《市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析 (1)》.doc

1、精品文章市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析 (1)第一篇：市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析（1）三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析（analysisofmarketandpetition）根據(jù)口腔醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，我們分別從宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和產(chǎn)品綜合情況三方面對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)前景進(jìn)行分析：宏觀環(huán)境分析（pest分析）。包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和技術(shù)因素四個(gè)方面的總體環(huán)境描述。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析（波特五力分析）：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析包括五個(gè)方面：1、潛在進(jìn)入者的威脅；2、買(mǎi)房討價(jià)還價(jià)能力；3、賣(mài)方討價(jià)還價(jià)能力；4、替代品威脅；5、行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析圖產(chǎn)品綜合評(píng)價(jià)（swot分析）：從四個(gè)方面進(jìn)行總體評(píng)估：1、

2、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；2、企業(yè)的劣勢(shì)；3、機(jī)會(huì)；4、現(xiàn)存和潛在的威脅。（一）宏觀環(huán)境（themacroenvironmentanalysis）政治因素（political）：xx年1月22日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的中國(guó)防治慢病中長(zhǎng)期規(guī)劃（xx至2025年）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“慢病規(guī)劃”）是落實(shí)綱要的又一個(gè)文件。在“慢病規(guī)劃”中明確指出“本規(guī)劃所稱(chēng)慢性病主要包括心腦血管疾病、癌癥、慢性呼吸系統(tǒng)疾病、糖尿病和口腔疾病”。在策略與措施中提出：全面加強(qiáng)幼兒園、中小學(xué)口腔保健等健康知識(shí)和行為方式教育，實(shí)現(xiàn)預(yù)防工作的關(guān)口前移；在開(kāi)展健康口腔專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，開(kāi)發(fā)推廣健康適宜技術(shù)和支持工具，增強(qiáng)群眾維護(hù)和促進(jìn)自身健康的能力；通過(guò)社區(qū)衛(wèi)

3、生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐步提供口腔預(yù)防保健等服務(wù)，促進(jìn)慢病早期發(fā)現(xiàn)，并將口腔健康檢查納入常規(guī)體檢內(nèi)容；開(kāi)展針對(duì)兒童和老年人的個(gè)性化干預(yù)，加大牙周病、齲病等口腔常見(jiàn)病的干預(yù)力度，實(shí)施兒童局部用氟、窩溝封閉等口腔保健措施，將12歲兒童患齲率控制在30%以?xún)?nèi)（到2025年），重視老年人口腔疾病防治的指導(dǎo)與干預(yù)。經(jīng)濟(jì)因素（economic）：當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，越來(lái)越多人關(guān)注口腔衛(wèi)生行業(yè)，從而為“口腔管理專(zhuān)家”提供了十分廣闊的市場(chǎng)。社會(huì)因素（society）：由于受“牙疼不是病”錯(cuò)誤思想指導(dǎo)，加上經(jīng)濟(jì)、文化等方面因素影響，中國(guó)口腔醫(yī)療行業(yè)長(zhǎng)期在低層次的狀態(tài)下發(fā)展，發(fā)展水平相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和國(guó)家有很大的

4、差距。衡量口腔健康水平的幾個(gè)指標(biāo)相對(duì)于歐美日等國(guó)家差距十分巨：青少年齲齒率平均高達(dá)80%以上、成年人牙周病患率平均高達(dá)90以上、老年人牙齒保有率少于40%。因此口腔衛(wèi)生的預(yù)防與檢測(cè)越發(fā)重要。技術(shù)因素（technology）。手機(jī)軟件服務(wù)平臺(tái)技術(shù)的迅速發(fā)展與成熟為“口腔衛(wèi)生管家”的設(shè)計(jì)、制作與宣傳打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的完善為其網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)提供路徑。（二）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析（thepetitiveenvironmentanalysis）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力：供方主要通過(guò)其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力，來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。供方力量的強(qiáng)弱主要取決于他們所提供給買(mǎi)

5、主的是什么投入要素，當(dāng)供方所提供的投入要素其價(jià)值構(gòu)成了買(mǎi)主產(chǎn)品總成本的較大比例、對(duì)買(mǎi)主產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程非常重要、或者嚴(yán)重影響買(mǎi)主產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí)，供方對(duì)于買(mǎi)主的潛在討價(jià)還價(jià)力量就大大增強(qiáng)。我們需要注意的是。注意保持相機(jī)制作來(lái)源的持續(xù)和穩(wěn)定，化解淡旺季而引起的非正常價(jià)格變動(dòng)；廣泛選取供應(yīng)商，避免出現(xiàn)因惡意結(jié)盟、控制原料而引起的非正常損失。購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力：購(gòu)買(mǎi)者也會(huì)為行業(yè)盈利性造成威脅。購(gòu)買(mǎi)者主要通過(guò)其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力，來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。我們的目標(biāo)受眾有?？谇会t(yī)院、口腔診所以及個(gè)人市場(chǎng)?？谇会t(yī)院與口腔診所的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)?；ダ糙A。醫(yī)院與診所為“口腔管理專(zhuān)家”app提

