練習(xí)轉(zhuǎn)換技巧

1、P. E T.講師培訓(xùn)FSRENT EFFEGTiyENESS TRAINiKS轉(zhuǎn)換技巧實(shí)踐：導(dǎo)師一擁有問題說明：在如下情形，你將會(huì)扮演家長(zhǎng)或其他人。（在有些案例中，你可能會(huì)代表N個(gè)人員，或甚至充當(dāng)扮演整個(gè)小組），你的小組成員會(huì)扮演父母效能訓(xùn)練的講師。每個(gè)組員都會(huì)和你完成其中一種情形的角色扮演， 其他組員則作為觀察者。每個(gè)人扮演的情形都不一樣，強(qiáng)調(diào)的是：他們將要運(yùn)用的技巧是：我訊息、積極聆聽、轉(zhuǎn)換技巧。開始（先不要采取行動(dòng)）將其中的一種情形讀給第一個(gè)志愿“講師”聽（不要念“背景”信息，這是給你看的）。當(dāng)“講師”向你傳達(dá)一條 我訊息，練習(xí)就開始了。你的任務(wù)就選對(duì)這條我訊息進(jìn)行對(duì)抗或做出消極反 應(yīng)

2、。表達(dá)被挑剔、被欺負(fù)、被攻擊的不公平感受或被面質(zhì)的內(nèi)疚感受。如果你的“講師”積極聆聽 你的感受，降低情緒的強(qiáng)度，愿意去改變你的行為（提供可接受的解決方法）然后在幾輪的轉(zhuǎn)換技巧后，確保我訊息和積極聆聽“講師”都有使用。每一種情形練習(xí)完后，進(jìn)行一些快速回饋，“講師”先發(fā)言。1. 情形如下：在你即將準(zhǔn)備完成你的講解 ，讓所有人在實(shí)際練習(xí)中去嘗試它時(shí)，對(duì)你所講的解得內(nèi)容做出 消極的反應(yīng)，比如“是，但是，”或者“我就知道那根本不起作用”等這種類型的回應(yīng)。作為“家長(zhǎng)”的你的背景介紹 ：你感覺有點(diǎn)被新的概念和父母效能訓(xùn)練的技巧給嚇到了。所以首先你把 自己的懷疑和對(duì)于那些有挑戰(zhàn)性的評(píng)論所帶來的不舒服感都隱藏了

3、起來。如果你覺得被聆聽和理解，放 松，防御性少些，在決定這些技巧是否能為你工作之前，愿意去參加嘗試父母效能訓(xùn)練技巧。2. 情形如下：你班上的四名學(xué)員在 課程開始20分鐘后到達(dá)教室。這是他們連續(xù)第三個(gè)禮拜遲到了。你作為“四名學(xué)員”的背景資料：你們四個(gè)人同坐一輛車來上課。每個(gè)人家里的日程都安排的非常緊,又要統(tǒng)一好一個(gè)時(shí)間一起搭車，這就很容易失去對(duì)時(shí)間的把控。開始時(shí)，你們找借口和理由說明準(zhǔn)時(shí)上 課對(duì)你們呢來講非常難。最后，愿意在重新好好安排下，掌握好時(shí)間，確保你們下個(gè)禮拜準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。3. 情形如下：課堂上，一位家長(zhǎng)不停地講述她在處理她13歲大女兒的事情上所面臨的挫敗感。你已經(jīng)用了很多的上課時(shí)間去積極聆

4、聽她的講述了，而且你還有很多的內(nèi)容要講時(shí)。你作為“家長(zhǎng)”的背景資料:面對(duì)你和女兒之間的問題，你真的感到頭昏腦脹了，讓你非常困惑的是，很多年以來，跟她的關(guān)系這么的好，現(xiàn)在竟變得如此棘手。她不愿跟你講話；也不按你說的做。你是一 位單親家長(zhǎng)，對(duì)這領(lǐng)域也是初次接觸，因此你沒有朋友或家人去討論這些。在P.E.T.課上，這些事情都講出來是多么好的一個(gè)放松、釋放、解脫的機(jī)會(huì)啊。最終你愿意去理解講師對(duì)你在課上占用這么多時(shí)間 講話的擔(dān)心，也愿意以后會(huì)少講點(diǎn)，多聽點(diǎn)，開始試著去使用積極聆聽跟你女兒溝通。4. 情況如下：組內(nèi)有一位父親經(jīng)常在組員開始講他們家中難題的時(shí)候講笑話。你開始覺得很難維持班上其他學(xué)員的注意力了

