企業(yè)文化3年設計方略

1、企業(yè)文化3年設計方略縱觀企業(yè)發(fā)展史:上世紀60年代前，可以說企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質量等數(shù)字70年代后，企業(yè)追求的是廠容、廠貌等形象80年代后，企業(yè)追求的是做大、做強、做久等文化而二十一世紀的企業(yè)文化追求的則是企業(yè)人性。企業(yè)文化，是企業(yè)的靈魂和生存發(fā)展的不竭動力，又是企業(yè)文明程度的綜合體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提高公司核心競爭力。企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，如何在企業(yè)文化建設過程中，始終能夠按照既定思想和原則的指導，朝著總體目標分階段有步驟的實施，就成為了企業(yè)文化建設的成敗所在。因此，制定一個全面系統(tǒng)可行的企業(yè)文化建設規(guī)劃就成為了每一個企業(yè)文化建設者必須面對和解決的課題。本文站在

2、企業(yè)的角度，借鑒中國企業(yè)企業(yè)文化建設的普遍經(jīng)驗和常用做法，從企業(yè)文化建設的指導思想、總體目標、基本原則、實施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業(yè)文化建設三年規(guī)劃的通用方法和策略。1指導思想以科學發(fā)展觀為指導，以“繼承”、“學習”、“創(chuàng)新”、“發(fā)展”為總體思路，堅持“以人為本”的管理思想，堅持把創(chuàng)新和發(fā)展作為第一要務。緊緊圍繞企業(yè)愿景和使命，不斷傳承企業(yè)的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，努力構建具有時代特征、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、具有企業(yè)自身鮮明特色的企業(yè)文化體系，為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐。2總體目標用三年左右的時間，逐步建立起適應“文化管理”時代要求，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)統(tǒng)一，具有企業(yè)

3、特色的企業(yè)文化體系。通過企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長探索文化管理，推動物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展，逐步實現(xiàn)從經(jīng)驗管理、制度管理到文化管理模式的發(fā)展變革推進節(jié)約、學習、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設，提升企業(yè)核心競爭力和品牌影響力。3基本原則3.1堅持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關注員工成長、建設高素質的員工隊伍，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致。一方面，公司要通過尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”，不斷激發(fā)員工熱情，開發(fā)員工潛能，確保文化管理更加科學，更加具有生命力。另一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調(diào)對人的

4、管理，強調(diào)員工的忠誠奉獻精神，強調(diào)員工與企業(yè)樹立共同目標和價值觀，強調(diào)認同公司文化、富有責任感、具有合作精神、善于學習和敢于創(chuàng)新的員工是人才的用人標準。3.2堅持繼承發(fā)揚、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設關鍵在于繼承和發(fā)揚公司優(yōu)良文化傳統(tǒng)，培育出適應時代發(fā)展的、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀，展望未來，挖掘提煉出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走出一條具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化建設之路。3.3堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。開展以文化管理為目標的企業(yè)文化建設工作，按步驟、分階段、有重點地不斷推進，注重質量，務求實效堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進，在發(fā)展實踐

5、中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵，在創(chuàng)新上不滿足，真正使企業(yè)文化建設能夠為公司管理水平的提升和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務。3.4堅持精神文化與制度行為文化相結合的原則。以規(guī)范管理為基礎，把精神文化建設與制度行為文化建設有機結合起來，使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優(yōu)勢互補。以核心理念為指導，全面開展制度文化體系建設以健全完善的制度為保障，整體推動行為文化體系建設以樹立企業(yè)員工和諧統(tǒng)一的價值觀為根本，深入開展精神文化體系創(chuàng)建活動。3.5堅持全員參與的原則。在企業(yè)文化建設過程中，要著力培育學習型組織，廣泛集中群眾智慧，調(diào)動起全員積極性、創(chuàng)造性。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺得到廣大員