6、供咨詢(xún)醫(yī)師與技術(shù)支持，app為贊助商提供經(jīng)濟(jì)回饋與廣告支持。個(gè)人市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)：對(duì)平臺(tái)忠誠(chéng)度低，注重產(chǎn)品的性能與價(jià)格。從個(gè)人市場(chǎng)獲取的經(jīng)濟(jì)來(lái)源于平臺(tái)注冊(cè)量以及牙齒相機(jī)的出售量。我們需要注意的問(wèn)題：提高平臺(tái)可信度、保證出廠相機(jī)質(zhì)量?jī)?yōu)良。新進(jìn)入者威脅：新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)重的話(huà)還有可能危及這些企業(yè)的生存。u目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速，前景廣闊，盈利高，對(duì)于新進(jìn)入者的吸引力較大。u新進(jìn)入者的進(jìn)入障礙是技術(shù)壁壘。我們現(xiàn)有的技術(shù)壟斷和

7、持續(xù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)以及在目標(biāo)市場(chǎng)所建立的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將成為新進(jìn)入者的主要門(mén)檻。u為了建立我們的市場(chǎng)領(lǐng)先地位，我們將加大對(duì)服務(wù)平臺(tái)的管理與推廣，在成本上和技術(shù)上占有有利地位，形成市場(chǎng)新入者的壁壘。替代品威脅與行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為，這種源自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。目前我們產(chǎn)品的可能替代產(chǎn)業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)主要包括：u傳統(tǒng)中小型口腔診所u不信任app的大型醫(yī)院u相關(guān)app或智能服務(wù)設(shè)備我們能做的是。提高自身可信度，加大宣傳力度，廣泛與各院各診所的負(fù)責(zé)人溝通。（三）產(chǎn)品綜合分析（preh

8、ensiveanalysisofenterprise）對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）、威脅（threats）四個(gè)方面的因素。通過(guò)swot分析，將對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行綜合概括，進(jìn)而分析現(xiàn)存的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅，具體分析情況如下：優(yōu)勢(shì)：1、較為方便，節(jié)省時(shí)間2、普通用戶(hù)注冊(cè)不需要花費(fèi)，符合大眾消費(fèi)需求3、順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，容易被接受4、相比傳統(tǒng)的口腔檢查較為環(huán)保衛(wèi)生5、以自身和高校研發(fā)機(jī)構(gòu)為依托，具有持續(xù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)6、管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高，員工隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)劣勢(shì)：1、初入市場(chǎng)，行業(yè)認(rèn)識(shí)欠缺，缺乏成熟的行業(yè)操作和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)2、對(duì)于部分有較嚴(yán)重口腔問(wèn)題的人群，

9、需要購(gòu)買(mǎi)牙齒相機(jī)配合拍攝檢測(cè)，花費(fèi)較高不易被接受3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)魚(yú)龍混雜，可信度較低機(jī)會(huì)：1、順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展熱潮，空間廣闊2、國(guó)家政策提出支持三級(jí)預(yù)防，可作為后期發(fā)展方向3、良好的社會(huì)公共關(guān)系，戰(zhàn)略伙伴建設(shè)化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)威脅：1、一批有實(shí)力的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)2、替代產(chǎn)業(yè)可信度高，會(huì)影響部分注冊(cè)用戶(hù)3、網(wǎng)絡(luò)app研發(fā)速度快，壽命短第二篇：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析：經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，漢中市目前的網(wǎng)上商品銷(xiāo)售店以及促銷(xiāo)信息發(fā)布網(wǎng)站都是代理店的模式。這類(lèi)網(wǎng)站頗具影響力的主要有亞馬遜在漢中的網(wǎng)上代理店，大華獵鋪網(wǎng)的代理店，地球城網(wǎng)的代理漢中打折網(wǎng)。其中前兩者的運(yùn)營(yíng)是以銷(xiāo)售商品為核心的。亞馬遜中國(guó)

10、承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)，選品，便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)百分百可靠信賴(lài)的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。它的優(yōu)勢(shì)在于滿(mǎn)足了消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的需求，產(chǎn)品種類(lèi)多樣化給消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會(huì)，相對(duì)于漢中地區(qū)的消費(fèi)水平而言，低價(jià)更能吸引消費(fèi)者，方便快捷的購(gòu)物模式在很大程度上提升了顧客的滿(mǎn)意度。而大華獵鋪網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式是將實(shí)體商城的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)與虛擬網(wǎng)絡(luò)商城全面結(jié)合，并以其全國(guó)數(shù)千家商品供應(yīng)商，數(shù)百萬(wàn)家實(shí)體商戶(hù)和全國(guó)日益增多的網(wǎng)購(gòu)群體為依托，實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，電話(huà)購(gòu)物，視頻購(gòu)物互動(dòng)交易，三位一體的供應(yīng)商，生產(chǎn)商，銷(xiāo)售商及消費(fèi)者全面服務(wù)的網(wǎng)上，網(wǎng)下聯(lián)合互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。與上述兩大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)店相比，我公司與之相同的是

