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1、2021人事行政部工作總結(jié)范文工作計(jì)劃 匯報(bào)人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.XX年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在
2、通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部 門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù) 型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén), 首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。 規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年月到目前,共有效招聘人。2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹
3、配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)元。二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn), 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制新員工入職 培訓(xùn)手冊(cè) ,截止目前,共培訓(xùn)新員工余場(chǎng),培訓(xùn)人。5、組織中層以上干部學(xué)習(xí) ,共安排場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)人 次。共組
4、織中層以上干部外出參加培訓(xùn)人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括超級(jí)客戶(hù)服務(wù) 、狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決等。6、 從第四季度起, 開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。加大部門(mén)主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核8、修訂季度考核表 并及時(shí)匯總,
5、為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部 門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰,其中辭退人,罰款人,行政警告人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)次。將名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。11、 著手年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng), 設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員
6、建設(shè),要求各部門(mén) 選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。 積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行年度員工滿(mǎn)意度調(diào)查 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿(mǎn)意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的
7、情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。 五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系, 施打下基礎(chǔ)。 施打下基礎(chǔ)。18、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了員工福利標(biāo)準(zhǔn) ,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊
8、唁制度。19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、 完善了人員信息,建立了入職體檢制度和擔(dān)保制度 ,積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人 事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)份。21、建立了員工離職面談制度 ,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記 錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談人,通過(guò)離職面談獲取 對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)多條(見(jiàn)附件一 。 多 見(jiàn)附件一) 見(jiàn)附件一 六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。 加強(qiáng)管理使
9、其更有針對(duì)性和有效性。22、每月對(duì)各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 掌握公司人力資源狀況。23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)人,為公司節(jié) 省部分開(kāi)支。24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。25、進(jìn)行年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺(tái)階(見(jiàn)附件二 。 見(jiàn)附件二) 見(jiàn)附件二26、年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)條, 為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見(jiàn)附件 。 見(jiàn)附件三) 見(jiàn)附件27、管理公司網(wǎng)站,對(duì)用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答,對(duì)于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí) 與相關(guān)部門(mén)溝通解決,在提高用
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