ER知識(shí)ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理手冊(cè)

1、城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理手冊(cè)山東城通科技有限公司2007年 9 月1. 系統(tǒng)介紹隨著信息技術(shù)的發(fā)展， 全球化市場(chǎng)的形成， 企業(yè)面臨著在全世界 范圍內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。 企業(yè)要想激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地， 就要 加強(qiáng)自身產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力， 提高企業(yè)的生產(chǎn)和管理水平， 向生 產(chǎn)要效益，向服務(wù)要效益，向管理要效益。而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式對(duì) 各業(yè)務(wù)和流程的松散性管理，使企業(yè)的各部門(mén)都各自忙于自己的工 作，相互間的聯(lián)系和交流很少， 造成了彼此間有用的信息不能有效地 共享，人為地形成了各自的信息孤島， 造成了企業(yè)信息資源的極大浪 費(fèi)，也影響了企業(yè)決策的速度和效率。 ERP的出現(xiàn)可以幫助企業(yè)來(lái)整 合各種信息和

2、資源， 為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù)， 增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益 和提高現(xiàn)代化管理水平， 強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力， 并加強(qiáng)對(duì)企 業(yè)資金的控制和利用，提高企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展能力。從而對(duì)ERP人才的需求又一次成為熱點(diǎn)，新一輪的人才需求主要 呈現(xiàn)出以下特稱：（1）理論與實(shí)踐并重。（2）復(fù)合型人才。既要掌握本專業(yè)知識(shí)，也掌握相關(guān)的管理思 想和信息技術(shù)。（ 3）具有全局觀念。既能立足本崗位，也能站在企業(yè)整體最優(yōu) 的角度理解流程化管理方式， 具有團(tuán)隊(duì)合作精神， 端正的態(tài)度和有效 的方法。高等教育是為社會(huì)輸送高級(jí)專業(yè)人才的搖籃， 與市場(chǎng)接軌也是高 等呢個(gè)教育立足并得以發(fā)展的根本。 培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力是高等教育始 終

3、關(guān)注卻又乏力解決的問(wèn)題， 今天在一次成為人才培養(yǎng)的瓶頸。 因此， 我們?cè)O(shè)計(jì)出本教材來(lái)滿足企業(yè)的迫切需要和學(xué)子的求知若渴， 以一種 新的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目的。1）采購(gòu)管理子系統(tǒng)城通ERP采購(gòu)管理子系統(tǒng)幫助采購(gòu)人員控制并完成采購(gòu)物料從 請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、 采購(gòu)下達(dá)至到貨接收檢驗(yàn)入庫(kù)的全部過(guò)程。 可有效的監(jiān)控 采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施， 采購(gòu)成本的變動(dòng)及供應(yīng)商交貨履約情況， 從而幫助 采購(gòu)人員選擇最佳的供應(yīng)商和采購(gòu)策略， 確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、 高效 率及低成本執(zhí)行。該系統(tǒng)支持多幣種采購(gòu)。與生產(chǎn)、庫(kù)存、應(yīng)付帳管理及成本等子 系統(tǒng)均有良好的接口。采購(gòu)需求信息可由生產(chǎn)等其他部門(mén)直接下達(dá)， 無(wú)需手工錄入采購(gòu)訂單， 只要將

4、請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目合并下達(dá)即可自動(dòng)生成采購(gòu) 單，方便、靈活。采購(gòu)物品收貨檢驗(yàn)后可按已分配的庫(kù)存貨位自動(dòng)入 庫(kù)，并及時(shí)更新庫(kù)存， 同時(shí)由成本與應(yīng)付帳子系統(tǒng)完成結(jié)轉(zhuǎn)采購(gòu)成本 及應(yīng)付款的工作，無(wú)需財(cái)務(wù)人員手工填制憑證。2）銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)城通ERP銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)的作用是幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員完成客 戶資料管理、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售訂單管理、 提貨單及銷(xiāo)售提貨處理、 客戶退貨及貨款拒付處理等一系列銷(xiāo)售管理事務(wù)。銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)作為企業(yè)運(yùn)作中的一個(gè)重要部分， 與庫(kù)存、財(cái)務(wù)、 生產(chǎn)等子系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系， 一起共同組成完整的企業(yè)管理信息系 統(tǒng)。本系統(tǒng)有助于提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平， 使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力加強(qiáng)，始終能在競(jìng)爭(zhēng)中保持

