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文檔簡(jiǎn)介
1、做最有用的好員工學(xué)習(xí)記錄著名哲學(xué)大師艾彌爾說:工作使人生有味!如何才能真正體味到工作的樂趣?那就是讓你的價(jià)值充分發(fā)揮出來,做一個(gè)對(duì)企業(yè)有用的員工第一講 企業(yè)需要什么樣的員工通過古代鐵匠師傅選繼承人的故事(師傅遺言告訴徒弟:燒紅的鐵不要用手去摸)告訴我們:當(dāng)你決定做一個(gè)有用的人才的時(shí)候,那就是你成功最大的秘訣。1、 如何打造自己的職業(yè)生涯? 1、老板需要什么樣的員工?領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的下屬? 例子:美國(guó)棒球隊(duì)設(shè)獎(jiǎng)勵(lì):MVP(最佳球員) 企業(yè)設(shè)獎(jiǎng):MVP(最有價(jià)值的員工)怎么做才最有價(jià)值?古代德才矩陣:德大德小才大圣人(馬)小人(狗)才小君子(牛)愚人(豬)圣人(馬):古代馬比作是頂尖的人才,今天放
2、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上;小人(狗):狗能看家,有時(shí)不能控制的時(shí)候也會(huì)咬人;君子(牛):默默耕耘愚人(豬):默默無聞、腳踏實(shí)地,有的時(shí)候能做一些事情2、 在這四種人才中,你想做哪種類型的人才?在企業(yè)當(dāng)中,任何一個(gè)成功的企業(yè),在完善的人力資源制度里邊,都有四點(diǎn):選、用、育、留選:選擇好的人才;用:用有用之人;育:培育一些人才,使其擔(dān)當(dāng)更重要的崗位,承擔(dān)更重要的責(zé)任;留:企業(yè)最想留下來的人才。第二講 你是哪種類型的員工企業(yè)用人的四個(gè)誤區(qū):第一個(gè)誤區(qū):狗占馬位(狗有才華但未暴露其德行)因?yàn)楣酚胁湃A,在還未暴露時(shí),狗很容易擔(dān)當(dāng)馬的位置,換句話說小人很容易得志,小人很容易當(dāng)?shù)?。一人得志,雞犬升天;小人得志,雞犬不寧
3、。德大才大:在企業(yè)當(dāng)中這個(gè)“才”的意義是指在現(xiàn)階段能協(xié)助企業(yè),在某些方面達(dá)成企業(yè)所需的有價(jià)值目標(biāo)的一種水平系統(tǒng)?!暗隆痹谄髽I(yè)當(dāng)中的意義:首先是要和企業(yè)的價(jià)值觀保持高度一致,要和企業(yè)的理念和愿景保持一致,還意味著你能夠愛崗敬業(yè)。摩托羅拉下定義:什么是領(lǐng)導(dǎo)人?1、 要能夠播撒希望;2、 要有迷人的個(gè)性;3、 要熱忱魅力無法擋。在企業(yè)當(dāng)中,對(duì)才的要求是細(xì)分化的,你到底能夠做什么?對(duì)德的要求,也必須要限定在一定的范圍。八年時(shí)間換了六份工作,說明對(duì)企業(yè)缺少忠誠(chéng)度。思考:這個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的人才,到底需要什么樣的德?狗為什么能夠占到馬的位置是因?yàn)椴疟黄髽I(yè)認(rèn)可,但他的德不符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。危害:可能會(huì)排擠
4、別的人才,可能某些做法不符合企業(yè)的規(guī)范。于是就攪亂了同事之間的關(guān)系,影響公司秩序,最后破壞公司制度,提升了公司管理成本,最后走掉,有才就要修煉德。第二個(gè)誤區(qū):牛占馬位原因:因?yàn)榕5牡滦淖尷习宸判牡桥5牟判〔荒芡苿?dòng)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上不一定要用好人,好人也不一定能擔(dān)當(dāng)這個(gè)位置。必須是一個(gè)能人和合適的人;所以牛占馬位等于企業(yè)的慢性自殺。如果是牛類型的人才,其修煉方向就是增加這個(gè)才,要了解一下,在企業(yè)當(dāng)前這個(gè)階段,按照有價(jià)值的目標(biāo),需要哪些知識(shí),需要哪些技能,需要哪些經(jīng)驗(yàn),需要什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu),然后朝這方面修煉。企業(yè)到底需要什么類型的人才?1、 在導(dǎo)入期:需要開拓型的人才2、 在成長(zhǎng)期:需要
5、戰(zhàn)略型的人才3、 在成熟期:(相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)候)需要維系型的人才 維系型的人才能夠按照規(guī)章制度辦事4、 在衰退期:需要矯正型的人才 這個(gè)時(shí)期是考驗(yàn)員工勇氣、智慧和職業(yè)道德的時(shí)期戰(zhàn)友:能夠同甘同苦,榮辱與共,挽臂同行,最后才能夠把肩同樂。第三個(gè)誤區(qū):馬占狗位(對(duì)馬是一個(gè)浪費(fèi))第四個(gè)誤區(qū):馬占牛位(等于大才小用)原因:牛不干活,牛不中用牛不得力的時(shí)候,馬是很辛苦的在企業(yè)當(dāng)中,要做一個(gè)有用的人才,一定要做到騎馬牽牛,趕豬打狗。騎馬:不管在任何一個(gè)部門,一定要找到一個(gè)最有用的人才擔(dān)重任。牽牛:帶動(dòng)牛,慢慢讓其成長(zhǎng),成長(zhǎng)到馬的位置。趕豬:趕走德小才小的人,如果此類人比例增加,對(duì)公司就是一個(gè)拖累。打狗:狗小
