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文檔簡介

1、總經(jīng)理年度的工作計劃200x 年銷售的初步設想1 、銷售目標: 銷售策略:思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn) 生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí) 行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以 做階段性的調(diào)整,2 、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通, 了解他們的需求, 了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視 他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪, 加深了解增加信任。3 、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通 用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化, 微利時代已經(jīng)來臨。 公司可以選擇某些 資信比較好的,

2、貨款支付合理的工程嘗試直銷。 這條路資金上或許有 風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險, 況且如果某一天競爭激 烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4 、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服 務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員, 發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、 技術人員、財務人員等都息息相關5 、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品 不夠?qū)I(yè), 而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。 現(xiàn)在的大公司 采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。 (這里是指 不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:1 、 _a) 一人負責生產(chǎn)任務安排,

3、車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售 統(tǒng)計報表b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并 作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、 重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包 裝尺寸、嘜頭等問題e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題2 、 績效考核 銷售部是一支團隊, 每一筆銷售的完成都是銷售 部成員共同完成, 因此不能單以業(yè)績來考核成員, 要綜合各方面的表 現(xiàn)加以評定; 同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋?因 為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員 的績效考核分以下幾個方面:a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象 又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決, 絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸, 助長這種陋習。b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷

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