5、優(yōu)勢(shì)地位。3）庫(kù)存管理子系統(tǒng)城通ERP庫(kù)存管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存物品 的入庫(kù)、出庫(kù)、移動(dòng)和盤(pán)點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理，以達(dá)到降 低庫(kù)存、減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象，提高客戶服務(wù)水 平，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。庫(kù)存管理子系統(tǒng)從級(jí)別、類別、貨位、批次（組件） 、單件等不 同角度來(lái)管理庫(kù)存物品的數(shù)量、 庫(kù)存成本和資金占用情況， 以便用戶 可以及時(shí)了解和控制庫(kù)存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)。 庫(kù)存管理子 系統(tǒng)是一個(gè)多層次的管理系統(tǒng)，可以從多種角度反映物品的庫(kù)存情 況。系統(tǒng)支持多種計(jì)量單位的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，并與采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財(cái) 務(wù)等子系統(tǒng)有良好的接口， 可以從這些子系統(tǒng)

6、重獲取或向這些子系統(tǒng) 輸送數(shù)據(jù)，保持了數(shù)據(jù)的一致性。庫(kù)存管理子系統(tǒng)既可以獨(dú)立地運(yùn)行， 也可以與其它管理系統(tǒng)聯(lián)合 使用，組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。 本系統(tǒng)必將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 的強(qiáng)有力的工具，同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好的效益。4）生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng) 企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃（計(jì)劃 生產(chǎn)）、能力需求計(jì)劃（CPR等。（1）主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS。MPS是詳細(xì)描述何時(shí)要生產(chǎn)出多少產(chǎn) 品的計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS是以生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)測(cè)和客戶訂單為輸入、 安排將來(lái)各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量， 將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品計(jì) 劃，它是一個(gè)詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃。它必須平衡物料和能力的需要，解決 優(yōu)先級(jí)和能力的

7、沖突。（2）物料需求計(jì)劃（計(jì)劃生產(chǎn)）。物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)是生產(chǎn)管 理的核心，它的主要作用是將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成各自制零 部件的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)件的采購(gòu)計(jì)劃。 同時(shí)它和主生產(chǎn)計(jì)劃、 車(chē)間作 業(yè)管理、連續(xù)式生產(chǎn)、能力需求計(jì)劃、庫(kù)存管理和生產(chǎn)數(shù)據(jù)等子系統(tǒng) 形成了一個(gè)永遠(yuǎn)及時(shí)反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么， 什么時(shí)候生產(chǎn)， 生產(chǎn)多 少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)計(jì)劃系統(tǒng)。 因此物料計(jì)劃編制的好壞， 直接影響企業(yè)的 效率，也反映了企業(yè)的管理水平。（3）能力需求計(jì)劃是一個(gè)將生產(chǎn)計(jì)劃和各種生產(chǎn)資源連接起來(lái) 管理和計(jì)劃的功能。 能力需求計(jì)劃的建立一方面能對(duì)設(shè)備和人力進(jìn)行 充分利用，另一方面能減少加工等待時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，為生產(chǎn)管

8、 理人員提供能力與負(fù)荷的信息。5）財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)城通ERP才務(wù)管理子系統(tǒng)涉及到企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)， 采購(gòu)部門(mén) 根據(jù)采購(gòu)執(zhí)行計(jì)劃下達(dá)采購(gòu)訂單， 采購(gòu)合同接受財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督。 供 應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)訂單和合同送貨，企業(yè)物料部門(mén)（或采購(gòu)部門(mén)）根據(jù)訂 單驗(yàn)收貨物，簽收收貨單并交才務(wù)。來(lái)料檢驗(yàn)后合格入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)開(kāi)出 入庫(kù)單并交給才務(wù)部門(mén)，才務(wù)部門(mén)記入應(yīng)付賬款、采購(gòu)材料、庫(kù)存原 材料等科目，并按協(xié)議與供應(yīng)商結(jié)算，記入應(yīng)付賬款、銀行存款和現(xiàn) 金科目。生產(chǎn)部門(mén)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工時(shí)、物料耗費(fèi)、廢品情況和產(chǎn)品質(zhì)量等報(bào)給財(cái)務(wù)部門(mén)， 財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)各個(gè)部門(mén)和崗位的工資卡片計(jì)算應(yīng)付工 資和結(jié)轉(zhuǎn)人工成本等， 并根據(jù)材料成本進(jìn)行核算生產(chǎn)成本

9、。 銷(xiāo)售部門(mén) 銷(xiāo)售產(chǎn)品、服務(wù)，由庫(kù)存部門(mén)開(kāi)出貨單交財(cái)務(wù)部門(mén)，銷(xiāo)售發(fā)票交財(cái)務(wù) 處理，有關(guān)的銷(xiāo)售費(fèi)用單據(jù)也交財(cái)務(wù)部門(mén)， 財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)有關(guān)原始憑 證等記入（或結(jié)轉(zhuǎn)）銷(xiāo)售收入、應(yīng)收賬款、銷(xiāo)售成本和 產(chǎn)成品等科 目，所有科目匯入總賬，月末財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)和費(fèi)用等。2. 系統(tǒng)安裝在使用城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)前，需要把城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)安裝到用戶本地機(jī)器上，城通 ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的安裝包括程序安 裝、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器安裝兩個(gè)部分。城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)使用SQLSERVER 2000作為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，若用戶機(jī)器已安裝了SQL SERVER2000 數(shù)據(jù)庫(kù)，則數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器安裝可省略，城通供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)安 裝