6、人那個(gè)特質(zhì)會(huì)排擠優(yōu)秀的人才,有時(shí)會(huì)陷害忠臣,增加了管理成本,影響公司的發(fā)展要做有用的員工,要按照企業(yè)的要求自我升級(jí),逐漸提升自我,如何自我升級(jí)?要想成功,要想發(fā)展,有五要素:1、 誰(shuí)是你的標(biāo)桿;找一個(gè)最有價(jià)值的人作為標(biāo)桿2、 誰(shuí)是你的顧問;3、 誰(shuí)是你的教練;4、 誰(shuí)是你的支持者;5、 誰(shuí)是你的批評(píng)者。第三講 良好的心態(tài)高效工作的基石艾莫加拿大學(xué)車的故事1、 開車不是技術(shù),是態(tài)度;2、 遵守的是規(guī)則,而不是某個(gè)人跟你說的話;3、 在開車上,十減去一等于零,九次對(duì)一次錯(cuò)就車毀人亡;4、 艾莫車禍太多是因?yàn)閼B(tài)度不端正要想成為最有用的人不在于你擁有了多少技術(shù),而在于你擁有什么樣的態(tài)度。排序:1、專業(yè)
7、;2、敬業(yè);3、性格;4、人品;5、心態(tài);準(zhǔn)確排序:1、態(tài)度;2、人品;3、性格;4、敬業(yè);5、專業(yè)。1、 態(tài)度 優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)? (1)歸零的心態(tài); 當(dāng)你要從一座山頂要到另外一座山,那就要從自己的山先下來然后再經(jīng)過調(diào)整期,再一點(diǎn)點(diǎn)地爬這座山,這樣才能到達(dá)更高的山峰,而這個(gè)過程我們就叫做心態(tài)歸零;身懷謙卑之心,對(duì)成功充滿敬畏,對(duì)未來充滿渴望,懷有必勝的信心,然后客觀地去看待這件事情,重新出發(fā),再一次地創(chuàng)造自己職業(yè)生涯的奇跡,才是一個(gè)員工應(yīng)該具備的基本態(tài)度。 尤其是一些功臣,尤其是一些老員工,尤其是過去在自己的企業(yè)里邊建造豐功偉績(jī)的人,調(diào)整這個(gè)態(tài)度不容易;因?yàn)樗麄冞@個(gè)時(shí)候已經(jīng)具備
8、兩個(gè)錯(cuò)誤的態(tài)度:1、法官的態(tài)度;他們會(huì)用法官的態(tài)度去審視老板說的話,如果用法官的態(tài)度去審視的時(shí)候不會(huì)有的東西,也會(huì)被淘汰;2、旁觀者心態(tài);因?yàn)橛X得可以在自己的山頭孤芳自賞,當(dāng)我們這樣做的時(shí)候與我們今天所達(dá)成的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。(2) 積極的心態(tài);人會(huì)有倦怠的時(shí)候,會(huì)有歇息的時(shí)候,會(huì)有勞累的時(shí)候,但當(dāng)我們身為一名有價(jià)值的員工,不能倦怠,要積極,新員工的精神狀態(tài)取決于老員工所擁有的精神狀態(tài),不管企業(yè)處于什么狀態(tài),都要有積極的心態(tài),只有積極的心態(tài)才會(huì)改變現(xiàn)狀。 拿破侖.希爾說:“每個(gè)人都有兩面,一個(gè)就是你人生的光明面,遇到任何事情,你都會(huì)想到積極的因素,都會(huì)做積極地判斷;而另外一面是你的消極面,每個(gè)人都
9、有這樣的消極的因素,而真正成功的人,是遇到任何事情,當(dāng)著兩面呈現(xiàn)在面前的時(shí)候,他都用積極那面的生命的巨人,壓倒消極那面的生命的魔鬼,所以這個(gè)人會(huì)做積極的假設(shè),會(huì)變成一個(gè)積極向上的人,遇到任何事情,最后得到一個(gè)他想要的結(jié)果。 而那些消極的人遇到任何事情都想到消極的事情,不但自己想,還散發(fā)一些消極的言論和行為,最后終于得到了他想要的結(jié)果。要成為企業(yè)有價(jià)值的人,從今天開始我要積極起來,從今天開始我要樂觀起來,從今天開始,我要面對(duì)任何事情都有積極的思維,我每一天都充滿了希望,我每一天都有信心,我每一天都能夠像著出生的太陽(yáng),我每一天都會(huì)像著無限的光明,我們公司這個(gè)項(xiàng)目是非常偉大的,這個(gè)產(chǎn)品是所有人都需要
10、的,現(xiàn)在需要是積極樂觀大步向前,最后才會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),所以心態(tài)是非常重要的。所以要做一個(gè)價(jià)值的員工,一定要積極起來。(3) 感恩的心態(tài)我們只有懷著感恩的心態(tài),才能化解彼此的誤會(huì);我們只有懷著感恩的心態(tài),才能化解彼此的傷害;我們只有懷著感恩的心態(tài),才能化解上下級(jí)之間的關(guān)系;我們只有帶著感恩的心態(tài),才能真正地把我們的產(chǎn)品跟服務(wù)提供給挑剔的顧客;我們只有帶著感恩的心態(tài),才能真正地做一名有價(jià)值有用的員工。員工來到企業(yè)會(huì)有一個(gè)目標(biāo),就是說究竟我們?cè)谄髽I(yè)要得到什么呢?其實(shí)今天你來到一個(gè)企業(yè),無非是三點(diǎn),第一個(gè):你希望有一個(gè)很好的待遇;第二個(gè):你希望有個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);第三個(gè):你希望受到別人的尊重。待遇來自于你
