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1、通遼商會(huì)大廈B座開(kāi)盤(pán)策劃方案前言:開(kāi)盤(pán)活動(dòng)不是目的,達(dá)到最大化的成交量才是真正的目的,所以每一次開(kāi) 盤(pán)活動(dòng)都是為了將一些潛在客戶充分的挖掘出來(lái),讓潛在客戶都變成我們的客 戶,此次開(kāi)盤(pán)就是對(duì)潛在客戶聚集能量的一次有效釋放,所以此方案的目的就 是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的精心布置,紀(jì)念品發(fā)放以及精彩的文娛演出讓客戶更高興,更放 心,更滿意地購(gòu)買(mǎi)商會(huì)大廈的房源。目錄一:開(kāi)盤(pán)前準(zhǔn)備二:背景附件一、開(kāi)盤(pán)當(dāng)日選房流程三:目的四:策劃思路 附件二、選房大會(huì)當(dāng)天工作流程五:主題 附件三、開(kāi)盤(pán)慶典活動(dòng)分工計(jì)劃六:流程 附件四、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置示意圖(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)而定) 七:預(yù)算八:危機(jī)處理、開(kāi)盤(pán)前期準(zhǔn)備1. 開(kāi)盤(pán)前五天通知所有新老客戶
2、開(kāi)盤(pán)時(shí)間,并告知活動(dòng)內(nèi)容。2. 開(kāi)盤(pán)前廣告攻勢(shì)一定要跟上,DM宣傳開(kāi)盤(pán)(以時(shí)間,地點(diǎn)?;顒?dòng)內(nèi)容) 短信群發(fā),主要目的是為了造勢(shì),為開(kāi)盤(pán)增加人氣與認(rèn)知度。3. 活動(dòng)禮品的準(zhǔn)備。4. 禮儀公司的確定5. 人員確定、目的(一)促進(jìn)銷售1、提高到場(chǎng)參加活動(dòng)的人數(shù)2、提高到場(chǎng)人員的當(dāng)日成交量3、促進(jìn)后續(xù)的穩(wěn)定成交量上升(二)樹(shù)立良好形象1、形成火爆場(chǎng)面2、盡可能地讓通遼市民關(guān)注這次活動(dòng)3、提高公司和商會(huì)大廈的知名度三、策略思考1確保開(kāi)盤(pán)儀式開(kāi)始時(shí)人氣鼎沸策略:凡是到場(chǎng)的客戶均贈(zèng)送禮品。2始終保持現(xiàn)場(chǎng)人氣策略一:大氣和具有熱烈氛圍的現(xiàn)場(chǎng)布置策略二:主持人與觀眾的輕松的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲策略三:業(yè)主同歡慶”為購(gòu)買(mǎi)
3、者頒發(fā)饋贈(zèng)禮品,如電腦,冰箱等3、保持活動(dòng)前后的熱烈氛圍策略:著重對(duì)本案左右進(jìn)行裝扮,通過(guò)報(bào)紙,DM,短信群發(fā)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行軟文,正面廣告,專題等形式的有效控制的報(bào)道和。四、宣傳主題主題:稀缺寶地,投資上品、成倍增資、+酒店式的公寓、五星級(jí)的投資回 報(bào)五、畐寸標(biāo)題內(nèi)容(尺寸)1、五星級(jí)美式服務(wù)管家,把服務(wù)變成藝術(shù)2、周全高尚配套,讓業(yè)主投資無(wú)憂3、服務(wù)。源自于對(duì)生活的理解4、黃金成熟地段,投資變成高回報(bào)的列車六、活動(dòng)簡(jiǎn)單流程(詳細(xì)流程見(jiàn)附件二)7點(diǎn)之前現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)道具安裝完畢7: 00公司員工到場(chǎng),按照各人分工進(jìn)行自己的工作9: 00開(kāi)盤(pán)盛典正式開(kāi)始9: 40正式選房11: 00頒發(fā)獎(jiǎng)品11: 3
4、0午餐時(shí)間七、預(yù)算禮品:禮儀公司:條幅:米DM 單:50000*0.15=75000短信群發(fā):300000*0.05=15000背景噴繪:尺寸*=(跟禮儀公司協(xié)調(diào))鞭炮禮花等:午餐費(fèi)用:其他:1000元總計(jì):元八、危機(jī)問(wèn)題預(yù)防與處理1、天氣情況準(zhǔn)備多把遮陽(yáng)傘,以防止有雨雪2、有對(duì)公司不滿的人員到現(xiàn)場(chǎng)蓄意搗亂預(yù)防:物業(yè)保安在門(mén)口應(yīng)做好仔細(xì)的站崗工作,同時(shí)簽到處做好登記工作 對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),必須有專門(mén)負(fù)責(zé)控制現(xiàn)場(chǎng)秩序的負(fù)責(zé)人。3、客戶帶的現(xiàn)鈔較多,防止偷盜搶劫,所以銷售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有保安人員。4、對(duì)于錯(cuò)過(guò)選房時(shí)間的排號(hào)客戶的處理方法:排隊(duì)不按人數(shù),只按序數(shù)。錯(cuò)過(guò)選房時(shí)間的人安排在其到來(lái)時(shí)正在準(zhǔn)備的 一組共