10、的步驟如下圖：（1）在主機(jī)上安裝 SQL SERVER 2000數(shù)據(jù)庫(kù)。（2）在主機(jī)上安裝城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。2.1 安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（ 1）雙擊 SQLServer 2000所在的光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器， 打開(kāi) SQLServer 2000 自動(dòng)菜單，如下圖所示。（2）單擊其中的“安裝SQLServer 2000組件（C）”選項(xiàng)，打開(kāi) “安裝組件”對(duì)話框。（3）單擊其中的“安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”選項(xiàng)，打開(kāi)“安裝向?qū)?- 歡迎”對(duì)話框；單擊 下一步 按鈕，打開(kāi)“計(jì)算機(jī)名”對(duì)話框，選擇 “本地計(jì)算機(jī)” 選項(xiàng)，單擊 下一步 按鈕，打開(kāi)“安裝選擇”對(duì)話框。（ 4）單擊“創(chuàng)建新的 SQLServer 實(shí)例，或安裝

11、客戶端工具”選 項(xiàng)，單擊 下一步按鈕，打開(kāi)“用戶信息”對(duì)話框。輸入“姓名” ， 單擊下一步 按鈕，打開(kāi)“軟件許可證協(xié)議”對(duì)話框，閱讀后，單擊 是 按鈕，打開(kāi)“安裝定義”對(duì)話框。（5）選擇“服務(wù)器和客戶端工具”選項(xiàng)，單擊 下一步 按鈕， 打開(kāi)“實(shí)例名”對(duì)話框，采用系統(tǒng)默認(rèn)，單擊 下一步 按鈕。（6）打開(kāi)“安裝類型”對(duì)話框，選擇“典型”選項(xiàng)并選擇文件 安裝路徑，單擊 下一步按鈕，打開(kāi)“選擇組件”對(duì)話框，采用系統(tǒng) 默認(rèn)，單擊 下一步 按鈕，打開(kāi)“服務(wù)賬戶”對(duì)話框。（7）單擊“對(duì)每個(gè)服務(wù)使用同一賬戶。自動(dòng)啟動(dòng) SQLServer 服務(wù)”選項(xiàng)，將服務(wù)設(shè)置為“使用本地系統(tǒng)賬戶” ，單擊 下一步 按鈕，打開(kāi)

12、“身份驗(yàn)證模式”對(duì)話框。（8）為了加強(qiáng)系統(tǒng)安全性，可以選擇“混合身份驗(yàn)證模式”，輸入 sa 用戶的密碼，也可以選擇空密碼，單擊 下一步 按鈕，開(kāi)始 復(fù)制文件。（9）稍后片刻，系統(tǒng)安裝結(jié)束，顯示“安裝完畢”界面，單擊 完 成 按鈕，結(jié)束 SQL 2000安裝。（10）安裝結(jié)束，使用之前，應(yīng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。2.2安裝城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)安裝完成SQL SERVE后，下一步要安裝城通 ERP教學(xué)系統(tǒng)，城 通ERP教學(xué)系統(tǒng)根據(jù)用戶角色不同將安裝程序分為城通ERF教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)（教師端）和城通 ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)（學(xué)生端），城通ERP 教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)安裝在實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上，城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)安

13、裝在學(xué)生實(shí)驗(yàn)機(jī)器上。注意：當(dāng)該系統(tǒng)用于單機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)選擇安裝（且只需要安裝）城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)一一CTerp師.EXE（因?yàn)閷W(xué)生端不具備 用戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能） ，按照 2.2.1 安裝好系統(tǒng)后， 再按照第 3 章（一 定要通過(guò) 3.1.1 ， 3.1.2 ， 3.1.3 ）操作創(chuàng)建一個(gè)用戶，然后按照“城 通ERP系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)操作手冊(cè).doc ”進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。2.2.1 教師端安裝（1）運(yùn)行安裝光盤(pán)里的Cterp_教師.EXE安裝文件，安裝界面如下圖所示。（ 2）點(diǎn)擊“下一步”，安裝界面如下圖所示。（3）系統(tǒng)默認(rèn)安裝路徑為：C: CTERP也可通過(guò)點(diǎn)擊“瀏覽” 自定義安裝路徑。點(diǎn)擊“下一步”安裝