11、對(duì)公司的奉獻(xiàn),成長(zhǎng)來自于你成長(zhǎng)的空間,如果今天你沒有價(jià)值,沒有成長(zhǎng),那老板怎么把錢投資在你的身上呢?尊嚴(yán)來自于你的實(shí)力,當(dāng)你自我尊重的時(shí)候,自強(qiáng)不息的時(shí)候,別人自然十分的敬重你。笑著離開惠普高建華 啟示: 當(dāng)你離開的時(shí)候一定要懷著感恩的心態(tài)去離開,一定要笑著離開這個(gè)企業(yè),不要埋怨你的老板,不要埋怨你的主管,不要埋怨這個(gè)行業(yè),惟一你要說的就是帶著感恩的心情,跟老板說:“老板,謝謝你給我寶貴的工作的機(jī)會(huì)。我在公司學(xué)會(huì)了很多,在公司,因?yàn)樽约耗暧谉o知,因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)不熟練,讓公司損失了很多的錢。我是帶著愧疚的心情走,只是我目前的階段不適合再為公司服務(wù),在我離開公司的時(shí)候,我向你保證我不會(huì)做任何有害于
12、公司的事情。因?yàn)殡m然離開了公司,但是我是一個(gè)職業(yè)員工;雖然離開了公司,我自己依然有我的道德操守;所以今天非常感謝老板和公司給我提供這樣的機(jī)會(huì),我永遠(yuǎn)向你們感恩。當(dāng)你今天帶著這樣的心態(tài)離開了一家公司來到一個(gè)新的公司的時(shí)候,其實(shí)他就是一份成長(zhǎng);當(dāng)你帶著一份感恩的心,開始你新生活的時(shí)候,你的新生活才是一片光明,所以讓我們感恩、欣賞。而即或這樣,也難免有一些摩擦,難免有一些誤會(huì)甚至是沖突,而這個(gè)時(shí)候,就要有包容的心態(tài)。(4) 包容的心態(tài) 只有互相包容,才會(huì)形成一個(gè)價(jià)值鏈。當(dāng)彼此包容的時(shí)候,問題才會(huì)變得越來越小,當(dāng)不起包容的時(shí)候,問題就會(huì)變得越來越大。第四講 完善的品格和諧工作的先決條件如何成為一個(gè)有用
13、的員工?1、 良好的心態(tài)2、 完善的品格人品在企業(yè)當(dāng)中非常重要,認(rèn)錯(cuò)是員工的第一品質(zhì)。例子:美國(guó)傷殘退伍軍人找工作1、 老板要的是結(jié)果,而我們是過程存在的價(jià)值;員工性格分類:1、 活潑型;既是活躍型,說完了再想,以說為主2、 完善型;經(jīng)常想好了再說,具有嚴(yán)密的邏輯思維,對(duì)數(shù)據(jù)具有極其敏感性,以想為主3、 能力型;積極喜歡做,以做為主4、 平和型;喜歡看,喜歡觀察,喜歡協(xié)調(diào)不同的人際關(guān)系。四種性格對(duì)一個(gè)組織,對(duì)一個(gè)公司都有貢獻(xiàn),他們都可以成為有用之人,在于四種性格如何配合如何理解。性格非常的重要,所以性格和人品和心態(tài)構(gòu)成了你在職場(chǎng)當(dāng)中想成為有用員工非常重要的三個(gè)支柱,還有兩個(gè)也必不可少,那就是敬
14、業(yè)和專業(yè),如何透過敬業(yè)和專業(yè)進(jìn)而幫助你在職場(chǎng)上成為有用的員工,下一講。第五講 敬業(yè)精神優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn) 80:20法則:百分之八十的業(yè)績(jī)是由百分之二十的人來完成的,也就是說在公司當(dāng)中,每個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)不是平均的,一定是有最佳少數(shù)為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)和價(jià)值。在任何一個(gè)機(jī)構(gòu)里邊,你想成為這兩部分當(dāng)中那部分人,換句話說,我們?cè)鯓硬拍軌蜃銎髽I(yè)最有用的人?在企業(yè)里邊,要想做最有用的員工,一定要每天給自己增值,每天給自己加分,當(dāng)你不斷地去增值的時(shí)候,你才能成為一個(gè)有效的員工。增值最有效的方法就是學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)我們才了解我們?cè)鲋档姆较?。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,如何做一個(gè)最有用的員工?第1、 良好的心態(tài);第2、 完
15、善的人品;第3、 適合的性格;第4、 敬業(yè);第5、 專業(yè)。艾莫與張國(guó)寧教授(把學(xué)習(xí)型組織帶入中國(guó))的見面,艾莫提升自己的學(xué)習(xí)。張國(guó)寧教授:你要想成功,最快的方法就是請(qǐng)比你更成功的人吃飯。吃飯的時(shí)候分三個(gè)階段,第一階段:悶頭吃;第二階段:不斷地問;第三階段:再展示一下自己。佛學(xué)大師:很多人之所以不成功是因?yàn)樗麄冞^去所知道的東西成為了他們今天的障礙,阻礙他們的心態(tài)、心智的發(fā)展,不能接受新知,不能得到改變。舉重冠軍何應(yīng)強(qiáng):很多人之所以不成功是因?yàn)樗麄儾慌?。什么叫努力?艾莫:那就是何?yīng)強(qiáng)在比賽的現(xiàn)場(chǎng),只是那么短暫的幾秒鐘,于是得到鮮花掌聲,站到期盼已久的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),成為最有價(jià)值的運(yùn)動(dòng)員,那是經(jīng)過多么的努