6、工認可，努力打造和諧進取的文化氛圍，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。4實施步驟企業(yè)文化建設的實施要按照全面規(guī)劃、分步推進的原則分階段進行，爭取用三年左右的時間建設企業(yè)文化體系和運行機制。第一階段:全面啟動推進階段重點工作:建立健全企業(yè)文化建設的組織保障機制、工作指導機制和考核評價機制，普及企業(yè)文化知識，開展企業(yè)核心文化理念提煉工作，開展部門文化建設，開展視覺識別系統(tǒng)建設，健全和完善制度文化體系，加強激勵機制建設，加強節(jié)約文化建設。階段性目標:完成企業(yè)核心文化理念提煉工作，完成公司視覺識別系統(tǒng)的設計和宣傳工作，初步實現(xiàn)制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機結合，逐步建立以人文關懷為基

7、礎的管理體系，著力塑造節(jié)約、學習、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)形象，營造公司上下理解包容、和諧統(tǒng)一的文化氛圍。第二階段:深化完善階段重點工作:在重點領域進一步深化完善企業(yè)文化體系建設，狠抓核心價值觀的培育和轉化，全面普及企業(yè)文化理念，深入開展制度文化體系梳理和完善工作，全面推廣企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，深化部門文化建設，持續(xù)開展節(jié)約、學習、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設。階段性目標:實現(xiàn)企業(yè)文化理念深入人心，部門文化日趨完善和成熟，員工的人文和職業(yè)素養(yǎng)普遍增強，企業(yè)形象明顯提升，組織效能得以提高，通過企業(yè)文化建設成果的制度化，初步形成與核心價值觀有機融合的管理和運營機制，逐步實現(xiàn)從經(jīng)驗管理、制度管理到文化管理模式的過渡。第

8、三階段:鞏固提高階段重點工作:全面持續(xù)地開展企業(yè)文化體系建設，對企業(yè)文化建設工作進行全面分析評價、總結成果并鞏固成績，建立企業(yè)文化管理長效運行機制，持續(xù)完善與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應、具有豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化管理體系。階段性目標:建立科學合理的企業(yè)文化體系，提出企業(yè)文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)凝聚力和員工創(chuàng)造力明顯提升，管理效率顯著提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，公司核心競爭力和品牌影響力明顯增強，公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標得以實現(xiàn)。爭做優(yōu)秀企業(yè)公民，把塑造和諧企業(yè)文化生態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)和員工共同富裕，樹立企業(yè)員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一的價值觀，培育確保企業(yè)基業(yè)長青的文化基因作為公司企業(yè)文化建設的遠景目標，而堅持不懈地努力。5企業(yè)文化全

9、面啟動階段好的開始是成功的一半，第一年企業(yè)文化建設規(guī)劃的制定和實施在企業(yè)文化建設的過程中發(fā)揮著布局謀篇的關鍵作用，第 二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎進行制定和完善，因此本文在此重點介紹企業(yè)文化建設全面啟動階段的工作:5.1工作原則總體原則:緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，為生產(chǎn)經(jīng)營工作提供支持和保障。遵循和堅持的以下基本原則:5. 1.1系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化是一個完整科學的體系，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，要循序漸進，分步實施，在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質形態(tài)文化等層面上重點突破，全面推進。5. 1.2全員參與原則。構筑企業(yè)文化，要充分依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，上下

10、聯(lián)動，全員參與，充分調(diào)動全體干部和員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。5. 1.3繼承與創(chuàng)新相結合的原則。既要繼承中華民族和公司發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)，借鑒吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗，又要以超前意識進行創(chuàng)新和超越。5. 1.4個性化原則。從實際出發(fā)，突出企業(yè)特色，構建具有時代氣息又富有自己鮮明特色的個性企業(yè)文化理念。5.2主要工作內(nèi)容5. 1企業(yè)文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業(yè)情況有文采的人員成立企業(yè)文化建設工作小組，依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，利用3個月左右的時間，廣泛征集各方面意見，深入開展關于核心理念的調(diào)研討論，總結提煉出具有時代特征和企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化核心理念。在此基礎上，組織開展企業(yè)文化理念宣講、刊

