市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書模板

1、關(guān)于農(nóng)大book.day咖啡店市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書 目錄 一 前言（項(xiàng)目的背景）二 調(diào)查目的三 調(diào)查內(nèi)容四 調(diào)查對(duì)象及抽樣五 調(diào)查方法六 調(diào)查程序及安排七 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算八 附件（調(diào)查問卷） 一 前言Book.day店是一家經(jīng)營(yíng)咖啡，奶茶等飲品以及各種糕點(diǎn)為主，提供休閑娛樂，兼有格子鋪等多項(xiàng)功能的休閑場(chǎng)所。大約在10月中旬左右于農(nóng)大田甜超市上面開始營(yíng)業(yè)，目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品仍然不斷更新，對(duì)于經(jīng)營(yíng)的策略和對(duì)農(nóng)大消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)模糊。它的價(jià)位相對(duì)于農(nóng)大現(xiàn)有的幾家飲料店貴出不少，地方相對(duì)比較幽靜。目前的目標(biāo)客戶主要是情侶以及喜愛安靜環(huán)境的人。二 調(diào)查目的1為增加客戶流量提供有效建議。2. 確定經(jīng)營(yíng)策略以及增減經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

2、達(dá)到最優(yōu)模式。 3打開該店的知名度，為宣傳提供出謀劃策。具體為：（1） 了解沈農(nóng)現(xiàn)有市場(chǎng)需求狀況。（2） 了解對(duì)這類小店感興趣沈農(nóng)學(xué)生，細(xì)分市場(chǎng)，重點(diǎn)宣傳。（3） 了解沈農(nóng)消費(fèi)者對(duì)這類休閑小店的消費(fèi)的觀點(diǎn)、意見。（4） 了解沈農(nóng)消費(fèi)者已到過此店的消費(fèi)者的情況。（5） 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略，價(jià)格策略。 三 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容（一） 消費(fèi)者1. 消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料（年齡、結(jié)構(gòu)、分布等）。2. 消費(fèi)者對(duì)咖啡小店的看法（購(gòu)買過什么產(chǎn)品、服務(wù)的形式、功能的齊全度，評(píng)價(jià)等）。3 消費(fèi)者對(duì)其他店的看法（最大的優(yōu)點(diǎn)是什么，缺少什么服務(wù)）4. 消費(fèi)者理想的休閑咖啡小屋的描述。5. 消費(fèi)者對(duì)book.day宣

3、傳措施的反映。（二） 市場(chǎng)1 沈農(nóng)地區(qū)這種小店的銷售情況。2 沈農(nóng)地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買力狀況。3 沈農(nóng)地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。4 沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)模式的銷售通路狀況。5. 沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)者的共性，存在哪一個(gè)群體。（三） 競(jìng)爭(zhēng)者1 沈農(nóng)地區(qū)上有哪幾家這種小店，它們的價(jià)格策略以及銷售狀況。2 市場(chǎng)上現(xiàn)有休閑飲料店經(jīng)營(yíng)狀況。3 這種小店主要消費(fèi)者對(duì)它們的描述。4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷售策略。 四 調(diào)查對(duì)象及抽樣 因?yàn)閎ook.day為新興小店，目前沈農(nóng)市場(chǎng)上多以新鮮材料為主，高檔次、高價(jià)位，購(gòu)買者具有位月消費(fèi)水平較高，樂于追求小資情調(diào)，喜安靜，業(yè)余時(shí)間較多的特點(diǎn)。所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消

4、費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。 調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：消費(fèi)者（學(xué)生為主）：200個(gè) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：4家 地下鐵 找茶休閑吧 愛思茵奶茶店 還有一家叫啥 ？ 消費(fèi)者樣本要求：1 給消費(fèi)者不能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家上班的。2 該消費(fèi)者家庭成員不在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。3 該消費(fèi)者沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。 五 市場(chǎng)調(diào)查方法 以訪談為主： 攔截訪問 售點(diǎn)訪問 訪員要求：1 儀表端正、大方。2 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。3 經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。4 具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。5 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。 六 市場(chǎng)調(diào)查程序及安排 第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查 第二階段：計(jì)劃階段 制定計(jì)劃 1天 審定計(jì)劃 1天 確認(rèn)修正計(jì)劃 1天 第三階段：?jiǎn)柧黼A段 問卷設(shè)計(jì) 2天 問卷調(diào)整、確認(rèn) 1天 問卷印制 1天 第四階段：實(shí)施階段 訪員培訓(xùn) 1天 實(shí)施執(zhí)行 5天 第五階段：研究分析 數(shù)據(jù)輸入處理 2天 數(shù)據(jù)研究分析 2天 第六階段：報(bào)告階段 報(bào)告書寫 2天 報(bào)告打印 1天 調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行 七經(jīng)費(fèi)預(yù)算（略） 調(diào)查問卷2000.1=20元，傳單設(shè)計(jì)發(fā)放50