2017計算機專業(yè)實習報告 大學生計算機系實習報告

1、精品文檔 2017計算機專業(yè)實習報告 大學生計算機系實習報告實習目的：由于這次實習，是我們專業(yè)唯一的實習教學環(huán)節(jié)，把原來的認識實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習集中到一起了，所以在實習中要：1、加強和鞏固理論知識，自己發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。2、鍛煉自己的實習工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。3、了解實習單位的計算機技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。4、根據(jù)實習單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設(shè)計題目。實習單位的情況簡介：我所在的實習單位是一家私營企業(yè)。我實習所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學的是動漫專業(yè)，但在電腦維修服務(wù)方面的知識少

2、之又少，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護-特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護服務(wù)的流程，可以獨立、熟

3、練地比較準確地報出各種電腦故障問題。本公司多年來堅持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標，以“服務(wù)只有起點，滿意沒有終點”原則，以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標準，以“開拓，高效，求實，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進企業(yè)的創(chuàng)新，以強大的技術(shù)和實力服務(wù)客戶，全力以赴追求卓越。經(jīng)營方針：以市場為先導 以研發(fā)為動力 以產(chǎn)品為支點 以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅實后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時常隊伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。在實習

4、期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了”敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”的真實意義，體會到了服務(wù)部”服務(wù)、奉獻”的意義，體會到了”創(chuàng)造完美、服務(wù)社會”的服務(wù)理念，知道了什么是”創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，一個技術(shù)人員曾對我這樣說：有個顧客

5、說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當他們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家并沒有因為我是客服而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后他們挑回了CPU的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結(jié)時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門

6、領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識.剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的)，從晚上八點到第二天八點，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時全天工作的哦!剛開始真有點受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累啊!沒辦法，只能撐著。獨自呆在一個房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，大部分時間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時，好

7、無聊啊!真留戀學校生活啊!自由啊!來這個公司雖然才短短一個月，收獲挺多的，由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)

8、一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部，剛開始覺的客服很簡單，跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，來到公司有一段時間了，終于對客服有點基礎(chǔ)認識了，開始接觸到跟計算機相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點嚇我一跳，原來是另一個經(jīng)理，帶我學，終于進入我感興趣的，可是還沒學兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實際上差別還是有的，以為基礎(chǔ)，這個還好有學過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學好現(xiàn)在痛苦了，進展有點慢了。實習目的

9、：通過畢業(yè)前的實習鞏固自己在大學期間所學的相關(guān)知識，鍛煉自己實際的工作經(jīng)驗，熟悉Linux運維相關(guān)知識。鍛煉自己在工作中的人際關(guān)系。讓自己在畢業(yè)之后能盡快實現(xiàn)從學校到社會的轉(zhuǎn)變。實習任務(wù)：1、鞏固大學期間所學的知識。2、學習互聯(lián)企業(yè)的運營模式。3、延伸Linux的應(yīng)用，學習實現(xiàn)系統(tǒng)運維。4、了解服務(wù)器的相關(guān)知識，為系統(tǒng)運維打下堅實基礎(chǔ)。實習內(nèi)容：1、學習Redhat Linux服務(wù)器平臺的安裝與搭建，并將其應(yīng)用到現(xiàn)實的工作中，能獨立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。2、熟悉公司所用服務(wù)器的各個型號，了解服務(wù)器的架構(gòu)知識，學習RAID和遠程管理卡的相關(guān)知識，并能夠在服務(wù)器中部署。學習磁盤陣列的設(shè)置及其部

10、署知識。3、在Linux下熟悉應(yīng)用項目的部署，包括apache、tomcat、nginx等服務(wù)器的部署，并且把應(yīng)用項目成功部署在tomcat服務(wù)器。4、熟悉應(yīng)用項目的負載均衡配置、日志切割、數(shù)據(jù)備份等一些服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具，為應(yīng)用項目做好各個方面的優(yōu)化。5、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫，了解應(yīng)用項目所需的oracle數(shù)據(jù)庫，可以在項目中正確部署oracle數(shù)據(jù)庫。6、深入學習Linux系統(tǒng)知識，了解工作的基本原理與工作之中常見的問題，做好系統(tǒng)的運維工作。實習結(jié)論：經(jīng)過在廣州市文淵信息科技有限公司三個月的實習， 使我真正認識了什么是Linux運維。學到了大學期間沒法學到的知識，并且鞏固了大學期間所學

