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1、XXXX XX市民品牌意識調(diào)查報告(可編輯) XX市民品牌認知度調(diào)查報告名稱:XX市民品牌認知度調(diào)查報告調(diào)查地點:XX調(diào)查方法:家庭訪談?wù){(diào)查時間:* *年受訪者:XX市民樣本量:調(diào)查機構(gòu):XXBMS企業(yè)咨詢公司報告來源:中國商業(yè)在線報告內(nèi)容:一家獨立調(diào)查公司的報告顯示,XX人認為海爾和微軟是他們心目中最著名的兩個品牌。在XX人提名的眾多中外品牌中,這兩個品牌的得分遠遠高于其他品牌。 “雖然這個結(jié)果并不太令人驚訝,但我們還是祝賀這兩家公司,”XXBMS企業(yè)咨詢公司的首席分析師燕杰說,他負責(zé)這項調(diào)查。“我們在做調(diào)查時沒有給受訪者任何提示,但微軟仍然贏得了三分之一XX人的認可,海爾得分超過40%。

2、” 調(diào)查還顯示,擅長在媒體上制造新聞的公司越來越受公眾歡迎。一些受訪者通過新聞和公司專題報道了解一家公司或企業(yè)。 這一結(jié)果具有很大的參考價值:利用好新聞公關(guān)是樹立企業(yè)形象和品牌形象的最重要手段。 圖1:國內(nèi)企業(yè)排名從左到右:海爾聯(lián)想長虹首鋼創(chuàng)始人斯通上海大眾康佳TCL一汽圖2:國際企業(yè)排名從左到右:微軟松下可口可樂摩托羅拉通用汽車IBM豐田奔馳麥當(dāng)勞索尼 “信息技術(shù)”和“美國”品牌時尚概念 調(diào)查于三月份完成。BMS市民生活狀況的XX對 本次調(diào)查基于嚴格的樣本選擇,能夠代表XX市八個區(qū)的市民。 一。%的被調(diào)查者認為海爾是國內(nèi)最知名的三大品牌之一,而另外一個(.%)認為微軟是外國品牌中的三大巨頭之

3、一。 在調(diào)查結(jié)果中,BMS分析師發(fā)現(xiàn)XX人更喜歡高科技企業(yè),尤其是IT企業(yè)。 在國內(nèi)十大品牌中,中關(guān)村著名的“四(通)方(正)聯(lián)(向)”也被聯(lián)想選中,繼海爾之后成為家電行業(yè)第二大國內(nèi)品牌,成為國內(nèi)最大的知名品牌。海爾、長虹(第三)、康佳(第八)、TCL王牌(第九)也在其他三個地方入選,留下了第四大企業(yè)首鋼(第四)、第七大汽車企業(yè)上海大眾(第七)、第十大汽車企業(yè)一汽(第十)。 就國際品牌而言,情況相似。最受關(guān)注的信息技術(shù)品牌包括微軟、摩托羅拉(第4位)、IBM(第6位)、松下(第2位)、索尼(第10位)和通用汽車(第5位)、豐田(第7位)和梅賽德斯-奔馳(第8位),它們都與當(dāng)前流行的消費趨勢密切

4、相關(guān)。前十名中的另外兩個位置是留給可口可樂(第三)和麥當(dāng)勞(第九)。 調(diào)查結(jié)果顯示,與四個品牌相比,XX人更喜歡XX本地品牌(詳見圖1)。 XX人顯然更喜歡美國品牌而不是外國品牌,其中一半是美國品牌(見圖2),這與十年前他們對日本品牌的偏好形成鮮明對比。 年輕人品牌的希望 對XX人心目中著名品牌的BMS調(diào)查提供了一套對企業(yè)形象運并在品牌意識在不同年齡組之間有不同的影響,作極其有用的數(shù)據(jù)。一定程度上預(yù)測了企業(yè)形象的前景。 BMS首席分析師燕杰表示:“毫無疑問,像微軟和聯(lián)想這樣的IT巨頭在年輕人中的影響力遠遠超過其他公司?!薄!跋袷卒撨@樣的公司顯然顯示出隨著年齡增長品牌認知度下降的趨勢。 我們不得

5、不說他們可能被遺忘了。 ” 縱觀中國的前三大品牌,我們可以發(fā)現(xiàn)它們在18歲以下的三個年齡組中的影響力高于各自的平均水平,海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響力甚至比平均水平高出10個百分點。 然而,首鋼的情況恰恰相反。它的影響僅高于18歲以上人群的平均水平。其他三個年齡組的認知低于平均水平。 另一個讓人感到有點悲傷的企業(yè)是斯通。它在年輕人中的影響低于平均水平,只有到了20歲的人記得更多。它認為這與它是改革的先鋒,但在最近的商業(yè)戰(zhàn)爭中逐漸落后有關(guān)。 在國內(nèi)外20個品牌中,1和2個品牌在年齡組中最受歡迎(見表1和表2),微軟和聯(lián)想分別成為高于平均水平的最大贏家。 分析人士認為,這與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展前景

6、密切相關(guān)。 調(diào)查還顯示,通用汽車、豐田和奔馳品牌的影響力主要集中在to這兩個年齡段,這顯然是由汽車等消費品的消費特征決定的。 “我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來,尤其是品牌形象的未來,”燕杰說?!拔覀儗υ谀贻p人中有巨大影響力的品牌寄予更大的希 望。 ” 調(diào)查數(shù)據(jù)還指出,國內(nèi)品牌和國際品牌的認知度與其受教育程度正相關(guān),即受教育程度越高,對品牌的認知度越高。 此外,一般來說,男性比女性更了解品牌意識,尤其是在信息技術(shù)和汽車品牌方面。 樹品牌新聞更強大 令分析師驚訝的是,調(diào)查顯示,XX人更多地從新聞報道中建立起對公司和品牌的信任和偏好。 從某種意義上說,新聞公司報道的越多,它們的品牌認知度就越高。

7、 XX人對國產(chǎn)品牌的理解方式基本上是新聞報道(%)、公司廣告(%)、情感(%)和口頭傳播(%),這三種方式對國外品牌的理解比例分別為%。 這種情況下,人們可能都有情緒化的身體。在過去的幾年里,海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻出現(xiàn)在新聞報道中。 最令人信服的例子是通用汽車公司。 五年前,這家跨國公司幾乎沒有在中國銷售任何產(chǎn)品。然而,由于其在上海最新別克項目上的巨額投資及其在中美貿(mào)易關(guān)系中的極其重要的地位,它在中國取得了巨大的新聞效果,并迅速成為XX人心目中的重要品牌。 國內(nèi)的例子應(yīng)該是創(chuàng)始人。 的市場份額落后于第二大電腦制ITs作為國內(nèi)電腦整機制造商, 造商金長城。不過,該公司已經(jīng)發(fā)布了很多重要消息,無論是在證券市場收購上海鐘燕實業(yè)有限公司,還是首次在業(yè)內(nèi)推出港股CEO,都引起了公眾的關(guān)注。特別是,公司內(nèi)部高層去年人事變動和聯(lián)想的“柳傳志”倪(廣南)之爭,是國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)最重要的消息。 BMS對調(diào)查數(shù)據(jù)的交叉分析還顯示,70%通過廣告建立了自己的國內(nèi)品牌知識的人需要通過新聞報道來驗證。當(dāng)人們通過新聞或公司專題報道了解一家公司及其品牌時,近%的人不再重視該公司制作的廣告。 這些數(shù)據(jù)進一步表明,新聞和相關(guān)報道對公眾的影響遠遠大于廣告。 趙麗表1不同年齡層的

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