11、提供了全面的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)同樣涉及到消費(fèi)者所需的方方面面，但與之有較大差別的是我們網(wǎng)店的產(chǎn)品銷(xiāo)售不但消費(fèi)者可以網(wǎng)上支付購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)為消除消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量，性能等方面的疑慮，我們會(huì)提供實(shí)體店家的具體地理位置，消費(fèi)者可因自己的條件選擇去實(shí)體店進(jìn)行驗(yàn)證，購(gòu)買(mǎi)。鑒于漢中地區(qū)的網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)營(yíng)店多以代理模式進(jìn)行，與之相關(guān)的其他網(wǎng)上銷(xiāo)售店大同小異，故不作分析。前者只提到了兩大網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，但我公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為各實(shí)體商店通過(guò)我網(wǎng)店發(fā)布其促銷(xiāo)信息并提供廣告服務(wù)，目前漢中地區(qū)與我公司相類(lèi)似的已經(jīng)上市的網(wǎng)站是地球城網(wǎng)在漢中的網(wǎng)上代理店，即漢中打折網(wǎng)。漢中打折網(wǎng)，是包括商家促銷(xiāo)打折活動(dòng)信息，商家打折券，商品直

12、銷(xiāo)信息的綜合城市打折信息發(fā)布與查詢(xún)平臺(tái)。它秉承地球城網(wǎng)的理念，摒棄了新浪等傳統(tǒng)綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的做法，成為專(zhuān)門(mén)以“本地同城”為概念主題，為城市人的生活和工作信息查詢(xún)，個(gè)性發(fā)布，互動(dòng)參與的“一攬子”網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。其運(yùn)營(yíng)強(qiáng)調(diào)只有本地vip商家，才能在城市打折網(wǎng)發(fā)布各類(lèi)促銷(xiāo)信息，消費(fèi)者可在此網(wǎng)站下載打折券模式。與我公司在漢中地區(qū)的最大競(jìng)爭(zhēng)者-漢中打折網(wǎng)相比較，不同點(diǎn)在于我公司不要求商家注冊(cè)成為vip，同時(shí)消費(fèi)者也不必進(jìn)行下載打折券等操作，一旦消費(fèi)者獲取促銷(xiāo)信息并有意愿購(gòu)買(mǎi)只需點(diǎn)擊相應(yīng)的產(chǎn)品獲取產(chǎn)品條碼，即可以此條碼為憑證去實(shí)體店領(lǐng)取打折券購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，這樣極大地方便了消費(fèi)者與商家。針對(duì)我公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)細(xì)分其

13、市場(chǎng)不難發(fā)現(xiàn)目前的競(jìng)爭(zhēng)者較少，潛在市場(chǎng)需求很大。第三篇：麥當(dāng)勞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告1麥當(dāng)勞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中，用市場(chǎng)區(qū)隔的方式將快餐行業(yè)區(qū)分為中式快餐與西式快餐兩種。其中，中式快餐以wa與cd為代表，西式快餐則以麥當(dāng)勞、肯德基與比薩最具代表性。西式快餐是由國(guó)外引進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式，麥當(dāng)勞是第一家進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)的快餐連鎖店，比薩成長(zhǎng)極為迅速，一年內(nèi)擴(kuò)展了七家連鎖店，而肯德基由于在炸雞方面獨(dú)具特色，占有一定的市場(chǎng)。wa是第一家以中式快餐為訴求的連鎖店；cd則是目前數(shù)量最多的速食連鎖店。二、市場(chǎng)定位a.麥當(dāng)勞的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在于清潔（clean）、快速（fast）、品質(zhì)（qu

14、ality）、服務(wù)（service）、價(jià)值感（value）。b.肯德基的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)為商品的獨(dú)特口味。c.比薩的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是，它是全家的快餐伙伴，以家庭成員為主要服務(wù)對(duì)象。d.wa的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)為中式傳統(tǒng)口味，并加潔的就餐環(huán)境。e.cd以顏色管理為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，并搭配小菜與牛肉為主的商品定位。三、行銷(xiāo)定位策略行銷(xiāo)定位策略是行銷(xiāo)成功與否的重要關(guān)鍵。由于所有的行銷(xiāo)活動(dòng)，包括銷(xiāo)售、廣告、促銷(xiāo)、訂價(jià)、商品生命周期、包裝、配銷(xiāo)及公共關(guān)系均以市場(chǎng)定位為依據(jù)。由麥當(dāng)勞引進(jìn)國(guó)際連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，在這多變的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，惟有建立強(qiáng)而有力的行銷(xiāo)定位策略，才能找出一條生存與發(fā)展的市場(chǎng)空間。目標(biāo)市

15、場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)情報(bào)顯示，以快餐產(chǎn)業(yè)的廠家而言，其最常用的市場(chǎng)區(qū)隔方式是以“人口統(tǒng)計(jì)因素”為主，其他如地區(qū)因素、顧客心理因素與顧客消費(fèi)行為因素等較少使用。而在人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)中，又以“年齡”與“職業(yè)”最常被應(yīng)用；西式快餐業(yè)者均以年齡作為市場(chǎng)區(qū)隔的考慮變數(shù)；中式快餐業(yè)則以職業(yè)為市場(chǎng)區(qū)隔的變數(shù)。麥當(dāng)勞以年輕人為主要目標(biāo)市場(chǎng)（年齡由430歲男、女性），比薩與肯德基則以家庭成員的消費(fèi)客層為主要訴求對(duì)象。wa與cd則定位在學(xué)生族與上班族的市場(chǎng)客層。市場(chǎng)定位：a.麥當(dāng)勞：以年輕、活潑作訴求，希望提供一個(gè)輕快的用餐環(huán)境。b.比薩：以高品質(zhì)、高價(jià)位的定位，希望帶給消費(fèi)者的印象是產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)者較好，價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者較貴。c.

