企劃部管理制度

1、企劃部部門管理制度企業(yè)營銷策劃部（暫簡稱企劃部）就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有，1、 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文 化和管理文化；2、 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控，包括市場調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)企 劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)；3、 負(fù)責(zé)公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業(yè) 媒體的交流，建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。、目的為明確企劃部各工作崗位的工作程序，充分發(fā)揮各崗位的作用，加強(qiáng)企劃、促銷流程 規(guī)范管理，特

2、制定本管理規(guī)定。二、企劃部組織架構(gòu)企劃部直接上級：總經(jīng)理企劃部人員組成：企劃部經(jīng)理設(shè)計(jì)美工、企劃文案專員、三、企劃部職能第一、全面管理公司CIS （企業(yè)形象）系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動(dòng) 計(jì)劃的審定，完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì) 與提報(bào)，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)，配合完成日常推廣宣傳工作；不斷提高公司的知名度和美譽(yù)度，配合公司營銷工作和其他各項(xiàng)工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)2做好市場信息收集、分析，提出宣傳、促銷策略，組織、實(shí)施策略方案。負(fù) 責(zé)公司旗下項(xiàng)目的企業(yè)視覺形象的維護(hù)、

3、執(zhí)行。第二、公司整體形象包裝及推廣活動(dòng)的策劃1. 建立從品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、公司形象等一系列品牌形象管理規(guī)范，從品牌 相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象；2. 策劃、實(shí)施各類企業(yè)文化、企業(yè)形象的推廣活動(dòng)。3 開展市場調(diào)研、分析市場信息、掌握競爭對手狀況，把握市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)趨 勢，策劃、執(zhí)行、指導(dǎo)各種促銷推廣活動(dòng)并進(jìn)行效果評估。4 根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理;5 制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；6 根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；7 負(fù)責(zé)公司外部公共場地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作；第三、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建

4、立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運(yùn)營管理、開發(fā) 媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動(dòng)；第三、公司旗下各小區(qū)物業(yè)的形象制定、管理，活動(dòng)策劃方案制定。1、根據(jù)總公司視覺規(guī)范制定建立各小區(qū)物業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)形象、海報(bào)形象等一系列 品牌形象管理規(guī)范，從公總司品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形 象；2、配合各項(xiàng)目經(jīng)理開展各小區(qū)物業(yè)活動(dòng)，制定相應(yīng)的方案，協(xié)助方案的實(shí)行及 實(shí)施；第四、公司內(nèi)外聯(lián)誼活動(dòng)1策劃和組織公司各種內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)，與人事行政部門配合，實(shí)施豐富員工業(yè) 余生活，調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)公司凝聚力。2、在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)。公司安排的其他工作。3、組織參加有關(guān)政府部門、單

5、位舉辦的活動(dòng)，宣傳公司文化，樹立公司良好 形象。第四、公關(guān)媒介事物管理1、參與公司廣告的媒體選擇，內(nèi)容審核及效果評估。2、與宣傳媒體保持良好關(guān)系，組織新聞報(bào)道，開展公關(guān)活動(dòng)，對公司進(jìn)行正面的形象宣傳。 與廣告界、新聞界保持密切信息交流、溝通，組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，不 斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3、負(fù)責(zé)與廣告制作公司的溝通工作，直接對廣告制作公司負(fù)責(zé)；與廣告公司協(xié) 作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市 場營銷策劃活動(dòng)。配合營銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。4、與監(jiān)督管理局之廣告管理部門，工商管理機(jī)關(guān)，廣告協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等管 理機(jī)關(guān)或協(xié)會(huì)組織保持

6、密切聯(lián)系溝通，配合開展相關(guān)工作，接受管理監(jiān)督。對 廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評估，及時(shí)給予調(diào)整、修正。 對各市場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品 促銷等營銷活動(dòng)。第五、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站形象管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展網(wǎng)站產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)工作。四、工作程序1、日常管理制度1）嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度；2）嚴(yán)格按照各崗位工作職責(zé)開展工作，在工作中相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作（3）嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤，上下班按時(shí)打卡；不能及時(shí)打卡的需及時(shí)告 知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)；（4）如遇工作需外出和請假，須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面

7、形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。不能書面請假的，須以電話形式報(bào)備，事后補(bǔ)交書 面假條。有違反者罰款 5 元/ 次；（5）有重要活動(dòng)或事項(xiàng)需請假時(shí)，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事 項(xiàng)。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當(dāng)事人處以 10-50 元罰款。請假期 間須 24 小時(shí)保持手機(jī)暢通；（6）部門員工對公司機(jī)密資料要嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露，如有違反按公司制度處 罰條例執(zhí)行；（7）注意個(gè)人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛(wèi)生。（8）嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅；（9）注意辦公室個(gè)人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜， 保持辦公桌面整潔；（10）開會(huì)時(shí)，嚴(yán)禁遲到，電話調(diào)

8、成振動(dòng)或靜音狀態(tài)，除重要電話外，開會(huì)期 間其他電話一律免接。2、溝通管理制度（1）企劃部門內(nèi)部每周開 2 次會(huì)議，會(huì)議時(shí)間定為星期一下午 14：00 和星期 五上午 10：00（特殊情況提前另行通知）。星期一開會(huì)主要布置本周工作內(nèi)容， 周五對本周工作進(jìn)行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的討論學(xué)習(xí)；（2）重要會(huì)議都由文案人員做會(huì)議記錄，對形成重要決議的，下次會(huì)議時(shí)須對 上次會(huì)議事項(xiàng)進(jìn)程進(jìn)行回顧，確認(rèn)事件達(dá)成進(jìn)度，對未達(dá)成部分進(jìn)行問題分析；3）企劃部與相關(guān)職能部門的工作溝通，盡量采取書面形式，重要事項(xiàng)交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時(shí)間進(jìn)度；（4）與公司內(nèi)、外溝通工作的過程中，工作交接、業(yè)務(wù)往來等

