一體化多渠道營(yíng)銷平臺(tái)解決方案【業(yè)界特制】_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、購(gòu)物中心 一體化多渠道營(yíng)銷解決方案,深圳在訊科技有限公司,方案設(shè)計(jì),1,2,目錄CONTENTS,1 關(guān)于在訊科技 2 當(dāng)前購(gòu)物中心應(yīng)用的新媒體渠道 3 一體化多渠道營(yíng)銷解決方案 4 基于一體化平臺(tái)的營(yíng)銷場(chǎng)景 5 平臺(tái)的功能模塊 6 總結(jié),方案設(shè)計(jì),購(gòu)物中心行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品提供商。 國(guó)內(nèi)首個(gè)提出為購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)者提供一體化多渠道營(yíng)銷管理解決方案,協(xié)助他們提高新媒體多渠道傳播推廣的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)效率,并提供一體化的營(yíng)銷決策與分析平臺(tái),實(shí)現(xiàn)新時(shí)代下購(gòu)物中心的精準(zhǔn)營(yíng)銷,在訊科技-購(gòu)物中心 一體化多渠道營(yíng)銷解決方案提供商,關(guān)于在訊科技,1.1,方案設(shè)計(jì),3,4,目錄CONTENTS,1 關(guān)于在訊科技 2 當(dāng)

2、前購(gòu)物中心應(yīng)用的新媒體渠道 3 一體化多渠道營(yíng)銷解決方案 4 基于一體化平臺(tái)的營(yíng)銷場(chǎng)景 5 平臺(tái)的功能模塊 6 總結(jié),方案設(shè)計(jì),關(guān)于新媒體,2.1,新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體,所有人對(duì)所有人的傳播,新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王斌,美國(guó)連線雜志對(duì)新媒體的定義,方案設(shè)計(jì),5,當(dāng)下購(gòu)物中心的新媒體渠道,2.2,百科,新媒體渠道,微博,公眾號(hào),APP,微網(wǎng)站,桌面網(wǎng)站,電子指南,廣告屏,行業(yè)門戶,搜索,短信,方案設(shè)計(jì),6,新媒體渠道官方微博,2.3,A、傳播最新動(dòng)態(tài) B、與粉絲互動(dòng) C、引導(dǎo)輿論 D、掌握粉絲動(dòng)向,方案設(shè)計(jì),7,2.4,新媒體渠道微信公眾號(hào),A、超過(guò)6

3、億用戶 B、點(diǎn)擊關(guān)注即可 C、傳播最新動(dòng)態(tài) B、與粉絲互動(dòng) C、引導(dǎo)輿論 D、掌握粉絲動(dòng)向,易信、支付寶等也有公眾號(hào),與微信雷同,方案設(shè)計(jì),8,2.5,新媒體渠道官方APP,A、全面展示企業(yè)動(dòng)態(tài) B、與會(huì)員互動(dòng) C、動(dòng)態(tài)E券 D、商城 E、掌握會(huì)員關(guān)注點(diǎn),方案設(shè)計(jì),9,2.6,新媒體渠道移動(dòng)端網(wǎng)站(微網(wǎng)站,A、超過(guò)8億的移動(dòng)端用戶 B、亦可借助于各平臺(tái)的公 眾號(hào)入口 C、打通線上線下的超強(qiáng)武器 B、商城 D、可完全取代APP,方案設(shè)計(jì),10,2.7,新媒體渠道桌面端網(wǎng)站(傳統(tǒng)網(wǎng)站,A、全面展示企業(yè)動(dòng)態(tài) B、與會(huì)員互動(dòng) C、動(dòng)態(tài)E券 D、商城,方案設(shè)計(jì),11,2.8,新媒體渠道電子消費(fèi)指南(電子

4、導(dǎo)購(gòu),A、交互式的消費(fèi)指南 B、便于顧客查閱資訊 C、提高商場(chǎng)的服務(wù)效率,方案設(shè)計(jì),12,2.9,新媒體渠道賣場(chǎng)廣告屏(戶內(nèi)戶外,A、戶內(nèi)戶外廣告屏 B、LED屏 C、電視組合屏 D、賣場(chǎng)自己的媒體,方案設(shè)計(jì),13,2.10,新媒體渠道短信,A、短信平臺(tái) B、定向傳達(dá)指定的資訊 C、最高的接收效率,方案設(shè)計(jì),14,2.11,新媒體渠道其他,搜索,贏商網(wǎng),百科,方案設(shè)計(jì),15,16,目錄CONTENTS,1 關(guān)于在訊科技 2 當(dāng)前購(gòu)物中心應(yīng)用的新媒體渠道 3 一體化多渠道營(yíng)銷解決方案 4 基于一體化平臺(tái)的營(yíng)銷場(chǎng)景 5 平臺(tái)的功能模塊 6 總結(jié),方案設(shè)計(jì),一體化集成解決方案-一個(gè)平臺(tái)管理多種新媒體

