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文檔簡介

1、銷售員工作內容范文出勤和考勤每天準時上班,做好辦公室的清潔,衛(wèi)生工作,并對 促銷員進行考勤,填寫員工考勤表。2. 統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計KA日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等 數(shù)據(jù)。填寫KA銷售日報表、代理商批發(fā)日報表代理商庫 存日報表等。3. 信息反饋在9: 30前向主管反藍KA銷售日報表和其他資料。4. 銷售數(shù)據(jù)分析對代理商庫存(包括網(wǎng)絡庫存、KA庫存)、日批發(fā)量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進行統(tǒng)計分析, 監(jiān)控。內容包括以下三大方面:A. 銷售狀態(tài)分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。B. 銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進展 程度。C. 對代理商的物流管理進

2、行分析, 控制商品的流向、 流量、流速、 經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、 避免斷貨或品種不全、商品積壓。5. 電話拜訪對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進行有計劃的電話拜 訪。拜訪要達到以下目的:A. 按照客戶資料卡內容與經(jīng)銷商進行溝通,認真填寫客戶 資料卡B. 建立良好的廠商客情關系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家 的經(jīng)銷商”C. 了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。D. 傳達公司的最新精神。E. 初步了解競爭對手的最新動態(tài): 銷售情況、 價格變化、 新產(chǎn)品、 銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。 F. 及時掌握經(jīng)銷商的 意見反饋,新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質量、

3、代理商配送貨是否及時、 積壓滯銷品是否需要調換、售后服務問題等。6. 市場巡視每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)嘗銷售情 況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經(jīng)理、柜長溝通。 內容與第 5 步相同。解決他們銷售中出現(xiàn)的實際困難,如售后服務、 老產(chǎn)品和積壓品的消化活調換,技術培訓等。7. 組織并參與 KA 賣場現(xiàn)場促銷。8. 對售后服務工作的要求。按照公司售后服務要求督促售后服務 人員做好故障機維修、電話回訪、上門服務、維修機和待修機的清潔 等工作。如遇維修配件短缺,及時和分公司技術服務部聯(lián)系。9. 完成分公司臨時布置的任務。10. 特發(fā)事件的處理。11. 與代理商碰頭, 共同探討月

4、銷售進展情況, 當日銷售中出現(xiàn)的 問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。12. 當天工作小結,如實認真填寫報表。二。銷售業(yè)務員每周工作事項 1.信息反饋每周一 9:30 前向分公 司反饋以下報表:代理商一周批發(fā)量代理商周庫存、報表KA 賣場庫存周報、有關售后服務部門的報表。2. 出差客戶拜訪每周出差次數(shù)不得少于 2 次,走訪縣城、鄉(xiāng) 鎮(zhèn)經(jīng)銷商,并達到以下目的:A. 與銷售業(yè)務員日周工作內容的第 5 項相同。B. 與超市溝通,知道他們銷售,做好產(chǎn)品的陳列、演示、及室內POP廣告布置等,解決他們實際銷售中出現(xiàn)的困難:如售后服務、老 產(chǎn)品和積壓品的消化或調換、技術培訓等。C. 填寫客戶拜訪出差日志 3. 每周促銷計劃書編寫及周促 銷活動的落實安排。4. 每周工作例會對促銷員集中進行培訓,并總結一周銷售工作及 其進展情況,市場分析等。5. 本周工作小結三。銷售業(yè)務員每月工作內容 1. 下月銷售計劃的 下達與代理商一起探討,總結上月銷售工作,具體落實,分解本月銷 售計劃,市場分析,采取什么營銷策略來完成銷售任務。2. 上遞報表A.員工考勤表,對象是由分公司支付工資的員工。B.KA賣場月銷售量匯總表(含競爭機制品牌)代理商月出貨 量表 競爭品牌價格調查表大商場贈品發(fā)放表,售后服務有 關的報表。3. 督促代理商對聯(lián)銷商場進行及

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