16、力。艾莫:什么叫努力?就是用肩扛,用頭頂,用生命的力量,托起超過負(fù)荷的東西才叫做努力。移民美國(guó)餐廳服務(wù)員故事告訴我們不管你今天做任何事情,只要你敬業(yè)都會(huì)有所作為。敬業(yè)應(yīng)該是這樣一種精神,那就是熱愛你的工作,當(dāng)你一個(gè)人,熱愛自己工作的時(shí)候,你才能發(fā)揮自己的潛能,才會(huì)發(fā)揮你的價(jià)值;敬業(yè)應(yīng)該是這樣一種精神,那就是當(dāng)別人不愿意做,不肯做懶得做的時(shí)候,你能把普通的一件事情做得最好;敬業(yè)就是這樣一種精神,不用別人監(jiān)督你如何去做,也不用老板看著你去做,而是你主動(dòng)地去創(chuàng)造價(jià)值,完成這份工作;敬業(yè)應(yīng)該是這樣一種精神,把企業(yè)把工作當(dāng)成自己的生命,為人處事要給別人留后路,但是做事業(yè)的時(shí)候,在一家公司服務(wù)的時(shí)候,絕對(duì)
17、不能給自己留后路,當(dāng)你決一死戰(zhàn)的時(shí)候,你才能珍惜,當(dāng)你珍惜的時(shí)候才能敬業(yè),當(dāng)你敬業(yè)的時(shí)候,你才能塑造你的價(jià)值。有一個(gè)獵人有一天帶著獵狗去打獵,這個(gè)時(shí)候從草叢當(dāng)中跑出一只兔子,這個(gè)時(shí)候獵人把兔子的腿打傷了,兔子跑掉了。然后獵人跟這個(gè)獵狗說:“你去把這只兔子給我抓回來?!边@個(gè)時(shí)候那個(gè)兔子已經(jīng)受傷了,而那個(gè)獵狗呢就去拼命地追那只受傷的兔子,獵人在樹底下等待著成功的果實(shí)。過來好久那個(gè)獵狗回來了,但是并沒有抓到那只受傷的兔子。這個(gè)時(shí)候獵人很生氣地罵這只兔子,那個(gè)獵狗說:“主人,我已經(jīng)盡力了??墒墙裉觳恢罏槭裁矗莻€(gè)兔子跑的太快了,我沒有抓到它,請(qǐng)主人原諒我。”獵人看著這個(gè)獵狗疲憊不堪的樣子就原諒了它,
18、帶著它去打別的兔子去了??墒沁@個(gè)時(shí)候,那個(gè)兔子跑回去之后其他的兔子看到這樣的情況,就不解地問道,“那個(gè)獵狗在后面追你,你又受傷,怎么可以逃回來呢?”那個(gè)兔子說:“很簡(jiǎn)單,那個(gè)獵狗為了完成獵人的任務(wù),它是在盡力而為,而我為了逃命,我是在全力以赴。”所以今天為什么很多人不成功,是因?yàn)樵谏町?dāng)中大多數(shù)人他們僅僅是在盡力而為,而沒有全力以赴。為什么今天很多人不成功,是因?yàn)楹芏嗳嗣刻於荚谧鏊麄兏信d趣的事情,沒有做有意義的事情;很多人之所以不成功,是因?yàn)槊刻煸谧鏊軌蜃龅氖虑?,沒有昨天應(yīng)該做的事情;很多人喜歡過退休后的生活,但是他在退休之前呢就以享受的思想,如果這樣做的話,怎么可以達(dá)到那種狀態(tài)。所以各位敬
19、業(yè)是我們員工非常優(yōu)秀的品質(zhì)。人類所有的財(cái)富都躲在問題的后邊,今天你對(duì)企業(yè)是否有所貢獻(xiàn)取決于你對(duì)待問題的態(tài)度,一個(gè)敬業(yè)的員工和一個(gè)不敬業(yè)的員工,他們對(duì)待問題態(tài)度是不一樣的。在一個(gè)公司里邊,不敬業(yè)的員工他們制造問題的時(shí)候在推卸責(zé)任,他們發(fā)現(xiàn)問題的人在那里抱怨,他們解決問題的時(shí)候在那里居功自傲,而他們防御問題的時(shí)候在那里到處聲張。而敬業(yè)的員工對(duì)待問題態(tài)度卻有所不同,他們雖然會(huì)有所犯錯(cuò),但是他們制造問題的時(shí)候,他們不推卸責(zé)任,他們敢于認(rèn)錯(cuò),跟老板跟領(lǐng)導(dǎo)說,這件事情是我搞砸的,這件事情是我的過錯(cuò)。敬業(yè)的員工應(yīng)該怎么做?制造問題不推卸發(fā)現(xiàn)問題不抱怨解決問題不居功自傲防御問題不聲張有些員工制造問題在那兒埋怨
20、,在那兒制造借口,這個(gè)問題不是我做的,是因?yàn)槭裁词裁词裁?。有多少人在那兒互相抱怨呢,互相埋怨呢。大家?dāng)埋怨問題的時(shí)候,根本幫助不了你解決問題;當(dāng)大家埋怨問題的時(shí)候,只能使問題不斷地成長(zhǎng),不斷地增加或者變大,而唯有把焦點(diǎn)放在如何解決問題的時(shí)候,才能證明一個(gè)員工的價(jià)值,所以今天在對(duì)待問題當(dāng)中,如果發(fā)現(xiàn)問題在那兒抱怨,這種員工在公司當(dāng)中就屬于負(fù)性的傳播。在這個(gè)世界上任何一個(gè)人,不管你在公司當(dāng)中多有價(jià)值多有用,你的價(jià)值是因?yàn)楣镜钠脚_(tái),你的價(jià)值是因?yàn)轭櫩蛯?duì)你服務(wù)跟產(chǎn)品的認(rèn)可;你的價(jià)值是因?yàn)橥碌呐?,你的價(jià)值是相對(duì)價(jià)值,所以哪怕做得很好,也不用居功自傲,更要謙卑奮進(jìn)。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有潛在的問題,而企業(yè)
