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文檔簡介

1、公關(guān)禮儀中個(gè)人形象的構(gòu)建方法與策略【摘要】公關(guān)禮儀中的基礎(chǔ)就是個(gè)人形象,同樣作為人際交往中最基本的要素,它涉及著情商、溝通、交往、穿著等各方面內(nèi)容,良好的個(gè)人形象也是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的基本表現(xiàn),這不但可以使一個(gè)人散發(fā)出成功者的魅力,提高自身的自信心,和他人的信任感,還會帶來諸多機(jī)遇,推動著個(gè)人事業(yè)的發(fā)展?!娟P(guān)鍵詞】個(gè)人形象;公關(guān)禮儀;構(gòu)建在當(dāng)今社會,每個(gè)人都會和社會群體發(fā)生各種各樣的接觸,而在這種頻繁又密集的接觸中,一個(gè)人的形象如同店鋪門面一樣,可以代表一個(gè)人的價(jià)值觀和品味。同時(shí)一個(gè)成功的形象的塑造,在自身的事業(yè)發(fā)展方面也起到了一定的推動作用,是人生更加順達(dá)。一、外在形象首先成功人生的的潛

2、在資本就是要有一個(gè)良好的外在形象,在公共場合保持良好的外在形象,不但尊重他人,更是尊重自己,對自己而言,加強(qiáng)了人生自信,對他人而言,則是可以贏取好感與信任,并且能夠得到他人的支持和幫助。1、服飾儀表儀表作為一個(gè)形象魅力的外部特征,同樣也是精神面貌的外在表現(xiàn),是一個(gè)人呢文明程度、審美情趣、文化水平以及道德修養(yǎng)的展現(xiàn)。通常來講,一個(gè)人的發(fā)型、服飾是給他人留在的第一印象,這種印象會形成在對方的頭腦中,占據(jù)主體的地位,并且一旦形成就很難發(fā)生改變。塑造一個(gè)人的儀表要依據(jù)自身所在的場合、職業(yè)、形體以及年齡向吻合,才能表現(xiàn)出和諧、得體的儀容儀表。一個(gè)人的穿著得體,不但會給他人留下一個(gè)好印象,還會贏得別人的信

3、賴,進(jìn)而提升工作以及與人交往的能力。反之,如果穿著不當(dāng),不但會有損個(gè)人形象,還會降低自身的身份。2、言談舉止每個(gè)人向外界在傳遞信息的時(shí)候, 70% 的成分來自語言, 38% 為聲調(diào),而非語言的肢體動作也占 55% 。所以在人際交往中語言往往占著最重要又最基本的位置。這種表達(dá)方式,伴隨對象、場合、時(shí)間的不同,也會表現(xiàn)出各種豐富多彩的感情以及信息。這種可以被人類明顯察覺到的工作以及活動,包括人的面部表情、坐姿、站姿等這種 “肢體工作 ”也是語言的一種表現(xiàn)形式。一個(gè)人的言談舉止是否優(yōu)雅體現(xiàn)在修養(yǎng)和自信的表達(dá)程度,因?yàn)槿藗兣e手投足都在傳遞著各種信息。想要塑造優(yōu)雅的言談舉止:在言談方面,要不斷的提高實(shí)踐

4、和經(jīng)驗(yàn),善于鼓勵和表揚(yáng)身邊人,常說富有建設(shè)性、言之有物、言簡意賅的話語,切忌污言穢語、說長道短、蠻橫無理、喋喋不休、冷嘲熱諷;在舉止方面,要入鄉(xiāng)隨俗、穿著大方得體;注意衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境、儀態(tài)優(yōu)雅;注意法紀(jì)、遵守公德、尊老愛幼、禮貌待人;在公共場合保持令人愉快而溫暖、真心的、發(fā)自內(nèi)心的微笑,給他人留下親近、含蓄、謙和、寬厚的好印象。3、人際交往在社會的活動中,人的任何行為都是和 “人 ”發(fā)生著各種聯(lián)系,這是個(gè)人在社會生活中參與的基本形式,是一個(gè)人社會化發(fā)展的基本途徑,目的是保持一個(gè)人的自身與內(nèi)心發(fā)展的平衡,滿足個(gè)人的需要。當(dāng)然怎樣處理人和人之間的復(fù)雜關(guān)系,包括待人接物、迎來迎往,都是每個(gè)人都要面臨

