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文檔簡介

1、員工培訓的七個誤區(qū) 相同的行業(yè)、相同的員工、相同的設(shè)備,但有著不一樣的業(yè)績,是當下困惑許多企業(yè)主和經(jīng)理人的“老大難”問題。 并由此產(chǎn)生一些的“高論”(片論),特別是對部分馳騁市場數(shù)十年的高管來說,“員工培訓”承擔了太多的角色,也走過一些誤區(qū),最后蒙蔽了大家的眼睛。 筆者作為博納睿成 _一名高級 _師,經(jīng)歷了數(shù)百計的培訓,也深深 _到不少企業(yè)主迫切而迷茫的心情,本文就員工培訓試做一點探討,也希望同大家交流一二,作引玉之談。 德國和 _的強大,往往能引出這樣的結(jié)論:德國的強大離不開一批素質(zhì)很高的產(chǎn)業(yè)工人, _的強大離不開整體國民的學習意識。 而,對于一個企業(yè)來說,對外“客戶是上帝”,對內(nèi),誰又是我

2、們的“上帝”? 員工。 如何讓我們的“上帝”快速進入環(huán)境,縮短適應(yīng)的時間等一系列問題引發(fā)企業(yè)開始把目光投向培訓,然而,在部分高管中仍然對培訓存在這樣那樣的誤區(qū),這里做了一些列舉,供大家思考: “企業(yè)的發(fā)展,不是靠培訓完成的,最后執(zhí)行推動的還是企業(yè)自身?!彼麄冞€認為,企業(yè)最好的老師是市場和社會,培訓解決的問題就是大家在一陣笑和哭中度過一段難忘的記憶,除此以外,對實際工作沒有產(chǎn)生多大意義。 點評:“無用論”點痛了一些把所有期望都押注在培訓上的企業(yè)主,至高的期望總是以為培訓是公主的一吻,頓時青蛙實現(xiàn)“質(zhì)”的突變,成為王子。 但德國的產(chǎn)業(yè)工人和 _整體的學習精神,就像羅馬城一樣,不是一天建成的。 培訓

3、更多的需要持續(xù)的執(zhí)行和完善,離開這些,“培訓”就只能停留在“記憶”層面上,沒有實用價值。 “選擇培訓,就像中國 _選擇了黃埔軍校,不管是中國 _造就了黃埔還是黃埔造就了中國 _,無疑的一點就是,黃埔軍校是推動中國 _尤其關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)?!彼麄冋J為,中國人之所以聰明,是因為中國人總能“站在巨人的肩上”,他們是最善于模仿的一群人,在這一點,他們把動物模仿的本能發(fā)揮到無以復加的極致地步。培訓,對他們來說,是走向發(fā)展的階梯和“捷徑”。 點評:培訓“至高論”肯定了培訓的引導和模-全球品牌網(wǎng)-范意義,是基于高度的執(zhí)行力和一定的經(jīng)驗之上,適用于企業(yè)中高層管理對于先進管理知識的接受,而忽視了基層員工對于“基礎(chǔ)

4、”的夯實。 過多的培訓,也經(jīng)常導致走向另一個極端,員工缺乏創(chuàng)新,凡事寄希望于培訓,甚至形成依賴,并導致思維惡性循環(huán)和邏輯的死胡同,而淹沒自身的價值。 “培訓,走走過場而已,想讓培訓代替員工日后犯的錯誤,就是大錯特錯了,從結(jié)果來看,員工在培訓后仍犯相同的錯誤,就是最好的例子?!鄙踔烈恍┡嘤枎熞策@樣認為,從這些人的角度看來,培訓時員工走進企業(yè)的一個過場,至于到底起到多少作用,有待發(fā)現(xiàn)。 點評:培訓“形式論”是基于千篇一律的流程式培訓而言,他們沒有重視培訓本身的.實效作用,也將忽視下一步的工作實踐,對于工作來說,是管理層思想上的麻痹和固化。 心態(tài)重塑和營銷良好的工作環(huán)境,將是這類人群迫切需要的培訓和指導。 “培訓,第一要有 _,第二還是要有 _,第三還是要有 _!”他們認為,培訓師的煽動性是整個培訓的靈魂,正如二戰(zhàn)時 _對于德國的意義,也正如此,接下來企業(yè)會遇到一個難題,等“靈魂”離開,我們的員工將怎么辦?畢竟,企業(yè)花了銀子不是為了發(fā)動員工 _驚心動魄的“激動”,而是要發(fā)揮實際的效用。 點評:培訓“游戲論”,最大限度調(diào)動了現(xiàn)場參與互動,把所有精力和心情擰成一股繩,制造了課堂活躍的最 _部分,優(yōu)勢是即興的互動,以最短的時間達到最大的效果。但,培訓的娛樂性會影響到培訓本身的價值,往往導致“培訓游戲”的娛樂性和培訓的知識性本末倒置,從

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