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文檔簡介

1、精品班主任如何與家長進行有效溝通|班主任如何與家長進行有效溝通班主任如何與家長進行有效溝通班主任和家長溝通是一門很深的學問,由于種種原因,不少家長對自己肩負的責任缺乏正確的認識,重養(yǎng)輕育的現(xiàn)象依然嚴重存在,有的甚至把責任完全推給學校,推給班主任,這就增大了學校及班主任的工作難度,只有當家&m校教育相一致時,教育才能達到真正育人的目的,反之,教育就會產生一些不必要的消極因素,而家校合作的基礎是教師,特別是班主任與家長的溝通與合作,建立良好的家教關系,這更是家校之間能否建立良好關系非常關鍵的一步。作為班主任我們應當清楚知道,家長對孩子的影響力是不容忽視的,家庭教育是龐大的教育體系中重要的組成部分,

2、也是教育合力的重要分力,與家長建立融洽的關系,進行友好的合作,是形成這一合力的基礎。那么怎樣和家長進行有效的交流與溝通呢?一、以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁與學生家長交流與溝通時,講究一個誠字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進家長科學地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學校交換意見,我們應該立即轉換角色,把自己當作這個家庭的朋友,與家長說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問題的。家長來訪時,應盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如請坐

3、、請喝茶等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要充分了解學生,包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會被軟化得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述,同時要

4、輔以眼神、動作,或插以對或是這樣的短語呼應,最好是動筆記一下要點;同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學生情況有更全面的了解。二、要善于與不同類型的家長溝通與學校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,那就是個性突出。因為家長的組成是非常復雜的,其知識結構、職業(yè)類別、性格氣質、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調查分析,對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關系等做到心中有數(shù)。1、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,

5、充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學生的教育工作。2、對于溺愛型的家長,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改

6、變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。4、對于后進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對后進生的家長。面對孩子可憐的分數(shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于后進生,我們不能用成績這一個標準來否定學生,要盡量發(fā)掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用這孩子很笨這樣

7、的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度,而在說學生缺點,語氣要舒緩婉轉,這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。5、對于氣勢洶洶的家長,我們要以理服人。部分年青的教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭,遇到這種家長我們一定要沉得住氣才行,特別是作為對于我們這種私立學校來說,服務態(tài)度、服務質量顯得尤為重要,許多家長都有強烈的維權意識。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。班主任在面對家長的指責時,要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺學生而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏

8、得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。三、班主任與家長溝通時應注意的幾個問題1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候,教師與家長間易互相埋怨,一方怨老師不會教,一方怨家長不會養(yǎng)。這樣,導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時,要具體分析問題產生的原因及其解決辦法,防止只揭短告狀的現(xiàn)象。2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚,而對一些不稱心的學生指責有加,在家長面前大力批評,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導致家長感情受到了傷害,遷怒于孩子。結果造成學生家長怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長交往中,教師要客觀對待學生的錯誤,以商量的口氣與家長共

9、商教育方法。3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸,往往離不開評論學生。這時,首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平,先請家長談學生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學生在校表現(xiàn),這樣避免家長由于學生在校出現(xiàn)問題產生心理壓力,搞僵關系。其次要客觀、全面地評價學生,不能好的都好,壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產生與班主任共同教育學生的愿望。教師與家長談話時,千萬要避免只告狀,除將孩子的問題告訴家長,對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時,教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。班主任是連結、協(xié)調家校

10、關系的紐帶,同家長的交往是班主任工作中不能輕視的問題。因此,班主任應學會與家長交流溝通,才能共同教育好學生,完成各項教育任務??傊彝ソ逃菍W校教育重要的互補因素,兩者配合得越默契,產生的教育合力就越大,效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育,保持一致性,關鍵在于班主任與家長的溝通,形成學校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關鍵的是要以誠待人,以心換心,同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進,為創(chuàng)造學校輝煌燦爛的未來而共同努力吧!班主任如何與家長進行有效溝通學會溝通,是每一個人在社會上的立足之本?;仡檟x年

11、來的班主任工作,個人認為學生生源的保持和提高,主要取決于班主任與家長之間的成功溝通,從而取得家長的信任。那么,怎樣才能融洽地與家長溝通,得到家長的信任、支持和配合呢?以下四種心得,供教育同行們參考。一、合理選擇溝通方式。網絡信息時代,家訪相對少了,老師和家長之間的溝通主要靠打電話、發(fā)信息或當面交流。因此,教師應因人而異,采取不同的溝通方式:對于不愛發(fā)信息也很少到??春⒆拥募议L,最好保持電話聯(lián)系;對于不論多忙也要到校接孩子放學的家長,當面交流則可以讓家長感覺老師對學生的重視;如果有家長想給孩子轉學,有些話在電話里或當面不好意思說出來,就可以發(fā)信息,并在信息里多說孩子的優(yōu)點和在校表現(xiàn),將教師對學生

12、的愛充分表露出來,并通過優(yōu)美的文字打動家長的心。每逢節(jié)假日,教師也應該給每一位家長發(fā)一條祝福短信,感謝家長的支持,借此與家長結下深厚友誼。二、語言溝通要講藝術。教師與家長溝通要深入淺出,將大道理說小,方法可不拘一格,但需要坦誠相見,這樣家長才會敞開心扉,向教師訴說心里話。去年,我班上有一名學生剛從老家轉學過來,期中考試成績排在中間,家長很生氣,因為這個孩子在老家每次考試都是前三名。在與家長進行溝通時,我首先闡述了學校的教學水平是優(yōu)秀的,其次夸其孩子很聰明,成績排在中等是暫時的,讓家長對學校充滿信心。三、溝通時態(tài)度要坦誠。面對文化水平參差不齊的家長,教師與家長溝通時,更要注意策略,隨時調整方法。

