《項目計劃與控制》PPT課件

1、1,項目計劃與控制,2,項目管理的浪潮,商場領(lǐng)袖和專家聲稱：“項目管理是未來的浪潮”。 國際項目管理雜志的編輯羅德內(nèi) 特納預(yù)言：“進入21世紀，基于項目的管理將會掃蕩傳統(tǒng)的職能式管理。,3,4,項目計劃與控制,項目管理方向課程,5,項目計劃與控制,課程類別：方向選修課 教學(xué)安排：48學(xué)時、3學(xué)分 考試方式： （1）平時成績：40% 出勤（8分）、回答問題（8分）、案例討論（8分）、課堂及課后作業(yè)（16分） （2）期末考試：60%（開卷,6,項目計劃與控制,參考教材： 教材：項目計劃與控制 盧向南主編. 機械工業(yè)出版社 教學(xué)參考書： 現(xiàn)代項目管理白思俊主編機械工業(yè)出版社 成功的項目管理（美）杰克

2、吉多著機械工業(yè)出版社 項目管理管理新視角（第版）電子工業(yè)出版社,7,第一章 項目與項目管理,三個問題 項目管理的產(chǎn)生、發(fā)展和應(yīng)用 項目？ 項目管理,8,第一章 項目與項目管理,掌握項目的定義、約束條件以及特征 掌握項目管理定義、特征 掌握項目生命周期四個階段 了解項目管理過程 了解項目管理九個職能領(lǐng)域,9,第一節(jié) 項目管理的發(fā)展及應(yīng)用,你身邊的項目都有哪些,10,一、項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展,1. 項目管理的產(chǎn)生,古代: 中國的長城; 埃及的金字塔等,各種類型的建筑項目,實踐,傳統(tǒng)的項目和項目管理的概念,11,20世紀 4050年代:國防和軍工項目,6080年代:建筑, 國防，航天,90成為企業(yè)管

3、理的重要手段,如美國研制原子彈的曼哈頓計劃,如美國的阿波羅登月計劃,信息時代,事務(wù)的獨特性取代了重復(fù)性,項目管理是實現(xiàn)靈活性的關(guān)鍵手段,現(xiàn)代項目管理,12,2. 項目管理科學(xué)的發(fā)展,遠古,20世紀 30,50,70,無意識,傳 統(tǒng),現(xiàn) 代,一 二 三 四,13,2. 項目管理科學(xué)的發(fā)展,1) 潛意識的項目管理,從遠古20世紀30年代以前,如: 埃及的金字塔, 中國的都江堰和萬里長城,特征: 人們是無意識地按照項目的形式運作 沒有形成行之有效的科學(xué)管理方法, 憑經(jīng)驗,智慧,直覺,14,中國長城,據(jù)記載，秦始皇使用了近百萬勞動力修筑長城，占全國人口的1/20！當(dāng)時沒有任何機械，除運土、運磚可以用毛

4、驢、山羊能爬山的牲畜外，全部勞動都得靠人力，而工作環(huán)境又是崇山峻嶺、峭壁深壑。 萬里長城的工程量，據(jù)粗略估計，僅以明朝修筑為例，若將其磚石、土方用修筑一道厚1米、高5米的大墻，可環(huán)繞地球一周有余。如果用來鋪筑一條寬5米、厚35厘米的馬路，那就能繞地球三四周了,15,埃及金字塔,據(jù)估算，建造吉薩金字塔共使用了200萬塊巨石，每塊條石的平均重量達2.5噸。建成之后，高度超過134米的吉薩金字塔是當(dāng)時全世界最高的石質(zhì)建筑物，且保持這一世界紀錄達3800年之久。 該工程歷時20年，直接參加工程建設(shè)的人員約2000人，同時為了工程服務(wù)的人員則需要20000人左右,16,2) 傳統(tǒng)項目管理的形成,20世紀