16、肯德基：定位在“家庭成員的消費(fèi)”，提供一家庭式溫馨團(tuán)圓的用餐氣氛。d.cd：定位與強(qiáng)調(diào)提供上班族“快速、簡(jiǎn)便”的用餐環(huán)境。e.wa：定位于中式快餐簡(jiǎn)餐與外帶餐盒，并以快速自我選擇的環(huán)境，透過(guò)點(diǎn)心式產(chǎn)品的組合，來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。由以上分析，可看出各連鎖店在市場(chǎng)定位上的做法均傾向于塑造“吸引目標(biāo)客層的舒適用餐”印象訴求的定位策略。其中，西式業(yè)者的策略多秉承授權(quán)母公司的原有風(fēng)格，中式業(yè)者則積極在塑造自己的力與獨(dú)特風(fēng)格。四、行銷(xiāo)組合策略商品定位：西式快餐業(yè)者，推廣的重點(diǎn)都在小孩的需求層面，一方面希望培養(yǎng)小孩從小吃快餐的習(xí)慣，另一方面也希望通過(guò)小孩的帶動(dòng)，能吸引整個(gè)家庭成員都到店中接受溫馨的服務(wù)

17、。以下即為行銷(xiāo)新趨勢(shì)：1.快餐業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)針對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)修訂行銷(xiāo)策略。2.以往快餐市場(chǎng)的主要目標(biāo)顧客群為學(xué)生和上班族，而今天，隨著許多婦女與小孩的加入，快餐業(yè)更加顯得活潑和多元化，使經(jīng)營(yíng)者有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)把握，同時(shí)也對(duì)快餐業(yè)的經(jīng)營(yíng)提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn)，快餐業(yè)應(yīng)專(zhuān)門(mén)對(duì)新的顧客群進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位，以適應(yīng)他們新的不斷變化的需求。因此，快餐業(yè)有三大主要目標(biāo)市場(chǎng)：上班族市場(chǎng)、學(xué)生市場(chǎng)、家庭組員市場(chǎng)（以家庭為消費(fèi)單位）。商品策略。商品策略是根據(jù)行銷(xiāo)定位策略所選定的區(qū)隔市場(chǎng)，提供符合該區(qū)隔市場(chǎng)需求的商品。餐飲業(yè)屬于零售服務(wù)業(yè)的領(lǐng)域，因此，在進(jìn)行商品組合與商品企劃時(shí)，有下列各要項(xiàng)因素值得考慮：零售服務(wù)業(yè)的無(wú)形性（指

18、服務(wù)）、零售服務(wù)業(yè)的可變性（指市場(chǎng)客層）、零售服務(wù)業(yè)的不分離性（指連鎖店經(jīng)營(yíng)與行銷(xiāo)策略）、零售服務(wù)業(yè)的公共性（指形象、知名度與口碑等公關(guān)因素）。以上四項(xiàng)所帶來(lái)的行銷(xiāo)瓶頸是極難解決的棘手問(wèn)題。因此，在擬訂商品策略時(shí)，應(yīng)以快餐連鎖的商品來(lái)加以定位，其中應(yīng)包含下列各項(xiàng)：實(shí)體商品的供應(yīng)、商店氣氛的塑造、動(dòng)線(xiàn)的規(guī)劃與pop廣告的陳列、提供的服務(wù)與特色、商店賣(mài)場(chǎng)的整體設(shè)計(jì)有規(guī)劃。果真如此，方能在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)商品的條件與機(jī)會(huì)。訂價(jià)策略：訂價(jià)乃行銷(xiāo)戰(zhàn)略中最敏感而痛苦的決策。一方面，價(jià)格決定企業(yè)的收入，另一方面，價(jià)格又是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中刺激業(yè)績(jī)的主要武器。目前市場(chǎng)快餐連鎖店的價(jià)格普遍偏高，是眾所皆知的事實(shí)

19、。然而，根據(jù)市場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)資料顯示，影響商品價(jià)格的重要因素，可歸納為下列各點(diǎn)：成本因素（包括經(jīng)營(yíng)成本與行銷(xiāo)成本）、競(jìng)爭(zhēng)者訂價(jià)水準(zhǔn)、顧客心理價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、公司的行銷(xiāo)目標(biāo)、公司的行銷(xiāo)利潤(rùn)與市場(chǎng)占有率衡量。以下是中式快餐業(yè)與西式快餐業(yè)的訂價(jià)策略。麥當(dāng)勞。依消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)價(jià)值感的知覺(jué)來(lái)感受價(jià)值，加以訂價(jià)?？系禄簠⒖几?jìng)爭(zhēng)者所訂的價(jià)格加以訂價(jià)，目的在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。比薩：參考競(jìng)爭(zhēng)者所訂的價(jià)格及顧客反應(yīng)意見(jiàn)加以訂價(jià)，以市場(chǎng)滲透與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的。wa。反應(yīng)成本加上固定利潤(rùn)加以訂價(jià)，以成本加利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)。cd。以訂價(jià)尾數(shù)不為零或整數(shù)為原則，加以訂價(jià)，如3.8元、4.5元，其目的在滲透市場(chǎng)與刺激市場(chǎng)占有率。由上可看出：中式快餐經(jīng)

