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1、實(shí)用的公司工作總結(jié)九篇總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的公司工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。公司工作總結(jié) 篇1半年來(lái),客戶(hù)服務(wù)分中心的全體干部員工在上級(jí)部門(mén)的大力支持下,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)新的管理模式,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì),緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動(dòng)”為主線(xiàn),不斷加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),積極提升服務(wù)水平,為廣大客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠(chéng)”的服務(wù),樹(shù)立了良
2、好的企業(yè)形象。下面就XX年半年度工作匯報(bào)如下:一、XX年半年度指標(biāo)完成情況售電量:完成x萬(wàn)kwh萬(wàn)千瓦時(shí),同比增加x萬(wàn)千瓦時(shí),增幅x%。售電均價(jià):完成x元/千千瓦時(shí),同比增加x元/千千瓦時(shí)。電費(fèi)回收率:x%。綜合線(xiàn)損率:x%。優(yōu)質(zhì)服務(wù):優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報(bào)限時(shí)辦結(jié)回復(fù)率xx%、客戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù):x%?!?5598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站:“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站截止5月31日,共受理工單x起較XX年x起增加x起,其中:業(yè)務(wù)咨詢(xún)x起,信息查詢(xún)x起,故障報(bào)修x起,客戶(hù)投訴x起,舉報(bào)x起,綜合業(yè)務(wù)x起,工單完成率為100%。真正做到了事事有回音,件件有落實(shí)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝:嚴(yán)格報(bào)裝手
3、續(xù),無(wú)違規(guī)調(diào)整電價(jià)、私自為用戶(hù)報(bào)裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶(hù)x戶(hù),總?cè)萘?9005kva。其中受理315kva及以上用戶(hù)x戶(hù),總?cè)萘縳kva;新增低壓報(bào)裝用戶(hù)x戶(hù)。供電方案按期答復(fù)率100%,按期送電率100%,用戶(hù)報(bào)裝回訪(fǎng)率100%。二、半年度主要工作開(kāi)展情況一是加強(qiáng)黨建工作,注重思想教育。以深入開(kāi)展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”為龍頭,以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線(xiàn),以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),狠抓基礎(chǔ)管理,使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。每月定期組織召開(kāi)了支部中心組會(huì)議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委XX年工作會(huì)議精神及縣公司八屆五次職代會(huì)暨工作會(huì)議精神、安全生產(chǎn)工作會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議工作會(huì)議精神。啟動(dòng)
4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),制定了活動(dòng)方案,開(kāi)展“公開(kāi)承諾”活動(dòng)等。二是開(kāi)展黨團(tuán)主題實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展紅色先鋒工程活動(dòng)。制定了XX年黨支部工作計(jì)劃及學(xué)習(xí)計(jì)劃;黨支部堅(jiān)持每月召開(kāi)一次支部建設(shè)中心組會(huì)議,組織全體黨員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,全員簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。啟動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)文明單位活動(dòng)。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會(huì)上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。6月初,組織黨員開(kāi)展“舉紅旗,爭(zhēng)先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)“按照活動(dòng)要求制定具體實(shí)施細(xì)則,將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊(duì)”落實(shí)到人,明確活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)。期間,每個(gè)黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個(gè)一”活動(dòng):一次線(xiàn)
5、路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實(shí)測(cè)”的。 三是全面開(kāi)展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”,學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會(huì)議精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定了活動(dòng)方案,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,將活動(dòng)不流于形式,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。(二)搶抓安全管理、落實(shí)責(zé)任到位一是抓安全生產(chǎn)管理工作,扎實(shí)地開(kāi)展安全活動(dòng)日活動(dòng),加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí),安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開(kāi)展的“我要安全,幸福平安”安全年活動(dòng),組織中心全體職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),制訂了實(shí)施方案,部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計(jì)劃。每月開(kāi)展了x次安全活動(dòng)日活動(dòng),1-5月份組織學(xué)習(xí)安
6、全活動(dòng)x次,學(xué)習(xí)安規(guī)x次、兩票x次,學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工學(xué)習(xí)關(guān)于開(kāi)展安全班組“千名家屬看電力”主題實(shí)踐活動(dòng)通知,制訂了安全班組行工作方案。召開(kāi)了“親情助安”家屬座談會(huì)暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會(huì),并取得了對(duì)提高員工的安全意識(shí),收到了很好的效果。組隊(duì)參加了縣公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽,并獲得了“安全知識(shí)演講暨安全競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jī)。二是確?;顒?dòng)取得實(shí)效細(xì)化活動(dòng)方案和具體措施,將活動(dòng)內(nèi)容及重點(diǎn)措施明確到班組,落實(shí)到個(gè)人,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)效進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我
