員工發(fā)私人網(wǎng)絡博客詆毀企業(yè)競爭對手的行為應如何定性_第1頁
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1、員工發(fā)私人網(wǎng)絡博客詆毀企業(yè)競爭對手的行為應如何定性特征碼標簽:特征碼員工發(fā)私人網(wǎng)絡博客詆毀企業(yè)競爭對手的行為應如何定性杜有剛【案情】趙某受雇于甲市a英語培訓中心,任網(wǎng)絡營銷專員職務,主要工作職責是對a培訓中心進行網(wǎng)絡推廣。職位描述為:“通過論壇、網(wǎng)站鏈接、線下合作活動等方式,擴大a培訓中心在網(wǎng)絡渠道的知名度和美譽度,增加培訓中心在網(wǎng)絡渠道中的信息數(shù)。”具體工作時,內容形式趙某可自主安排,不需一一向培訓中心匯報,且每周都要新開發(fā)2、3個平臺,賬戶都是自己注冊,主要是發(fā)布一些和英語培訓有關的*。某工作日上班時間,趙某從網(wǎng)絡上下載了多篇關于b培訓中心在乙市、丙市等地的負面評論,更改為對針對甲市b培訓

2、中心的內容后,通過其自己注冊的網(wǎng)絡博客予以發(fā)布。標題分別為:“關于甲市b培訓中心不為人知的事情”、“我就是這么被甲市b培訓中心欺騙的”、“注意!準備英語培訓的,千萬不要選擇黑店-甲市b培訓中心”、“甲市b培訓中心唯利是圖欺詐消費者!”、“甲市b培訓中心欺騙學生要求換班或全額退款”等。以上博文在對甲市b培訓中心作負面評價的同時,最后還推薦了“更好的”外語培訓機構,第一個推薦的就是趙某所在的“甲市a培訓中心”。博文閱讀量從78到140不等,部分博文在百度搜索中可直接點擊閱讀。甲市b培訓中心訴至法院,請求判令甲市a培訓中心及趙某停止不正當競爭行為、登報賠禮道歉,并共同索賠損失若干?!九袥Q】一審判決:

3、1.甲市a培訓中心、趙某立即停止對甲市b培訓中心的侵權行為,即在趙某的個人博客中刪除涉及甲市b培訓中心的博文;2.甲市a培訓中心于判決生效后十日內賠償甲市b培訓中心經(jīng)濟損失及合理開支共計人民幣若干;3.本判決生效后十五日內,甲市a培訓中心就本案所涉侵權行為在本市市級報刊刊登聲明向甲市b培訓中心賠禮道歉、消除影響。二審法院維持原判。【評析】判斷員工行為是否系職務行為,不應僅看企業(yè)是否有明確授意或行為是否是以企業(yè)的名義實施,還應結合企業(yè)對員工行為的監(jiān)督管理責任、員工的工作職責、行為實施的時間、地點等因素綜合認定。趙某作為a培訓中心負責網(wǎng)絡營銷的員工,在工作時間為履行推介企業(yè)產(chǎn)品或服務的工作職責,通

4、過個人博客發(fā)布虛偽事實、詆毀企業(yè)競爭對手的行為應屬于職務行為。且該行為可以認定為不正當競爭行為,a培訓中心及趙某依法應承擔不正當競爭侵權責任。1.趙某通過博客發(fā)布虛偽事實詆毀企業(yè)競爭對手的行為,應認定為職務行為。本案中,趙某是甲市a培訓中心專門負責網(wǎng)絡推官職責的員工,根據(jù)甲市a培訓中心對趙某崗位職責的描述,其工作方式即通過開發(fā)網(wǎng)絡平臺,發(fā)布a培訓中心信息,具體內容可由趙某自主安排,不需一一向培訓中心匯報??梢?,趙某發(fā)布虛偽信息詆毀b中心,借此推介a中心的博文,符合其工作的目的和形式。a中心作為趙某的用人單位,對趙某工作行為的合法性也負有不可推卸的監(jiān)督指導義務。其次,從趙某行為獲益歸屬看,博文在

5、對b培訓中心進行攻擊、詆毀的同時,重點推薦了a培訓中心,并附有a培訓中心網(wǎng)址,達到了通過網(wǎng)絡推介a培訓中心產(chǎn)品和服務的目的和效果。再次,從行為實施的時間看,趙某發(fā)布涉案博文的時間均為工作日的上班時間。據(jù)此,趙某的行為,應當認定為履行職務的行為。2.趙某通過博客發(fā)布虛偽事實,損害了b培訓中心的商譽。侵權責任法第三十六條第一款規(guī)定:“網(wǎng)絡用戶、網(wǎng)絡提供者利用網(wǎng)絡侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任?!鄙姘覆┪木鶠橼w某在網(wǎng)絡中搜索到的外地關于b培訓中心的負面評論,趙某將評論對象的名稱篡改后,修改為針對甲市b培訓中心的相關信息,通過博客在網(wǎng)絡上發(fā)布。趙某的行為,主觀上具有詆毀、中傷甲市b培訓中心的故意

6、,客觀上也對甲市b培訓中心的商譽造成了損害。3.甲市a培訓中心應為趙某行為承擔不正當競爭侵權責任。()中華人民共和國民反不正當競爭法第十四條規(guī)定:“經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽”。據(jù)此,經(jīng)營者在經(jīng)營活動中應當崇尚誠實信用和公平競爭,應當尊重其他市場主體、避免商業(yè)詆毀。同時,經(jīng)營者還應注重對工作人員的教育、管理和監(jiān)督。本案中,趙某發(fā)布涉案博客系履行職務行為,應視為經(jīng)營者甲市a培訓中心的行為,趙某不經(jīng)核實將網(wǎng)絡上有關其他地區(qū)b培訓中心的負面信息直接改頭換面,矛頭指向甲市b培訓中心,屬捏造、散布虛偽事實詆毀甲市b培訓中心的商譽,已構成商業(yè)詆毀。根據(jù)中華人民共和國民侵權責任法第三十四條第一款規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。據(jù)此,趙某因職務行為造

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