13、曾有一名學生,剛轉學到我班時,他的媽媽總是夸他非常優(yōu)秀。沒想到,接觸幾,我發(fā)現(xiàn)這名學生的習慣很差。我給學生的媽媽打電話,對方卻認為是學校布置的作業(yè)太多,孩子受不了。我雖然有點生氣,但也只能克制,并告訴這位媽媽,我理解你疼兒子的心情,但我不會撒謊,我想改變他,如果你總是護短,我再努力也是白費的。第二天,這名家長致電向我道歉,并表示一定配合我,共同努力改掉該名學生的壞習慣。四、溝通時心態(tài)要寬容。當教師與家長交流出現(xiàn)矛盾時,作為教師千萬不能針鋒相對,寬容一點就能化被動為主動。班主任如何與家長進行有效溝通一、班主任如何與家長進行有效溝通不僅是學校問題,更是一個亟需解決的社會問題首先, 隨著經濟社會的發(fā)

14、展,網絡和現(xiàn)代通訊技術手段無限拓展了學生的社會空間,學生自由支配的機會和可能性越來越多,無論是家長還是學校,對學生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,這對學校教育構成了極其嚴峻的挑戰(zhàn),學校與家長協(xié)同實現(xiàn)有效溝通,加強合作從來沒有像今天這么需要和迫切。其次,學校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保證良好的教學績效?,F(xiàn)代教育科學一致認同:家庭教育與學校教育的方向是否一致,決定著教育的成敗。學校教育要實現(xiàn)促進學生和諧的全面的發(fā)展,離不開兩個教育者學校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調一致的配合。學校和家庭,不僅要一致行動,要向學生提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無論在

15、教育的目的上、過程上還是手段上,都不要發(fā)生分歧。還有,教育理念的發(fā)展變化,人們越來越意識到教育是一個系統(tǒng)整體,學校教育與家庭教育在這個整體中相互依賴、相互作用,分別發(fā)揮著不可替代的作用。所以,作為學校教育的主體角色,班主任如何與家長取得有效溝通,已不僅僅是學校問題,更是一個亟需解決的社會問題。二、班主任與家長進行有效溝通的策略1、班主任要尊重家長,打好與家長溝通的基礎。尊重學生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件,美國社會心理學家西鮑特(J&mW&mWhibaut)和凱利(H&mkelley)提出的社會互動理論(theory of social interaction)認為,任何人際關系的

16、本質是互動,而互動的核心是相互依賴,社會學中將這種相互依賴稱之為相倚,應該說,教師與家長的互動追求應當是彼此相倚型的互動,因為在這種類型的互動中,才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位,體現(xiàn)主動性。但是現(xiàn)實中的情況往往是,教師是互動的主動方,決定了互動的激起、進行和結束,而家長屬于被動方,總是被牽著鼻子走,因此尊重家長,讓家長在心理上取得與教師地位的平等,就為溝通打下了良好的基礎。尊重家長首先要禮貌待人,要尊重學生家長的人格,不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,要有為人師表的風度和人格力。第二,尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學生,要求學生家長到校時更應注意控制自己的情緒,不能出現(xiàn)愛屋及

17、烏的暈輪效應,本來是孩子的過錯,由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長的身上。第三,尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點,不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受??上劝鸭议L叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向學生家長說明情況,形成一致意見。第四,尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議,現(xiàn)在的學生家長很多都有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經常征求并尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。2、班主任與家長要建立相互信任的平臺:溝通是一種復雜的社會與心理現(xiàn)象,信任是合作的臺階,沒有高

18、度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現(xiàn)與學生家長良好溝通、開展合作的心理基礎。能使交談氣氛和諧一致,提高雙方的心理相容度。與家長談話,是教師和家長的雙邊活動,是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。班主任首先要設身處地的理解家長。因為我們是教師,我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長望子成龍望女成鳳的愿望與我們望生成才的愿望是一致的,理解家長生活質量、文化素質及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的,很多家長把孩子送入學校后不管不問,這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重,他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響,相信學校相信教師,他

19、們一致認為學校是教育人的地方,教師一定能有好多方法,教育好他們的孩子,他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復雜性,更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動性。有了這樣的心理前提,我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態(tài)度,就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視,溝通的認真,而不是虛與委蛇。事前要對該學生的方方面面作充分的了解,包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點,家庭基本情況以及你為這個學生做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱,這樣做的一個好處是:你在與家長交流時,就能讓他感覺到你對他的孩子特別關心、重視,以及你工作細致、認真負責的好印象,家長也會提升其責任心;這樣從情感

20、上容易迅速溝通。3、班主任要堅持多元化原則,因人而異的采取合理有效的方法。常言說人過一百,各色各樣,交流要因人而異,因時而異,因情而異。換言之,與不同的家長,在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。對于有教養(yǎng)的家庭,盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學生的教育工作。對于溺愛型的家庭,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同

21、時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。對于放任不管型的家庭,班主任在交談時要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。對性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長,要以冷對熱,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如,用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事,但也有其獨特的適用面,寫信適用于兩種情況:一是學生家長個性固執(zhí)或性情暴躁,與其交談,難以形成共識,容易引起負作用,而用聯(lián)系信指出問題,分析原因,提示方法,容易被學生家長接受,并觸發(fā)一些冷靜思考,從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、早戀等行為,向家長

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