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文檔簡介
1、打印機故障大全與解決方案 1通電后打印機指示燈不亮 問:我的打印機最近出了點問題,通電后指示燈不亮,這是什么原因? 答:打印機通電后指示燈不亮的原因很多,首先檢查交流電壓輸入是否正常,通過檢查220 V電源信號線即可查出。再檢查打印機電源板保險絲是否燒斷,如燒斷則更換保險絲。如新?lián)Q保險絲又被燒斷,應(yīng)斷開與35 V電壓有關(guān)的器件,檢查插件有無問題。查看電源板輸出電壓是否正常,如不正常,修理電路板。 2紅燈亮但不打印 問:當執(zhí)行打印任務(wù)時,打印機的3個紅燈已經(jīng)點亮,但沒有繼續(xù)打印,這是什么原因? 答:出現(xiàn)這種情況,可能是打印紙沒有進入,或IC已燒壞。此時可以用手給打 印機送紙,看能否打印,如果不能
2、,則可能是打印機IC燒壞了,最好請打 印機專業(yè)維修人員進行維修。 3聯(lián)機打印不正常 問:我的打印機在聯(lián)機打印時不正常,這是什么原因? 答:首先看一下“聯(lián)機”燈亮不亮,如果不亮,按一下“聯(lián)機”按鈕。再檢查一下打印機是否已同計算機連好,對連接打印機與計算機的電纜的兩端都要檢查一下。 檢查并行口LPT設(shè)置是否正確,檢查新裝軟件、打印驅(qū)動程序的設(shè) 置是否正確 4打印機開機后沒有任何反應(yīng) 問:打印機最近出現(xiàn)了故障,在開機后沒有任何反應(yīng),根本就不通電,這是什么 原因? 答:打印機都有過電流保護裝置,當電流過大時就會起到電流保護的作用。出現(xiàn)這種情況可能是打印機保險管燒壞。打開機殼,在打印機內(nèi)部電源部分找到保
3、險管(內(nèi)部電源部分在打印機的外接電源附近可以找到),看是否發(fā)黑,或用萬用表測量一下是否燒壞,如果燒壞,換一個基本相符的保險管就可以了(保險管上都標有額定電流)。 5打印機不進紙 問:我的打印機平時使用正常,但最近在打印時,突然不進紙了,這是什么原因? 答:導(dǎo)致打印機不進紙的原因有以下幾種: a. 打印紙卷曲嚴重或有折疊現(xiàn)象。 b.打印紙的存放時間太長,造成打印紙 潮濕。 c. 打印紙的裝入位置不正確,超出左導(dǎo)軌的箭頭標志。 d. 有打印紙卡在打印機內(nèi)未及時取出。打印機在打印時如果發(fā)生夾紙情況, 必須先關(guān)閉打印機電源,小心取出打印紙。方法是沿出紙方向緩慢拉出夾紙, 取出后一定檢查紙張是否完整,防
4、止碎紙殘留機內(nèi),造成其他故障。檢查黑 色墨盒或彩色墨盒的指示燈是否閃爍或常亮,因為此時提示墨水即將用 完或已經(jīng)用完。如果有墨盒為空時,打印機將不能進紙,必須更換相應(yīng)的新墨盒才能繼續(xù)打印。 6打印機的面板設(shè)置與打印結(jié)果不符 問:一臺打印機的面板設(shè)置與打印結(jié)果不符,這該如何解決? 答:有些打印機的操作面板功能很強,幾乎可以實現(xiàn)打印機的所有功能。如果發(fā) 現(xiàn)打印機結(jié)果與面板的設(shè)定不一樣,有可能是由于軟件的設(shè)置與面板設(shè)置不一樣所致,而軟件的設(shè)置是優(yōu)先于面板設(shè)置的,所以使用時兩者必須統(tǒng)一。 7噴墨打印機夾紙 問:我使用的是噴墨打印機,但經(jīng)常出現(xiàn)打印時夾紙的現(xiàn)象,紙張夾在打印機內(nèi) 不能自動輸出,請問這該怎樣
5、解決? 答:如果噴墨打印機出現(xiàn)夾紙的現(xiàn)象,可使用如下方法解決: a.慢慢地從送紙器或出紙槽將夾紙拉出,選擇較容易的一端取出。 b.如果紙張被撕斷并有紙屑留于打印機 內(nèi),可以打開前蓋,然后把紙屑取 出。 c.如果不能拉出夾紙,可以拔出打印機電源插頭然后再把它插回電源插板, 紙張便會自動被輸出。當取出所有紙張后,關(guān)閉前蓋即可。 8打印紙面出現(xiàn)碳粉污點 問:我的打印機在打印時,發(fā)現(xiàn)打印出來的紙上有許多碳粉污點,這種情況該怎 樣處理? 答:可用干燥清潔的軟布擦拭打印機內(nèi)部的紙道,以去除紙道內(nèi)遺留的碳粉;打 印每頁只有一個字的3頁文件,用來清潔打印機內(nèi)部的部件;選擇高質(zhì)量的 打印紙;如果還存在問題,可能
6、需要更換碳粉盒或硒鼓。 9打印樣張背面污染 問:我的打印機使用了一年多,但最近在打印時發(fā)現(xiàn)打印出來的紙背面有污染, 請問這是什么原因? 答:打印樣張背面污染可能由以下原因?qū)е拢?a.顯影器或清潔器中墨粉漏出,灑在紙路上致使紙背面污染。 b.加熱輥清潔不良,使墨粉沾于下壓力輥上,致使紙背面污染。 10連續(xù)打印時丟失內(nèi)容 問:我的打印機是新買的,但在連續(xù)打印時卻出現(xiàn)了問題,就是文件前面的頁 面能夠正常打印,但后面的頁面會丟失內(nèi)容或者文字出現(xiàn)黑塊甚至全黑或 全白,而分頁打印時卻又正常,這是什么原因? 答:這種情況是由于該文件的頁面描述信息量相對比較復(fù)雜,造成了打印機內(nèi) 存的不足。可以試著將打印機的分辨率降低一個檔次實施 打印,當然最好 的解決方法還是增加打印機的 內(nèi)存。 11打印色彩不清晰 問:我使用的是一臺噴墨打印機,但在打印時發(fā)現(xiàn)打印的顏色很不清晰,模糊 不清,這是什么原因? 答:要解決這種
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