7、安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長(zhǎng),班員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開(kāi)展基層單位負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)人員安全職責(zé)履職評(píng)估工作,促進(jìn)安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作,1-5月份,共計(jì)查處違章2次、經(jīng)濟(jì)處罰x元,有效地遏止了現(xiàn)場(chǎng)違章行為。通過(guò)強(qiáng)化安全生產(chǎn)舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是開(kāi)展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對(duì)查出的安全隱患,分中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時(shí)組織相關(guān)人員,落實(shí)整改工作措施,把問(wèn)題分解到班組,落實(shí)到人,規(guī)定了完成時(shí)間。五是加強(qiáng)設(shè)備管理,
8、提高供電質(zhì)量。分中心與維護(hù)班簽訂線(xiàn)路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀,落實(shí)工作范圍,明確了職責(zé),將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組,細(xì)分到人,狠抓線(xiàn)路設(shè)備巡視檢查工作,及時(shí)掌握線(xiàn)路運(yùn)行狀況。至5月份共開(kāi)展低壓正常巡視約x條次,開(kāi)展特殊巡視7條次,夜間巡視21條次;加大了線(xiàn)下樹(shù)障清理力度,5月份組織維護(hù)班、搶修班對(duì)所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線(xiàn)路線(xiàn)下樹(shù)障進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的清理活動(dòng),共清理樹(shù)障560余棵,提高線(xiàn)路運(yùn)行水平,為迎峰度夏線(xiàn)路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。六是積極完成電網(wǎng)申報(bào)儲(chǔ)備項(xiàng)目建設(shè)。中心經(jīng)過(guò)實(shí)地認(rèn)真勘測(cè)申報(bào)電網(wǎng)儲(chǔ)備項(xiàng)目x個(gè)。(三)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,提升服務(wù)質(zhì)效一是抓用電營(yíng)銷(xiāo)工作,規(guī)
9、范農(nóng)電管理工作,大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,加大電費(fèi)防范風(fēng)險(xiǎn),確保電費(fèi)按時(shí)結(jié)零率x%。二是加強(qiáng)線(xiàn)損管理,通過(guò)跟蹤到戶(hù)抄表、表計(jì)檢查、線(xiàn)路巡視、表計(jì)輪換四措并舉,以高損臺(tái)區(qū)清理為切入點(diǎn),對(duì)高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用電檢查計(jì)劃,通過(guò)對(duì)x名臺(tái)區(qū)管理員所管轄所有臺(tái)區(qū)跟蹤到戶(hù)抄表、表計(jì)檢查、線(xiàn)路巡視發(fā)現(xiàn)臺(tái)區(qū)管理上存在的問(wèn)題,共計(jì)糾錯(cuò)51起(安全隱患1起、表計(jì)故意4起、表碼不符1起、抄表不到位1起、串冊(cè)17起、電價(jià)執(zhí)行不到位7起、農(nóng)排2起、竊電1起、違約用電1起、銷(xiāo)戶(hù)5起、有表無(wú)戶(hù)x起)。使我中心的線(xiàn)損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固,指標(biāo)可控在控。(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高服務(wù)水平一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)
10、窗口標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),規(guī)范員工窗口服務(wù)行為,營(yíng)造一個(gè)良好的營(yíng)業(yè)窗口環(huán)境,分中心對(duì)營(yíng)業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了劃分,加大窗口人員勞動(dòng)紀(jì)律、著裝服務(wù)態(tài)度的考核力度。保證了客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷地更新服務(wù)觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),虛心接受社會(huì)監(jiān)督,開(kāi)展“3、15”系列活動(dòng),深入用戶(hù),聽(tīng)取意見(jiàn),采納建議,發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)x份。三是加強(qiáng)“四級(jí)客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)”,落實(shí)供電服務(wù)責(zé)任,更好地服務(wù)用電客戶(hù),分中心根據(jù)員工各自崗位職責(zé),與員工簽訂了供電服務(wù)“零投訴”單位責(zé)任書(shū);建立服務(wù)電話(huà)公示制度。在每一供電臺(tái)區(qū)人流量較大且醒目位置,設(shè)立一至二塊供電服務(wù)信息公示牌,公示客戶(hù)經(jīng)理、供電營(yíng)業(yè)所、縣公司客戶(hù)供
11、電服務(wù)和監(jiān)督電話(huà),方便客戶(hù)聯(lián)系與溝通。建立客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系機(jī)制,按供電臺(tái)區(qū)、專(zhuān)變?cè)O(shè)立客戶(hù)經(jīng)理,即:臺(tái)區(qū)管理員就是該臺(tái)區(qū)的所有客戶(hù)經(jīng)理,專(zhuān)變管理員就是該用戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理;統(tǒng)一設(shè)計(jì)印制客戶(hù)經(jīng)理供電服務(wù)名片,組織員工走村入戶(hù)及時(shí)將客戶(hù)經(jīng)理供電服務(wù)名片全部發(fā)放到發(fā)放到每一個(gè)用電客戶(hù)手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強(qiáng)停電信息發(fā)布管理,通過(guò)短信平臺(tái)將停電信息及時(shí)地向各級(jí)用戶(hù)告知(縣委領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、黨政、村書(shū)記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶(hù)好評(píng),提高了社會(huì)的美譽(yù)度。(五)工作中存在的困難和建議存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求。個(gè)別同志安全意