20、營(yíng)者的訂價(jià)策略多以成本加利潤(rùn)為原則，而西式快餐業(yè)則大多以競(jìng)爭(zhēng)倒向與滲透市場(chǎng)為訂價(jià)目標(biāo)。此外，最具突破性的訂價(jià)行銷(xiāo)，最近也被快餐經(jīng)營(yíng)者所采用：大眾化的普及價(jià)格，讓更多消費(fèi)者享用商品為主要訂價(jià)目標(biāo)，如此有利于市場(chǎng)擴(kuò)大；先行決定售價(jià)，再根據(jù)這一價(jià)格來(lái)企劃商品組合；人事費(fèi)與材料費(fèi)為成本的核心，因此追求規(guī)劃經(jīng)濟(jì)與兼差員工（以時(shí)薪計(jì)算）的大量雇傭?yàn)榻档统杀镜闹匾緩?，而雇?qǐng)時(shí)薪兼差人員更是快餐業(yè)的市場(chǎng)潮流與經(jīng)營(yíng)方針。通路策略：由于快餐業(yè)是定位商圈的連鎖經(jīng)營(yíng)形態(tài)，生產(chǎn)、物流、配銷(xiāo)與銷(xiāo)售幾乎同步發(fā)生，同時(shí)，商品又多無(wú)法保存太久，因此必須利用多點(diǎn)分布的擴(kuò)散行銷(xiāo)，來(lái)形成面的市場(chǎng)攻擊，以達(dá)到攻占市場(chǎng)的目的。所以，走

21、向連鎖經(jīng)營(yíng)，以多店連鎖各商圈向多處市場(chǎng)擴(kuò)散，即成為經(jīng)營(yíng)成功的要件?？觳瓦B鎖店環(huán)境戰(zhàn)略與通路策略分述如下：環(huán)境戰(zhàn)略：麥當(dāng)勞：以地區(qū)人口分布決定開(kāi)店地點(diǎn)與規(guī)模；著重地區(qū)分布與物流配銷(xiāo)問(wèn)題；肯得基：人口結(jié)構(gòu)與密度；商圈特征（以商業(yè)區(qū)分布與學(xué)校附近及人潮集中地區(qū)為主）；wa：人口流量多的地區(qū)；區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展性；交通快餐性；消費(fèi)特性；cd：了解地段特性；人潮集中地區(qū)；社區(qū)；商圈附近的消費(fèi)水準(zhǔn)；qzz：店面大小與座位設(shè)計(jì)；人潮集中區(qū)；市場(chǎng)真空區(qū)為未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)。通路策略：麥當(dāng)勞：逐步向中南部發(fā)展，并發(fā)展適合各種商圈與立地條件的店（包括人潮集中區(qū)、車(chē)站附近、學(xué)校、商業(yè)區(qū)、金融圈）?？系没喝嫘园l(fā)展。zhg：以

22、快速開(kāi)店來(lái)占據(jù)市場(chǎng)空間拉近與麥當(dāng)勞的距離，并定位于市場(chǎng)追隨者的角色。wa：以復(fù)合店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)增加集客戰(zhàn)力，以商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)為主要開(kāi)店通路。cd追求普及化的消費(fèi)形態(tài)，以取代路邊攤。綜觀所述，快餐連鎖店的通路策略可整理并歸納為下列各種形態(tài)：（1）以連鎖經(jīng)營(yíng)與多據(jù)點(diǎn)加以攻占目標(biāo)市場(chǎng)。（2）連鎖經(jīng)營(yíng)的形態(tài)以自由連鎖與特許經(jīng)營(yíng)為主；特許經(jīng)營(yíng)為向國(guó)外購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)營(yíng)策略與商店品牌，此為西式快餐業(yè)的特色，中式快餐經(jīng)營(yíng)者則仍以自由連鎖為主。（3）以大城市為首先切入的目標(biāo)市場(chǎng)，站穩(wěn)腳步后再向中南部推展。（4）物流的配送路線(xiàn)，其通路長(zhǎng)短為先期切入市場(chǎng)必須考慮的重要因素。（5）西式快餐經(jīng)營(yíng)者有集中開(kāi)店，以造成更大市場(chǎng)的傾

23、向，向郊區(qū)發(fā)展更是未來(lái)的目標(biāo)。（6）人潮即錢(qián)潮。此為快餐經(jīng)營(yíng)者選擇開(kāi)店地點(diǎn)的主要考慮因素，人潮的結(jié)構(gòu)更是注意的焦點(diǎn)。人潮的特征分為：流動(dòng)人口；當(dāng)?shù)鼐幼∪丝冢粖蕵?lè)集合人口；上班族人口；逛街購(gòu)物人口。（7）不同的環(huán)境特性有不同的機(jī)能與集客能力，因此環(huán)境特性是經(jīng)營(yíng)者必須注意的焦點(diǎn)。商業(yè)環(huán)境可分為：商業(yè)區(qū)；住宅區(qū)；辦公商業(yè)區(qū)；娛樂(lè)區(qū)；學(xué)術(shù)區(qū)（學(xué)校附近）；各種功能組合的綜合商圈。（8）商圈內(nèi)人潮的消費(fèi)水平是影響開(kāi)店的重要因素。（9）復(fù)合店的開(kāi)發(fā)能創(chuàng)造更大營(yíng)業(yè)額與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。推廣策略：在零售服務(wù)業(yè)的行銷(xiāo)策略中，企業(yè)形象的建立與知名度的炒熱相當(dāng)重要。除了通過(guò)經(jīng)營(yíng)者所提供的商品帶給消費(fèi)者的感覺(jué)外，廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)