5、30年代50年代初期 主要應(yīng)用于軍事工程與建設(shè)項目,特征: 用橫道圖進行項目的規(guī)劃與控制,規(guī)模較大的工程項目和軍事項目采用里程碑系統(tǒng),3) 項目管理的傳播和現(xiàn)代化,20世紀50年代初70年代末, 主要應(yīng)用于國防,航天, 建設(shè)項目,特征:開發(fā)和推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),項目管理有了科學(xué)的系統(tǒng)方法,但主要強調(diào)項目的執(zhí)行,17,18,1957年，美國杜邦公司的一個投資千萬美元的化工項目使用，結(jié)果大大縮短了建設(shè)工期，節(jié)約了10%左右的投資。 應(yīng)用于美國海軍研究開發(fā)北極星號潛水艇，（這項工程涉及了48個州的200個承包商和11000個企業(yè)，節(jié)約了投資，縮短了2年工期（8年,19,4) 現(xiàn)代項目管理的發(fā)展,2

6、0世紀70年代末現(xiàn)在,特征:項目管理的內(nèi)容的擴展，項目管理應(yīng)用范圍的擴大,項目成本管理 項目工期管理 項目質(zhì)量管理,項目采購管理,項目人力資源管理,項目溝通管理,項目范圍管理,項目風(fēng)險管理,項目集成管理,20,傳統(tǒng)項目管理 的應(yīng)用范圍 以工程建設(shè) 項目為主的 應(yīng)用研究,現(xiàn)代項目管理 的應(yīng)用范圍 工程建設(shè)項目、信息系 統(tǒng)集成項目、科學(xué)研究 項目、產(chǎn)品開發(fā)項目 國防項目等各種非 日常運營的項目,21,22,一門學(xué)科廣泛開展“項目管理知識體系” 的研究； 一個專業(yè)在大學(xué)開設(shè)“項目管理”專業(yè)，可授予學(xué) 士、碩士、博士學(xué)位； 項目管理碩士MPM：2004年國內(nèi)開設(shè) 清華、北航、四川大學(xué)、武漢大學(xué)等72

7、所大學(xué)開設(shè) 一種職業(yè) 專業(yè)組織的涌現(xiàn)； 職業(yè)項目經(jīng)理； 項目管理專業(yè)資質(zhì)認證,5)當(dāng)代項目管理,23,二、國際項目管理協(xié)會 國際項目管理協(xié)會（IPMA） (International Project Management Association) 1965年創(chuàng)建，成員是各個國家的項目 管理協(xié)會，為各國項目經(jīng)理提供了 交流經(jīng)驗的論壇。 1996年全球推行IPMP認證，考試基準為ICB。 美國項目管理學(xué)會（PMI） （Project Management Insition） 1969年創(chuàng)建，成員以企業(yè)、大學(xué)、研究 機構(gòu)的專家為主，促進項目管理知識和實踐的普及。 制訂了PMBOK，1984年設(shè)立PM

8、P認證,24,三、項目管理專業(yè)資質(zhì)認證 1、PMP認證 2、IPMP認證 3、PM 只有一個級別 面向人群:學(xué)士學(xué)位，并且三年以上、4500小時以上的項目管理經(jīng)歷 考核標準是PMBOK(Project Management Body of Knowledge，包括九個領(lǐng)域) 筆試考核，答對包括200道選擇題考試中的136道，即可通過,26,2、IPMA的IPMP 由加入的會員國項目管理組織運作，30多個國家認可，分為四個等級（A、B、C、D） 面向人群：跨國、多公司復(fù)雜項目總負責(zé)人、多公司合作復(fù)雜項目負責(zé)人、一般項目經(jīng)理、大專學(xué)歷的工作人員等 考核標準是ICB（IPMA Competence

9、Baseline，包括42個要素），各國參照ICB制定本國的國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證國家標準NCB（National Competence Baseline） D級考試為筆試，C級以上為能力考核： 能力=知識+經(jīng)驗+個人素質(zhì) 通過案例研討、項目報告方式考核,27,IPMP四級證書體系： A ： CPD（ Certificated Project Director，認證的高級項目經(jīng)理）有能力負責(zé)大型國際項目。 B：CPM（ Certificated Project Management，認證的項目經(jīng)理）有能力負責(zé)大型復(fù)雜項目。 C：PMP（Certificated Project Managem