12、識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問(wèn)題造成群眾上訪(fǎng)和投訴事件時(shí)有發(fā)生。三是部分抄收人員對(duì)推行社會(huì)化電費(fèi)代收認(rèn)知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線(xiàn)還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時(shí)間性太長(zhǎng),客戶(hù)意見(jiàn)大,影響單位工作效率。建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進(jìn)行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)明確是供電公司責(zé)任后,需完善有關(guān)手續(xù),根據(jù)實(shí)際情況先登記后安排指定維修點(diǎn)維修,縮短賠付時(shí)限。(六)后段工作重點(diǎn)及舉措一是抓員工的思想教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為適應(yīng)新形式下的管理要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開(kāi)展政策教育、法制教育、工作方
13、法教育以及開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的對(duì)伍。二是抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全教育,堅(jiān)持計(jì)劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周開(kāi)展一次安全教育活動(dòng),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);2、抓好線(xiàn)路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,開(kāi)展線(xiàn)路設(shè)備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實(shí)施計(jì)劃,及時(shí)消除隱患;3、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;4、開(kāi)展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織評(píng)比、有內(nèi)容
14、、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場(chǎng)。1、牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念和樹(shù)立客戶(hù)是上帝,以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,首先要縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和加強(qiáng)故障搶修管理時(shí)限,實(shí)現(xiàn)早供多供電量;2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開(kāi)展走百村,進(jìn)千家,訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)活動(dòng),主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。每月及時(shí)召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì),對(duì)各班組的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核,認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對(duì)性的措施,真正做到營(yíng)銷(xiāo)有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措
15、施有落實(shí);3、定期進(jìn)行線(xiàn)損分析和理論計(jì)算,開(kāi)展各種降損節(jié)能活動(dòng),技術(shù)上要充分利用在線(xiàn)路和配變加裝無(wú)功補(bǔ)償;4、管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表率的管理,推行臺(tái)區(qū)考核,落實(shí)到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶(hù);四是全力以赴抓好電費(fèi)回收工作,強(qiáng)化責(zé)任制,落實(shí)措施,及時(shí)結(jié)算。要加大電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的控制力度、進(jìn)一步推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,下半年力爭(zhēng)完成綠卡村批扣用戶(hù)x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設(shè)工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)_支部。以黨組織為載體,堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神推進(jìn)“紅領(lǐng)工程”建設(shè),積極開(kāi)展 “規(guī)范化管理年”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)、定期組織黨員生活,增強(qiáng)黨組織的活力,充分發(fā)揮
16、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎(chǔ)入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設(shè)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為載體,大力開(kāi)展:“舉紅旗, 爭(zhēng)先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)”開(kāi)展以職工自學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型支部、班子、班組、員工多層次推進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學(xué)有所獲。加強(qiáng)先進(jìn)典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強(qiáng)組織影響力,形成黨員間“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。半年的時(shí)間已過(guò)去,總結(jié)半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實(shí),雖然在上半年的工作中客戶(hù)分中心取得了一定的成績(jī),但是仍存在許多困難和問(wèn)題,客戶(hù)分中心全體員工將在下半年揚(yáng)長(zhǎng)避短、攻堅(jiān)破難,有信心全面完成公司年度目標(biāo)工作任務(wù)。公司工作總結(jié) 篇220x
17、x年,天燃?xì)夤菊_領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞“實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福婦女”奮斗目標(biāo),堅(jiān)持服務(wù)黨政大局與服務(wù)婦女需求相結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)了婦女同胞的團(tuán)聚力。以發(fā)展“三八”節(jié)座談會(huì),“組織職工外出學(xué)習(xí)考察”,慶“五一”節(jié)頒獎(jiǎng)文藝晚會(huì),“縣婦聯(lián)系統(tǒng)干部培訓(xùn)”各項(xiàng)工作較好地完成。促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和諧發(fā)展。一、 充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在推進(jìn)社會(huì)和諧中力求新作為。(1)是節(jié)日活動(dòng)豐富多彩。召開(kāi)慶“三八”節(jié)女職工座談會(huì),要有個(gè)陽(yáng)光心太,做快樂(lè)的職業(yè)女性。相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),相互理解,相互配合。(2)是四月組織職工走康定外出學(xué)習(xí)考察,為了加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用,真誠(chéng)溝通,協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。(