11、的知識。除此之外，我還了解了IT企業(yè)的運營模式。實習體會：能夠從事Linux運維工作，我感到非常開心，我也非常珍惜這個來之不易的機會，在這段實習期間我學到了很多東西，也見識了很多從來沒有見過的企業(yè)級的絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。從企業(yè)級服務(wù)器，交換機，路由到磁盤陣列和負載均衡設(shè)備。實習的時間雖然不長但是我的收獲是無限的。相信實習的經(jīng)歷必將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。我從以下幾個方面來分析和總結(jié)這段時間的工作。(一)、入職公司。我進這公司，是我的一個同學介紹的，他介紹我到那公司去面試，結(jié)果通過了。第二周就可以到公司上班了，是從事Linux運維工作。第一天去公司上班心情非常激動。我是到公司的工程部，職位是系

12、統(tǒng)工程師，這個職位我很喜歡。我心底里想，我一定要以出色的工作來報答這個職位，要做一位出色的系統(tǒng)工程師。當我在實習勞務(wù)合同上簽下自己名字的那一刻我對自己說，我的職場生活從這里開始了。我的實習生會在這些配置下正式開始了。(二)、工作性質(zhì)。來到一家公司就等于自己已經(jīng)踏入了社會，我們再也不能像在學生時代那樣隨意和散漫了。我們要按時的完成自己的工作，我們要在工作中不斷的去學習區(qū)超越。來到公司的第一天，我就要對我們這個工程部有個全面的認識，我們負責公司家校通項目服務(wù)器的運維工作。聽到我們的工作我被震撼了，原來我們這個部門這么重要，我們是整個公司運作的基礎(chǔ)，我們工作的好壞直接關(guān)系到公司服務(wù)是否正常。(三)、

13、工作的態(tài)度人性總是有一些弱點，公司太一帆風順時會覺得工作乏味沒有挑戰(zhàn)性;工作太有挑戰(zhàn)性時，覺得自己沒有那么強的能力去把他做好，因為滿眼的都是困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控當中，又有一些可以創(chuàng)新的工作和小的挑戰(zhàn)，我就是那種人。但是在現(xiàn)實生活中，很難碰到適合自己味口的工作。前段時間工作積極性特別的高漲，但是在寫這篇報告時，心情卻沉入了低谷，所以言詞可能比較消極。在做一件事前，我就在想“要么不做，要做就做到最好”，所以我會盡一切努力去把它們做好。在遇到困難時，想想為什么會出現(xiàn)這種問題，有什么解決方法，哪些是我可以做到的，哪些是需要別人幫助才能完成的?！傲_馬不是一天可以建成的”

14、，要每天多學一點，長久后才可以成長起來。人總是在與自己搏奕，有時贏了有時輸了，人的心理在不斷的輾轉(zhuǎn)。在工作時需要注意以下幾點：1、上班就得專心做公司的事，下班時一定要完成自己手中的工作，不要把工作留在第二天。同時更重要的是我們要多學些東西，多想自己的事情，要明白什么是自己真正想要的，努力提升自己在工作中所欠缺的各種知識和技能。2、在對公司各種設(shè)備的應(yīng)用熟悉的請框下，我們還要學習相關(guān)的原理知識，因為我們在未來的工作中海會遇到各種未見過的問題，這不僅需要我們的經(jīng)驗，更需要我們隊設(shè)備原理的理解。3、當我們的工作與其他發(fā)生沖突的時候，我們要保證重要的。例如在工作中我們遇到故障，我們應(yīng)首先保證服務(wù)，我們