21、的五個(gè)致命問題之一就是忽視致命的小問題,因?yàn)檫@些問題會(huì)長(zhǎng)大,而真正有價(jià)值的員工,有用的員工,他們會(huì)想出一些方法,然后防御一些問題的發(fā)生,有的時(shí)候甚至是防御一些重大的失誤跟問題的發(fā)生,但是當(dāng)你做到這一點(diǎn)的時(shí)候不要聲張。成功的捷徑就是不動(dòng)聲色地提拔自己,奉自己的意志為最高主宰,而留給他人的卻是甘陪末座的謙讓景象。第六講 專業(yè)技能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力選擇職業(yè)的影響因素:1、行業(yè);2、專業(yè)。在我們的職場(chǎng)當(dāng)中,我們每個(gè)人都有心路歷程,都有體驗(yàn),而這個(gè)心路歷程往往要經(jīng)過這么五個(gè)階段:第一個(gè)階段:要想成為一個(gè)有價(jià)值的員工,要想做企業(yè)最有用的人,我們一定要擁有一個(gè)夢(mèng)想; 如果你僅僅是因?yàn)楣ぷ鞫ぷ鞯脑?,你就是一個(gè)
22、工作的機(jī)器,換句話說一輩子的工作只能換一個(gè)長(zhǎng)期飯票。那既然我們一生有三分之一的時(shí)間是在公司,在機(jī)構(gòu)里工作為什么不好好地經(jīng)營(yíng)我們自己呢?它同樣是我們實(shí)現(xiàn)自己的舞臺(tái)。每一個(gè)人的成長(zhǎng)都有這樣一個(gè)過程,而在這個(gè)經(jīng)歷當(dāng)中是什么能夠照亮他職業(yè)生涯的道路,第一個(gè)就是你的心路歷程要有一個(gè)夢(mèng)想。問問你自己在未來的三年五年十年八年或者更長(zhǎng)久的歲月當(dāng)中你的夢(mèng)想是什么?我們得到什么并不意味著我們成為什么樣的人,所以在你的職業(yè)生涯當(dāng)中,在夢(mèng)想階段,你有三個(gè)層次,而且我們要用倒著思考的方法,然后正著去做。倒著想是什么呢,今天在這個(gè)公司,在這個(gè)企業(yè),你究竟想成為什么樣的人,然后再想你在這個(gè)企業(yè)當(dāng)中,究竟想要得到什么?你得到
23、的不僅僅是你的工資,還包括你的榮耀,還包括別人對(duì)你的尊重,還包括你價(jià)值的提升,還包括你的經(jīng)驗(yàn),還包括你在這個(gè)事業(yè)當(dāng)中證明了你自己這種成就感和尊嚴(yán)。然后你再想我要做什么和怎么做才能達(dá)到這一點(diǎn)呢?第二個(gè)階段:有一個(gè)明確的目標(biāo);要制定職業(yè)生涯目標(biāo);第三個(gè)階段:有一個(gè)最有效的計(jì)劃;當(dāng)你有了夢(mèng)想之后,當(dāng)你有了明確的目標(biāo)之后,計(jì)劃對(duì)你非常的重要。很多人之所以不成功,之所以變得沒有價(jià)值,是因?yàn)樗凑兆约旱南敕ㄈプ?,沒有借助哪些被驗(yàn)證過的可靠的那些計(jì)劃。甚至有些人呢?zé)o視主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的要求,甚至不相信不信任他們,而這個(gè)時(shí)候,當(dāng)你按自己的想法去做的時(shí)候,如果它不經(jīng)驗(yàn)證,一定會(huì)付出昂貴的代價(jià),所以今天要想達(dá)成你的目
24、標(biāo),實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想,你需要第三個(gè),就是要有一個(gè)可行的計(jì)劃。第四個(gè)階段:持續(xù)地行動(dòng)什么叫堅(jiān)持?堅(jiān)持就是在你依然看不到目標(biāo),在你依然得不到你想要的東西的時(shí)候,你依然持續(xù)地努力,才叫做堅(jiān)持。所以帶著你的夢(mèng)想,確認(rèn)你的目標(biāo),用可行的計(jì)劃,然后持續(xù)地行動(dòng),最后完成你想要做的事情。在這個(gè)過程當(dāng)中,會(huì)有障礙,會(huì)有挑戰(zhàn),會(huì)有挫折甚至?xí)惺。@個(gè)過程當(dāng)中,你需要第五點(diǎn)非常重要,那就是第五個(gè)階段:堅(jiān)定的信念生命的彩虹手語(yǔ)歌第七講 做好定位愛上自己的崗位老板和員工不一樣的心智模式:?jiǎn)T工心智模式按薪付勞老板心智模式按勞付薪解釋:其實(shí)員工的工資是自己給的,換句話說在老板的心智模式當(dāng)中,你干多少活,他自然要給你多少錢,
25、所以這個(gè)工資是由員工來決定的。一個(gè)人為金錢工作是暫時(shí)的,為夢(mèng)想和使命工作才是永久的。成功沒有彩排的機(jī)會(huì),每一天你都要以正式上場(chǎng)的姿態(tài)扮好它。故事案例:有三個(gè)年輕人,在職業(yè)場(chǎng)所中一樣,要尋找他們寶貴的東西,他們要做有價(jià)值的人。在遠(yuǎn)古的時(shí)代,黃金代表一種價(jià)值,這三個(gè)年輕人的目的就是要尋找人們傳說中的金礦,要找到黃金。他們經(jīng)過一個(gè)智者的指點(diǎn),終于翻山越嶺,然后來到了一篇沙漠當(dāng)中,然后他們問那個(gè)老人家,說那個(gè)金礦金沙在哪里呢。老人說要渡過這個(gè)沙漠,很遠(yuǎn)的地方才能找到。于是這三個(gè)年輕人又不斷地努力,不斷地尋找,在沙漠當(dāng)中長(zhǎng)途跋涉,終于他們又饑又渴又累,于是他們停下了腳步。這個(gè)時(shí)候他們唯一的目的唯一的想法