18、3)是公司承辦了慶“五一”節(jié)頒獎(jiǎng)文藝晚會(huì),公司文化,在文化中鼓勵(lì)職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)生活中共同努力,奮發(fā)向上,在達(dá)州地區(qū),還得了三等獎(jiǎng),體現(xiàn)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,活動(dòng)整個(gè)準(zhǔn)備工作非常成功。二、加強(qiáng)自身建設(shè),在提升服務(wù)水平中樹(shù)立新形象。(1)創(chuàng)新工作理念。一手抓發(fā)展。一手抓維權(quán)。(2)助人自助 。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護(hù)才接受。公司工作總結(jié) 篇320xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好
19、。下環(huán)境我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)*市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,
20、指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。部門(mén)工作總結(jié)在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況:7月總業(yè)績(jī): 1667
21、008月總業(yè)績(jī): 2418009月總業(yè)績(jī): 252300從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在*市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的
22、過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4) 市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。第四季度工作計(jì)劃在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)
23、售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)
24、新的檔次。4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(建議試行)根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。5)銷(xiāo)售目標(biāo)第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工
25、作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。具體的其他工作計(jì)劃如下:第一步: 招聘員工1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)第二步:培訓(xùn)員工1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧3、培訓(xùn)員工的快速成交法4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;?/p>
26、動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。第六步:開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)挖掘老客戶(hù)
27、1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作,達(dá)成雙贏的局面3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。第七步 目標(biāo)達(dá)成1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)
28、的老大)3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。4、讓自己擁有奧迪A6L。5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。公司工作總結(jié) 篇4一、XX能源材料庫(kù)存資金情況截止到20xx年10月12日XX能源庫(kù)存資金總額為3838萬(wàn)元,較上周庫(kù)存資金下降15.63%。其中,設(shè)備庫(kù)存資金183.4萬(wàn)元,化工生產(chǎn)準(zhǔn)備材料庫(kù)存資金320萬(wàn)元,XX能源甲供材料一期、二期合計(jì)庫(kù)存資金為2864.4萬(wàn)元,其他辦公、熱電廠(chǎng)、設(shè)備備件等物資470.2萬(wàn)元。其中:一期甲供材料庫(kù)存資金為958萬(wàn)元,同比上周庫(kù)存資金下降7.23%。一期甲供材料各標(biāo)段的庫(kù)存情況如下:一標(biāo)段庫(kù)存資金183萬(wàn)元占一期庫(kù)存資金1
29、9.11%;二標(biāo)段庫(kù)存資金69萬(wàn)元占一期庫(kù)存資金7.23%;三標(biāo)段庫(kù)存資金125萬(wàn)元占一期庫(kù)存資金13.14%;四標(biāo)段庫(kù)存資金44.6萬(wàn)元占一期庫(kù)存資金4.66%;五標(biāo)段庫(kù)存資金326萬(wàn)元占一期庫(kù)存資金34.08%;總圖、廠(chǎng)前區(qū)(外管、地管、全廠(chǎng)供電)庫(kù)存資金208萬(wàn)元占一期庫(kù)存資金21.78%。二期甲供材料庫(kù)存資金1906萬(wàn)元,較上周庫(kù)存資金下降15.23%。各標(biāo)段的庫(kù)存情況如下:一標(biāo)段庫(kù)存資金301萬(wàn)元占二期庫(kù)存資金15.81%;二標(biāo)段庫(kù)存資金242萬(wàn)元占二期庫(kù)存資金12.69%;三標(biāo)段庫(kù)存資金103萬(wàn)元占二期庫(kù)存資金5.4%;四標(biāo)段庫(kù)存資金96萬(wàn)元占二期庫(kù)存資金5.05%;五標(biāo)段庫(kù)存資金
30、71萬(wàn)元占二期庫(kù)存資金3.73%;總圖(外管、地管、全廠(chǎng)供電)庫(kù)存資金1092萬(wàn)元占二期庫(kù)存資金57.29%。二、完成的主要工作(一)材料計(jì)劃方面本月材料計(jì)劃工作方面除完成每日的計(jì)劃審核、提交物料編碼新增、跟蹤申報(bào)物資實(shí)時(shí)到貨情況等工作外,還完成以下幾點(diǎn)工作:1、共審核材料計(jì)劃577條,其中提報(bào)有庫(kù)存可調(diào)撥材料79條,物料編碼描述和備注中描述前后不一11條,已將存在問(wèn)題當(dāng)日反饋專(zhuān)工修改后進(jìn)行審批,確保材料計(jì)劃的及時(shí)性,創(chuàng)建轉(zhuǎn)儲(chǔ)訂單30條,由于甲供材施工單位變更,更改接收方150條。2、物資調(diào)撥平庫(kù)計(jì)劃共35條,其中鋼材調(diào)撥平庫(kù)14條計(jì)劃,共25噸,金額為13萬(wàn)元,其余2條為過(guò)量入庫(kù)的材料平庫(kù),