15、要先讓服務(wù)跑起來，讓客戶能正常的訪問我們的站。至于我們的故障我們可以等服務(wù)保證了在解決。 有些提案發(fā)生矛盾是我們應(yīng)分清輕重，例如管理員要做RAID又要保留硬盤的數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該先于其聯(lián)系，確定工作后才實施。因為數(shù)據(jù)丟失的后后果是很嚴重的。4、要懂得任何時候一個故障的排除都是對自己的一次考驗和積累。5、廣交人源，耐心主動，這樣才能從他們身上學到更多的經(jīng)驗。6、思考什么路才是最適合自己的，面對生活，自己要怎樣去選擇，怎樣去堅持和放棄。7、遇到問題，多思考為什么出現(xiàn)這種問題，要通過什么方式才能解決。8、多總結(jié)前人的經(jīng)驗和自己的經(jīng)驗，避免在后面的路出現(xiàn)問題。(四)、與人的交際互聯(lián)公司至始至終就以輕松的氛

16、圍，良好的環(huán)境，和諧的人際關(guān)系著稱，在新浪我神游體會，在我們部門有個內(nèi)部的知識庫，我們部門的技術(shù)都是共享的，每個新設(shè)備的測試上面都會有相應(yīng)的文檔共大家學習，知識庫對所有應(yīng)用的知識是非常豐富和詳細的，在實習期間那是我知識的重要來源。在實習期間我雖沒有為其貢獻什么文檔，但在我知識的積累上那里面也會有我的文檔的。對于一個實習生來說，工作對我們的要求相對較低，很多工作室不能讓我們獨立去完成的，所以沒個工作我都會有個正式員工的帶領(lǐng)，沒詞工作的師傅都不是一個人，我們必須學會與每個同事想處，這樣我們能夠正常的完成工作，同時我們在與其交流中我們還能學到他們的經(jīng)驗。如果相處的好的話他們會給自己一些小的建議和意見

17、，這對自己是很重要的，這對未來能否在這個工作中轉(zhuǎn)正也是起到很大作用的，因為這是他對工作的總結(jié)，這樣可以減少自己在工作中的彎路。目前我遇到的困難有：(1)軟件內(nèi)容太多，很容易忘記，有的很容易記混淆。公司大部分軟件都是使用了開源的軟件，這些軟件在學校是很少接觸的，更是學校所部講的內(nèi)容，自己必須在他們的文檔和官信息中學習各種軟件的使用。(2)公司根據(jù)公司的需求會在開源的軟件中作相應(yīng)的定制，這些和公版的軟件是有很大的區(qū)別的，所以我們得在學習公版的基礎(chǔ)上學習公司的定制版，同時我們還得思考為什么實施這些定制。(3)公司采用的服務(wù)器的型號中多，在不同型號中又有略微的差距，在外形上他們長的很像，我們要學會統(tǒng)計

18、這種東西，找到自己的方法逐漸趨認識他們。(4)linux的應(yīng)用簡單，但是真正到了現(xiàn)實的應(yīng)用，在服務(wù)器上跑上了很高的負載那服務(wù)器的優(yōu)化時很困難的，任何改動都會導致系統(tǒng)的不正常，這需要我們隊這種知識不斷的去積累。(5)人際交往：如何與各色人群打交道。雖然上次于經(jīng)理給我講了一個輪構(gòu)，但是很多東西還是要自己去實踐，去摸索的。各種各性性格的人，男人：經(jīng)理、工程師、采購，女的，性格開朗的，沉穩(wěn)的還要很深的研究。(五)、生活的態(tài)度才剛剛工作不久就感覺心理變得蒼老。勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中.工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。生活就像是一場游戲，每個人在進入游戲當中時，扮演的角色不同，玩游戲的目的不同，心態(tài)不同，也就注定了在這場游戲中的命運。態(tài)度是一個很重要的事情，生活是一種態(tài)度，工作也是一種態(tài)度，這是工作兩年體會最深的，也是收獲最大的。以一種積極的態(tài)度去面對生活，以一種負責的