9、重要事項(xiàng)盡量采 用書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便 日后核對；（5）與各小區(qū)項(xiàng)目定期溝通，就品牌推廣、市場推廣、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等問題進(jìn) 行討論；3、工作效率管理制度（1）每周一早晨提交本周常規(guī)工作計(jì)劃表，確定本周工作內(nèi)容及完成時(shí)間進(jìn)度， 周五對本周作完成情況進(jìn)行總結(jié)，確認(rèn)工作完成情況，對未完成工作，進(jìn)行原 因分析，并督促盡快完成；（2）認(rèn)真填寫工作日記及其他相關(guān)工作單，嚴(yán)格指定按照工作流程開展工 作。（3）實(shí)施工作進(jìn)度管理。重大推廣活動(dòng)和平面設(shè)計(jì)等工作，都需制定工作進(jìn)度 表，交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，及時(shí)推進(jìn)工作進(jìn)度，提 高工作效率。（4）公司

10、形象設(shè)計(jì)與網(wǎng)站的改版工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進(jìn)行，如按流程 沒有及時(shí)完成工作或者出現(xiàn)錯(cuò)誤，對當(dāng)事人進(jìn)行工作過失處罰；（5）文件、檔案由策劃執(zhí)行（兼經(jīng)理助理）管理，隨時(shí)進(jìn)行更新、整理。（6）每月一次工作總結(jié)，工作計(jì)劃，以書面形式準(zhǔn)時(shí)上報(bào)企劃負(fù)責(zé)人。五、企劃部崗位職責(zé)（一）企劃經(jīng)理職責(zé)1、行政隸屬上級主管：總經(jīng)理直接下屬：平面設(shè)計(jì)師、企劃文案專員、2、主要職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司企劃綱要及企劃工作計(jì)劃的制定和實(shí)施 ;1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃 ;2、執(zhí)行總公司運(yùn)營方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案， 檢查和監(jiān)督方案的落實(shí)；開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各

11、 項(xiàng)工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文化，使品牌與顧客之間建立精神層面的 深度聯(lián)系；4、領(lǐng)導(dǎo)和管理企劃團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)工作計(jì)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策劃、媒體 公關(guān)、廣告宣傳、包裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、落地活動(dòng)等方面的工作； 建立從品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、小區(qū)形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從 品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象；5、負(fù)責(zé)品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負(fù)責(zé)落實(shí)，提升品牌競爭力； 編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案；編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的 使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。6、負(fù)責(zé)公司旗下項(xiàng)目的形象包裝設(shè)計(jì)工作，制定形象設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

12、化體系；7、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo) ;8、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃 ;9、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦 ;10、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢 查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。11、構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力； 合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，保持密切溝通， 考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果；與廣告公司協(xié)作 , 開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動(dòng)；12、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方

13、案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；13、負(fù)責(zé)營運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)。（二）企劃文案職責(zé)：1、行政隸屬 上級主管：企劃部經(jīng)理2、主要職責(zé)1）負(fù)責(zé)公司活動(dòng)策劃的企劃工作，協(xié)助經(jīng)理完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)， 抓好主管的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并向總監(jiān)匯報(bào)結(jié)果 ;2）負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及地區(qū)公司組織架構(gòu)人員增減的考核 ;3）負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報(bào) ;4）負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案，制定活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則，制定 大型活動(dòng)及一般促銷宣傳活動(dòng)的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求；5）按時(shí)完成公司指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)

14、施總結(jié)；6）負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；7）對新接手的小區(qū)活動(dòng)的策劃文案實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)范例化；8）負(fù)責(zé)優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理 ;9）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作； ;10）負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和管理 ;11）負(fù)責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動(dòng)的媒體宣傳方式和組織 方案；12）制定公司總體形象宣傳計(jì)劃及媒體個(gè)案策劃，制定媒體開發(fā)利用規(guī)劃 細(xì)則；13）建立與媒體的良好合作關(guān)系，為公司企業(yè)形象的提高組織系列軟新聞 的專題策劃；14）負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個(gè)案新聞通稿的范例培訓(xùn)；15）對公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負(fù)責(zé)媒體報(bào)道宣 傳；16）每周五提交本周工作總結(jié)下周工作計(jì)劃。（三）平面設(shè)計(jì)1、行政隸屬 上級主管：企劃部經(jīng)理2、主要職責(zé)1）協(xié)助企劃文案的日常工作管理并完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)；2）負(fù)責(zé)視覺識(shí)別系統(tǒng)（ VI ）的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí)；3）負(fù)責(zé)公司旗下各項(xiàng)目小區(qū)的整體形象設(shè)計(jì)；4）企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及使用說明；5）大型企劃活動(dòng)全國性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作；6）負(fù)責(zé)公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計(jì)和制作 ; 負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳的設(shè) 計(jì)工作，如報(bào)紙、雜志版面，DMT告版面，產(chǎn)品手冊，推廣單