10、ent Professional，認證的項目管理專家）有能力負責(zé)一般復(fù)雜項目。 D：PMF （Certificated Project Management Practitioner），認證的項目管理專業(yè)人員）有從事項目管理專業(yè)工作的能力,28,3、項目管理師國家職業(yè)資格證書 勞動和社會保障部 適合人群：項目管理人員執(zhí)業(yè)、求職、任職、和發(fā)展的一張通行證，是國內(nèi)各企事業(yè)機構(gòu)招聘人才的重要參考依據(jù)。 考試分為理論知識考試（包括職業(yè)道德）和專業(yè)能力考試兩大部分?？荚囶}型主要有：單選、多選、計算、案例分析和論文撰寫。 四級認證體系：項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管理師,29,四、中國

11、項目管理的發(fā)展與應(yīng)用 1、中國項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 起源于60年代初統(tǒng)籌法的推廣 1991年中國項目管理研究委員會成立 1996年加入IPMA，2001年11月首次開展IPMP 認證 1998年取證PMP，2000年推廣 2001年7月正式推出C-PMBOK,30,四、中國項目管理的發(fā)展與應(yīng)用 2、中國項目管理的應(yīng)用 1980年與世界銀行合作的教育項目 云南魯布革水電站 二灘水電站、三峽水利樞紐建設(shè) 等工程項目,應(yīng)用面窄,發(fā)展緩慢,缺乏項目管理專業(yè)人才 （缺口100萬/5萬,項目管理在我國前景廣闊,31,中國項目管理現(xiàn)狀每年經(jīng)營大型項目數(shù)萬個，資金數(shù)以千億計，從事項目管理事業(yè)的人員數(shù)百萬； 許

12、多不懂或不精通項目管理人員正在管理 幾百萬到數(shù)十億人民幣的項目； 現(xiàn)代項目管理思想、方法和組織在許多企 業(yè)尚未建立，項目管理工具很少應(yīng)用； 嚴重拖欠、超支普遍、重大事故頻繁發(fā)生,32,五、項目管理的重要性 未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱應(yīng)該是戰(zhàn)略管理、項目管理、營銷管理。 項目管理如此備受重視的原因是什么？ 第一，新商業(yè)環(huán)境下，項目越來越多,傳統(tǒng)制造業(yè)經(jīng)濟,信息經(jīng)濟,競爭壓力大,關(guān)注顧客,技術(shù)的發(fā)展,項目,第二，項目管理成為有效的中層管理方法,33,第二節(jié) 項目,一、項目的概念,1運作： 罐頭食品的生產(chǎn),2項目,青藏鐵路開工。 十五年艱難談判，中國終于加入WTO。 美國遭到恐怖襲擊，世貿(mào)大廈坍塌 中國

13、承辦2008年奧運會,34,項目,運作,項目 暫時的 開始和結(jié)束 獨特的 產(chǎn)品或服務(wù),由人來實施，受制于有限的資源需要計劃、實施和控制,運作 重復(fù)的 正在進行的 重新設(shè)定目標 ，繼續(xù),35,以上例子有什么共同點,有一個明確界定的目標一個期望的結(jié)果或產(chǎn)品,執(zhí)行要通過完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)，需要多方合 作才能完成,需運用各種資源來執(zhí)行任務(wù),有具體的時間計劃或有限的壽命,可能是獨一無二的、一次性的努力,構(gòu)成人員來自不同專業(yè)不同職能組織，結(jié)束后原則上仍回原職能部門,包含一定的不確定性,36,項目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱,37,包含三層含

14、義,1）項目是一項有待完成的任務(wù)，有特定的環(huán)境與要求,2）在一定的組織機構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財力等），在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),3）任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標等要求,動態(tài)概念,條件約束,目標要求,38,不屬于項目的活動是a) 一種新型罐頭產(chǎn)品的開發(fā)b) 罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn)c) 罐頭產(chǎn)品的試制d) 罐頭產(chǎn)品的營銷策劃,典型的項目包括： 1新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)項目 2技術(shù)改造與技術(shù)革新項目 3組織結(jié)構(gòu)、組織模式的變革項目 4科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)項目 5信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目 6建筑物、設(shè)施或民宅的建設(shè)項目 7大型體育比賽項目或文娛演出項目,39,二、項目的主要屬性,唯一性,一次

