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1、電力營(yíng)銷管理對(duì)策1電力營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題 1.1電力產(chǎn)品無(wú)法滿足市場(chǎng)需求 目前的電網(wǎng)建設(shè)正處于填補(bǔ)空缺的階段,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度是不一致的,但是,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活質(zhì)量的不斷提高,電力產(chǎn)品的需求與供給已經(jīng)產(chǎn)生了矛盾,比如出現(xiàn)的電壓不穩(wěn),安全性低,直接影響了家用電器的效果,甚至造成安全事故,損壞用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。技術(shù)落后是制約電力產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素,電力企業(yè)的技術(shù)如果無(wú)法滿足市場(chǎng)需要,就可能會(huì)出現(xiàn)隱患,影響電力開(kāi)發(fā),甚至可能造成電力系統(tǒng)癱瘓,給企業(yè)和用戶造成損失。而且,從生產(chǎn)成本上來(lái)講,都必須依靠更好地技術(shù),降低變電站的造價(jià)和提高變電站安全與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平,現(xiàn)在已經(jīng)取得一定的成

2、績(jī),但是在運(yùn)用效率和安全系數(shù)上都有提高的空間。 1.2競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏 電力企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè),長(zhǎng)期處于壟斷地位,依靠國(guó)家政策保護(hù),缺乏自主生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟,電力企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。要想滿足市場(chǎng)需求,獲得生存發(fā)展空間,電力企業(yè)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,包括它的生產(chǎn)和管理,逐漸以市場(chǎng)為導(dǎo)向,更加關(guān)注自身的管理人才的培養(yǎng)和管理制度的形成。電力企業(yè)亟須改變的就是成本競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏。電力企業(yè)的營(yíng)銷管理中其主要部分就是成本管理,體現(xiàn)在就是沒(méi)有明確的預(yù)算管理,在生產(chǎn)過(guò)程中有沒(méi)有明細(xì)賬,項(xiàng)目結(jié)束后沒(méi)有成本收益的計(jì)算,這主要是管理層的問(wèn)題。 1.3電力營(yíng)銷手段單一 為了讓電力企業(yè)更好的適應(yīng)市

3、場(chǎng)化趨勢(shì),企業(yè)的營(yíng)銷策略和手段必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相一致,但是,許多電力企業(yè)并未清晰認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷在其自身今后發(fā)展中的必要性,在缺乏服務(wù)意識(shí)的前提下,僅僅使用單一的營(yíng)銷手段,坐等顧客上門(mén)。電力企業(yè)缺乏顧客信息及市場(chǎng)信息,根本不能就電力市場(chǎng)做出全面正確的分析。在實(shí)際操作過(guò)程中,常見(jiàn)的就是電費(fèi)收取的問(wèn)題和電費(fèi)收取的成本問(wèn)題。 2針對(duì)電力營(yíng)銷中存在問(wèn)題的對(duì)策研究 2.1以先進(jìn)技術(shù)為保障,提供優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品 以先進(jìn)的基礎(chǔ)為支撐,利用當(dāng)前“兩網(wǎng)”改造的契機(jī),逐步解決發(fā)電、配電、輸電、供電過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題及隱患。更好的滿足和實(shí)現(xiàn)用戶的高端需求,為用戶提供高效、安全、清潔、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電力產(chǎn)品的質(zhì)量永遠(yuǎn)是

4、電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的首發(fā)前提,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的必勝法寶。 2.2增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),關(guān)注市場(chǎng)需求 電力企業(yè)必須提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮自身資源,以為顧客創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),達(dá)成互利交換,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。電力企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)化自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),并且制定好詳細(xì)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,不僅時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,也要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人員的能力提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)軟實(shí)力的提高。通過(guò)提高員工的工作技能和服務(wù)意識(shí),工作積極性來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,加快企業(yè)內(nèi)部改革和發(fā)展,為企業(yè)謀求更高的市場(chǎng)份額。針對(duì)成本管理中存在的問(wèn)題,最主要的一點(diǎn)就是在整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)過(guò)程中,為了確保項(xiàng)目的成本控制,一定要嚴(yán)格進(jìn)行管理,確保在批準(zhǔn)的成本預(yù)

5、算范圍內(nèi)。特別是近幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)升入發(fā)展,企業(yè)之間價(jià)格戰(zhàn)越發(fā)激烈,想盡一切辦法降低成本成了生存和發(fā)展的重要途徑,電力企業(yè)要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中獲得生存空間也必須如此。 2.3拓展?fàn)I銷渠道,實(shí)現(xiàn)手段多樣化 倡導(dǎo)電力企業(yè)廣泛應(yīng)用信息化技術(shù),能為拓展?fàn)I銷渠道提供基礎(chǔ)保障。計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中已經(jīng)得到普遍的運(yùn)用,但是與民航、銀行、電信等行業(yè)相比較,電力行業(yè)的運(yùn)用還是有差距的,直接后果是無(wú)法滿足用戶的更大需求。企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷管理策略,特別是針對(duì)那些業(yè)務(wù)不明確,或只能提供電力的企業(yè),拓寬營(yíng)銷渠道更為重要。在促銷的策略上,必須在充分了解市場(chǎng)需求的前提下,制定具有操作性的可靠措施,并且要有嚴(yán)格的監(jiān)管制度,在生