31、其他項(xiàng)目不再使用材料平庫(kù)共19條計(jì)劃,合計(jì)金額27.9萬(wàn)元。3、累計(jì)審核領(lǐng)料申請(qǐng)單1420張,從源頭上杜絕了專(zhuān)工之間搶材料的情況發(fā)生,確保了材料領(lǐng)用的準(zhǔn)確性。4、對(duì)各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工申報(bào)的新增編碼物料描述在系統(tǒng)中逐一核對(duì)、排除重碼,對(duì)單位、物料組在系統(tǒng)中逐條進(jìn)行檢查,核對(duì)無(wú)誤后提交新增流程。流程提出后打電話(huà)對(duì)各節(jié)點(diǎn)逐一催促流程,對(duì)遇到的問(wèn)題及時(shí)與專(zhuān)工和物裝相關(guān)人員溝通,確保新增編碼流程順利通過(guò),將編碼再第一時(shí)間反饋專(zhuān)工。5、對(duì)經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)溝通無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),做到日事日畢、日清日結(jié)。關(guān)注材料計(jì)劃的訂單形成情況、關(guān)注材料計(jì)劃的到貨情況。對(duì)于SAP系統(tǒng)里滯留時(shí)間較長(zhǎng)的計(jì)劃及時(shí)與相關(guān)專(zhuān)工和物裝的
32、相應(yīng)業(yè)務(wù)人員溝通,確保材料計(jì)劃的有效實(shí)施和采購(gòu)。(二)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面1、本月共計(jì)審核項(xiàng)目物資入庫(kù)金額1.1億,審核項(xiàng)目物資出庫(kù)金額1.2億;審核生產(chǎn)物資入庫(kù)金額642萬(wàn)元,審核生產(chǎn)物資出庫(kù)金額903萬(wàn)元;完成項(xiàng)目與項(xiàng)目調(diào)撥、生產(chǎn)與項(xiàng)目調(diào)撥共計(jì)33萬(wàn)元;審核并申報(bào)新增物料編碼共計(jì)1500個(gè)。2、根據(jù)造價(jià)咨詢(xún)工作手冊(cè)中的要求,物流中心及時(shí)提供施工方的材料出庫(kù)及退庫(kù)明細(xì)表,為了完成次項(xiàng)工作,多次與合同預(yù)算組專(zhuān)工進(jìn)行工作溝通、分析研究,按照要求完成了工作。3、依托SAP軟件系統(tǒng)管理物資,倉(cāng)儲(chǔ)中心從源頭進(jìn)行管理,從審核計(jì)劃、物資到貨、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù),掌握庫(kù)存物資狀態(tài),及時(shí)督促各專(zhuān)業(yè)組專(zhuān)工領(lǐng)用物資。4、根據(jù)
33、股份公司對(duì)加強(qiáng)存貨資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理的要求,及時(shí)做好存貨的盤(pán)點(diǎn)工作。物流中心會(huì)計(jì)根據(jù)XX能源存貨盤(pán)點(diǎn)管理規(guī)定配合財(cái)務(wù)處織原材料保管共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并及時(shí)根據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),達(dá)到降低庫(kù)存,減少資金占用率,加速資金周轉(zhuǎn)的目的。(三)物流中心管理方面1、對(duì)臨時(shí)庫(kù)房進(jìn)行規(guī)范管理,將庫(kù)房合理布局,規(guī)劃出合理擺放區(qū)域,組織倉(cāng)儲(chǔ)全體員工對(duì)露天庫(kù)房進(jìn)行清理整頓,提高了庫(kù)房利用率,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有庫(kù)房的作用。2、為使XX能源有限公司項(xiàng)目物資入庫(kù)、出庫(kù)進(jìn)行規(guī)范化管理,保證出入庫(kù)帳目物資清晰,有據(jù)可查,組織會(huì)計(jì)及材料員編制了XX能源物資管理規(guī)定、XX能源存貨盤(pán)點(diǎn)管理規(guī)定、XX能源項(xiàng)目物資出入
34、庫(kù)管理規(guī)定、XX能源項(xiàng)目物資計(jì)劃管理規(guī)定目前已下發(fā)執(zhí)行。3、為建立和完善物流中心分級(jí)管理的全面管理體系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,形成閉環(huán)式管理,促使中心各項(xiàng)管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,中心通過(guò)“以獎(jiǎng)代罰”、“打開(kāi)員工晉級(jí)通道”、“員工評(píng)優(yōu)選先”、“我心中班組成員評(píng)選”等管理模式激勵(lì)全體員工,讓員工自主提高工作技能和工作質(zhì)量,同時(shí)依據(jù)XX能源公司相關(guān)管理規(guī)定,編制完成了XX能源物流中心績(jī)效考核實(shí)施方案現(xiàn)已下發(fā)執(zhí)行并取得了較好的效果。4、完成了地磅三查四定工作,并整改落實(shí)相關(guān)問(wèn)題,保證地磅及時(shí)投用,確保公司所有原材料及產(chǎn)成品物資的計(jì)量稱(chēng)重,為公司項(xiàng)目按時(shí)投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。5、因罐區(qū)V-90
35、4B成品酸罐發(fā)生輕微泄漏,在試漏過(guò)程中罐區(qū)共計(jì)加水、排水約6900m3,后續(xù)經(jīng)過(guò)設(shè)備制作廠(chǎng)家3次修補(bǔ)后,完成了V-904B成品酸罐的修補(bǔ)工作,目前,V-904B成品酸罐運(yùn)行正常。6、按照天辰設(shè)計(jì)院的變更,完成了罐區(qū)新增廢酸送回泵的安裝及配管工作,目前已完成了兩臺(tái)廢鹽酸泵的單機(jī)試車(chē)工作,對(duì)泵出口管線(xiàn)及廢酸裝車(chē)管線(xiàn)進(jìn)行了試漏工作,共發(fā)現(xiàn)兩處漏點(diǎn),均為法蘭連接部位,目前已消漏,現(xiàn)兩臺(tái)泵處于備用狀態(tài),同時(shí)完成了罐區(qū)全部靜設(shè)備標(biāo)注沉降標(biāo)識(shí)工作。7、自9.30開(kāi)車(chē)后,針對(duì)目前生產(chǎn)施工特點(diǎn),對(duì)物流中心管理人員、新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗人員、崗位人員及勞務(wù)人員進(jìn)行了安全技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全基礎(chǔ)管理制度、中心現(xiàn)場(chǎng)所涉及
36、到的?;返奈锘再|(zhì)及傷害應(yīng)急急救、罐區(qū)危化品泄漏應(yīng)急處置方法、消氣防器材的使用及日常維護(hù)保養(yǎng)、固體裝卸作業(yè)規(guī)范,特種車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范及環(huán)保排污規(guī)范要求、現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底形式及內(nèi)容要求等。通過(guò)培訓(xùn)促使崗位進(jìn)員工及基本掌握了安全基礎(chǔ)知識(shí),提高安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力。8、為杜絕物流中心各班組事故的發(fā)生,開(kāi)展中心反三違活動(dòng),中心發(fā)現(xiàn)三違現(xiàn)象2項(xiàng),對(duì)中心發(fā)現(xiàn)的三違按“三違就是事故”的原則,依據(jù)中心考核管理規(guī)定進(jìn)行考核處理,并舉一反三,對(duì)今后類(lèi)似三違事件杜絕發(fā)生。三、目前存在的主要問(wèn)題(一)項(xiàng)目物資到貨不能及時(shí)領(lǐng)用,造成庫(kù)存物資量較大。目前安排材料員每周五對(duì)一二期庫(kù)存物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并將統(tǒng)計(jì)匯總表
