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1、關(guān)于提高領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作能力的研究關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)干部;群眾工作;能力當(dāng)今社會(huì),受主客觀各種因素的影響與制約,群眾工作中出現(xiàn)了許多新的問題,群眾工作日益復(fù)雜化、艱巨化,傳統(tǒng)的工作理念、工作模式、工作方法越來(lái)越難以適應(yīng)當(dāng)前群眾工作的實(shí)際需要,變革勢(shì)在必行,而提升黨員干部群眾工作能力則是變革的關(guān)鍵之處。對(duì)此,各級(jí)黨組織需要響應(yīng)中央號(hào)召,從中央統(tǒng)一規(guī)劃的角度出發(fā),做好黨員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作能力的培養(yǎng)與提升工作。本文就相應(yīng)的問題提升策略做了深入細(xì)致的探究。一、當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作能力中存在的問題探討1. 思想觀念僵化就黨員干部的群眾工作能力而言,思想觀念是一種重要的前置性因素,黨員干部的群眾工作觀念

2、是否科學(xué)、正確,直接決定了其在日后工作中是否能夠采取合理有效的工作模式、工作手段,對(duì)群眾工作的最終效果有著至關(guān)重要的影響。隨著黨建工作的不斷深入,尤其是服務(wù)型政府理念的日益深化,各級(jí)黨員干部的群眾工作思想觀念都發(fā)生了不小的變化,這是一種可喜的現(xiàn)象,但與此同時(shí),工作思想陳舊、工作觀念僵化的情形仍然存在,制約著群眾工作的實(shí)際效能。在實(shí)際的工作環(huán)節(jié)中,固守成規(guī)的現(xiàn)象還相當(dāng)常見,很多黨員干部不知變通,既不能根據(jù)工作的實(shí)際需要?jiǎng)?chuàng)新工作理念,也不能從群眾的訴求出發(fā)完善工作方法,由此導(dǎo)致黨員干部群眾工作能力低下。2. 服務(wù)意識(shí)欠缺中國(guó)共產(chǎn)黨既中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)也是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),不僅承擔(dān)

3、著社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的重任,而且還肩負(fù)著中華民族偉大復(fù)興的使命。中國(guó)共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程以及政黨性質(zhì)決定了黨在工作中要時(shí)刻以人民群眾為重,將為人民服務(wù)作為黨的宗旨。群眾工作則是中國(guó)共產(chǎn)黨各級(jí)黨組織及黨員干部為人民服務(wù)的直觀體現(xiàn)。換言之,群眾工作的實(shí)質(zhì)就是為群眾服務(wù)。不過(guò),在當(dāng)前各級(jí)黨組織及黨員干部的群眾工作中,服務(wù)意識(shí)淡薄乃至欠缺的現(xiàn)象卻比比皆是,不僅削弱了黨員干部在群眾工作中應(yīng)有的地位與作用,而且也不可避免地?fù)p害了中國(guó)共產(chǎn)黨的社會(huì)形象。也正因?yàn)榉?wù)意識(shí)的欠缺,各級(jí)黨組織及其構(gòu)成人員難以將群眾所關(guān)心、關(guān)注的事務(wù)作為亟待解決的事務(wù),在群眾工作中存在著明顯的敷衍了事的現(xiàn)象,在工作中做不到深入細(xì)致與盡心盡

4、力,這些都導(dǎo)致群眾工作低效化,從而影響了黨組織及其成員群眾工作能力的提升與發(fā)展。3. 溝通技能薄弱群眾工作既是溝通黨和群眾的重要媒介,也是深化黨與群眾交流的主要載體,完整的群眾工作包括工作主體、工作客體、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作技能等多項(xiàng)內(nèi)容,其中工作技能,或者說(shuō)工作方法在其中發(fā)揮著最為重要的作用,這和工作技能的屬性與地位密切相關(guān)。群眾工作技能既是各級(jí)黨組織及其成員的必備技能,同時(shí)也是群眾工作能力的直觀表現(xiàn)。一般而言,工作技能越多元,群眾工作能力也就越突出。不過(guò),就當(dāng)前各級(jí)黨組織及黨員干部的群眾工作現(xiàn)狀而言,工作技能薄弱是顯而易見的。這主要反映在以下幾點(diǎn):不了解群眾環(huán)境、不熟群眾語(yǔ)言悉、不清楚

