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文檔簡介
1、電子商務(wù)基礎(chǔ),舒曉鈞,成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物流系,項目四 電子支付,第一節(jié) 電子支付概述,第二節(jié) 網(wǎng)上銀行,第三節(jié) 第三方支付,1、傳統(tǒng)支付方式 現(xiàn)金,第一節(jié) 電子支付概述,票據(jù):我國票據(jù)法將票據(jù)分成匯票、本票和支票三種。(下圖,第一節(jié) 電子支付概述,第一節(jié) 電子支付概述,信用卡,第一節(jié) 電子支付概述,第一節(jié) 電子支付概述,2、電子支付概念 電子支付(Electronic payment)是指:通過信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段,采用數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。 分類(按指令發(fā)起方式不同): 網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易等多種形式。 特點:方便、快捷
2、、高效、經(jīng)濟(jì)。支付費用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一,幾百分之一,第一節(jié) 電子支付概述,3、網(wǎng)上支付 網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式。是基于因特網(wǎng)的一種實時的、零距離的支付方式。 網(wǎng)上在線支付方式:電子現(xiàn)金(錢包)、銀行卡、電子支票、智能卡、移動電子支付 網(wǎng)銀支付 直接通過登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付的方式。 要求:開通網(wǎng)上銀行之后才能進(jìn)行網(wǎng)銀支付,可實現(xiàn)銀聯(lián)在線支付,信用卡網(wǎng)上支付等等,這種支付方式是直接從銀行卡支付的。 第三方支付 第三方支付本身集成了多種支付方式,流程如下:將網(wǎng)銀中的錢充值到第三方;在用戶支付的時候通過第三方中存款進(jìn)行支付;花費手續(xù)費進(jìn)行提現(xiàn)。第三方的支付手段是多樣的,包括移動支付和
3、固定電話支付。 最常用的第三方支付是支付寶、財付通、環(huán)迅支付、易寶支付、快錢、網(wǎng)銀在線了,其中做為獨立網(wǎng)商或有支付業(yè)務(wù)的網(wǎng)站而言,最常選擇的不外乎支付寶、環(huán)迅支付、易寶支付、快錢這四家,第一節(jié) 電子支付概述,一、網(wǎng)絡(luò)銀行概念 網(wǎng)絡(luò)銀行也稱為網(wǎng)上銀行、在線銀行,是指利用Internet、Intranet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。 它實現(xiàn)了銀行與客戶之間安全、方便、友好、實時的連接,可向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財以及其他貿(mào)易或非貿(mào)易的全方位銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。 網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)
4、銀行,二、網(wǎng)絡(luò)銀行的主要模式 1、虛擬銀行 一種是完全基于因特網(wǎng)的全新的電子銀行,它沒有傳統(tǒng)銀行那樣的營業(yè)網(wǎng)點、職員和大廳,只有一個網(wǎng)址。 當(dāng)用戶進(jìn)入銀行主頁,就可以按菜單的提示或向?qū)У闹敢?,完成全部服?wù)過程。如美國的安全網(wǎng)絡(luò)第一銀行。 2、傳統(tǒng)銀行+網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù) 利用因特網(wǎng),在網(wǎng)上建立銀行網(wǎng)站,提供各種服務(wù),既具有傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)功能,又具有新拓展的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)功能,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行,三、網(wǎng)絡(luò)銀行的基本業(yè)務(wù) 1、家庭銀行 為用戶提供方便的個人理財渠道,包括網(wǎng)上開戶、清戶、賬戶余額、利息的查詢、交易歷史查詢、個人賬戶掛失、電子轉(zhuǎn)賬、票據(jù)匯兌等。 2、信用卡業(yè)務(wù) 包括網(wǎng)上信用卡的申辦、信用卡賬戶查詢、