5、同進(jìn)行。附件一:開(kāi)盤(pán)當(dāng)日選房流程1、月 日上午9點(diǎn)40分正式開(kāi)始選房,所有客戶集中在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。2、選房客戶須持貴賓卡、認(rèn)購(gòu)須知和定金方可選房。3、按照序號(hào)每組3人,同時(shí)進(jìn)入銷售大廳,后面3位載排在排隊(duì)區(qū)等候。 客戶選房時(shí)間為每組15分鐘,過(guò)時(shí)將取消選房資格。4、置業(yè)顧問(wèn)事先與客戶充分溝通,并于當(dāng)日在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)準(zhǔn)備好相關(guān)資料, 以最短時(shí)間幫助客戶選定稱心商鋪。5、置業(yè)顧問(wèn)與客戶持貴賓卡和選房單到銷售經(jīng)理處要房號(hào),由經(jīng)理簽字 后到銷控人員處做登記,如沒(méi)有理想商鋪則選擇第二第三意向商鋪。6 銷控人員接到經(jīng)理簽字的選房單后,廣播告知恭喜客戶選到理想商鋪。 *樓*號(hào)房源并粘貼到活動(dòng)背板上7、置業(yè)顧問(wèn)在銷控人
6、員恭喜客戶后幫助客戶簽定商會(huì)大廈內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書(shū) 并帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)人員處補(bǔ)齊定金。8、置業(yè)顧問(wèn)在將客戶所有的事務(wù)辦理完畢后,將客戶送至大門(mén)口并在此 等候下一位客戶。9、排隊(duì)區(qū)的第一位客戶緊跟進(jìn)入銷售大廳,后面依次進(jìn)行,當(dāng)排隊(duì)區(qū)客 戶全部進(jìn)入之后,候選區(qū)的下3位進(jìn)入排隊(duì)區(qū)。附件二:選房大會(huì)當(dāng)天工作流程開(kāi)盤(pán)當(dāng)天:公司2條拱門(mén),橫幅、豎幅、在日應(yīng)安置完畢;戶外宣傳設(shè)施(禮儀公司的拱門(mén),華裱,燈籠柱,舞臺(tái)、幕布、背景架、音響,跳舞人) 在 日上午全部到位及設(shè)施安裝完畢;座椅及太陽(yáng)傘擺放到位。開(kāi)盤(pán)當(dāng)日,所有作人員6: 30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。6: 30工作人員將簽到處桌椅,飲水機(jī),電線插座準(zhǔn)備好,安排在指定位
7、7: 00前,工作人員將座椅清理干凈,簽到桌椅、安排完畢。8: 00音響調(diào)音完畢并播放音樂(lè),主持人、演員、禮儀小姐到位,現(xiàn)場(chǎng)設(shè) 施布置全部完畢。公司工作人員各就各位,主持人或上臺(tái)作現(xiàn)場(chǎng)秩序安排工作。8: 30名禮儀小姐到門(mén)口接待,與現(xiàn)場(chǎng)接待。認(rèn)購(gòu)卡到簽到處登記,辦公室負(fù)責(zé)為客戶蓋 禮”章,發(fā)放客戶禮品,安排客戶到指定地點(diǎn)就坐。8: 15活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所有工作做最后檢查等待開(kāi)幕儀式。8: 40保安及工作人員安排選房客戶(13)按號(hào)順序在排隊(duì)區(qū)等候, 330號(hào)在選號(hào)區(qū)就坐,其余安排在指定位置就座,并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。服務(wù)區(qū)停 止為前來(lái)選房客戶發(fā)放禮品。8: 55主持人做簡(jiǎn)短開(kāi)場(chǎng)詞(感謝客戶對(duì)上會(huì)大廈的青睞、
8、預(yù)祝各位客戶 喜得新居和選房大會(huì)圓滿成功等賀詞)。8: 58主持人宣布開(kāi)盤(pán),由公司領(lǐng)導(dǎo)講話,剪彩 由專人負(fù)責(zé)鳴炮。9: 15主持人宣布第一輪130號(hào)客戶已經(jīng)進(jìn)入選號(hào)區(qū),然后依次介紹折 扣說(shuō)明、選號(hào)規(guī)則、優(yōu)惠措施和頒獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則。9: 25節(jié)目開(kāi)始。9: 45主持人公布已經(jīng)選房成功客戶的名單,并對(duì)他們選房成功再次表示 祝賀。(由專人負(fù)責(zé)從銷售處將選房成功的客戶的名單抄寫(xiě)一份,然后遞給主 持人。每半小時(shí)一次)。10: 30互動(dòng)節(jié)目。11: 00節(jié)目完畢后, 主持人宣布頒獎(jiǎng)開(kāi)始,主持人宣讀頒獎(jiǎng)名單。11: 30午餐注:演出節(jié)目按此時(shí)間安排穿插進(jìn)行。附件三:開(kāi)盤(pán)典禮活動(dòng)分工計(jì)劃分配到個(gè)人一:與禮儀公司交接人姓名:二:現(xiàn)場(chǎng)布置人員姓名:三:禮品購(gòu)買(mǎi)與發(fā)放人員姓名:四:現(xiàn)場(chǎng)維持秩序人員姓名:五:午餐安排人員姓名:六:現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)人員姓名七:現(xiàn)場(chǎng)與銷售部協(xié)調(diào)人員姓名 八:煙火燃放人員姓名:九:剪彩人員姓名: 十:客人與領(lǐng)導(dǎo)接待人員姓名十
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