個(gè)人工作總結(jié)相關(guān)推薦

1、個(gè)人工作總結(jié)相關(guān)推薦（文章一）：個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20天就過(guò)去了，在奧斯卡大xx工作的這一段時(shí)間中，分別在票務(wù)，影務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有接觸過(guò)電影院工作崗位的新手，到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成售票，檢票，賣(mài)品。很榮幸有機(jī)會(huì)能融入奧斯卡大xx影城這個(gè)大家庭，我用樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，將20天的實(shí)習(xí)變成一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這短短20天來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了影

2、城的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。 回顧在影城的20天的工作，一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下： 一：在勞動(dòng)紀(jì)律方面，遵紀(jì)守規(guī)，遵守部門(mén)管理制度。 我熱衷本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，嚴(yán)以律己，擺正自己工作位置，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守各個(gè)影城崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證 在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。 在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真完成值班經(jīng)理交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛

3、心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，做到多看，多問(wèn)，多學(xué)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉影城各個(gè)崗位職責(zé)，明確了影城工作的程序，方向，提高了工作能力，在影城具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作 在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)影城理論知識(shí)的完善，以期能使自己的水平不斷提高。 二，認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能，工作能力得到了一定的提高 （1） 影城票房崗位學(xué)習(xí) 按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作，為觀影人員提供熱情，周到，專業(yè)的服務(wù)，熟練操作售票系統(tǒng)，并且掌握影城即時(shí)活動(dòng)信息，按照活動(dòng)要求進(jìn)行相關(guān)操作，在每一

4、個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，服從影城人員的管理，對(duì)不正確的地方隨時(shí)進(jìn)行修改。 售票人員每日上崗，應(yīng)注意一下幾點(diǎn)： 一是準(zhǔn)備工作，上崗前注意自己的儀容儀表，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)開(kāi)啟LED屏，領(lǐng)取備用金，對(duì)講機(jī)，電影票，會(huì)員卡，影片宣傳頁(yè)等相關(guān)用品，不得攜帶私人物品，填寫(xiě)每日票房日?qǐng)?bào)表，仔細(xì)核對(duì)排片表，確保影片場(chǎng)次與影城安排一致。 二是售票工作，遵照票房六部曲售票（1問(wèn)候顧客2詢問(wèn)顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問(wèn)顧客是否有會(huì)員卡，優(yōu)惠劵，5按公司規(guī)定出票，唱票，找零，遞票6致謝道別），熟練操作售票系統(tǒng)及簡(jiǎn)單故障的排除方式，熟悉每部影片的票價(jià)及兌換方式，態(tài)度和藹熱情大方，了解影城各項(xiàng)活動(dòng)并主動(dòng)向觀眾推薦，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好

5、的觀影環(huán)境，影城的售票工作分為現(xiàn)金售票，會(huì)員卡售票，優(yōu)惠劵售票，嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。 三是結(jié)業(yè)工作，最后一場(chǎng)電影開(kāi)始后10分鐘后票房結(jié)束營(yíng)業(yè)，清點(diǎn)售票金額及相關(guān)物品，認(rèn)真，正確填寫(xiě)售票日?qǐng)?bào)表，將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正 常，關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對(duì)方可下班。 在票房的7天，體會(huì)到了服務(wù)人員的辛苦，也看到了辛苦過(guò)后顧客們的開(kāi)心。 （2） 影城影務(wù)崗位實(shí)習(xí) 影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程，規(guī)范的服務(wù)流程，參與影城整體運(yùn)營(yíng)值班，合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況，熟悉消防器具的使用和各個(gè)消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營(yíng)期間觀影場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔，每日觀影場(chǎng)地的布置和物品的回收存放，接受顧客的臨時(shí)咨詢，為