5、的基本問題。如何塑造人際交往:這就要求我們要堅(jiān)持平等、理解、互利合作、寬容、真誠、尊重的六大原則,不能居高臨下、自視特殊;要尊重他人的勞動成果、權(quán)力和人格;要真誠坦率,做到誠實(shí)守信;學(xué)會忍耐、克制、寬容;知錯就改、戒驕戒躁、謙虛好學(xué);處處關(guān)心和理解他人,善解人意。并且努力養(yǎng)成主動的擴(kuò)大朋友圈,言而有信,虛心聽取他人意見并保持適當(dāng)?shù)木嚯x;善始善終,切忌擇善從善、見異思遷。二、內(nèi)在因素在他人眼中,一個(gè)人想要保持美的形象,不單單局限于個(gè)人的服飾、化妝、發(fā)型等外在形象的塑造,最為重要的還是體現(xiàn)內(nèi)在的修養(yǎng)的素質(zhì)。理性并且科學(xué)的發(fā)現(xiàn)自己的美,為自己進(jìn)行內(nèi)外結(jié)合的形象設(shè)計(jì),參照這個(gè)規(guī)律對自己進(jìn)行全面的裝扮。

6、1、性格培養(yǎng)性格作為個(gè)人形象的品牌,同樣也是人際識別的基本標(biāo)簽。盡管在一定程度上有著不可改變性和先天性,但是后天的塑造也是非常重要的。每個(gè)人都有著自身獨(dú)特的個(gè)性,它對于自身個(gè)性的體現(xiàn)有著很程度的影響,有的被排斥,有的被喜愛。因此只有將自身優(yōu)良性格不斷發(fā)揚(yáng),將不好的性格全面摒棄,才能不斷的優(yōu)化自身性格結(jié)構(gòu),不斷的完善自己。將自身的性格結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。如何塑造性格:這就需要完善、加強(qiáng)、鞏固自身性格中的優(yōu)點(diǎn),消除并且節(jié)制那些不良因素。2、心理環(huán)境一個(gè)人在交往禮儀中的外在表現(xiàn)使其心理環(huán)境是否健康的直接體現(xiàn)。由于每個(gè)人的生活中都會遇到一些各式各樣的難題,所以要學(xué)會以有效地、積極地心理去正常的、平穩(wěn)的對待各

7、種社會交往的難題。所以怎樣化解這其中的難題,心理素質(zhì)就決定了一切。想要塑造健康的心理狀態(tài):要善于自我派遣、自我疏導(dǎo)、保持樂觀情緒,對不良情緒進(jìn)行有效排除;認(rèn)清每個(gè)人都不是完美無缺的,客觀的接受或者對待他人的不足和優(yōu)點(diǎn);確保符合實(shí)際的奮斗目標(biāo);學(xué)會奉獻(xiàn)和給予、心胸大度、心懷感恩、善待別人;積極的參與集體活動,培養(yǎng)自己的興趣和愛好,以及幽默感,保持一顆童心,協(xié)調(diào)好社會和自己的兩者的關(guān)系。3、文化修養(yǎng)一個(gè)人的修養(yǎng)是通過知識、善良、智慧、文化所表現(xiàn)出來的美德,是一種崇高人生的外在修養(yǎng),優(yōu)秀價(jià)值和品味的外在體現(xiàn)。有的人時(shí)時(shí)刻刻都能體現(xiàn)出一種形體和理性的美以及其人格魅力,其問候、微笑、舉手投足都給人以和諧、舒服、親切的感覺,這就是一個(gè)人個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。想要塑造文化修養(yǎng):首先要調(diào)低自己的位置,戒驕

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