15、性,多目標屬性,40,項目目標分解,軟件項目目標,成果性目標,約束性目標,41,項目必須保證成果性目標的實現(xiàn)， 而項目管理者每天考慮的是,成果性目標是項目必須實現(xiàn)的目標由技術(shù)人員完成,約束性目標是項目管理者為之努力奮斗的目標是管理者的責(zé)任,約束性目標,42,多目標均衡問題：約束性目標（三個）朝相反方向運動,43,生命周期屬性,項目生命周期可分為概念階段（Conceive）、規(guī)劃階段（Develop）、實施階段（Execute）和收尾階段（Finish）四個階段。簡稱為C、D、E、F階段,整體性 范圍的整體性、 目標的整體性、過程的整體性,44,沖突屬性,沖突產(chǎn)生的原因：因為有共同的依賴,相互依

16、賴性,45,三、制約項目成功的因素,項目范圍S 項目成本C 項目進度T 性能P,C=f（P，T，S,46,時間T,性能P,成本C,范圍S,時間成本質(zhì)量 之間權(quán)衡,47,時間成本權(quán)衡,48,49,質(zhì)量成本權(quán)衡,50,51,四、項目分類的概念模型,從層次上分,宏觀項目、中觀項目和微觀 項目,從行業(yè)領(lǐng)域分,建筑項目、制造項目、農(nóng)業(yè)項目、金融項目等,從性質(zhì)上分,技改項目、研制項目、引進項目、產(chǎn)品開發(fā)項目、投資項目等,52,宏觀項目管理 （項目群管理） 中觀項目管理 （項目組管理,53,微觀管理（單個管理） 不同主體的項目管理 投資主體、設(shè)計主體、施工主體 不同層次的項目管理 高層管理、中層管理、基層管

17、理 不同生命周期的項目管理,54,五、項目干系人（利益相關(guān)者,客戶或委托人 項目發(fā)起人 被委托人或承約商 項目經(jīng)理 供應(yīng)商 分包商 其他利益相關(guān)者,55,56,案例：唐僧四人西天取經(jīng)項目干系人,57,項目目的：到西天取得三藏真經(jīng)，永 傳東土，勸人為善。 項目經(jīng)理：東土善信，并且堅心來此 必要資源： 關(guān)注項目,職能部門經(jīng)理,58,第三節(jié) 項目管理,一、項目管理的定義 項目管理就是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化,59,PMI定義,Project management is th

18、e applications of knowledge, skills,tools, techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from the project,60,項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的運作,項目管理的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織,項目管理的體制是一種個人負責(zé)制,二、項目管理特點,61,項目管理的方式是目標管理,項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境（項目經(jīng)理所扮演的角色,項目管理的方法、工具和手段的先進性

19、和開放性,項目管理全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想， 即總體 分解 綜合,二、項目管理特點,62,三、項目管理系統(tǒng),人,文化,方法,組織,計劃,信息,控制,63,職能式,董事長,總經(jīng)理,生產(chǎn)部,銷售部,開發(fā)部,64,項目式,董事長,總經(jīng)理,項目A部,項目B部,項目C部,65,矩陣式,董事長,總經(jīng)理,生產(chǎn)部,銷售部,開發(fā)部,項目主管,項目經(jīng)理A,項目經(jīng)理B,3,2,1,2,1,3,66,一、項目生命周期及其任務(wù),第四節(jié) 項目生命周期和管理過程,項目生命周期分4個階段： 概念階段(識別需求) 規(guī)劃階段(提出解決方案) 實施階段(執(zhí)行項目) 收尾階段(結(jié)束項目,67,68,需求識別案例,假如您感到居住多

20、年的房屋已顯得陳舊，希望將房屋重新裝修一番，當(dāng)裝修公司詢問您需要什么樣的布局、風(fēng)格時，您如何描述需求呢？ 需求的描述：“你看著辦吧，只要好就行。”結(jié)果會如何呢？ 也許你會說：“你怎么裝修的如此浮華俗氣，你知道我是一個知識分子，房間的布局、風(fēng)格應(yīng)充滿書香墨氣” 責(zé)任是很明確的：一方面是客戶沒有明確告訴委托人他所希望的目標，另一方面是委托人也沒有進行充分調(diào)查與研究,需求建議書是識別需求的基本描述，那么需求建議書如何描述呢,69,需求建議書,需求建議書就是從客戶的角度出發(fā)，全面、詳細地向承約商陳述、表達為了滿足其已識別的需求應(yīng)作哪些準備工作。也就是說，需求建議書是客戶向承約商發(fā)出的用來說明如何滿足其