37、發(fā)至各標(biāo)段負(fù)責(zé)人處,要求施工方及時(shí)領(lǐng)用,因到項(xiàng)目建設(shè)后期,施工方領(lǐng)用量逐漸下降,造成項(xiàng)目物資庫(kù)存仍在兩千八百萬(wàn)左右。(二)PVC樹(shù)脂、片堿發(fā)貨存在的問(wèn)題PVC、片堿發(fā)貨平臺(tái)處拉貨車(chē)輛進(jìn)出通道是單行道,現(xiàn)場(chǎng)拉貨車(chē)輛、叉車(chē)、及外協(xié)施工單位車(chē)輛交叉作業(yè),易發(fā)生廠(chǎng)內(nèi)交通事故,且影響作業(yè)安全的硬件設(shè)施不完善,經(jīng)中心各級(jí)管理人員共同努力,通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé)分工、車(chē)輛出入庫(kù)行駛路線(xiàn)規(guī)范、作業(yè)場(chǎng)地安全指示標(biāo)示規(guī)范、針對(duì)外來(lái)司機(jī)和內(nèi)部發(fā)貨庫(kù)管叉車(chē)司機(jī)及裝卸人員的分工進(jìn)行危害辨識(shí)并修訂安全技術(shù)交底單來(lái)規(guī)范作業(yè)行為,現(xiàn)除現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)因制作未完成外,其他作業(yè)以基本規(guī)范,但仍有待繼續(xù)改進(jìn)。(三)特種車(chē)輛檢修廠(chǎng)房修建問(wèn)題。特
38、種車(chē)輛所報(bào)的鏟車(chē)、叉車(chē)已全部到貨,目前鏟車(chē)、叉車(chē)無(wú)固定停放地點(diǎn),冬季到來(lái)后,XX能源氣溫偏低,車(chē)輛不易發(fā)動(dòng);其次,鏟叉車(chē)維護(hù)保養(yǎng)無(wú)法正常進(jìn)行(如黃油補(bǔ)加及日常維護(hù)保養(yǎng)因無(wú)場(chǎng)所,無(wú)法進(jìn)行),現(xiàn)需設(shè)計(jì)院及時(shí)提供施工藍(lán)圖,并修建特種車(chē)輛檢修廠(chǎng)房,以保證生產(chǎn)正常運(yùn)行后對(duì)特種車(chē)輛設(shè)備的有效管理。(四)二期項(xiàng)目將要建成投產(chǎn),中心建議公司及生產(chǎn)處及時(shí)考慮初期投產(chǎn)時(shí)管道內(nèi)液體產(chǎn)品(液堿、次鈉、廢硫酸、鹽酸)的處理問(wèn)題,防止二期開(kāi)車(chē)時(shí)含有雜質(zhì)的液體產(chǎn)品進(jìn)入罐區(qū),造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格無(wú)法銷(xiāo)售。(五)關(guān)于正式露天庫(kù)房建設(shè)問(wèn)題。因公司安排近期將中央大道東側(cè)臨時(shí)露天庫(kù)房?jī)?nèi)物資清空并拆除,物流中心急需另行選址修建臨時(shí)露天庫(kù)
39、房,以確保露天庫(kù)物資的安全存儲(chǔ)及保管問(wèn)題,目前中心已進(jìn)行選址,望相關(guān)處室及時(shí)修建完成,同時(shí)滿(mǎn)足庫(kù)房?jī)?nèi)硬化、排水、監(jiān)控等要求,確保庫(kù)存物資的有效管理和存放。同時(shí)針對(duì)此問(wèn)題,20xx年5月打過(guò)專(zhuān)題報(bào)告,并提交設(shè)計(jì)意見(jiàn)和圖紙,公司領(lǐng)導(dǎo)也審核通過(guò)由_設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)好施工圖紙,同時(shí)對(duì)選址處樹(shù)木也進(jìn)行移位,但到目前一直未施工,中心建議及時(shí)施工投用,為今后三四期項(xiàng)目建設(shè)及物流中心的正常管理做好前提保障工作。四、后期工作思路(一)寒冬將至,為配合XX能源二期項(xiàng)目建設(shè)尾項(xiàng)施工需求,物理中心未雨綢繆,提前做好物資尤其是冬施物資的入庫(kù)管理工作,現(xiàn)場(chǎng)安排庫(kù)管、裝卸工及中心管理人員值班,在確保安全的前提下保證庫(kù)房24小時(shí)進(jìn)
40、行材料的收發(fā),保證生產(chǎn)及二期項(xiàng)目物資供應(yīng)正常,同時(shí)對(duì)冬季入庫(kù)物資做好防冷防凍措施,需室內(nèi)保存物資及時(shí)倒運(yùn)入庫(kù),對(duì)室外存放物資做好上苫下墊工作,保證物資的正常保存及發(fā)放。(二)不斷梳理工作流程,確保物資從入庫(kù)到出庫(kù)的整體流程通暢,同時(shí)根據(jù)工作流程制定相應(yīng)制度,使所有工作有章可循,對(duì)已制定下發(fā)的制度,根據(jù)實(shí)際操作情況,在保證項(xiàng)目和生產(chǎn)正常穩(wěn)定運(yùn)行的前提下不斷進(jìn)行修改和完善,使之更好的為項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)服務(wù)。(三)開(kāi)展好物流中心各級(jí)員工及新進(jìn)員工的安全培訓(xùn)工作。(四)開(kāi)展好物流中心班組兩級(jí)反三違活動(dòng)。(五)按XX能源公司要求作好本年度危害辨識(shí)工作。(六)密切關(guān)注罐區(qū)酸堿儲(chǔ)罐及相連管線(xiàn)冬季安全隱患的變化
41、情況,做好標(biāo)識(shí)警戒防護(hù)工作。(七)后期物流管理將致力于如何最大化的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的物流操作,將在陸續(xù)做好基礎(chǔ)管理的前提下,逐步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)所有物資進(jìn)行分區(qū)、分庫(kù)、分類(lèi)擺放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流操作使用工具,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)管的培訓(xùn)和要求,努力向先進(jìn)行業(yè)的物流管理學(xué)習(xí)和靠近,加快向公司提出的“旗艦店”式企業(yè)靠近的步伐。公司工作總結(jié) 篇5各位員工:新年好!首先,我給大家拜年!祝你們合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!一、公司簡(jiǎn)介我們公司自年設(shè)立以來(lái),在地方各級(jí)政府的大力支持下,在客戶(hù)的帶動(dòng)下,在全體員工的共同努力下,積極貫徹“緊盯市場(chǎng)、苦練內(nèi)功、創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)發(fā)展”的企業(yè)方針,得到的迅猛發(fā)展。我們培養(yǎng)了一支優(yōu)秀
42、的團(tuán)隊(duì),員工隊(duì)伍從十幾人發(fā)展到近百人;我們的廠(chǎng)房建筑面積從幾百平方米發(fā)展到現(xiàn)在已達(dá)萬(wàn)平方米;我們的產(chǎn)品已從單純的來(lái)樣加工發(fā)展到現(xiàn)在能自主開(kāi)發(fā);我們建立了、質(zhì)量管理體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,提升了產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平;我們實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)了從萬(wàn)元到億元的快速增長(zhǎng)。這是公司的驕傲,這是全體人的驕傲!在這里,我首先感謝在各個(gè)崗位上辛勤工作的公司全體員工,是你們用勤勞與智慧鑄造了公司今天的成就。的事業(yè)正在不斷壯大。我們不僅生產(chǎn)模具、夾具、檢具及汽車(chē)零部件,而且還生產(chǎn)家用電器零部件;我們不僅有機(jī)械、數(shù)控、線(xiàn)切割、鉚焊、沖壓加工,而且有自動(dòng)開(kāi)平、陰極電泳漆、自動(dòng)噴涂、動(dòng)平衡等大型自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn);我們不僅實(shí)
43、行了計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、三維造型等高技術(shù)設(shè)計(jì)加工手段,而且實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理;我們不僅是“”等國(guó)內(nèi)著名汽車(chē)制造企業(yè)的重點(diǎn)配套商,而且也是“”等國(guó)內(nèi)著名家電制造企業(yè)的重要合作伙伴;我們不僅有本地的客戶(hù)群,而且客戶(hù)群已擴(kuò)展到全省及周邊省市;我們不僅贏得了廣泛的市場(chǎng),我們還贏得了良好的信譽(yù)。我相信,公司的二次創(chuàng)業(yè)剛剛開(kāi)始,在我們?nèi)w員工的共同努力下,只要我們堅(jiān)持以人為本的方針,尊重科學(xué),尊重人才,努力營(yíng)造具有自身特色的企業(yè)文化和溫馨和諧的人際關(guān)系,堅(jiān)持唯才是舉以及對(duì)人才的不斷引進(jìn)和再培訓(xùn)的用人機(jī)制,使人人都有發(fā)展的機(jī)會(huì),公司的明天會(huì)更加輝煌。二、年度工作總結(jié)年,是公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效