11、印企業(yè)文化理念手冊、開展企業(yè)文化征文、演講比賽、辯論會等核心理念宣傳推廣活動，確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。5. 2開展亞文化和部門文化建設。組織企業(yè)內(nèi)部各單位開展亞文化和部門文化建設，以“建設和諧企業(yè)”、“打造高效能團隊”和“增強工作執(zhí)行力”等主題作為亞文化和部門文化建設的核心和導向，并把宣傳發(fā)動、思想教育滲透于生產(chǎn)、業(yè)務競賽中，有計劃地做好總結經(jīng)驗、樹立典型、表彰先進的工作，形成積極進取、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好文化氛圍。5. 3開展節(jié)約型企業(yè)建設。建設節(jié)約型企業(yè)，是指在企業(yè)文化建設的第一個時期，公司的各項工作都必須把節(jié)約作為一種企業(yè)理念長期堅持下去，加強節(jié)約文化建設，使每一位員工養(yǎng)成節(jié)約意識，

12、形成人人厲行節(jié)約的良好習慣。逐步建立起一整套獎勵節(jié)約、懲罰浪費的管理機制，以激發(fā)和調(diào)動各方面厲行節(jié)約的積極性，培育無論富?；蚴秦毟F都要厲行節(jié)約的思想。倡導節(jié)約文化旨在追求生產(chǎn)最優(yōu)化前提下，培養(yǎng)更加科學合理的生活習慣和生產(chǎn)方式，把節(jié)約當作一項戰(zhàn)略舉措，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的全過程。5. 4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內(nèi)開展制度文化體系建設工作，全面梳理完善和提升企業(yè)各項管理制度。建立診斷監(jiān)測機制，在日常企業(yè)文化建設工作中結合實際，依照企業(yè)文化理念，開展自我檢查，規(guī)范企業(yè)和員工行為修訂和完善各項規(guī)章制度，把員工認同的文化理念用制度規(guī)定下來，使企業(yè)文化建設的成果制度化，用核心理念梳理企業(yè)規(guī)章制

13、度、程序和工作流程建立有效的激勵機制和運行保障機制，實現(xiàn)文化管理與制度管理剛柔并濟。5. 5優(yōu)化人力資源管理，加強激勵機制建設。在人力資源管理上，把企業(yè)的人才理念作為干部選拔、干部評價和人才培養(yǎng)的指導思想，不斷優(yōu)化干部隊伍結構，本著人員與崗位匹配的原則，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導向，將合適的干部調(diào)整至合適的崗位上，同時要結合干部任職情況，分階段、有步驟的開展干部交流工作對現(xiàn)有機構情況進行適度調(diào)整，實現(xiàn)機構的合理安排和人員的科學配置加強激勵機制建設，重點出臺一些專項獎勵政策，激勵各崗位涌現(xiàn)出一批典型和模范，如:生產(chǎn)標兵、營銷能手、先進工作者等。5. 6開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設。為

14、提高企業(yè)標準化管理水平，實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，企業(yè)應開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設工作?？傮w可以分為二個階段進行，第一階段:視覺系統(tǒng)導入階段第二階段:理念與行為識別系統(tǒng)導入階段。旨在最終提煉出一套具有企業(yè)特色的理論精華，整合出企業(yè)的精神優(yōu)勢，描繪出企業(yè)的形象特征，以推動和激勵員工行為，全面塑造和展示企業(yè)形象。5. 7著力開展企業(yè)文化宣傳工作。為確保企業(yè)文化核心理念得到深入地展示和傳播，企業(yè)文化宣傳工作做到內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，企業(yè)可以充分利用信息網(wǎng)絡平臺，圍繞組織開展的德育活動、公益工程、文化傳播等，加大力度開展企業(yè)文化宣傳工作。在企業(yè)文化建設工作中，不斷拓寬思路，優(yōu)化宣傳方法，積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳工