6、顧客提供細(xì)致。耐心的咨詢工作。 一是開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作，員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理儀容儀表，上崗前領(lǐng)取影務(wù)工作用具如3D眼影，排片表等填寫(xiě)影務(wù)日?qǐng)?bào)表做好記錄。開(kāi)啟廳門(mén)，檢查各個(gè)消防安全通道， 二是營(yíng)業(yè)中影務(wù)工作，影務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3D眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。 三是結(jié)業(yè)工作，最后一場(chǎng)電影結(jié)束后結(jié)束營(yíng)業(yè)，進(jìn)行廳內(nèi)巡視，注意是否有未離場(chǎng)觀眾，遺留

7、物品，將影城各個(gè)廳門(mén)鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài)，將各項(xiàng)領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫(xiě)影務(wù)日?qǐng)?bào)表。由經(jīng)理核對(duì)確認(rèn)，方可下班。 在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要，關(guān)系到影院的正常營(yíng)運(yùn)。 （3） 影城賣(mài)品崗位實(shí)習(xí) 賣(mài)品是影城不可缺少的一部分，在賣(mài)品部應(yīng)有熟悉的接待流程，全面的了解產(chǎn)品常識(shí)，專業(yè)的促銷(xiāo)用語(yǔ)，注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔，各種半成品（杯裝飲料，爆米花）的加工流程，嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度，賬實(shí)相符。 一開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作 首先員工應(yīng)注意儀容儀表，將貨品盤(pán)點(diǎn),補(bǔ)充工作，半成品的加工準(zhǔn)備工作，領(lǐng)取備用金，活動(dòng)用料及優(yōu)惠活動(dòng)，認(rèn)真填寫(xiě)賣(mài)品日?qǐng)?bào)表 二售賣(mài)工作 遵照賣(mài)品銷(xiāo)售六部曲（1問(wèn)候2記錄點(diǎn)單3匯集點(diǎn)單4呈

8、遞5收款6致謝道別），快速的接待，完整的服務(wù)，耐心的解答，微笑的面容，積極努力的完成賣(mài)品促銷(xiāo)任務(wù)，熟練操作售賣(mài)系統(tǒng)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理，以顧客的滿意度最大化為宗旨，賣(mài)品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎(jiǎng)、貨品報(bào)損。賣(mài)品員工應(yīng)將有問(wèn)題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。 正常營(yíng)業(yè)中的交接班，先將貨品盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量，發(fā)生差異的貨品重新盤(pán)點(diǎn)，最終以實(shí)際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣(mài)，由另一位工作人員進(jìn)行記錄，交接完后并由值班經(jīng)理核對(duì)。 售賣(mài)也應(yīng)注意貨品的陳列，其美觀可激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，陳列時(shí)應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和，不得陳列過(guò)期或已損壞的貨品，將有標(biāo)志的一面朝向顧

9、客。 三賣(mài)品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥。 根據(jù)當(dāng)時(shí)售賣(mài)情況進(jìn)行領(lǐng)貨，領(lǐng)貨時(shí)需填寫(xiě)賣(mài)品領(lǐng)貨單，要求填寫(xiě)數(shù)量，貨品規(guī)格，并簽字確認(rèn)，由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨，貨品領(lǐng)至賣(mài)品部后，由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對(duì)，調(diào)撥完畢后，由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。 四結(jié)業(yè)工作 最后一場(chǎng)電影開(kāi)映后10分鐘后結(jié)束賣(mài)品營(yíng)業(yè)。將賣(mài)品部所有貨品進(jìn)行補(bǔ)充陳列， 盤(pán)點(diǎn)，清潔設(shè)備（爆米花設(shè)備），保持賣(mài)品部清潔，清點(diǎn)現(xiàn)金，退出各項(xiàng)操作系統(tǒng)關(guān)閉電源，并檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，鎖閉一切貨柜，將賣(mài)品部門(mén)鎖關(guān)鎖。認(rèn)真填寫(xiě)賣(mài)品日?qǐng)?bào)表。 三結(jié)合實(shí)際，合理運(yùn)用 通過(guò)在奧斯卡大xx影城的工作實(shí)習(xí)，分別針對(duì)票房，影務(wù)，賣(mài)品系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，為今后汽車(chē)影院的營(yíng)業(yè)做了很大的鋪墊，我學(xué)

