《服務(wù)企業(yè)開辦工作總結(jié)》.doc

1、精品文章服務(wù)企業(yè)開辦工作總結(jié)按照自治區(qū)及xx市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，我局不斷優(yōu)化職能，精簡流程，對(duì)企業(yè)開辦流程進(jìn)行數(shù)次改進(jìn)。xx年，在貫徹落實(shí)“xx”改革目標(biāo)工作中，在全區(qū)率先推行“營業(yè)執(zhí)照、印章備案、印章刻制”一次辦理，企業(yè)開辦辦理時(shí)間由原來的x個(gè)工作日壓縮為x個(gè)工作日，整體提速xx%；今年2月20日，在完成內(nèi)部審批流程改造后，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦營業(yè)執(zhí)照立等可取，企業(yè)設(shè)立及印章刻制xx天完成。3月29日對(duì)企業(yè)開辦流程再次進(jìn)行優(yōu)化，從辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)間及申請(qǐng)材料數(shù)量三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行壓縮精簡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦一個(gè)環(huán)節(jié)完成、一套材料辦理，通過全程電子化申請(qǐng)企業(yè)開辦的實(shí)現(xiàn)零環(huán)節(jié)，零材料辦理，營業(yè)執(zhí)照及印章

2、刻制立等可取，發(fā)票申領(lǐng)xx個(gè)工作日完成，進(jìn)一步為我市營造一個(gè)寬松、便捷、高效、可預(yù)期的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。一、優(yōu)化工作機(jī)制，提高審批效率（一）推行“審核合一、一人通辦”制度。對(duì)除涉及負(fù)面清單內(nèi)事項(xiàng)外，實(shí)行一人核準(zhǔn)制即登記注冊(cè)全程，包括受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照和簽署法律文書、依法作出登記注冊(cè)決定等環(huán)節(jié)，實(shí)行一人通辦，即時(shí)辦結(jié)。（二）整合辦稅流程，企業(yè)登記與涉稅核定同步。進(jìn)一步整合辦稅業(yè)務(wù)流程，提高辦理效率，將登記信息確認(rèn)、發(fā)票票種核定環(huán)節(jié)合并至企業(yè)登記注冊(cè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)環(huán)節(jié)“一個(gè)窗口、一套材料”受理，采集信息后臺(tái)傳送共享的方式同步辦理。（三）減少申請(qǐng)材料數(shù)量。全面整合和規(guī)范企業(yè)開辦文書，將發(fā)票領(lǐng)取登記信

3、息確認(rèn)與發(fā)票票種核定信息采集前移，對(duì)同類型材料進(jìn)行整合歸集，減少材料數(shù)量，形成統(tǒng)一的企業(yè)開辦申請(qǐng)材料，實(shí)現(xiàn)公章刻制及領(lǐng)取發(fā)票零材料。二、打造企業(yè)開辦綜合服務(wù)大窗口（一）設(shè)立“企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口”。由xx市xx牽頭，xx市公安局、xx市稅務(wù)局配合，在xx市xx一樓主要區(qū)域設(shè)立“企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口”，綜合窗口設(shè)置企業(yè)登記專窗xx個(gè)，涉稅核定專窗xx個(gè)，公章刻制專窗xx個(gè)，稅控設(shè)備使用指導(dǎo)專窗xx個(gè)。實(shí)現(xiàn)涉及企業(yè)開辦的企業(yè)登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)三個(gè)環(huán)節(jié)行政審批部門統(tǒng)一進(jìn)駐企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口，企業(yè)開辦“一窗式”服務(wù)，其中營業(yè)執(zhí)照及印章刻制立等可取，發(fā)票申領(lǐng)xx個(gè)工作日完成。對(duì)各縣、區(qū)進(jìn)行了企業(yè)