44、益的關(guān)鍵一年。(一)銷(xiāo)售工作汽配產(chǎn)品從單純?yōu)楣九涮?,發(fā)展到為省內(nèi)及周邊省市的相關(guān)汽車(chē)廠(chǎng)家配套,從單一的沖壓件配套發(fā)展到總成件配套。模具方面,在模具車(chē)間與產(chǎn)品工程部合并成立模具分廠(chǎng)后,從為公司生產(chǎn)提供模具發(fā)展到對(duì)外銷(xiāo)售。向家用電器領(lǐng)域開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)了家用電器零部件的銷(xiāo)售,并使家用電器銷(xiāo)售成為公司主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。為擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售,增配了人員,增強(qiáng)的銷(xiāo)售力量。特別要指出的是,我們的銷(xiāo)售人員非常吃苦耐勞,涌現(xiàn)出了、等許多優(yōu)秀銷(xiāo)售員。(二)技術(shù)工作實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與客戶(hù)需求同步進(jìn)行,最大限度地滿(mǎn)足了客戶(hù)生產(chǎn)需要。完成了家電配件產(chǎn)品的試制并正式投入生產(chǎn)。在技術(shù)工作中涌現(xiàn)了、等優(yōu)秀技術(shù)人員。(三)生產(chǎn)管理在年至月
45、份銷(xiāo)售淡、任務(wù)少的情況下,公司為降成本收回了部分任務(wù),給我公司造成的很大的壓力,特別是人員不穩(wěn)定。但我們頂住了壓力,留下的員工雖然收入較低,但大家都從公司大局著眼,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。事實(shí)證明,我們的員工絕大多數(shù)都是好樣的。分廠(chǎng)在建廠(chǎng)期間,我們的員工克服的重重困難,在條件相對(duì)艱苦的情況下,能夠吃苦耐勞。涌現(xiàn)了、等一大批優(yōu)秀員工。今年元月份在生產(chǎn)任務(wù)突然上量的情況下,我們的員工頂住壓力,經(jīng)受了考驗(yàn),連續(xù)加班,較好地保證的供貨。(四)質(zhì)量保證工作、采購(gòu)供應(yīng)工作也都在人手不足、任務(wù)繁重的情況下,較好地完成了各自的工作。我們的工作雖然取得了成績(jī),但也應(yīng)該看到不足。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,不能體現(xiàn)多勞多得。勞
46、動(dòng)定額不完善。少數(shù)人員管理水平不高,傷害了員工。少數(shù)干部工作作風(fēng)不過(guò)硬。如下午:下班吃飯,:回公司加班至:,然后還要公司派車(chē)送或要求報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)。少數(shù)干部和采購(gòu)人員坑害公司利益。年工作計(jì)劃完成項(xiàng)建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;實(shí)現(xiàn)了車(chē)間目標(biāo)考核,車(chē)間主任與工人工資掛鉤;開(kāi)拓了四家新的客戶(hù),超額完成了年初計(jì)劃;完成了設(shè)備技術(shù)改造投資萬(wàn)元;員工隊(duì)伍人數(shù)達(dá)到了人,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo);解決了員工上下班交通問(wèn)題。年工作未完成項(xiàng)對(duì)部長(zhǎng)、分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)等管理人員的考核沒(méi)有到位;車(chē)間主任以上管理人員實(shí)行公開(kāi)招聘沒(méi)有到位;物流管理準(zhǔn)確化、準(zhǔn)時(shí)化、精益化生產(chǎn)沒(méi)有落實(shí);員工的培訓(xùn)工作不到位;節(jié)能降耗工作沒(méi)有落實(shí);設(shè)備、模具管
47、理、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物管理不到位;新產(chǎn)品年底未能實(shí)現(xiàn)批量供貨。年工作計(jì)劃年,在全體員工的共同努力下,我們基本上完成了年初制定的全年發(fā)展計(jì)劃。一、推行和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系實(shí)現(xiàn)了以人制變?yōu)橹贫然芾?,制度面前人人平等;職?zé)清晰了,責(zé)、權(quán)、利也明確;員工利益量化,讓能干的人、肯干的人得到了實(shí)惠。二、加強(qiáng)了質(zhì)量管理二分廠(chǎng)推行質(zhì)量體系,月份前通過(guò)評(píng)審;三分廠(chǎng)推行版質(zhì)量體系,月份前通過(guò)評(píng)審。三、推行了工資分配制度改革逐步增大了工資的透明度,讓員工干多少得多少心里有了數(shù);模修、機(jī)修、調(diào)模工工作量化,與產(chǎn)量、質(zhì)量已掛鉤;檢驗(yàn)員工作量化了,與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤,提了高檢驗(yàn)員的待遇,同時(shí)檢驗(yàn)員的技能在接受培
48、訓(xùn)后得到了相應(yīng)的提高。操作工、輔助工、裝箱工、檢驗(yàn)員、調(diào)模工、模修工、機(jī)修工、倉(cāng)管員、統(tǒng)計(jì)員等上班工資有了明確的規(guī)定和考核,加班工資也有了明確的規(guī)定和考核,超產(chǎn)工資也有了明確的規(guī)定和考核;班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、科長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廠(chǎng)長(zhǎng)設(shè)了崗位工資和績(jī)效工資,也增強(qiáng)了干部的責(zé)任心,在其位謀其政,并得到了相應(yīng)的報(bào)酬。對(duì)考核后不稱(chēng)職的干也勸其辭職,避免影響所在部門(mén)部下的利益和公司的利益。四、進(jìn)一步加強(qiáng)管理培訓(xùn)和基礎(chǔ)培訓(xùn)。在為公司的發(fā)燕尾服培養(yǎng)管理人才的同時(shí),全面提高了員工的基本素質(zhì)。五、車(chē)間主任以上管理人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,做到能者上、庸者下。六、進(jìn)一步完善勞動(dòng)定額和所有崗位的量化考核。七、同時(shí)也進(jìn)一步完善原、輔材
49、料消耗定額,加強(qiáng)了成本控制。八、強(qiáng)化物流管理,降低了成品庫(kù)存,做到了準(zhǔn)確化、準(zhǔn)時(shí)化、精益化生產(chǎn)。九、銷(xiāo)售人員實(shí)行了月目標(biāo)考核、開(kāi)拓至家新客戶(hù)。十、完善設(shè)備、模具、夾具、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物的管理工作。十一、再建平方米左右的新廠(chǎng)房,并于年月份進(jìn)行驗(yàn)收。十二、實(shí)行上下班交通車(chē)改革。十三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)發(fā)了自己的產(chǎn)品。國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及企業(yè)前景年上半年國(guó)家繼續(xù)實(shí)行緊縮的貨幣政策,國(guó)內(nèi)部分企業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。美國(guó)年月份新的投資政策出臺(tái),大部分美資企業(yè)將撤回美國(guó)本土。為美資配套的企業(yè)壓力巨大。國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將受到較大的影響。我們公司將從中得到不小的受益。另外,我們公司已進(jìn)入中型企業(yè),在戰(zhàn)略上,公司已做好充