6、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)上加以監(jiān)督。在價(jià)格戰(zhàn)略上,在現(xiàn)有的用電標(biāo)準(zhǔn)上,制定更加有針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)。注重宣傳,由于電力產(chǎn)品的特殊性,電力企業(yè)可以積極運(yùn)用現(xiàn)代傳媒技術(shù),樹(shù)立自己的品牌,比如為了滿足人們的環(huán)保需求,企業(yè)可以大力宣傳自身的清潔性,提高自身的關(guān)注度和知名度。 2.4注重企業(yè)營(yíng)銷人員的管理培養(yǎng) 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括:良好的品德、淵博的知識(shí)、良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的公關(guān)能力等。電力企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,應(yīng)該為企業(yè)的營(yíng)銷人員提供培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),不僅要有職業(yè)技能的培訓(xùn)還得有職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)。營(yíng)銷人員是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,而市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,營(yíng)銷人員是否具備抓住有效信息的能力,對(duì)于企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化具有舉足輕

7、重的作用。 3結(jié)語(yǔ) 綜上可以了解到電力企業(yè)在營(yíng)銷上的一些不足,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為企業(yè)謀求更好的經(jīng)濟(jì)效益,電力企業(yè)必須改革。包括一些落后的技術(shù),管理制度,思想觀念,發(fā)展策略都必須進(jìn)行調(diào)整。充分利用現(xiàn)在的科技,信息技術(shù),更大可能開(kāi)發(fā)企業(yè)外部資源和內(nèi)部的人力資源,努力提高電力營(yíng)銷管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,保障自身的快速健康發(fā)展。 4 1、最靈夢(mèng)想是一個(gè)天真的詞,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想是個(gè)殘酷的詞。21.3.13.1.202110:3610:36:433月-2110:362、只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的好處;只有貢獻(xiàn),方可衡量人生的價(jià)值。二二一二二一年三月一日2021年3月1日星期一3、不要放棄,你

8、要配的上自己的野心,也不要辜負(fù)了所受的苦難。10:363.1.202110:363.1.202110:3610:36:433.1.202110:363.1.20214、找一個(gè)理由,否認(rèn)憂傷,笑容就會(huì)燦爛到無(wú)所不在。3.1.20213.1.202110:3610:3610:36:4310:36:435、成功與不成功之間有時(shí)距離很短只要后者再向前幾步。三月 21星期一, 三月 1, 20213/1/20216、只要努力抬起你的雙腳,勝利將屬于你。10時(shí)36分10時(shí)36分1-3月-213.1.20217、青春如此華美,卻在煙火在散場(chǎng)。21.3.121.3.121.3.1。2021年3月1日星期一二二

9、一二二一年三月一日8、真正沒(méi)有資格談明天的人,是那個(gè)不懂得珍惜今日的人。10:3610:36:433.1.2021星期一, 三月 1, 20211、你始終不屬于我,屬于我的只是我自己。21.3.13.1.202110:3610:36:433月-2110:362、一份信心,一份努力,一份成功;十分信心,十分努力,十分成功。二二一二二一年三月一日2021年3月1日星期一3、你是唯一的,你是十分獨(dú)特的,你就是你生命中的第一名。10:363.1.202110:363.1.202110:3610:36:433.1.202110:363.1.20214、要跟成功者有同樣的結(jié)果,就必須采取同樣的行動(dòng)。3.1

10、.20213.1.202110:3610:3610:36:4310:36:435、我們的生命,就是以不斷出發(fā)的姿勢(shì)得到重生。三月 21星期一, 三月 1, 20213/1/20216、只要站起來(lái)的次數(shù)比倒下去的次數(shù)多,那就是成功。10時(shí)36分10時(shí)36分1-3月-213.1.20217、自知之明是最難得的知識(shí)。21.3.121.3.121.3.1。2021年3月1日星期一二二一二二一年三月一日8、勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。10:3610:36:433.1.2021星期一, 三月 1, 20211、最靈繁的人也看不見(jiàn)自己的背脊。21.3.13.1.202110:3610:36:433月-2110:362、最困難的事情就是認(rèn)識(shí)自己。二二一二二一年三月一日2021年3月1日星期一3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢。10:363.1.202110:363.1.202110:3610:36:433.1.202110:363.1.20214、與肝膽人共事,無(wú)字句處讀書(shū)。3.1.20213.1.202110:3610:3610:36:4310:36:435、閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫(xiě)作使人精確。三月 21星期一, 三月 1, 202

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