21、已識別需求的建議書,70,需求建議書的內(nèi)容,項目工作陳述 例：房屋裝修要說明是對舊房子裝修，風(fēng)格及樣式，裝修的范圍 項目的目標 交付物、成本、進度 項目目標的規(guī)定 物理參數(shù)、操作參數(shù)，如蓋房要求可能包括總計5000平方米的面積，8間臥式，2間浴室，一間雙車道車庫，中央空調(diào)和一個游泳池,71,需求建議書的內(nèi)容(續(xù)1,客戶供應(yīng) 項目實施上客戶提供的保障，物品供應(yīng)等 客戶的付款方式 這是承約商最為關(guān)心的，如分期付款、一次性付款等 例某房地產(chǎn)開發(fā)商在項目啟動時支付給建筑公司20%的款項，項目完成50%再支付30%的款項，項目完成竣工后支付剩余50%資金。 項目的進度計劃 這是客戶最為關(guān)心的，如裝修房子

22、的及時完成可以保證你盡早的享受舒適的居住條件,72,需求建議書的內(nèi)容(續(xù)2,對交付物的評價標準 項目實施的最終標準是客戶滿意，否則承約商很難獲得所期望的利潤 有關(guān)承約商投標的事項 應(yīng)規(guī)定投標書的格式及投標方案的內(nèi)容 投標方案的評審標準 可能包括：承約商背景及經(jīng)歷、技術(shù)方案、項目進度、項目成本,73,有關(guān)單位： 東方公司向具有建設(shè)部建筑一級認證企業(yè)的承約商征求辦公大樓建設(shè),項目目標是：建設(shè)1234平方米高3層框架結(jié)構(gòu)的辦公大樓。 1、工作表述 承約商將執(zhí)行下面任務(wù)： 主體框架工程建設(shè)、建筑設(shè)備安裝、裝修工程。 2、要求 承約商應(yīng)根據(jù)國家標準建設(shè)，提供施工計劃和施工方案。 3、交付物 符合國家建設(shè)

23、標準的辦公大樓。 4、東方公司提供的條款 東方公司將向承約商提供辦公大樓施工圖紙。 5、需求信息 承約商在執(zhí)行工作之前，必須獲得東方公司對施工方案的認可,東方公司辦公樓建設(shè)項目需求建議書,74,6、合同類型 合同必須以一個商定的價格，給提供滿足需求建議書要求工作的承約商付款。 7、到期日 承約商必須最遲在2月28日以前向東方公司提交5份申請書備份。 8、時間表 東方公司希望在3月30日前選中一家承約商。這個項目需要完成的時限是6個月，從5月1日到10月30日，所有的交付物必須不遲于10月30日提供給東方公司。 9、付款方式 當(dāng)項目完成了1/3時付總額的1/3 當(dāng)項目完成了2/3時再付總額的1/

24、3 當(dāng)東方公司已經(jīng)滿意于項目100%的完成，并且承約商已經(jīng)履行了全部契約義務(wù)時再付出總額的最后1/3,東方公司辦公樓建設(shè)項目需求建議書(續(xù)1,75,東方公司辦公樓建設(shè)項目需求建議書(續(xù)2,10、申請書內(nèi)容 承約商的申請書至少必須包括如下內(nèi)容： （1）方法。承約商能清晰地理解需求建議書，理解什么是被期望達到的要求。而且要詳細描述承約商領(lǐng)導(dǎo)項目的方法，要求對每個任務(wù)的詳細描述，任務(wù)如何完成的詳細描述 （2）交付物。承約商要提供交付物的詳細描述 （3）進度計劃。列出甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖表，列出每月要執(zhí)行的詳細任務(wù)的時間表，以便在要求的項目完成日期內(nèi)能夠完成項目 （4）經(jīng)驗。敘述一下承約商最近已經(jīng)執(zhí)行的項目

