2020年物業(yè)的個人年終工作總結(jié)范文

1、物業(yè)的個人年終工作總結(jié)范文我是 20xx 年 x 月份來 xx 公司工作，受公司領(lǐng)導(dǎo)委派擔(dān)任 xx 物 業(yè)公司經(jīng)理一職， 物管行業(yè)我以前雖有了解但涉及不深， 經(jīng)過一段時 間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，我對物業(yè)有了更深的認(rèn)識，為了今后做好這一塊， 先后和XX物業(yè)、XX物業(yè)、XX物業(yè)等多家物業(yè)負(fù)責(zé)人進行咨詢、交流， 帶領(lǐng)同事多次去 xxx 小區(qū)現(xiàn)場學(xué)習(xí)與了解， 對于小區(qū)的一些變更與同 事商議，與監(jiān)理單位和施工單位細(xì)談，提出自己的對 XX 小區(qū)變更的 建議，有人說物業(yè)不好管， 我想說那要看怎么去管理，領(lǐng)導(dǎo)信任我來 干這份工作， 我就應(yīng)該擔(dān)起這幅重?fù)?dān)， 作出成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信 任，下面我把這半年來的工作給領(lǐng)導(dǎo)做

2、以下匯報：物業(yè)公司成立初， 我和同事先后辦理了 XX 營業(yè)執(zhí)照， 組織機構(gòu) 代碼證以及 XX 資質(zhì)證書，在辦理手續(xù)期間，我們前期介入工地進行 實地了解情況，及時掌握項目情況、施工進度、變更內(nèi)容，這使我們 能及時規(guī)劃好下一步的工作方向。為了使我們更好更快熟悉物業(yè)行業(yè)，公司安排我們?nèi)?yōu)秀的物 管企業(yè) XX 進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 此次學(xué)習(xí)使我對物業(yè)有了更為全面的認(rèn)識， 明白了今后自己要做好哪些工作， 要面對哪些問題， 要怎樣解決這些 問題，在與老師的交流中，學(xué)到了不少經(jīng)驗，有了自己的心得。理論 學(xué)習(xí)的同時，我和同事去 XX 管轄的 XX 實地培訓(xùn)，當(dāng)時正值交房期，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螌ρb飾裝修的管理， 水電費收繳

3、和驗收交房流程， 然后 做好歸納總結(jié)。培訓(xùn)回來之后，我和同事根據(jù)自己的項目情況，作出前期的組 織架構(gòu)。 xx 小區(qū)交房迫在眉睫，時間很緊湊，我必須在交房之前做 好一切準(zhǔn)備。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，作出以下規(guī)劃，公司的 x 個部門（工程部、 保安部、保潔部、客服部、）人數(shù)的初步統(tǒng)計為 XX人，每個崗 位的職位職責(zé)、人員配置、分工、培訓(xùn)計劃都作出了詳細(xì)合理的規(guī)劃。交房期和裝修期是物業(yè)公司與業(yè)主的首次碰面，是物業(yè)管理的 艱難期，把這段時間發(fā)生的問題處理得當(dāng)， 才能得到業(yè)主的認(rèn)可和信 任，物業(yè)公司以后的工作才能更好的開展，因此這段時期很重要。作 為負(fù)責(zé)人，我要在前期做好各種預(yù)案和規(guī)劃，走訪別的小區(qū)，翻閱相 關(guān)

4、的書籍資料，請教老師傅，把一些好的經(jīng)驗和同事交流，以便到時 能很好的應(yīng)對。管理一個優(yōu)秀的小區(qū)的物業(yè)，必須要拿出 100%的努力和干勁去 做，為了不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望， 我要踏實走好每一步， 前期做好各種準(zhǔn)備， 對物業(yè)公司的前景在心里有好的規(guī)劃， 以便以后的工作能夠更穩(wěn)定更 好的開展。進入萬科物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助，在此表示衷心的感謝。 在這一段時期的工作情況匯報如下：我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一 格、嚴(yán)一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎 扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)

5、導(dǎo)布置的重要工作作為自己 最核心的任務(wù)，無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認(rèn)真對待，不打半 點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講 究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發(fā) 揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識和經(jīng)驗。 既注重跟蹤重點工作, 認(rèn)真思考問題，協(xié)助其他部門通力協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。這一段時期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項工作任務(wù)。制定了工 程部內(nèi)部的規(guī)章制度表格，以及面臨進入工地進行驗收工作前的準(zhǔn)備 材料的準(zhǔn)備工作。可以說凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的 斟詞酌句，均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證，力求表達準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng) 過了多次反復(fù)修改完善后，再

6、呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，做到了嚴(yán)格把關(guān)，及時 按要求完成任務(wù)。為了保持了平淡樸實的本色，我努力做到誠實不虛妄，熱情不 虛假，處事不急躁，心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù) 實為本，準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。在工作作風(fēng)方面，不怕困難，有頑強的拼搏精神，盡管這一段 時期工作任務(wù)很繁忙，工作強度很高。但也沒有絲毫怨言；對難度大 的工作，敢于迎難而上；屬于多個部門配合來做的工作，爭取自己多 做一點；當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時，即使加班加點也照樣完成。總的來說，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打 敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益 于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。 在鞭策中得到了磨 礪；雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎，但主要還是由于“近朱者赤”，受 益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促，在關(guān)愛中得到了陶冶；雖然能勤奮好學(xué)，但 主要是由于“名師出高徒”，受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們