5、渠道,3.1,一體化平臺(tái),微博,公眾號(hào),APP,微網(wǎng)站,桌面網(wǎng)站,電子指南,廣告屏,短信,方案設(shè)計(jì),17,平臺(tái)價(jià)值,3.2,業(yè)務(wù)模塊,一體化集成的平臺(tái),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一決策分析,統(tǒng)一業(yè)務(wù)推廣,方案設(shè)計(jì),18,3.3,一體化平臺(tái)模塊,機(jī)構(gòu)管理,一體化平臺(tái),用戶管理,點(diǎn)評(píng)管理,會(huì)員管理,關(guān)注管理,渠道管理,資訊管理,流程引擎BPM:可視化工作流程管理,營(yíng)銷管理,方案設(shè)計(jì),19,3.4,一體化平臺(tái)模塊,機(jī)構(gòu)管理,營(yíng)銷管理,用戶管理,點(diǎn)評(píng)管理,會(huì)員管理,關(guān)注管理,渠道管理,資訊管理,流程引擎BPM:可視化工作流程管理,后端功能,可對(duì)接系統(tǒng):ERP、POS、會(huì)員系統(tǒng)、客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)等,微博,公眾

6、號(hào),APP,桌面網(wǎng)站,微網(wǎng)站,電子指南,短信,廣告屏,前端系統(tǒng),方案設(shè)計(jì),20,21,目錄CONTENTS,1 關(guān)于在訊科技 2 當(dāng)前購(gòu)物中心應(yīng)用的新媒體渠道 3 一體化多渠道營(yíng)銷解決方案 4 基于一體化平臺(tái)的營(yíng)銷場(chǎng)景 5 平臺(tái)的功能模塊 6 總結(jié),方案設(shè)計(jì),4.1,平臺(tái)營(yíng)銷場(chǎng)景:資訊發(fā)布,新聞 招商 招聘 視頻 文檔,官網(wǎng)(桌面端,電子指南,微博,手機(jī)網(wǎng)站,公眾號(hào)推送,郵件與短信,APP,平臺(tái)線上發(fā)布,顧客獲取資訊,方案設(shè)計(jì),22,4.2,平臺(tái)營(yíng)銷場(chǎng)景:商場(chǎng)各類營(yíng)銷活動(dòng),主題活動(dòng) 商戶活動(dòng) 優(yōu)惠券 折扣 秒殺 紅包,官網(wǎng)(桌面端,電子指南,微博,手機(jī)網(wǎng)站,公眾號(hào)推送,郵件與短信,APP,平臺(tái)

7、推動(dòng)(線上,二維碼,POP,現(xiàn)場(chǎng)海報(bào),廣告屏,線下推動(dòng),活動(dòng)報(bào)名、參與,線上領(lǐng)取、線下使用,線上傳播 (轉(zhuǎn)發(fā)好友及朋友圈,引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào) 進(jìn)入手機(jī)網(wǎng)站,顧客反饋,顧客反饋,上線,方案設(shè)計(jì),23,4.3,平臺(tái)營(yíng)銷場(chǎng)景:讓顧客上線,公眾號(hào),APP,活動(dòng),優(yōu)惠券,折扣,秒殺,紅包,二維碼內(nèi)容,顧客上線,商場(chǎng)各區(qū)域,各餐廳餐桌,POP,廣告看板,地面,洗手間走廊,影城等候區(qū),二維碼布置,方案設(shè)計(jì),24,4.4,平臺(tái)營(yíng)銷場(chǎng)景:讓顧客下線,活動(dòng),優(yōu)惠券,折扣,秒殺,紅包,線上,禮品,到商場(chǎng)(線下)參與、消費(fèi)和使用,方案設(shè)計(jì),25,26,目錄CONTENTS,1 關(guān)于在訊科技 2 當(dāng)前購(gòu)物中心應(yīng)用的新媒體渠

8、道 3 一體化多渠道營(yíng)銷解決方案 4 基于一體化平臺(tái)的營(yíng)銷場(chǎng)景 5 平臺(tái)的功能模塊 6 總結(jié),方案設(shè)計(jì),5.1,一體化平臺(tái)機(jī)構(gòu)管理,商場(chǎng)總部、商場(chǎng)門店、商戶,方案設(shè)計(jì),27,5.2,一體化平臺(tái)用戶管理,商場(chǎng)總部和門店各部門用戶、商戶用戶,方案設(shè)計(jì),28,5.3,一體化平臺(tái)營(yíng)銷管理,商品促銷、優(yōu)惠券(E券)、活動(dòng)推廣、禮品、紅包、秒殺,方案設(shè)計(jì),29,5.4,一體化平臺(tái)會(huì)員管理,實(shí)體卡會(huì)員、微信會(huì)員、微信粉絲、微博粉絲,方案設(shè)計(jì),30,5.5,一體化平臺(tái)點(diǎn)評(píng)管理,商場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、商戶點(diǎn)評(píng)、商品點(diǎn)評(píng)、活動(dòng)點(diǎn)評(píng),方案設(shè)計(jì),31,5.6,一體化平臺(tái)關(guān)注管理,顧客關(guān)注的商戶、商品、優(yōu)惠券(E券)、活動(dòng)、禮品,方案設(shè)計(jì),32,5.7,一體化平臺(tái)-資訊管理,新聞動(dòng)態(tài)、招商書發(fā)布、招商信息、招聘信息、視頻、音頻等資訊,方案設(shè)計(jì),33,一體化平臺(tái)渠道管理,5.8,公眾號(hào)、微博、官網(wǎng)、微網(wǎng)、APP、電子指南、廣告屏、短信等,方案設(shè)計(jì),34,一體化平臺(tái)渠道管理,5.9,公眾號(hào)、微博、官網(wǎng)、微網(wǎng)、APP、電子指南、廣告屏、短信等,方案設(shè)計(jì),35,總結(jié),6,一體化平臺(tái)協(xié)助購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)者通過(guò)一個(gè)入口高效管理多渠道的資訊發(fā)

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