26、就是要找到一些吃的喝的東西,然后再一次趕路去探尋寶藏。然后再往前面走的時(shí)候呢,看見一個(gè)老人坐在那里,天庭飽滿地閣方圓,看來像個(gè)智者。于是這三個(gè)年輕人問,說老人家我們想找到金礦,但是現(xiàn)在最重要的就是想找到吃的喝的東西,能不能告訴我們?cè)谀睦锶ふ摇_@個(gè)老人說,你再過了這個(gè)沙漠再拐幾道灣就可以看到一個(gè)綠洲,在那邊有你想要的吃的喝的東西,但是年輕人你要記住,在你找到了你的吃的喝的東西的時(shí)候,別忘了隨身帶點(diǎn)東西,以備將來的不時(shí)之需。三個(gè)年輕人各有領(lǐng)悟,他們就上路了,在黃昏的時(shí)候,按照老人的指點(diǎn),終于來到了那片綠洲。找到了他們吃的喝的東西,當(dāng)他們吃飽喝足之后,三個(gè)年輕人準(zhǔn)備走出這個(gè)沙漠,這時(shí)候天已經(jīng)完全黑
27、下來了。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)年輕人走出沙漠的時(shí)候,他在想老人家說了一句話,告訴我?guī)б稽c(diǎn)東西以備將來的不時(shí)之需。他回頭望去的時(shí)候,有什么好帶的呢,一看到處是沙漠,遍地是仙人掌,沒什么好帶的,然后他空著手就走出了這個(gè)綠洲。第二個(gè)年輕人想,這個(gè)老人家是個(gè)智者,他說的話肯定有一些道理,我不免帶一些東西,解解心疑,仙人掌不方便攜帶,于是他隨手把沙子抓起來,揣滿了自己的口袋。第三個(gè)年輕人想,這個(gè)老人是個(gè)智者,他說的話一定有他的道理,所以我要滿載而歸。他看看仙人掌不方便攜帶,然后在黑暗當(dāng)中觸及到滿地的沙子,于是他用背金子的口袋裝滿了沙子走出了綠洲。三個(gè)年輕人在漆黑的夜晚中趕路,終于找到了一個(gè)小客棧,在那住了下來。第二天
28、早晨起來的時(shí)候,突然聽到一個(gè)尖叫聲,那是第二個(gè)年輕人的叫聲,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了自己在昨天晚上揣在口袋里的沙子是金沙。這個(gè)時(shí)候第一個(gè)年輕人也叫了起來,因?yàn)樗帐侄鴼w什么都沒有帶。這個(gè)時(shí)候第三個(gè)年輕人默不作聲地背著滿袋的金沙上路了。在你的一生當(dāng)中,在你的職業(yè)生涯里邊,每個(gè)人都想找到屬于你的金礦,每個(gè)人都想使自己升職,每個(gè)人都想做一個(gè)有用的人。在職業(yè)生涯過程中,你需要準(zhǔn)備什么?在職場(chǎng)當(dāng)中想得到你的溫飽,在職場(chǎng)當(dāng)中想要為自我增值,得到你想要的東西。那什么是你旅途當(dāng)中必須裝備的東西呢?要做好自己的定位老板需要的五匹馬:第一匹馬:領(lǐng)導(dǎo)馬把老板的愿景和使命變成老板的具體方向;A:如果把自己定位成領(lǐng)導(dǎo)馬的時(shí)候你要思
29、考,你具不具備領(lǐng)導(dǎo)的才能?真正的領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)播撒希望的。B:你要想做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,你必需要有迷人的個(gè)性;C:熱忱、魅力無法擋;第二匹馬:執(zhí)行馬這個(gè)馬就來自于基層,要在對(duì)的前提下做得夠好。第三匹馬:管理馬(最重要)第四匹馬:技術(shù)馬第五匹馬:顧問馬顧問要把自己當(dāng)成是這個(gè)企業(yè)的一員,只有這樣跟他同甘共苦,榮辱與共,挽臂同行,最后才有把肩同樂那一天,所以這匹馬也非常地重要。但通常這個(gè)企業(yè),在經(jīng)歷十五年這個(gè)階段當(dāng)中,要分三個(gè)段落的,頭五年通常都是老板在前面拉著車,自己給自己套上韁繩,然后后面的人跟著他在跑,這時(shí)候走在前面的是老板,最辛苦的也是老板,因?yàn)樵谄髽I(yè)的拓展期,開拓期,導(dǎo)入期,做老板的非常地辛苦,他需要
30、在前面拉車,一馬當(dāng)先。那么在第二個(gè)五年,通常來講中國(guó)的企業(yè)跟老板,跟他的管理層領(lǐng)導(dǎo)層并非拉這個(gè)車,這是第二個(gè)五年。但是一個(gè)企業(yè)到第三個(gè)五年的時(shí)候,就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層,技術(shù)顧問馬在前面拉車,老板是坐在那個(gè)車上趕車的人,他只需要調(diào)整一下韁繩,調(diào)整一下方向,有的時(shí)候拿拿鞭子,有的時(shí)候喊喊號(hào)子,這個(gè)馬就會(huì)向前走,理想的境界應(yīng)該是這樣的。但如果真的有一天,當(dāng)老板在前面拉車,你正處在第一個(gè)五年,進(jìn)入這個(gè)企業(yè)的時(shí)候,你需要做的事情是什么呢?你能不能跟上老板的思路,你能不能跟上老板的腳步,老板去的地方,你愿不愿跟他在一起。各個(gè)階段的員工價(jià)值:1、 第一個(gè)五年:追隨跟緊老板,老板知道哪里你到打到哪里
