電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)范本

1、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)范本電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子 商務(wù)（e-Commerce交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)， 降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系， 為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。 如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展， 企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象 等提供了更高的要求。作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、 銷售的大型企業(yè)， * 數(shù)碼產(chǎn)品 有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配 合公司的

2、發(fā)展和需要， 使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色， 使更多的客戶通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象（ 1）網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。 按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求變化將具體體 現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭 用戶需求為主；經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。按客戶結(jié)構(gòu)分析，因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛（2）企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。 企業(yè)各個(gè)部門(mén)的 人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門(mén)的處境， 以更好地進(jìn) 行協(xié)調(diào)。三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)（1）幫助企業(yè)建

3、立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司 產(chǎn)品宣傳，打造“ * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼 產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言， 企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì) 于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天， 大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn) 品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力， 因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì) 企業(yè)產(chǎn)品的信心。 建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整 體形象。（ 2）充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司 的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有 報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可 以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。 因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性

4、將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高， 同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。（ 3）通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交 易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng) 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的 24 小 時(shí)網(wǎng)上服務(wù)， 是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。 世界各地的客戶在 任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料， 在線獲得疑難的解答， 在線提交自己的問(wèn)題。四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的 設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)， 咨詢服務(wù)技術(shù)支持、 問(wèn)題解答， 個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在 *

5、 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程；做到產(chǎn)品展 示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體，充分幫助客戶 體驗(yàn)到* 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)1 、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)， 訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)， 方便他們?cè)诓煌块T(mén)之間跳轉(zhuǎn)。2 、功能模塊 網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù) 的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng) 期受益，降低成本的根本目的。3 、網(wǎng)站首頁(yè) 網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦 的內(nèi)容將在這里展示

6、。 以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一； 在制 作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。 在內(nèi) 容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái) 可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的 主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。 給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn) * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公 司網(wǎng)站。4 、主要欄目（1）關(guān)于 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司 本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情 況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多 客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用