險(xiǎn)費(fèi)的扣繳情況編制各單位人員各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi) 單位及個(gè)人應(yīng)繳數(shù)額表報(bào)公司財(cái)務(wù)部按月計(jì)提。3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時(shí)編制公積金增減變動(dòng)表報(bào)后勤部行政處以保證機(jī)關(guān)后勤人員按時(shí)足額繳納公積金三、勞動(dòng)關(guān)系管理1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門領(lǐng)導(dǎo)完成機(jī)關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資 的評定。2、及時(shí)完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤 協(xié)助合同管理員完成勞動(dòng)合同備案。3、與社保局進(jìn)行交流與溝通協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投 訴。四、指紋考勤工作 負(fù)責(zé)公司指紋考勤系統(tǒng)的維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管每月按時(shí)將 員工的考勤情況反饋給各

12、部門經(jīng)理做好非正??记诘奶幚砉ぷ?。五、其他工作 1 、按規(guī)定對員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請假 手續(xù)維護(hù)員工的休息休假的權(quán)益。2、協(xié)助人事專員完成招聘和績效考核工作3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作人力資源部勞動(dòng)合同與社保年度工作總結(jié) (三)人力資源部 2011 年年終總結(jié)報(bào)告及 2012 年度工作計(jì)劃2011 年,是 * 飛速發(fā)展的一年, 也是人力資源部重組的第一年。 人力資源 部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,以組建 * 團(tuán)隊(duì)為主線,優(yōu) 化公司組織結(jié)構(gòu),不斷完善人力資源管理制度。 1 、2011 年年度工作綜述人力資源部年度工作一方面通過招聘管理、勞動(dòng)合同管理、入離職管理等,

13、確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性,另一方面通過建立員工培訓(xùn)計(jì)劃,加 強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。根據(jù)部門工作的安排, 2011 年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。在組織人員配置、等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使人力資源部工作 進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在 2011 年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開 展工作。 2 、2011 年年度工作總結(jié)本年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作1 招聘工作 * 分公司的量產(chǎn)和 * 分公司的發(fā)展, 生產(chǎn)一線員工和各類職 能部門的空缺崗位越來

14、越多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源 部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。本年度,在招聘方面主要應(yīng)用 的渠道有公司現(xiàn)場招聘、勞務(wù)派遣、招聘外包、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘 及內(nèi)部員工介紹等形式。截止 12 月 25 日共招聘員工 2052 人(未含 2012 年應(yīng) 屆本科畢業(yè)生 41 人),離職 1311 人,凈增 740 人。其中, 2011 年共新增職員 42 人,含獵頭招聘 7 人。主要為 *分公司人員, 覆蓋行政、財(cái)務(wù)、品管、工程技術(shù)、計(jì)劃采購等部門。技術(shù)、品管類等關(guān)鍵崗位 仍沒有全部招聘完畢。1 月份3 月份 5 月份 7 月份 9 月份 11 月份員工月度入

15、離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖1 月份3 月份 5 月份 7 月份 9 月份 11 月份生產(chǎn)一線員工月度流失率統(tǒng)計(jì)圖由圖可見, 12 月份和 1 月份入職人數(shù)比較少,且入職和離職人數(shù)相差比較 小,離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動(dòng)性。 2 培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到技能培訓(xùn),建立崗位培訓(xùn) 計(jì)劃書,從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng) 造效益的實(shí)操本領(lǐng)。2011 年度,* 仍沿用原來的培訓(xùn)模式, * 主要以生產(chǎn)一線工人技能培訓(xùn)為 主。企業(yè)培訓(xùn)開展力度不夠,主要以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。而公司中高層培訓(xùn)幾乎沒 有開展,有關(guān)職員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)數(shù)量也很少。 * 的

16、年度培訓(xùn)計(jì)劃基本完成,但 公司整體培訓(xùn)工作亟待提高。 3 績效管理公司現(xiàn)有績效考核采用月度工作計(jì)劃和崗位考核指標(biāo)相結(jié)合的形式進(jìn)行,考 核指標(biāo)沒有反應(yīng)公司主要經(jīng)營數(shù)據(jù),方法比較簡單,但整體缺少激勵(lì)機(jī)制。人力資源部根據(jù)公司整體規(guī)劃, 在 2011 年年底著手 * 分公司職員績效考核 方案,整體方案已獲公司基本同意,相關(guān)崗位績效考核表還正在編制中。 4 薪 酬福利管理人力資源部薪酬管理工作比較膚淺,基本上以員工月度工資表的編制、核發(fā) 為主,本部門的薪酬管理主要為每月制工資表,這是人力資源部的常規(guī)工作。每 月人力成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)如下210.80.60.40.20份月 1011份份份份1月2月3月4月5月6