31、,就去哪里,這個(gè)時(shí)候你的想法越少越好,但是你還要在后面提醒,那這里的提醒的方式,有價(jià)值的員工是這樣來做的,他們不會(huì)給老板很多的埋怨和很多的意見,他不會(huì)提很多的意見,但是他會(huì)以書面的方式給老板,給領(lǐng)導(dǎo)提很多建議,建議有的時(shí)候比意見更容易讓老板接受。有的時(shí)候提供一個(gè)方案跟方法更容易讓老板能夠了解你自己,所以這個(gè)時(shí)候階段,要想做一個(gè)有價(jià)值的員工,這個(gè)時(shí)候追隨是你重要的一個(gè)能力。2、 第二個(gè)五年:協(xié)作當(dāng)你跟老板一起做的時(shí)候,有的時(shí)候會(huì)有交錯(cuò),有的時(shí)候互相會(huì)有重疊,而這個(gè)時(shí)候需要你互相的配合,那么在后五年的時(shí)候,如果你一直跟隨這個(gè)企業(yè)成長(zhǎng),已經(jīng)在這企業(yè)有十年的工齡了,度過了十年的時(shí)光。如果這個(gè)時(shí)候,你依
32、然沒有自己的主見,依然不會(huì)去獨(dú)立地工作。3、 第三個(gè)五年:創(chuàng)新 在頭一個(gè)五年,在導(dǎo)入期當(dāng)中,你要成為一個(gè)開拓型的人才;而在第二個(gè)五年,你能成為一個(gè)戰(zhàn)略型的人才;在第三個(gè)五年你能成為維系基礎(chǔ)上的創(chuàng)新人才,即或企業(yè)進(jìn)入衰退期,你以維系為基礎(chǔ),然后呢去做一個(gè)矯正型的工作,才能讓企業(yè)的戰(zhàn)車一直向前一直向前,而你今天也會(huì)在這個(gè)車上成為最有價(jià)值的一員,做公司做企業(yè)最有價(jià)值的員工。第八講 經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯穩(wěn)步發(fā)展的源動(dòng)力如何在一個(gè)組織當(dāng)中去定位呢?菜館的招牌在古代叫做幌,幌就是招牌。其實(shí)每個(gè)人的人生也有一個(gè)幌,你的幌是什么?在你的一生當(dāng)中,其實(shí)就是一個(gè)掛幌,經(jīng)營(yíng)幌的過程。如果今天你有一個(gè)幌并且把這個(gè)幌掛出來,你
33、才有價(jià)值,如果今天你沒有幌,不管你度過多久的歲月,都沒有價(jià)值。要時(shí)常的問自己,我的幌是什么,什么是幌呢?就是一提到你這個(gè)人會(huì)想到什么樣的事。什么是幌呢?一提到這個(gè)事兒會(huì)想起誰(shuí)。你不怕別人不跟你做生意,你也不怕別人不買你的產(chǎn)品,不接受你的服務(wù),只要你幌掛出來你一直經(jīng)營(yíng)它,總有一天別人會(huì)找到你。一提到喬.吉拉德,我們就會(huì)想到車,所以喬吉拉德一生的幌很明顯。一提到原一平,你會(huì)想到保險(xiǎn),會(huì)想到壽險(xiǎn)。其實(shí)原一平一開始也不成功,非常失敗。在二十幾歲的時(shí)候,失敗到不能養(yǎng)家糊口,失敗到有一次他甚至想自殺。那么在自殺之前,他做出一個(gè)決定,那就是我要遍訪一些智者來尋找成功的答案。他問了很多的人,都找不到成功的答案
34、,最后他遇到了一位道長(zhǎng),他跟道長(zhǎng)請(qǐng)教說:“道長(zhǎng),我為什么這么失敗呢,我為什么賣不出我想賣的產(chǎn)品跟服務(wù)呢,我為什么今天我已經(jīng)這么大的年齡了,我還不能養(yǎng)家糊口呢?那位道長(zhǎng)說:“原一平,你看看你站在我面前的樣子,無精打采,衣冠不整,如果你連自己都推銷不出你自己,你怎么讓別人接受你的產(chǎn)品跟服務(wù)呢?”原一平終于懂了,那一天回到家里,他照著鏡子看自己,那個(gè)失敗落魄,被別人拒絕之后沮喪的樣子。于是他做了一個(gè)決定,第二天他買了一個(gè)大的鏡子,放在了中堂,然后給自己做了一個(gè)很好的發(fā)型,做了一套很好的得體的西裝。第二天早餐站在鏡子面前,還是昨天那個(gè)原一平,但他對(duì)自己說:“原一平,今天的我跟昨天的我已經(jīng)不一樣了。今天
35、的我是一個(gè)嶄新的我,今天的我是一個(gè)充滿自信的我。今天的我是要帶著微笑面對(duì)可能拒絕我的顧客,我的新的一天已經(jīng)開始了,當(dāng)他以一個(gè)新的形象,新的幌掛出來,并且經(jīng)營(yíng)這個(gè)幌的時(shí)候,他的成功就開始了。你有真正的經(jīng)營(yíng)你的職業(yè)生涯嗎?如果這個(gè)馬已經(jīng)有了位置,你有真正的經(jīng)營(yíng)它嗎?只有經(jīng)營(yíng)這個(gè)幌,才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,當(dāng)然你今天經(jīng)營(yíng)這個(gè)幌,不會(huì)馬上有顧客向你走來,也不一定馬上得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的認(rèn)同,但如果你一直經(jīng)營(yíng)這個(gè)幌,總有一天顧客會(huì)向你走來,總有一天領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)可你。成功的秘密:滴水穿石第九講 堅(jiān)持做好每一件事在古代有兩個(gè)年輕人,他們想要尋找黃金,于是他們開始上路了。在尋找黃金的過程當(dāng)中呢,兩個(gè)人不斷地努力,不斷地跋涉。這個(gè)