5、，因?yàn)楫?dāng)他講笑話時(shí)，你看到額學(xué)員的不適感。他剛講完今晚的第三個(gè)笑話，整個(gè)組 變得非常地安靜。作為“父親”的你，背景資料如下：讓你談?wù)摳惺軙?huì)令你感覺不舒服，因此，當(dāng)其他人開始談?wù)摳惺艿臅r(shí)候，你擔(dān)心下一個(gè)就會(huì)輪到你。你一直以來都死這樣，用幽默來讓自己避免難題和困難，你也發(fā)現(xiàn)在這個(gè)課上你也在這樣子做。當(dāng)你覺得被聆聽、被理解的時(shí)候，放松，較少去防御、道歉。開始愿意讓他 人分享想要分享的，不再去用笑話去打斷他們。PE講師培訓(xùn)FSRENT EFFECIiyENESS TRAJNBG5. 情形如下：這是你的第一次父母效能訓(xùn)練課程，負(fù)責(zé)衛(wèi)生及照看這棟樓的人還沒有按照談好的條件把教室的門鎖打開或整理教室。10分

6、鐘后就要上課了。你作為“保管人”的背景資料：你覺得有點(diǎn)過度勞累了，最重要的是你覺得在這棟樓里，每個(gè)人對(duì)你所做的事情完全不領(lǐng)情。從來沒有人聆聽過你或理解你為他們所付出的。開始時(shí)，給出防御性的反應(yīng)，說 出一大堆借口，什么你已經(jīng)做了多少工作，會(huì)議室的事情，你是最后才得到通知的，等。人們只是以一 種非常不友好的方式命令你做事。當(dāng)你感覺講師有在聆聽你，感激你時(shí)，你也說從今往后給他們特殊的 照顧，確保他們需求的提供，以表達(dá)你的感激之情。6. 情形如下：在你的課上，當(dāng)你叫他們分享課后在家中和工作中使用P.E.T.技巧的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，沒有一人發(fā)言。你也不知道他們?yōu)槭裁床恢v話，這讓你很難繼續(xù)新內(nèi)容的講解。你作為“整個(gè)

7、班級(jí)”的背景資料：因?yàn)椴派线@課不久，你們很多人對(duì)所有這些新信息仍然感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。而且，在眾人面前分享各自的家庭問題，你們大多數(shù)人還是很有顧慮。你們大家互相之間都彼此認(rèn) 識(shí)，要么是鄰居，要么是來自同一個(gè)小城鎮(zhèn)。當(dāng)你感到導(dǎo)師能夠明白你所有的這些顧慮，然后你就表達(dá) 說：現(xiàn)在明白了，我們的沉默無語帶給了講師麻煩，愿意在組內(nèi)更多地去分享。只要每個(gè)人都同意對(duì)隱 私的保密。7. 情況如下：在課程小組練習(xí)活動(dòng)中，一名學(xué)員讓他的組員一起跟他討論技巧，而不是去練習(xí)，這已經(jīng)不只發(fā)生一次了。你很難讓每一個(gè)人成功地進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)體驗(yàn)，不去練習(xí)，他們就學(xué)不會(huì)技巧。你作為“班級(jí)學(xué)員”的背景資料： 另外，對(duì)一些有意思的話題，你真的喜歡對(duì)它們內(nèi)進(jìn)行知識(shí)層面的討 論，開始試著讓講師更多的去講P.E.T.理論，用更多的上課時(shí)間來進(jìn)行討論。嘗試說服他們你：對(duì)一個(gè)概念的真正理解源自于討論和辯論。當(dāng)你感覺被聆聽，敞開心懷去聆聽講師講解練習(xí)的必要性，愿意在 你對(duì)新事物嘗試的不舒服上作功課。告訴講師你會(huì)多練習(xí)少講話。8. 情形如下：你課程的一位家長(zhǎng)不停地保證承諾說下次可付學(xué)費(fèi)，但到現(xiàn)在這是第四次課了，他們卻仍然 沒有支付給你。你作為