17、月7月8月9月月度人力成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)圖、旅游費(fèi)、其他相關(guān)薪酬管理工作基本都沒有開展福利支出方面,除企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)外,主要包含過節(jié)費(fèi)(福利物品)通信費(fèi)、伙食補(bǔ)貼等,共計(jì) 元(不含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用)過節(jié)費(fèi)通信費(fèi)旅游費(fèi)伙食補(bǔ)貼工會(huì)福利體檢費(fèi)5 勞動(dòng)關(guān)系管理1 年度內(nèi)人力資源部隊(duì)勞動(dòng)合同、保密協(xié)議進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將不規(guī)范的合 同文本進(jìn)行了修訂。勞動(dòng)合同覆蓋率達(dá) 100% ,并在員工入職 1 個(gè)月內(nèi)就簽訂好 勞動(dòng)合同。但在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上,人力資源部工作不是很到位,不能及時(shí)主動(dòng)跟蹤員工續(xù)簽意愿。2 本年度共發(fā)生勞動(dòng)糾紛 1 起,現(xiàn)仍在協(xié)商處理中;發(fā)生規(guī)模以上工傷事故起,直接經(jīng)濟(jì)損失 元3 車間每月舉行員工評優(yōu)

18、活動(dòng),員工付出的努力得到肯定,一定意義上調(diào)動(dòng) 了員工積極性和創(chuàng)造力, 企業(yè)文化深入人心。 另外行政部、 工會(huì)也多次舉辦文藝、 知識競賽、體育等活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生產(chǎn)需要。 6 部門建設(shè)人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,在本年度內(nèi)逐步完善部門組織架構(gòu),現(xiàn) 除績效薪酬未全面開展外,招聘、培訓(xùn)、 IT 等方面工作均已有條不紊地開展。一 年以來,部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)水平卻沒有大幅度提升,部門員工工作還僅限于事務(wù) 性的人力資源管理工作。隨著公司不斷擴(kuò)大,部門員工整體業(yè)務(wù)水平需要較大提升,要滿足公司發(fā)展的需求3、 2011 年年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)

19、現(xiàn),發(fā)揮了作 為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時(shí),也仍有一些工作并未完 成,同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中, 也存在很多問題, 為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下 1 招聘工作1 生產(chǎn)一線員工招聘 2011 年共招聘 2052 人,卻流失 1311 人(占招聘人 數(shù)的64% )。年度前期生產(chǎn)一線員工基本能保證生產(chǎn)需要, 進(jìn)入12 月份后,基本 無員工入職,與此同時(shí)離職人數(shù)卻不斷增加,加之生產(chǎn)訂單增加,一度出現(xiàn)人員 供給不足。 校企合作數(shù)量不多,應(yīng)增加周邊省市大中專院校的合作。人力資源部要今后的工作中針對 90 后員工的特點(diǎn),協(xié)助車間開展相應(yīng)的員 工管理活

20、動(dòng),以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,滿足公司人員需求。2 職員招聘根據(jù)公司人員需求計(jì)劃,技術(shù)、品管、設(shè)備等工程師和財(cái)務(wù)、行 政經(jīng)理等崗位沒有招聘到位,分析原因1 人力資源部前期沒有主動(dòng)跟蹤技術(shù)、品管類人員招聘,導(dǎo)致后期公司提出 需求時(shí)很難及時(shí)招聘到位。2 由于電子行業(yè)主要分布在珠三角和蘇南地區(qū),地域的限制影響招聘的進(jìn) 程。 3 金華市可用人力資源缺乏, 整體應(yīng)聘者素質(zhì)較低, 滿足不了公司要求。 3 本科生校園招聘從 10 月份開始,人力資源部組織相關(guān)人員赴東北、華中及西北 地區(qū)各高校開展校園宣講招聘會(huì),主要以招聘機(jī)械、電子電氣、工業(yè)工程等理工 類專業(yè),共招聘到 2012 年應(yīng)屆本科大學(xué)生 41 名。此批大學(xué)生

21、擬在 2012 年 7 月中旬報(bào)到,屆時(shí)人力資源部將制定有效培訓(xùn)方 案。 2 培訓(xùn)工作2011 年培訓(xùn)主要以滿足公司正常生產(chǎn)技能為主,提高性培訓(xùn)基本沒有開展。 培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛,之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,之后無培訓(xùn)效果評估(后期增加此方 面評估, 但整體效果不佳);培訓(xùn)執(zhí)行力不強(qiáng), 部分課程因特殊原因順延, 而事后 未按計(jì)劃跟進(jìn),導(dǎo)致擱置。據(jù)此,建議如下從需求調(diào)查開始,嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃,直至評估考核,善始 善終;嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作,無論有何變因,均及時(shí)更改方案,切實(shí)執(zhí)行,決不 找借口。 3 績效管理公司績效考核指標(biāo)多、覆蓋面廣、獎(jiǎng)懲不明,導(dǎo)致主要考核指標(biāo)不突出,激勵(lì)效果不佳。建議公司調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),在不違反勞動(dòng)法律法規(guī)的情況下,制定績效考核方案。 4 薪酬福利管理1 生產(chǎn)一線員工工資核算過程中,部分不科學(xué)合理以每月實(shí)際法定工作天數(shù) 核算平均工資、轉(zhuǎn)正上崗工資按上下半月核算等等。2 職員工資核定沒有科學(xué)依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系,

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