36、時(shí)候在前面看到了兩堆棉花,那在古代呢,棉花可以織布,布可以換黃金。于是兩個(gè)年輕人呢背起棉花繼續(xù)向前走,這個(gè)時(shí)候呢,在前面路上又發(fā)現(xiàn)了兩堆布。由于每一次只能背一樣,那么其中一個(gè)小伙子就放下了棉花,背起了布。另外一個(gè)年輕人想,棉花可以織布,布可以換黃金,我干嗎再費(fèi)一次事呢。于是兩個(gè)小伙子共同走在尋找黃金的道路上,一個(gè)人背著布,一個(gè)人背著棉花,這時(shí)候天下起了雨。那個(gè)背布的會(huì)很輕松,那個(gè)背棉花的會(huì)很重。兩個(gè)人繼續(xù)地向前走,這個(gè)時(shí)候在前面又發(fā)現(xiàn)了兩堆金子,那個(gè)背布的人想我尋找的就是要黃金,我終于找到了我想要的東西,于是他放下布背起了黃金。而那個(gè)背棉花的人在想,我棉花可以織布,布可以換黃金,我干嗎再費(fèi)一次
37、事呢。于是在尋找黃金的道路上,有兩個(gè)年輕人在走,一個(gè)人背著黃金,另外一個(gè)人背著沉重的棉花。故事講完了,這是我所有聽到的故事當(dāng)中最無聊的一個(gè),但是我為什么能夠記住這個(gè)故事呢?我之所以記住這個(gè)故事就是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,我們每個(gè)人都不會(huì)笨到去放棄黃金背起沉重的棉花。但是我之所以能夠記住這個(gè)故事就是因?yàn)檫@個(gè)故事給我的啟發(fā)卻是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中你此時(shí)此刻在職場(chǎng)生涯里面背的是什么?卻不像棉花和黃金那樣容易鑒別,為什么今天有很多人同樣的付出時(shí)間,但是沒有得到他想要的東西。為什么很多人挨過了生涯當(dāng)中很漫長(zhǎng)的歲月,依然沒有實(shí)現(xiàn)他想要的夢(mèng)想,就是因?yàn)樗恢痹诒池?fù)著一個(gè)沉重的棉花。而沒有找到他想要的黃金。也就是說他盡
38、管在做事,但是沒有把事做成;盡管在完成了某個(gè)任務(wù),但是沒有給自己增值。要想成為有用的員工,放下你此時(shí)此刻背的自以為重要的東西。如何才能提升自己的價(jià)值?1、 選擇相信相信是一種力量,什么是信?信是未見之事之確鑿,所望之事之實(shí)底。未見之事,沒有看見的事情,已經(jīng)出現(xiàn)了確鑿的證據(jù);所望之事,所盼望的事情已經(jīng)浮出了水面,這才叫信。有價(jià)值的人他們選擇相信。相信是這樣一種力量,當(dāng)你相信的時(shí)候,你就會(huì)朝著那個(gè)方向去準(zhǔn)備。2、 學(xué)會(huì)堅(jiān)持很多人之所以不成功,是因?yàn)樗麄儾粔驁?jiān)持,他們挖了無數(shù)個(gè)坑,但是沒有一口井。很多人一直在做事情,但是沒有把所有的事情連接在一起形成人生的價(jià)值鏈。所以今天你要想得到你相信的東西,要想
39、達(dá)成你的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想,最重要的是要堅(jiān)持。堅(jiān)持是這樣一種力量,在別人放棄的時(shí)候,你依然向前走;堅(jiān)持是這樣一種力量,在別人找不到方法的時(shí)候,你依然苦苦地尋找;堅(jiān)持是這樣一種力量,在別人退出戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候,你依然在那里浴血奮戰(zhàn);堅(jiān)持是這樣一種力量,在看不到光明的時(shí)候,你依然在黑暗當(dāng)中,執(zhí)著的朝向成功的方向。3、 系統(tǒng)當(dāng)你用摸索的方法堅(jiān)持的時(shí)候,你得不到任何的結(jié)果。偶爾你會(huì)得到成功,但是你是用摸索的方法得到的成功,即或你得到了成功,這個(gè)成功也不代表任何意義。因?yàn)橐粋€(gè)偶然的成功比一個(gè)必然的失敗更可怕。唯有一種方法能夠幫到你,就是系統(tǒng)的方法。什么叫做系統(tǒng)?簡(jiǎn)單來講,就是流程加上工具,再加上任。這個(gè)人是經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的人,當(dāng)你用系統(tǒng)的方法去解決一個(gè)問題的時(shí)候,你就會(huì)找到出路。而在職業(yè)場(chǎng)所當(dāng)中,每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷。據(jù)統(tǒng)計(jì)在美國(guó),那些當(dāng)上總裁的人,其中80%是從基層做起的。而那些大部分人都是從最艱苦的工作做起。他們一開始與人打交道,他們面對(duì)的是坎坷跟拒絕。不要怕吃苦,不要怕困難,甚至不要怕挫折磨難,甚至失敗。如果你注定要成功的話,那么你成功之前越慘越失敗越好越有意義。第十講 如何提升你的價(jià)值系統(tǒng)提升的方法:1、做好自己;你要明確了解,我的本職工作是什么?公司對(duì)我這個(gè)職位的要求是什么?領(lǐng)導(dǎo)、老板對(duì)我的期望是什么?在這個(gè)職位當(dāng)中以往做這個(gè)職位
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