24、更是經(jīng)營(yíng)者在爭(zhēng)取消費(fèi)者認(rèn)知與印象的重要策略。因此，廣告策略與促銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，并發(fā)出適當(dāng)?shù)膹V告與促銷(xiāo)訊息與消費(fèi)者心連心，建立密切關(guān)系，乃是推廣策略的主要課題?？觳蜆I(yè)的推廣策略分述如下，快餐連鎖店的推廣策略：電視廣告。麥當(dāng)勞：帶動(dòng)狂熱；大量投入tv廣告；密集強(qiáng)打?？系没狠^保守、不敢過(guò)分強(qiáng)打tv廣告；著重在企業(yè)形象的塑造。cd：較保守、不敢過(guò)分強(qiáng)打tv廣告；著重企業(yè)廣告。wa：只做企業(yè)形象廣告；打折；zhg：尚未運(yùn)用。促銷(xiāo)活動(dòng)：麥當(dāng)勞：合作促銷(xiāo)生日餐會(huì)；贊助回饋社會(huì)活動(dòng)。肯得基：打折；贈(zèng)送禮品；運(yùn)用dm.cd：贈(zèng)送禮品；舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)；wa：打折；贈(zèng)送小禮品。zhg：贈(zèng)送禮品；舉辦抽獎(jiǎng)郊游活動(dòng)。

25、公共報(bào)道：麥當(dāng)勞：利用機(jī)會(huì)制造新聞事件；各種活動(dòng)吸引各媒體注意；肯得基：用機(jī)會(huì)制造新聞事件；各種活動(dòng)吸引各媒體注意；cd：尚未運(yùn)用；wa：尚未運(yùn)用；qhg：尚未運(yùn)用。實(shí)戰(zhàn)策略：麥當(dāng)勞：利用話(huà)題性訊息；傳播塑造精神人物或偶像；肯得基：以地區(qū)性市場(chǎng)推廣為主；走市場(chǎng)機(jī)會(huì)者的定位策略；cd：以地區(qū)性市場(chǎng)推廣為主；走市場(chǎng)機(jī)會(huì)者的定位策略；wa：利用口碑宣傳；配合節(jié)慶假日促銷(xiāo)；qhg：以地區(qū)性市場(chǎng)推廣為主。綜觀以上所述，快餐業(yè)的推廣策略可由下列各項(xiàng)重點(diǎn)落實(shí)執(zhí)行：（1）廣告策略的應(yīng)用可分為三階段執(zhí)行；a建立企業(yè)知名度，告之消費(fèi)者企業(yè)的性質(zhì)及所提供的產(chǎn)品與提供何種特色服務(wù)。b強(qiáng)化企業(yè)形象，增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯

26、定到指名購(gòu)買(mǎi)c.針對(duì)單項(xiàng)商品（單品）或新上來(lái)來(lái)加強(qiáng)廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)。（2）企業(yè)形象的塑造是經(jīng)營(yíng)快餐業(yè)的行銷(xiāo)目標(biāo)。（3）西式快餐業(yè)共同的特色，即是企業(yè)代表人物為連鎖店之pop造型，例如麥當(dāng)勞為麥當(dāng)勞叔叔造型，肯得基為肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企業(yè)對(duì)顧客的親和力。（4）口碑宣傳及耳語(yǔ)運(yùn)動(dòng)（whispercaign）是極重要的溝通方式。此外，加強(qiáng)服務(wù)、維持良好品質(zhì)都是必須落實(shí)執(zhí)行的事項(xiàng)。（5）促銷(xiāo)活動(dòng)最常使用的方式是贈(zèng)品與贈(zèng)獎(jiǎng)，舉凡贈(zèng)送小禮物、集點(diǎn)券、贈(zèng)獎(jiǎng)券等都非常流行與有效。（6）與其他企業(yè)合作做聯(lián)合廣告也是很有效果的方式。例如麥當(dāng)勞與俏麗洗發(fā)精的聯(lián)合廣告即很成功。（7）社會(huì)愛(ài)心回饋活動(dòng)、

27、寫(xiě)作比賽、親子活動(dòng)、快樂(lè)家庭等顧客參與性的宣傳與促銷(xiāo)活動(dòng)漸漸被快餐經(jīng)營(yíng)者所采用。（8）連鎖店整體企業(yè)形象的塑造與提升，必須藉公益性活動(dòng)、體育贊助活動(dòng)以及捐血活動(dòng)等慈善活動(dòng)達(dá)成。（9）動(dòng)用新聞性、話(huà)題性的訊息來(lái)做“議論紛紛”的宣傳，可吸引大眾傳播媒體的注意與免費(fèi)的宣傳報(bào)道。（10）由各家分店的小商圈行銷(xiāo)策略中，可做定點(diǎn)行銷(xiāo)與廣告表示的模范。同時(shí)，針對(duì)各商店附近的商圈特性、人潮特性加強(qiáng)促銷(xiāo)與推廣的整體活動(dòng)。公共關(guān)系。麥當(dāng)勞非常重視公共關(guān)系，大力在報(bào)紙上尋找刊登消息的機(jī)會(huì)，這些消息有的是由人力制造出來(lái)的微不足道的消息，有的則是精心設(shè)計(jì)，顯示麥當(dāng)勞威力的資料，如早年的“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“

