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文檔簡(jiǎn)介
1、掘金者:湯姆霍普金斯:要賺更多錢(qián)就是去接觸更多的人特征碼標(biāo)簽:特征碼湯姆霍普金斯是世界一流的銷(xiāo)售大師,被美國(guó)報(bào)刊稱為國(guó)際銷(xiāo)售界的傳奇冠軍,他是世界金氏紀(jì)錄房地產(chǎn)銷(xiāo)售最高記錄的保持者。他曾與美國(guó)前總統(tǒng)布什、英國(guó)首相撒切爾夫人等同臺(tái)演講。他出版的書(shū)籍被譯成11種文字。他是如何利用人脈資源來(lái)為成功服務(wù)的?第一,賺更多錢(qián)的技巧就是去接觸更多的人,不斷豐富自己的人脈資源。雖然只有少數(shù)的銷(xiāo)售員會(huì)否認(rèn)前面的說(shuō)法,但多數(shù)銷(xiāo)售員卻不會(huì)如此做,他們知道他們必須每天去會(huì)見(jiàn)一堆新人才能成功??墒牵埠ε卤蝗司芙^。但是,請(qǐng)你改變這個(gè)觀念,那就是每一次被拒絕,你實(shí)際上是賺到了錢(qián),你被拒絕的次數(shù)越多,賺的錢(qián)也越多。所以現(xiàn)
2、在你準(zhǔn)備走出去會(huì)見(jiàn)一些需要你產(chǎn)品或幫助的人吧!你正在走向下一條預(yù)期成功的路上。第二,銷(xiāo)售就是去找人銷(xiāo)售產(chǎn)品,及銷(xiāo)售產(chǎn)品給你找到的人。電話銷(xiāo)售以及陌生拜訪的比率大約是10:1,那就是說(shuō),打十個(gè)潛在客戶的電話可以得到一個(gè)面談機(jī)會(huì)。不要去問(wèn)別人的成功比率,不要去和別人比,你只要跟自己比就好了,你要使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。一旦你把你的成功比率設(shè)定好,那就要努力去執(zhí)行。如果你得到大量的會(huì)面機(jī)會(huì)但是沒(méi)能做成幾筆銷(xiāo)售,你可能在未得到有效資格認(rèn)定之前就失去了機(jī)會(huì)。在找錯(cuò)銷(xiāo)售對(duì)象時(shí)你無(wú)法賺到錢(qián)。第三,開(kāi)發(fā)金礦。被其他業(yè)務(wù)員遺漏的顧客,就是一個(gè)金礦,只要你愿意并且能夠使用它,你就有享受不完的資源。當(dāng)失敗的銷(xiāo)售人員離
3、開(kāi)一個(gè)客戶時(shí),在他們后面的是什么?他們的客戶。很多人之所以在銷(xiāo)售上失敗,是因?yàn)樗麄儾恢雷粉櫢M(jìn)。在你公司那些失敗的銷(xiāo)售員,他們所放棄的客戶正能成為你的客戶群。只要你開(kāi)始致力于別的銷(xiāo)售員遺留在公司的檔案,你的收入就起飛了。你打電話給這些被遺忘的客戶,重新建立你們的聯(lián)系。第四,做一個(gè)本地優(yōu)秀的公關(guān)員。一位冠軍不會(huì)閉關(guān)自守,不關(guān)心報(bào)章的頭版新聞。冠軍會(huì)讀當(dāng)?shù)貓?bào)紙來(lái)引發(fā)生意。而且他讀報(bào)時(shí)手中拿著一支筆,因?yàn)橛谐膳娜丝歉鞣N消息,他們每一件事對(duì)冠軍都是重要的。報(bào)紙上登載著許多有關(guān)人們升遷的小道新聞,你可以信賴這種通告。讀每一則*,剪下來(lái),然后寄給那個(gè)升遷的人,再附帶一個(gè)短箋道賀恭喜。他們肯定會(huì)心存感
4、謝。他們不只感謝這短箋,他們可能會(huì)非常善解你-你在他們收到短箋時(shí)的當(dāng)天拿起電話打給他們,告訴他們你能給他們帶來(lái)什么樣的幫助,或提供什么樣的服務(wù)。第五,交換市場(chǎng)。你應(yīng)該藉由你一些最好的客戶來(lái)建立自己的交易市場(chǎng),除了一些努力之外,它花不了你什么成本。選擇一些能干的銷(xiāo)售員和你作交換。交換包括兩個(gè)內(nèi)容:1交換客戶名單。2,相互介紹顧客。你要先打第一個(gè)電話,告訴銷(xiāo)售經(jīng)理你想做什么,問(wèn)他你應(yīng)該在他公司找誰(shuí)做你的交換市場(chǎng)。那位銷(xiāo)售經(jīng)理就會(huì)安排某個(gè)人作為你的交換市場(chǎng)。第六,保持聯(lián)絡(luò)。與顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)有三種方法:l、寄東西給他們。2、打電話給他們。3、去看望他們。大部分的頂尖銷(xiāo)售冠軍寄出郵件至少十天一次。很多汽車(chē)生意的頂尖銷(xiāo)售員每年寄給它的客戶新的公司產(chǎn)品介紹小冊(cè)子四到八次。幾乎每個(gè)大公司都會(huì)定期印制小冊(cè)子給他們的銷(xiāo)售員去寄發(fā)給他們的客戶。所有的這些郵寄系統(tǒng)能以小小的努力獲得大量回饋。但是它不能取代電訪或親自拜訪的聯(lián)系方式。用郵寄去保持接觸,以及維持你在他們心中的新鮮度。要利用電訪和親自拜訪得到最有效的
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