25、，包括客戶姓名、地址和電話號碼 （5）人事安排。列出將被指定為項目主要負責(zé)人的姓名和詳細簡歷，以及他們在類似項目中的成績 （6）成本。必須說明總成本并提供一份項目的預(yù)算清單,76,東方公司辦公樓建設(shè)項目需求建議書(續(xù)3,11、申請書評價標準 （1）方案（30%）。承約商提出建設(shè)方案 （2）經(jīng)驗（30%）。被指定執(zhí)行此項目的承約商和主要負責(zé)人的執(zhí)行類似項目的經(jīng)驗 （3）成本（30%）。承約商申請書中所列的固定成本 （4）進度計劃（10%）。為了要在項目完成之日期內(nèi)或在此日期之前完成項目，承約商應(yīng)提供詳細的施工計劃,77,圖1-1 項目生命周期,78,開始,結(jié)束,風(fēng)險,成功概率,79,美國新藥開發(fā)

26、項目生命周期示意圖,臨床前 實驗和 新藥研究 調(diào)查申請,形成穩(wěn)定性,批 準,后期階段 審驗 活動,遞交 新藥 申請,注冊實驗,開發(fā)過程,后期審驗,審批過程,臨床前開發(fā),注冊工作,發(fā)現(xiàn),搜尋,外加十年,專利形成過程,毒理研究,藥理研究,臨床 實驗3,臨床 實驗2,臨床 實驗1,80,一般工程建設(shè)項目生命周期示意圖,階段1,完成程度 100,81,軟件項目生命周期模型,82,1）項目啟動 被提出的問題或機會是什么？(可行性研究) 項目的目的是什么？為實現(xiàn)這一目的，有哪些目標是必要的？(目標說明) 項目范圍的確認？(項目組成部分) 是否存在可能影響項目成功的假設(shè)、風(fēng)險、障礙？(現(xiàn)狀分析,二、項目管理

27、過程,83,2）項目計劃 做什么 由誰來做 在何時做 在什么地方做 需要什么資源,84,3）項目執(zhí)行 組織人員 確定完成計劃所需資源 根據(jù)進度計劃安排任務(wù) 安排任務(wù)的開始與結(jié)束時間,85,4）項目控制 不間斷地監(jiān)督項目的進展或其不足 對項目未來加以預(yù)測并重新計劃，對可能的問題做出預(yù)警,86,5）項目收尾 在每個項目結(jié)束的時候，都有幾個問題需要回答： 項目是否符合客戶的要求？ 項目是否符合項目經(jīng)理的要求？ 項目團隊是否根據(jù)計劃完成項目？ 獲得了哪些有助于今后項目的信息？ 項目管理方法起到怎樣的作用，項目班子合作得怎樣,87,項目管理過程之間的聯(lián)系,88,89,項目管理過程的重疊和活動強度,90,

28、項目管理知識范疇,第五節(jié) 項目管理知識體系極其主要內(nèi)容,91,兩個（組織）層次： 企業(yè)層次的項目管理（EPM）； 項目層次的項目管理（PM,不同主體： 投資方； 設(shè)計方； 施工方； 監(jiān)理方； 用戶,按照不同線索組織項目管理的內(nèi)容,92,四個生命階段： 概念階段； 規(guī)劃階段； 實施階段； 收尾階段。 五個基本過程： 啟動過程； 計劃過程； 執(zhí)行過程； 控制過程； 結(jié)束過程,93,九大職能領(lǐng)域: 1.項目時間管理 4.項目人力資源管理 7.項目范圍管理 2.項目成本管理 5.項目采購管理 8.項目風(fēng)險管理 3.項目質(zhì)量管理 6.項目溝通管理 9.項目集成管理,項目管理目標子系統(tǒng),項目資源管理子系統(tǒng),項目綜合管理子系統(tǒng),94,項目管理的三坐標管理體系 項目的時間管理是項目能否按期實現(xiàn)的基本保證 項目的費用管理是對實現(xiàn)項目所需要的經(jīng)費進行合理有效的管理，使得項目的費用支出與進度相協(xié)調(diào) 項目的質(zhì)量管理是使所實施的項目達到設(shè)計質(zhì)量及技術(shù)指標的關(guān)鍵，是項目得以順利完成的基礎(chǔ),96,97,42個要素,項