天然氣銷售管理程序

1、 天然氣營(yíng)銷調(diào)度管理辦法1 目的 為了規(guī)范和加強(qiáng)公司天然氣營(yíng)銷調(diào)度管理工作，明確相關(guān)單位在銷售過(guò)程中的職責(zé)和工作內(nèi)容，保證管道及上、下游用戶安全、平穩(wěn)、有序供用氣。 2 范圍 公司天然氣營(yíng)銷調(diào)度管理過(guò)程，天然氣銷售計(jì)劃編制、計(jì)量交接、結(jié)算、合同訂立與履行、輸配運(yùn)行的技術(shù)指導(dǎo)、天然氣銷售市場(chǎng)的拓展等方面。 3 術(shù)語(yǔ)和定義 無(wú) 4 職責(zé) 4.1 調(diào)度中心 4.1.1 監(jiān)視管網(wǎng)運(yùn)行狀況，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)峰和氣量平衡協(xié)調(diào)工作，并向各場(chǎng)站下達(dá)調(diào)度指令。 4.1.2 監(jiān)控流量，進(jìn)行分析、平衡、預(yù)測(cè)，及時(shí)反饋處理結(jié)果。 4.1.3 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上下游流量，編制調(diào)度日?qǐng)?bào)表。 4.1.4 結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)際，制定供銷計(jì)

2、劃。 4.2 營(yíng)銷科 4.2.1 做好與上游供氣企業(yè)的聯(lián)系，制定合理的接氣計(jì)劃。 4.2.2 根據(jù)上游供氣情況，結(jié)合現(xiàn)有實(shí)際，核定較為準(zhǔn)確的接氣價(jià)格，了解下游接氣企業(yè)的具體狀況，確定比較合理的供氣價(jià)格，負(fù)責(zé)組織實(shí)施調(diào)整后的天然氣價(jià)格。 4.2.3 負(fù)責(zé)組織與下游企業(yè)之間的相關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作，掌握用氣量等實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。 4.2.4 與財(cái)務(wù)科聯(lián)系，確定氣款回收情況，并密切關(guān)注回款進(jìn)度，組織催收天然氣應(yīng)收賬款，配合財(cái)務(wù)科做好天然氣氣款入賬。 4.2.5 負(fù)責(zé)客戶信用度考評(píng) 4.2.6 了解市場(chǎng)趨勢(shì)，做好廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，收集、匯總、分析所有外部相關(guān)市場(chǎng)信息，為公司市場(chǎng)決策提供參考依據(jù)。 4.2.7 負(fù)責(zé)

3、建立和維護(hù)公司的對(duì)外關(guān)系，同社會(huì)各界，政府各級(jí)職能部門保持緊密的聯(lián)系。 4.3 計(jì)量科 4.3.1 計(jì)量人員深入現(xiàn)場(chǎng)、掌握全公司計(jì)量動(dòng)態(tài)，分析重要、疑難計(jì)量技術(shù)問(wèn)題，提出解決辦法。 4.3.2 負(fù)責(zé)供銷差管理工作，分析輸差產(chǎn)生的原因，每月提交供銷差分析報(bào)告。 4.3.3 負(fù)責(zé)計(jì)量事故、計(jì)量爭(zhēng)議、計(jì)量糾紛的調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理。 4.3.4 新建工程和技改項(xiàng)目計(jì)量方式的選擇和使用的流量計(jì)選型，參與計(jì)量設(shè)備采購(gòu)的工作。 4.3.5 負(fù)責(zé)組織計(jì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總，每月提交計(jì)量管理月報(bào)。 4.4.6 負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備和遠(yuǎn)傳設(shè)備的維護(hù)和檢定。 4.4.7 負(fù)責(zé)天然氣計(jì)量交接。 5 管理內(nèi)容 5.1 天然氣銷售合同