50、分的準(zhǔn)備。只要克服目前管理上、制度上的瓶頸,迅速推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度體系,公司在這輪經(jīng)濟(jì)浪潮中將大顯身手。公司的發(fā)展將進(jìn)入新的里程碑的階段。我堅(jiān)信全體員工只要努力工作,會(huì)為自己是人而感到自豪的。謝謝大家!公司工作總結(jié) 篇6一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修20xx多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:宣化店廚務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次;市政
51、居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問(wèn)題;新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問(wèn)題,同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;新陽(yáng)店后樓道改造,通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難,又保證了部門(mén)的使用;西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營(yíng)業(yè),連夜搶修。4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨
52、,克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄,各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:整體綜合布線(xiàn)的設(shè)計(jì)、施工;室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶(hù)供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。自來(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請(qǐng)示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成PPR熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門(mén)兩扇,小門(mén)斗一處,400公斤油箱一個(gè)。整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:新陽(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;新陽(yáng)店廚務(wù)
53、部排煙管道清掏油污一次(20延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。固定資產(chǎn)管理工作:對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。新陽(yáng)店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。二、夜值、安全、防火工作1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。3、各店
54、室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅(jiān)固耐用,無(wú)安全隱患發(fā)生。4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本。5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對(duì)電線(xiàn)、電纜,的溫度檢查,確保安全。6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。7、在公司各店、各部門(mén)的配合下,確保了全年各店無(wú)安全事故,給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。三、外聯(lián)方面工作1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過(guò)申報(bào)申請(qǐng),得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶(hù)了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿(mǎn)完成了安裝任
55、務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報(bào),決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào),楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。5、各店辦
56、理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,做每項(xiàng)工作都有了明確的.計(jì)劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái),面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以
57、及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。公司工作總結(jié) 篇7一、完成公司法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)1、擴(kuò)大公司注冊(cè)資金,公司原來(lái)150萬(wàn)注冊(cè)資金,不足以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的需要,要按總體設(shè)計(jì)思路,完成1億注冊(cè)資金登記換照工作,此項(xiàng)工作要在6月末前完成。2、成立公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),完成以董事長(zhǎng)、總裁為首的各事業(yè)部班子成員的招聘工作,搭建一個(gè)高素質(zhì)高效率高待遇的經(jīng)營(yíng)管理班子,建立以支高素質(zhì)、高效率、高待遇的員工團(tuán)隊(duì),為完成上市做好人才準(zhǔn)備。3、完善包括公司章程在內(nèi)的公司管理規(guī)章制度,制定以薪酬制度、財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理流程等為主要管理制度在內(nèi)的制度管理體系。二、完善產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)體系,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品1、在完善原有產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),增加業(yè)務(wù)人員,擴(kuò)大廣告宣傳,20xx年要完成陜西省內(nèi)業(yè)務(wù)1億元的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000萬(wàn)元。2、開(kāi)發(fā)塞浦路斯新的國(guó)際旅游線(xiàn)路。公司利用與歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的良好合作關(guān)系,利用歐中聯(lián)合公司在塞浦路斯的基礎(chǔ),與該公司共同成立在塞浦路斯的國(guó)際旅行社,承辦歐洲旅游國(guó)際線(xiàn)路的開(kāi)發(fā),掌握線(xiàn)路的定價(jià)權(quán)。這條線(xiàn)路的開(kāi)發(fā),將是公司一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)500萬(wàn)元。3、成立韓國(guó)、香港、新加坡、泰國(guó)、澳大利亞等東南亞“康泰國(guó)際旅行社”,做足做大免費(fèi)游。要以免費(fèi)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為契機(jī),擴(kuò)大免費(fèi)產(chǎn)品的范圍,使免費(fèi)旅游產(chǎn)品成為公司
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