5、群眾事務(wù)等。群眾工作的宗旨是服務(wù)群眾,具體形式則是幫助群眾解決日常生活中的困難與煩惱,黨員干部必須對(duì)群眾的困難了若指掌,但一些黨員干部并不清楚群眾事務(wù),在群眾工作中存在著隔靴搔癢的問題,弱化了群眾工作的具體效果。4. 工作方式簡(jiǎn)單就黨員干部的群眾工作而言,工作方式的選擇至關(guān)重要,兼顧全面性與針對(duì)性的工作方式,是黨員干部應(yīng)對(duì)群眾事務(wù),處理群眾工作的利器,對(duì)干群關(guān)系的改善、群眾問題的處理都有著至關(guān)重要的作用。然而,在當(dāng)前各級(jí)黨組織及黨員干部的群眾工作中,工作方式普遍存在著簡(jiǎn)單化的情形,極大地削弱了群眾工作的社會(huì)意義與價(jià)值,同時(shí)也影響了黨員干部自身群眾工作能力的提升。具體而言,黨員干部在群眾工作中存

6、在著一刀切;的現(xiàn)象。群眾工作以群眾為對(duì)象,需要根據(jù)群眾工作的實(shí)際內(nèi)容與確切需要采取針對(duì)性的工作手段,這也是群眾工作能力的直觀反映,但一些黨員干部忽略了不同群眾工作的特殊性,采用了無(wú)差別的群眾工作方法,張冠李戴的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn);另外,黨員干部在群眾工作中存在著形式化的問題。群眾工作要以深入解決群眾中存在的問題為目標(biāo),浮于表面是群眾工作的大忌,但一些黨員干部未能認(rèn)識(shí)到此點(diǎn),在工作中汲汲于表面文章,沒有從問題的實(shí)質(zhì)入手采取針對(duì)性的手段。二、提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作能力的策略研究1. 牢固樹立群眾觀點(diǎn),變革工作理念改革開放以來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,人民群眾的生活水平持續(xù)提升,社會(huì)治理也出現(xiàn)了許多新局

7、面,典型的有經(jīng)濟(jì)體制的變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、利益格局的調(diào)整等,這些都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾工作提出了新的要求。工作理念是各級(jí)黨員干部在群眾工作中所秉持的具體信念,對(duì)工作內(nèi)容的選定、工作方法的優(yōu)化以及工作效能的提升都有著至關(guān)重要的作用。對(duì)此,黨要以工作理念的變革作為提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作能力的先決條件。當(dāng)然,中國(guó)社會(huì)主義國(guó)家的性質(zhì)以及中國(guó)共產(chǎn)黨工人階級(jí)先鋒隊(duì)的本質(zhì)決定了黨員干部的群眾工作理念需以群眾為核心,換言之,樹立牢固的群眾觀點(diǎn)也就是當(dāng)前群眾工作理念變革的一般要求。人民是國(guó)家的主人,人民群眾更是中國(guó)共產(chǎn)黨的力量源泉,樹立群眾觀點(diǎn),不僅關(guān)系到黨員干部自身的思想境界與工作作風(fēng),而且與黨的執(zhí)政能力、社

8、會(huì)形象也有著極為密切的聯(lián)系,不可不慎,親民、愛民、為民成為黨員干部工作理念的重點(diǎn)。共產(chǎn)黨作為產(chǎn)生于人民、服務(wù)于人民的執(zhí)政黨,需要以群眾觀作為聯(lián)系群眾的核心。此外,群眾標(biāo)準(zhǔn)也是變革工作理念的客觀需要,群眾標(biāo)準(zhǔn)要求各級(jí)黨組織以及黨員干部從人民群眾的切身利益出發(fā),采取相應(yīng)的執(zhí)政措施,將廣大人民群眾受益與否作為決策的重要依據(jù),凡是有利于人民群眾的事情要全力以赴地做好,凡是損害人民群眾利益的事情要嚴(yán)肅查處。2. 切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升工作修養(yǎng)群眾工作涉及群眾生活的各個(gè)方面,有著較為復(fù)雜的內(nèi)涵體系,并且隨著時(shí)代的不斷發(fā)展變化,群眾工作的類型、內(nèi)容還會(huì)持續(xù)增加,這對(duì)群眾工作的具體承擔(dān)者領(lǐng)導(dǎo)干部提出了較高的要