4、管理 天然氣銷售合同，包括天然氣購(gòu)銷意向書(shū)、天然氣購(gòu)銷協(xié)議及天然氣年度購(gòu)銷協(xié)議，天然氣銷售合同的簽訂與管理具體執(zhí)行天然氣銷售合同管理規(guī)定。 5.2 天然氣銷售計(jì)劃管理 天然氣銷售計(jì)劃，包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日指定、天然氣運(yùn)銷分月、天然氣銷售五年規(guī)劃及天然氣銷售應(yīng)急預(yù)案管理等，具體執(zhí)行天然氣銷售計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定。 5.3 天然氣計(jì)量交接管理 天然氣計(jì)量交接管理，包括計(jì)量交接協(xié)議的簽訂、計(jì)量爭(zhēng)議解決處理、計(jì)量交接過(guò)程控制及計(jì)量設(shè)備的檢定等，具體執(zhí)行計(jì)量交接管理規(guī)定。 5.4 天然氣銷售統(tǒng)計(jì)管理 天然氣銷售統(tǒng)計(jì)管理，包括天然氣計(jì)量交接憑證控制、日?qǐng)?bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)及分析，天然氣采購(gòu)、

5、銷售（管輸）數(shù)據(jù)傳輸，自用氣、額外氣、少提氣統(tǒng)計(jì)及處理，具體執(zhí)行天然氣銷售計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定。 5.5 天然氣銷售收入管理 5.5.1 天然氣價(jià)格調(diào)整管理 5.5.1.1 財(cái)務(wù)處根據(jù)國(guó)家發(fā)改委有關(guān)天然氣價(jià)格調(diào)整文件的規(guī)定，以及專業(yè)公司天然氣價(jià)格調(diào)整工作安排制定公司天然氣價(jià)格調(diào)整實(shí)施方案，由銷售處組織所屬各輸氣單位執(zhí)行調(diào)整后的價(jià)格； 5.5.1.2 所屬各輸氣單位根據(jù)公司下達(dá)的天然氣價(jià)格調(diào)整實(shí)施方案，與地方政府部門及用戶溝通，開(kāi)展天然氣價(jià)格推價(jià)工作，每日反饋價(jià)格調(diào)整工作進(jìn)展，以及需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題； 5.5.1.3 銷售處每日匯總天然氣價(jià)格調(diào)整工作進(jìn)展情況，每周五經(jīng)財(cái)務(wù)處會(huì)簽 后，向?qū)I(yè)公司天然

6、氣銷售處報(bào)告，并協(xié)調(diào)所屬各輸氣單位推價(jià)過(guò)程中需要解決的問(wèn)題； 5.5.1.4 財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)價(jià)格解釋工作，測(cè)算天然氣價(jià)格調(diào)整成果，協(xié)助銷售處處理相關(guān)事宜。 5.6 客戶信用度考評(píng) 5.6.1 每年12月份銷售處及所屬各輸氣單位運(yùn)銷部門按照客戶信用度考評(píng)表收集各用戶每年相關(guān)信息，對(duì)客戶信用度進(jìn)行年度考核。 5.6.2 根據(jù)年度考核記錄對(duì)用戶進(jìn)行年終信用度綜合評(píng)價(jià)。 5.6.3 評(píng)定結(jié)果經(jīng)所屬各輸氣單位主管經(jīng)理審核后報(bào)銷售處。 5.6.4 銷售處審批后由所屬各輸氣單位向用戶公布考評(píng)結(jié)果。 5.6.5 考評(píng)結(jié)果作為用戶進(jìn)行合同簽訂和天然氣銷售應(yīng)急下的供氣優(yōu)選依據(jù)。 5.7 保密管理 銷售處及所屬各輸氣單位天然氣運(yùn)銷人員對(duì)運(yùn)銷數(shù)據(jù)做好保密工作，具體執(zhí)行公司保密管理程序。 6 流程 暫無(wú) 7 相關(guān)文件 7.1 相關(guān)的公司體系文件 7.1.1 天然氣銷售合同管理規(guī)定 7.1.2