28、所用的番茄醬已相當(dāng)于密西西比河的水量”以及后來(lái)的“將所賣(mài)的漢堡包連接起來(lái)，可來(lái)回月球幾次”等。麥當(dāng)勞另一項(xiàng)著意塑造的則是麥當(dāng)勞在漢堡包界的權(quán)威，如發(fā)表全國(guó)性民意調(diào)查，顯示美國(guó)人平均一星期吃多少漢堡包數(shù)字精確到小數(shù)點(diǎn)后好幾位，連美國(guó)肉食協(xié)會(huì)都視這項(xiàng)資料為法典。麥當(dāng)勞還主動(dòng)創(chuàng)造記者采訪(fǎng)機(jī)會(huì)，參加公益活動(dòng)，獲得公眾注意。在麥當(dāng)勞的公關(guān)手冊(cè)中，還提到在各個(gè)不同市場(chǎng)應(yīng)采取的不同手段，如在以家庭為主的市場(chǎng)可將漢堡包所得捐給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校做樂(lè)隊(duì)制服，手冊(cè)還指導(dǎo)加盟者如何爭(zhēng)取報(bào)紙報(bào)道各店的活動(dòng)，如何爭(zhēng)取照片上報(bào)等。麥當(dāng)勞每年捐出4%的營(yíng)業(yè)所得，約5000萬(wàn)美元用于各項(xiàng)贊助活動(dòng)，麥當(dāng)勞總裁透納曾說(shuō)：“使我們的名字出

29、現(xiàn)在公眾面前，而創(chuàng)造一個(gè)足以抵消賣(mài)漢堡包的企業(yè)形象。我們的動(dòng)機(jī)99%是商業(yè)性的。在連鎖店的公共關(guān)系中，社會(huì)關(guān)系是相當(dāng)重要的一環(huán)，由于連鎖店各分號(hào)一般以一定區(qū)域的居民為目標(biāo)顧客，它便需要和所在地的政府、社會(huì)團(tuán)體或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系，根據(jù)各分店附近的商圈特性，人潮特性制定公關(guān)策略。如麥當(dāng)勞就要求各連鎖店主參加當(dāng)?shù)氐墓婊顒?dòng)，如學(xué)校樂(lè)隊(duì)，童子軍醫(yī)院等。坐落在北京王府井的麥當(dāng)勞分店還組織員工打掃天安門(mén)附近的地面。麥當(dāng)勞還專(zhuān)門(mén)設(shè)有“麥當(dāng)勞叔叔之家”，大部分建于兒童醫(yī)院附近，專(zhuān)門(mén)提供免費(fèi)或低價(jià)的住宿環(huán)境，招待病童的父母。另外，連鎖店還需注意“公關(guān)危機(jī)”，公關(guān)危機(jī)是指突如其來(lái)的，對(duì)連鎖店形象有破

30、壞性作用的惡性事件。由于連鎖店經(jīng)營(yíng)幅面廣，各聯(lián)號(hào)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境千差萬(wàn)別，很有可能因一家連鎖店發(fā)生公關(guān)失誤而使整個(gè)連鎖體系蒙上，因而連鎖店應(yīng)及早預(yù)防，制定危機(jī)事件處理的基本對(duì)策，從而處變不驚，使惡性事態(tài)向良性轉(zhuǎn)化。如麥當(dāng)勞曾推出一種大號(hào)餡餅，起名為“1/4磅”，廣告聲名肉餡重量為1/4磅重，即4盎司。產(chǎn)品推出后公司的公共關(guān)系部門(mén)遇到了一大難題。原來(lái)美國(guó)農(nóng)業(yè)部搞了一項(xiàng)正式調(diào)查，宣布這種餡餅中的含肉量從未超過(guò)3盎司。麥當(dāng)勞自查后登報(bào)聲名：此種產(chǎn)品所用肉餡，加工制作之前重量為4盎司，借此度過(guò)了信譽(yù)危機(jī)。第四篇：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告剝“殼”奪食昆侖潤(rùn)滑油終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告1.假設(shè)你是昆侖華東營(yíng)銷(xiāo)中心的業(yè)務(wù)人員