15、作的作用，運用先進文化培養(yǎng)員工的文化意識，提高人的綜合素質、塑造文化環(huán)境、培育文化網(wǎng)絡、增強文化傳播效果。5.3實施步驟和工作分工第一階段:制定企業(yè)文化工作方案，組建工作機構。制定并發(fā)布企業(yè)文化建設工作方案和計劃，組建公司企業(yè)文化建設機構，公司領導親自掛帥統(tǒng)籌安排，行政、人力資源、企劃、文化建設部等相關部門為聯(lián)合責任主體分兵把守各負其責，各單位積極參與和配合，建立本單位的領導小組。第二階段:企業(yè)文化理念制定和宣傳階段。行政管理部門負責利用網(wǎng)站、內(nèi)刊、宣傳欄、條幅、標語等工具和載體廣泛宣傳企業(yè)文化相關理念和知識將行政系統(tǒng)例會建設成為企業(yè)文化建設的日常工作模式和途徑，對企業(yè)文化建設工作進行研討和交

16、流。人力資源部門通過圍繞職工福利、特殊津貼和獎勵等開展企業(yè)文化建設工作以培訓為平臺面向全員宣講企業(yè)文化理念。企劃部門將各單位企業(yè)文化建設工作納入企業(yè)工作計劃和考核負責提出公司定位、使命和愿景初步方案。企業(yè)文化建設部門負責走訪各單位提出企業(yè)精神、口號和核心文化理念初步方案組織開展節(jié)約型企業(yè)建設等活動。各單位積極配合公司企業(yè)文化的座談和研討工作，建立本單位企業(yè)文化領導小組，并開展本單位的企業(yè)文化理念的提煉工作并形成初步方案。第三階段:企業(yè)文化理念貫徹和推廣階段。行政部門提出企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設的工作方案并實施通過企業(yè)之歌創(chuàng)作、公司標識設計、舉辦企業(yè)運動會等活動宣傳貫徹企業(yè)文化。人力資源部門負責開展

17、退休老職工聯(lián)誼活動制定生產(chǎn)經(jīng)營專項獎金使用辦法并組織執(zhí)行提出公司組織機構調(diào)整和人員配備的工作方案。企劃部門組織開展公司管理制度的梳理和完善工作，對各單位前期企業(yè)文化建設工作提出考核和獎勵方案。企業(yè)文化建設部門組織開展各單位企業(yè)文化評比活動匯總各單位的延伸文化理念，形成公司企業(yè)文化理念體系。各單位負責按照公司統(tǒng)一安排，提出本單位企業(yè)文化理念方案并開展相應的活動和建設工作，并按要求及時總結和匯報。第四階段:企業(yè)文化深化和總結完善階段。行政部門編輯出版企業(yè)內(nèi)刊或者企業(yè)文化建設?？?，并利用年度總結大會、文體活動等機會深入貫徹企業(yè)文化。人力資源部門通過年度評優(yōu)工作，組織開展先進典型人物的評比和宣傳工作通

18、過年底走訪慰問宣傳公司企業(yè)文化。企劃部門通過組織ISO9000年審，對公司各項管理制度進一步深化和完善對各單位本年度企業(yè)文化建設工作開展情況提出考核意見將各單位企業(yè)文化建設納入新一年度工作計劃，列入考核指標。企業(yè)文化建設部門對公司企業(yè)文化理念進行總結和完善形成公司企業(yè)文化手冊并刊印。各單位全面總結本單位企業(yè)文化建設工作開展情況，將企業(yè)文化建設的有關工作列入下一年度工作計劃中。6保障措施6.1切實加強組織領導。各級領導干部要率先垂范，要在企業(yè)文化建設中有創(chuàng)新、有建樹，要做企業(yè)文化建設的倡導者、示范者和推動者。建立公司層面的企業(yè)文化建設委員會和各單位層面的企業(yè)文化建設領導機構，各級機構按照工作職責負責企業(yè)文化建設的組織、策劃與實施，形成各條戰(zhàn)線齊抓共管的工作格局。6.2企業(yè)文化是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有重點、分層次地逐步推進。各單位應結合自身實際，根據(jù)公司企業(yè)文化建設的總體部署和要求，制訂切實可行的計劃和措施，有計劃有組織地推動企業(yè)文化建設的開展。6.3開展企業(yè)文化建設，要與不斷提高企業(yè)核心競爭能力結合起來，要站在促進企業(yè)長遠發(fā)