9、求。深厚的工作素養(yǎng)既是其從事群眾工作所不可或缺的內(nèi)容,也是各級(jí)黨組織工作作風(fēng)的直觀體現(xiàn)??偟膩?lái)說(shuō),當(dāng)前黨員干部的工作修養(yǎng)是契合群眾工作的實(shí)際需要的,但其中也存在著一些問題,比如,群眾工作能力弱化,最為典型的便是黨員干部在群眾工作中難以有效協(xié)調(diào)不同利益主體之間的關(guān)系,難以提高黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行力度,不能與群眾展開深入細(xì)致的交流,極大地制約了各級(jí)黨組織群眾工作的深入開展。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情形,和全體黨員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部自身工作修養(yǎng)的欠缺有著非常重要的關(guān)聯(lián)。因此,強(qiáng)化黨員干部的工作修養(yǎng)成為新時(shí)期提升各級(jí)黨組織及領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作能力的主要手段之一,而理論學(xué)習(xí)則是最為便捷、最為有效的手段。3. 深入走進(jìn)

10、群眾內(nèi)部,密切干群關(guān)系黨員干部是群眾工作的主體,群眾則是群眾工作的對(duì)象,干群關(guān)系在群眾工作中扮演著極為重要的角色。改革開放以來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,干群關(guān)系出現(xiàn)了許多問題,既有細(xì)節(jié)層面的小問題,也有嚴(yán)重影響黨的執(zhí)政能力和發(fā)展前途的大問題。這和黨員干部群眾工作中的官僚主義、形式主義等思想密切相關(guān)。因而,各級(jí)黨員干部需要從以下幾點(diǎn)著手,采取切實(shí)有效的措施。首先,注意掌握群眾心理。群眾工作以群眾為對(duì)象,以服務(wù)群眾為目標(biāo),群眾的心理動(dòng)態(tài)對(duì)工作的最終效能有著至關(guān)重要的影響,基層黨組織以及黨員干部作為與群眾打交道最多的群體,更應(yīng)該將掌握群眾心理作為工作中的第一要義。群眾受地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)水平等因素的影響

11、,心理有著較大的差異性,并且這種差異性會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展變化而擴(kuò)大,黨員干部在群眾工作中要用心熟悉群眾及其周邊環(huán)境,在掌握群眾心理的基礎(chǔ)上,熟悉群眾的喜好和需要,如此才能真正做好群眾工作。其次,善于運(yùn)用群眾語(yǔ)言。不同群體有著不同的語(yǔ)言體系,這和群體間的生活方式有著重要聯(lián)系。新時(shí)期做好群眾工作的著力點(diǎn)就是熟悉群眾語(yǔ)言、使用群眾語(yǔ)言。第三,避免干擾群眾生活。群眾工作需要各級(jí)黨組織及黨員干部從各個(gè)方面與群眾打交道,這必然會(huì)對(duì)群眾的日常生活產(chǎn)生一定的影響,甚至?xí)蓴_到群眾的日常生活。因此,各級(jí)黨組織要站在人民群眾的立場(chǎng)想問題,少擾民、多辦事。4. 緊密結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)新工作方式工作方式是群眾工作中最為活

12、躍的元素,也是對(duì)工作效果影響最為深刻的元素。群眾工作,既有一般性,也有特殊性,不同地區(qū)的群眾對(duì)群眾工作的內(nèi)涵與要求上有著較大的差異性,單一、陳舊的工作方式無(wú)疑難以滿足群眾工作的實(shí)際需要。因此,緊扣群眾工作的實(shí)際情形,做好工作方式的創(chuàng)新與完善成為新世紀(jì)各級(jí)黨組織以及黨員開展群眾工作的可靠選擇。創(chuàng)新工作方式并非無(wú)目的、無(wú)意識(shí)的創(chuàng)新,相反,它要依托于特定的宗旨,簡(jiǎn)言之,便是為群眾服務(wù)。群眾工作非常復(fù)雜,不少群眾僅僅是因?yàn)閷?duì)法律政策的不清楚、不了解,才在日常生活中沒有自覺地遵守法律規(guī)章,因此黨員干部要盡量用說(shuō)服教育的辦法解決問題,這樣才能事半功倍。當(dāng)然,不排除一些蠻不講理、違法亂紀(jì)的落后群眾,教育對(duì)他們難以起到較好的作用,此時(shí),黨員干部就要采取相應(yīng)的強(qiáng)硬措施。尤其是對(duì)那些屢教不改、拒不履行應(yīng)盡義務(wù)的人更是應(yīng)該嚴(yán)懲不貸。黨員干部作為各級(jí)黨組織的中堅(jiān)力量,是黨組織履行黨的職責(zé)的根本依靠,黨員干部的工作能力直接決定了各級(jí)黨組織的工作效能。對(duì)此,為了更好地提升各級(jí)黨組織的群眾工作能力,黨員干部要從變革工作理念、提升工作修養(yǎng)、密切干群關(guān)系、創(chuàng)新工作方式等角度出發(fā)

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