10、到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念，將提供優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，整潔的環(huán)境作為工作的重心，并且應(yīng)具備影院?jiǎn)T工的各項(xiàng)工作技能，工作作風(fēng)，工作習(xí)慣，能夠體驗(yàn)一個(gè)高品質(zhì)影院?jiǎn)T工應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及開(kāi)創(chuàng)性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我要提高工作的主動(dòng)性，注重結(jié)果，一切圍繞著完成目標(biāo)。 面對(duì)汽車(chē)影院的開(kāi)業(yè)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、熟悉

11、各種業(yè)務(wù)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為汽車(chē)影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，好好的利用這一段實(shí)習(xí)的時(shí)間，完成自己角色的轉(zhuǎn)變，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，將自己的價(jià)值最大化，為汽車(chē)影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！ 殷俊 2xx年3月2日（文章二）：年度個(gè)人工作總結(jié) 工 作 總 結(jié) 時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至xx年年初，進(jìn)入部門(mén)至今，已有近半年的時(shí)間，回首小半年的工作表現(xiàn)，雖有許多不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益?，F(xiàn)將我將xx年下半年個(gè)人工作總結(jié)如下： （一）、 工作范圍、表現(xiàn)和收獲： （1）、工作范圍：部門(mén)行政

12、事務(wù)；商務(wù)廳、商會(huì)接洽和文字翻譯等。 （2）、工作表現(xiàn)： 1）能夠較好地完成本職工作并以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室繁雜工作，努力做好行政后勤工作； 2）能夠較準(zhǔn)確、按時(shí)地完成部門(mén)安排的任務(wù)，做事情前有較周詳計(jì)劃安排； 3）能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤； 4）與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作； （2）、工作收獲： 1）工作敏感度有所提高，逐步熟絡(luò)公司人員和辦事流程，尋找自己的工作定位。 2）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。獨(dú)立應(yīng)對(duì)各類工作任務(wù)和不同任務(wù)中的挑戰(zhàn)。 （二）、工作中存在的不足： 1）工作思路欠清晰，發(fā)掘問(wèn)題欠深度。 2）工作細(xì)心度仍有所欠缺，做事情不夠成熟穩(wěn)重。 3）對(duì)自己的

13、翻譯工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在后。 xx年努力方向： （一）、理清工作思路，預(yù)備高效率工作計(jì)劃，弄清事情輕重緩急，使得做事情有條有理；其中包括： （1）、公文的收發(fā)、傳閱和歸檔。保證信息傳遞的最新最快最準(zhǔn)； （2）、認(rèn)真做好翻譯工作。協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目做好投標(biāo)前各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作和各類證書(shū)的辦理與更新；確保工作順利開(kāi)展。 （3）、辦公用車(chē)，辦公用品采納，會(huì)務(wù)接待等一系列行政后勤工作的處理，保管和登記。 （二）、盡心盡責(zé),做好本職工作。力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力上有大的進(jìn)步。 （三）、

14、加強(qiáng)工程和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與理解，拓寬知識(shí)面，提升翻譯能力和水平，爭(zhēng)取盡早獨(dú)立，精準(zhǔn)地完成日常翻譯任務(wù)。 總體來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)盡心的，雖然存在著諸多的不足，時(shí)有找不清工作方向的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和我自身的努力下而逝去。在此，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中我會(huì)做好新的工作計(jì)劃，在這個(gè)崗位上發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做出出色的成績(jī)?。ㄎ恼氯簜€(gè)人工作總結(jié)(范文) 我是工作在敬仲鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線上的一名普通教師，xx年7月畢業(yè)于xx省xx第二師范學(xué)校幼師專業(yè)，并被分配到敬仲中心小學(xué)任教。在工作的五年時(shí)間里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的