14、界面如下圖。（ 4）選擇“總控系統(tǒng)” ，點(diǎn)擊“下一步”，系統(tǒng)自動(dòng)安成程序安 裝，系統(tǒng)安裝完成后彈出如下所示系統(tǒng)配置界面， 用于配置服務(wù)器地 址。5）點(diǎn)擊“服務(wù)器地址設(shè)置”選項(xiàng)，在如下圖所示的界面中輸 入數(shù)據(jù)庫(kù)地址，此欄中可輸入服務(wù)器名或服務(wù)器 IP 地址或者 127.0.0.1 （此地址表示本機(jī)地址） ，在數(shù)據(jù)庫(kù)密碼欄中輸入數(shù)據(jù)庫(kù)密 碼，若 SQL Server 2000 安裝時(shí)未設(shè)密碼，則此處為空。（6）點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)彈出如下圖所示的數(shù)據(jù)庫(kù)信息設(shè)置頁(yè)面， 該功能用于初始化教師管理數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)名欄不可作更改。在服務(wù)器名中輸入服務(wù)器名或服務(wù)器 IP 地址或者 127.0.0.1 （此 地址

15、表示本機(jī)地址） ，用戶名欄保持SA不變。在數(shù)據(jù)庫(kù)密碼欄中輸入數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，若 SQLServer 2000 安裝時(shí) 未設(shè)密碼，則此處為空。（8）點(diǎn)擊完成完成教師端程序安裝。2.2.2 學(xué)生端安裝（1）運(yùn)行安裝光盤(pán)里的Cterp_教師.EXE安裝文件，安裝界面如 下圖所示。（ 2）點(diǎn)擊“下一步”，安裝界面如下圖所示。（3）系統(tǒng)默認(rèn)安裝路徑為：C: CTERP也可通過(guò)點(diǎn)擊“瀏覽”自定義安裝路徑。點(diǎn)擊“下一步”安裝界面如下圖。（ 4）選擇“總控系統(tǒng)” ，點(diǎn)擊“下一步”，系統(tǒng)自動(dòng)安成程序安 裝，系統(tǒng)安裝完成后彈出如下所示系統(tǒng)配置界面， 用于配置服務(wù)器地（5）點(diǎn)擊“服務(wù)器地址設(shè)置”選項(xiàng)，在如下圖所示的界面

16、中輸 入數(shù)據(jù)庫(kù)地址，此欄中可輸入服務(wù)器名或服務(wù)器 IP 地址，在數(shù)據(jù)庫(kù) 密碼欄中輸入數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，若 SQLServer 2000 安裝時(shí)未設(shè)密碼，則 此處為空，點(diǎn)擊確定完成學(xué)生端程序安裝。3.ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理是指教師通過(guò)城通 ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng) 工具對(duì)班級(jí)、學(xué)生及學(xué)生實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行查詢和管理。單擊“開(kāi)始菜單 程序一一城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)一一ERP教師管理”選項(xiàng)，進(jìn)入教師 管理功能，如下圖所示。城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)包括教學(xué)管理和實(shí)驗(yàn)維護(hù)兩大功能 模塊，教學(xué)管理模塊用于學(xué)生實(shí)驗(yàn)結(jié)果查詢、統(tǒng)計(jì)及打印，實(shí)驗(yàn)維護(hù) 模塊用于班級(jí)管理、學(xué)生管理和學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)管理。3.1 實(shí)驗(yàn)維護(hù)

17、3.1.1 班級(jí)管理在城通ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中學(xué)生是以班級(jí)為單位進(jìn)行統(tǒng)一管理 的，系統(tǒng)可進(jìn)行班級(jí)的添加和刪除。點(diǎn)擊“新增記錄”可用于新增一個(gè)新的班級(jí)，選中某一班級(jí)點(diǎn)擊 “刪除記錄”可將指定班級(jí)刪除，操作完成后使用保存將操作保存。3.1.2 學(xué)生管理點(diǎn)擊“實(shí)驗(yàn)維護(hù)一一學(xué)生維護(hù)”選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出如下圖所示的學(xué) 生基本信息維護(hù)界面，可進(jìn)行學(xué)生的添加和刪除。單擊“新增記錄”可用于新增一個(gè)新的學(xué)生，選中某一學(xué)生點(diǎn)擊 “刪除記錄”可將指定學(xué)生刪除，操作完成后使用保存將操作保存。在班級(jí)號(hào)一欄中為每個(gè)學(xué)生選擇其所在的班級(jí)， 對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)是指 該學(xué)生對(duì)應(yīng)的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，此數(shù)據(jù)庫(kù)名為自動(dòng)創(chuàng)建學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)生成 的，可對(duì)其進(jìn)行修改，指向其他的數(shù)據(jù)庫(kù)。3.1.3 學(xué)生增加與刪除點(diǎn)擊“實(shí)驗(yàn)維護(hù)批量增加學(xué)生用戶”選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出如下圖 所示界面，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)學(xué)生用戶表為每個(gè)用戶創(chuàng)建其對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)， 當(dāng)