4、開辦工作培訓(xùn)及督查，通過開辦培訓(xùn)班，詳細(xì)解讀了企業(yè)開辦的指標(biāo)要求、流程規(guī)范、檔案裝訂規(guī)范及迎檢材料整理規(guī)范等，同時(shí)多次由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)企業(yè)開辦進(jìn)行指導(dǎo)督查，促使各級(jí)企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口建設(shè)的規(guī)范化、統(tǒng)一化。（二）印章刻制企業(yè)進(jìn)駐，印章刻制立等可取。由公安機(jī)關(guān)牽頭，在xx引進(jìn)2家具備公章刻制經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)，設(shè)置“印章刻制服務(wù)”區(qū)，現(xiàn)場刻制印章，實(shí)現(xiàn)馬上刻、當(dāng)場取。（三）稅控設(shè)備服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐，為納稅人提供現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)。由稅務(wù)機(jī)關(guān)牽頭，引進(jìn)稅控設(shè)備供貨單位，現(xiàn)場出售防偽稅控設(shè)備、與自愿購買稅控設(shè)備的用戶簽訂服務(wù)合同，并提供必要的設(shè)備使用培訓(xùn)服務(wù)。（四）設(shè)置企業(yè)開辦導(dǎo)辦自助服務(wù)

5、區(qū)，提供全程幫辦及自助辦服務(wù)。在企業(yè)開辦服務(wù)上狠下功夫，力求打造全區(qū)一流的示范窗口，對(duì)窗口建設(shè)不斷進(jìn)行優(yōu)化。5月下旬在xx等候區(qū)域?qū)мk自助服務(wù)區(qū)，配置熟悉業(yè)務(wù)的工作人員擔(dān)任企業(yè)開辦服務(wù)秘書，提供專業(yè)咨詢、指導(dǎo)服務(wù)及材料預(yù)審及全程幫辦服務(wù)，對(duì)有需要的企業(yè)提供預(yù)約服務(wù)，通過提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，輔導(dǎo)服務(wù)申請(qǐng)人順利完成企業(yè)開辦事項(xiàng)。同時(shí)設(shè)立商事登記自助辦理區(qū)。購置商事登記自助一體機(jī)及營業(yè)執(zhí)照自助打印設(shè)備各一臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全程自助辦理，二十四小時(shí)“不打烊”，全力推行企業(yè)開辦全程電子化服務(wù)，辦事群眾可隨時(shí)在自助辦理區(qū)完成企業(yè)登記申請(qǐng)及營業(yè)執(zhí)照自助打印，辦事群眾和窗口“不見面”的情況下完成營業(yè)執(zhí)照的發(fā)放，

6、打破原來在企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口完成注冊(cè)登記審批后，需要到指定窗口排隊(duì)進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取的傳統(tǒng)模式，讓辦事群眾省時(shí)省力。三、優(yōu)化流程設(shè)置，企業(yè)開辦環(huán)節(jié)自主選擇。（一）整合企業(yè)開辦流程，企業(yè)自助選擇開辦環(huán)節(jié)。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需要自主選擇企業(yè)開辦辦理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記、企業(yè)登記與印章刻制或三個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)完成，任意組合一次辦理，即“只辦理企業(yè)登記”、“照、章一次辦”或者“照、章、票”一次辦。企業(yè)登記專窗工作人員根據(jù)企業(yè)自主選擇的企業(yè)開辦環(huán)節(jié)一次性收取提交材料，指導(dǎo)企業(yè)完成后續(xù)環(huán)節(jié)辦理。（二）全力推行企業(yè)開辦全程電子化。根據(jù)自治區(qū)工商局關(guān)于全面推行企業(yè)登記全程電子化的指導(dǎo)意見（桂工商辦發(fā)xxxx號(hào)）文件要求，全面推行企業(yè)登記全程電子化，提升企業(yè)開辦便利化水平，企業(yè)開辦“網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)、自助發(fā)照、自動(dòng)公示、電子歸檔”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零環(huán)節(jié)、零紙質(zhì)材料”辦理的目標(biāo)，形成讓企業(yè)和群眾零跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路的政務(wù)服務(wù)新模式。3月29日至5月31日，我局新設(shè)立xx戶企業(yè)，均實(shí)現(xiàn)了營業(yè)執(zhí)照立等可取，其中選擇“照章一次辦”的企業(yè)達(dá)xx戶，占設(shè)立總戶數(shù)xx%，選擇三個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)辦理的企業(yè)xx戶，約占新設(shè)立戶數(shù)的x%。下一步，我局將充分利用“政銀合作免費(fèi)