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1、2021中秋國(guó)慶工作總結(jié)工作計(jì)劃 匯報(bào)人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.一、基本情況(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長(zhǎng)13.01。(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前

2、七天與去年同比增長(zhǎng)10.57;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費(fèi)游客6.7萬人次)。(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)(注:今年國(guó)慶中秋旅游飯店客房量同比增長(zhǎng)7%)。(四)市統(tǒng)計(jì)局對(duì)游客抽樣調(diào)查表明:1、過夜游客人均消費(fèi)958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費(fèi)355.13元/人,同比增加41.57元。2、人均停留天數(shù)為2.86天,同比減少0.01天。(五)全市高星級(jí)酒店接待散團(tuán)比為7.22:2.78;景區(qū)散團(tuán)比為4.1:5.9。(六)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況:南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬

3、人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)1.1;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58。(七)三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班情況:1、八天進(jìn)出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)17.6%,其中:八天進(jìn)港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)25.3;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長(zhǎng)9.8。2、八天進(jìn)出港航班1393架次,前七天與去年同比增長(zhǎng)16.8%,其中:八天進(jìn)港航班697架次,前七天與去年同比增長(zhǎng)16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長(zhǎng)17.2%。(八)

4、三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個(gè),其中咨詢電話6個(gè),投訴類電話26個(gè)。受理投訴26起,其中有效旅游質(zhì)量投訴7起,同比下降78%,結(jié)案率100%。二、市場(chǎng)特點(diǎn)(一)假日旅游“旺而不曝”今年八天長(zhǎng)假盡管受臺(tái)風(fēng)、北京國(guó)慶慶典、中秋與國(guó)慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長(zhǎng)10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長(zhǎng)13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個(gè)百分

5、點(diǎn),我市假日旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“旺而不曝”。(二)假日旅游市場(chǎng)有“五多”一是散客多。假日期間,通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據(jù)統(tǒng)計(jì),我市高星級(jí)酒店接待的散團(tuán)比為7.22:2.78。二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示,在三亞停留46天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢(shì)明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項(xiàng)目。四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費(fèi)者主要是韓國(guó)、日本游客,但金融危機(jī)發(fā)生后,韓國(guó)、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降,國(guó)內(nèi)高爾夫球消費(fèi)者成為三亞高爾夫球場(chǎng)的主角,約占70%。長(zhǎng)假期間,我市多家高爾夫球會(huì)日接待量是平時(shí)的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計(jì),前七天三大海港進(jìn)島車輛1.64

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