5、收付清算等功能。與傳統(tǒng)的信用卡系統(tǒng)相比,網(wǎng)上信用卡更便捷,3、企業(yè)銀行 為企業(yè)或團(tuán)體提供綜合賬戶業(yè)務(wù),如查閱本企業(yè)或下屬企業(yè)賬戶余額、歷史業(yè)務(wù)等;劃轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的資金;核對調(diào)節(jié)賬戶,進(jìn)行賬戶管理等服務(wù);電子支付職工工資,四、網(wǎng)絡(luò)銀行的開通 1、個人銀行:大眾版 在線申請,即時開通。 2、個人銀行:專業(yè)版 柜臺申請,在線激活,一、第三方支付概述 與各大銀行簽約、具備一定實力和信譽保障、第三方獨立機構(gòu)、提供的交易支付平臺。 最初目的: 解決電子商務(wù)小額支付情形下,交易雙方因銀行卡發(fā)卡行不一致,造成的款項轉(zhuǎn)賬不便問題,第三節(jié) 第三方支付,類型: 以支付寶、財付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè)
6、,它們以在線支付為主,捆綁大型電子商務(wù)網(wǎng)站,迅速做大做強。 以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè),側(cè)重行業(yè)需求和開拓行業(yè)應(yīng)用。 采用支付網(wǎng)關(guān)模式,將多種銀行的支付方式進(jìn)行整合,充當(dāng)電子商務(wù)各方與銀行的接口,使銀行服務(wù)的適用面更廣,二、第三方支付的盈利模式 1、收取交易費 PayPal只對企業(yè)收費,不對個人收費,支付寶則完全免費。 2、利息收入 3、商家獲準(zhǔn)使用支付工具的租金,三、第三方支付平臺 1、快錢 簡介快錢是國內(nèi)領(lǐng)先的獨立電子支付及清結(jié)算企業(yè),專注于為各類行業(yè)和企業(yè)提供安全、便捷的綜合電子支付服務(wù)。 快錢成立于2004年,在上海、北京、廣州、深圳、南京等地設(shè)有公司,現(xiàn)有員工
7、1,000余人,三、第三方支付平臺 2、支付寶 簡介 支付寶致力于為中國電子商務(wù)提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。 支付寶公司從2004年建立開始,始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全,同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任。 在五年不到的時間內(nèi),用戶覆蓋了整個C2C、B2C及B2B領(lǐng)域。截止到2010年3月14日,支付寶注冊用戶突破3億,截止到2009年12月,支付寶日交易額超過12億,日交易筆數(shù)達(dá)到500萬筆。 除淘寶網(wǎng)的萬賣家以外,與支付寶合作的外部商家網(wǎng)站已經(jīng)超過萬家(2年前,特點 安全:收貨滿意后賣家才能拿錢 方便:與各大銀行建立了合
8、作伙伴關(guān)系 快捷:對于買家來說,付款成功后,即時到賬,支付寶要素 即時到賬:是指支付寶用戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬的一種交易方式 支付寶龍卡:是支付寶公司與中國建設(shè)銀行聯(lián)合推出的一種銀行卡服務(wù),辦理此卡可以在不開通網(wǎng)上銀行功能的情況下,直接進(jìn)行支付寶方面的相關(guān)付款操作,同時也可以直接通過支付寶的實名認(rèn)證,而不需上傳身份證件等。 充值:是指通過網(wǎng)上銀行等方式將購物所需貨款充入支付寶賬戶內(nèi),支付:有網(wǎng)上銀行在線支付和支付寶賬戶余額支付兩種。同時支付又分付款到支付寶公司,付款到支付寶賬戶,付款給賣(買)家。 提現(xiàn):是指將支付寶賬戶內(nèi)的資金提取到銀行賬戶內(nèi)的過程,但是充值未有消費行為的資金不能進(jìn)行提現(xiàn)。 實名
9、認(rèn)證:會員在淘寶進(jìn)行免費開店,需要先通過支付寶的實名認(rèn)證,分為個人認(rèn)證和商家認(rèn)證,包括: 個人信息認(rèn)證/公司信息認(rèn)證、 身份證認(rèn)證/營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證、 銀行卡認(rèn)證,使用流程 注冊流程: 支付流程,注冊支付寶,注冊支付寶的好處,買家的好處 安全放心的網(wǎng)上購物:滿意后才付錢給賣家 方便簡單的網(wǎng)上在線支付,不用再銀行甚至郵局排隊匯款. 即時到帳, 排隊匯款后銀行或郵局至少三天到帳.賣家發(fā)貨期將延遲 免費轉(zhuǎn)帳.線下各種匯款均需要支付一定比率手續(xù)費 賣家的好處 省心省力省時:支付寶即時確認(rèn)付款,可以立刻發(fā)貨;縮短資金流動時間 帳目分明:交易管理幫您清晰地記錄每一筆交易的交易狀態(tài); 獲得更多的信用評價,并用高信譽吸引更多買家提升交易額,注冊后信息補充及修改(1,基本設(shè)置 個人信息/密碼 網(wǎng)站提醒設(shè)置 收貨地址,個人信息/密碼 編輯個人信息 修改Email地址 密碼管理,注冊后信息補充及
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