31、，請(qǐng)你和你的團(tuán)隊(duì)對(duì)昆侖潤(rùn)滑油進(jìn)行swot分析。優(yōu)勢(shì)：昆侖石油豐富無(wú)人能敵的基礎(chǔ)油質(zhì)眾多國(guó)家級(jí)的中國(guó)石油戰(zhàn)線(xiàn)科研技術(shù)機(jī)構(gòu)支持，擁有陣容齊全的博士后工作站侖潤(rùn)滑油數(shù)量眾多，可以利用依托中國(guó)石油遍布全國(guó)、數(shù)量眾多的加油站，來(lái)展示昆侖品牌和實(shí)行有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略布局擁有目前中國(guó)最為先進(jìn)的潤(rùn)滑油制造設(shè)備劣勢(shì)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，尤其是利潤(rùn)較為豐厚的小包裝油比例過(guò)少昆侖的經(jīng)營(yíng)管理有時(shí)受制新產(chǎn)品沒(méi)有品牌能力在打造高品牌形象時(shí)耗時(shí)又耗力地域分布不盡合理，華東市場(chǎng)需求大的地區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)空白機(jī)會(huì)：汽車(chē)越來(lái)越多，對(duì)潤(rùn)滑油的需求就越來(lái)越大品牌成熟，價(jià)格透明，經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)較薄國(guó)際大品牌提供的產(chǎn)品附加價(jià)值較少，以服務(wù)為導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)

32、特色有些司機(jī)反映產(chǎn)品產(chǎn)生油泥較多，有積碳生成現(xiàn)象車(chē)用潤(rùn)滑油市場(chǎng)正呈現(xiàn)向民品化發(fā)展的趨勢(shì)新形成的消費(fèi)者更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價(jià)值。威脅：殼牌在皖南市場(chǎng)具有強(qiáng)勁的國(guó)際品牌力很多消費(fèi)者具有迷信洋品牌的消費(fèi)觀念殼牌是皖南地區(qū)主要車(chē)型奇瑞的裝車(chē)用油所有跨國(guó)石油公司已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年，已經(jīng)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶(hù)群競(jìng)爭(zhēng)品牌西方市場(chǎng)的民品化營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)較為成熟，有成功經(jīng)驗(yàn)可資借鑒、復(fù)制。2.結(jié)合上述案例，請(qǐng)你和你的團(tuán)隊(duì)分析昆侖潤(rùn)滑油主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的關(guān)鍵因素和主要弱點(diǎn)。關(guān)鍵因素：優(yōu)秀的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)是其成功不可或缺的重要因素以尊重為前提，殼牌的企業(yè)核心價(jià)值可以簡(jiǎn)單概括為：誠(chéng)實(shí)、正直、尊重他人殼牌潤(rùn)滑油是殼牌中國(guó)

33、的四大油品業(yè)務(wù)之一殼牌潤(rùn)滑油公司的人力資源管理工作與企業(yè)的文化理念相結(jié)合，使企業(yè)的目標(biāo)和員工個(gè)人的目標(biāo)完美地結(jié)合在了一起殼牌潤(rùn)滑油公司鼓勵(lì)員工在企業(yè)文化的框架內(nèi)，營(yíng)造自己所希望的工作氛圍主要弱點(diǎn)：殼牌積碳多殼牌價(jià)格高殼牌每5000公里換一次潤(rùn)滑油，使用時(shí)間短殼牌不重視并占有較大市場(chǎng)份額的卡車(chē)用潤(rùn)滑油方面3.請(qǐng)你和你的團(tuán)隊(duì)提取制約和影響昆侖潤(rùn)滑品牌傳播的關(guān)鍵因素?？蛻?hù)及用戶(hù)對(duì)昆侖品牌忠誠(chéng)度較低產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，小包裝油比例過(guò)少經(jīng)營(yíng)管理有時(shí)受制地域分布不盡合理，華東市場(chǎng)需求大的地區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)空白第五篇：蒙牛與伊利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析蒙牛與伊利的市場(chǎng)分析報(bào)告一、蒙牛與伊利公司的基本資料蒙牛公司的簡(jiǎn)介。蒙牛是一

34、家總部位于中國(guó)內(nèi)蒙古的乳制品生產(chǎn)企業(yè)，蒙牛是生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一。xx年成立，至xx年時(shí)已成為中國(guó)奶制品營(yíng)業(yè)額第二大的公司，其中液態(tài)奶和冰激凌的產(chǎn)量都居全中國(guó)第一。蒙牛主要業(yè)務(wù)是制造液體奶、冰激凌和其他乳制品。伊利公司的簡(jiǎn)介：伊利集團(tuán)成立于xx年，現(xiàn)由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，所屬企業(yè)130多個(gè)，旗下?lián)碛醒└?、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種二、蒙牛與伊利的基本產(chǎn)品：伊利公司產(chǎn)品包括。伊利金典有機(jī)奶、伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶、金領(lǐng)冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂(lè)茲冰淇淋等是目前市場(chǎng)中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。蒙牛公司產(chǎn)品包括：冠益乳、新養(yǎng)道、低溫鮮奶、冰淇淋，桶裝奶粉，奶酪、高鈣奶、酸酸乳、特侖蘇等?！澳叹?特乳”比較少見(jiàn)，產(chǎn)自蒙牛澳亞國(guó)際示范牧場(chǎng)，所謂“6特”，取意于牧場(chǎng)的6大頂級(jí)特點(diǎn)。這六大特點(diǎn)，使“奶爵6特乳”成為目前國(guó)內(nèi)最高品質(zhì)的牛奶。奶酪：主要是包裝成小包裝的，跟餅干差不多。三、廣告宣傳策略蒙牛的廣告的宣傳策略是利用公益事業(yè)打造企業(yè)形象。無(wú)論是從