15、本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書(shū)籍，充實(shí)自我。在學(xué)校中，我擔(dān)任的是語(yǔ)文教學(xué)的工作。從一開(kāi)始的二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)，我便參加了學(xué)校組織的，由趙美花老師指導(dǎo)的“小語(yǔ)整改”實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，我大量閱讀了各種有關(guān)書(shū)籍，并認(rèn)真向?qū)W校有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，多次觀看優(yōu)秀教師的觀摩課錄象，參加學(xué)校組織和鎮(zhèn)、區(qū)組織的聽(tīng)課活動(dòng)。同時(shí)，趙美花老師也多次到我校進(jìn)行課堂教學(xué)指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)自己的努力和各位教育前輩的幫助，我班學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)?cè)阪?zhèn)統(tǒng)考中名列前茅，同時(shí)我也在我校開(kāi)展的“教案改革”研討會(huì)上執(zhí)教了一節(jié)區(qū)級(jí)公開(kāi)課，受到于會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老

16、師的好評(píng)。就在這一學(xué)期和學(xué)年的結(jié)束，我被評(píng)為“鎮(zhèn)教科研先進(jìn)個(gè)人”。在以后的三年中，我繼續(xù)擔(dān)任這個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，繼續(xù)實(shí)踐著“小語(yǔ)整改”實(shí)驗(yàn)的優(yōu)越性。在這三年中，我所教班級(jí)的語(yǔ)文成績(jī)一直在鎮(zhèn)統(tǒng)考中名列前茅，我也連年被評(píng)為“鎮(zhèn)教科研先進(jìn)個(gè)人”“鎮(zhèn)優(yōu)秀教師”“鎮(zhèn)教學(xué)新秀”和“鎮(zhèn)教學(xué)能手”。從xx年開(kāi)始，我便擔(dān)任了學(xué)校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)的職務(wù)，負(fù)責(zé)全校的教育科研工作，特別是詩(shī)文素養(yǎng)實(shí)驗(yàn)的研究工作。從xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)習(xí)回來(lái)，我便投入到該實(shí)驗(yàn)的緊張工作中去。搜集古代詩(shī)詞，選擇適合學(xué)生年齡特點(diǎn)和認(rèn)知水平的古詩(shī)，根據(jù)難易程度編排成冊(cè)，與另外幾位教師一起編印了學(xué)校的實(shí)驗(yàn)教材小學(xué)生詩(shī)文佳作選共五冊(cè)，并在全校進(jìn)行了這項(xiàng)實(shí)

17、驗(yàn)的推廣。去年，我擔(dān)任了四年級(jí)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，同時(shí)繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)職務(wù)，并負(fù)責(zé)學(xué)校詩(shī)文小組的訓(xùn)練工作。在這一年中，我犧牲了大部分的休息時(shí)間，研究教學(xué)，組織學(xué)校詩(shī)文小組訓(xùn)練。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下，我所教四年級(jí)兩個(gè)班的語(yǔ)文成績(jī)?cè)阪?zhèn)組織的競(jìng)賽和統(tǒng)考中分列第一和第二，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。同時(shí)，在我訓(xùn)練的詩(shī)文小組中，所有學(xué)生都能背誦古詩(shī)詞300首以上，有六個(gè)人突破了500首。在今年七月份，區(qū)里組織的“基礎(chǔ)教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”上，區(qū)委書(shū)記和市教委副主任親自檢查學(xué)生背誦古詩(shī)情況，并做出了高度評(píng)價(jià)。在xx市教委組織對(duì)我校的參觀中，省統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的視察中，我所組織的詩(shī)文小組展示均受到各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評(píng)。由于工作成績(jī)突出，我的年終考核成績(jī)被評(píng)為“優(yōu)秀”，并被學(xué)校推薦評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀教師”。在工作中，特