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1、1,讓你的銷售團(tuán)隊(duì)自動自發(fā)沒有任何借口,讓你的銷售團(tuán)隊(duì)自動自發(fā)沒有任何借口,非洲大森林中的雄獅和羚羊的奔跑,1、組合權(quán)釋 2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)贏的五個素質(zhì) (杰克。韋爾奇/蘇茜。韋爾奇合著贏的答案中信出版社出版、解決74個商業(yè)難題) 旺盛的精力 激勵他人釋放精力 敏銳洞察力 執(zhí)行能力 有激情 3、中國祖先“五個指頭”的故事,贏”所體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)涵義,1、做銷售團(tuán)隊(duì)管理前先調(diào)整好領(lǐng)導(dǎo)者說到做到的心態(tài)和思維 2、沒有借口的銷售團(tuán)隊(duì)絕不是只靠一兩個明星創(chuàng)造業(yè)績的 3、你所在的銷售團(tuán)隊(duì)到底處于怎樣的發(fā)展階段 4、借口的形成和思維、行動、習(xí)慣、性格、命運(yùn)間的關(guān)系 5、銷售經(jīng)理要用怎樣的思維看待銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 6、團(tuán)
2、隊(duì)精神塑造與自動自發(fā)的執(zhí)行力息息相關(guān) 7、沒有借口的基本要素不是知道而是要做到 8、好的培訓(xùn)不是講師講了多少,而是學(xué)員學(xué)到多少,能運(yùn)用多少。 9、銷售團(tuán)隊(duì)兩種思維:只要錢不要其他;什么都要就是不要臉 10、知己知彼百戰(zhàn)不殆:客戶消費(fèi)心理流程的把握,本課程訴求的10個要點(diǎn),團(tuán) 隊(duì),Everybody 每一個人,Together 一起,Achieve 成就,More 更多,1、何為銷售團(tuán)隊(duì),第一節(jié):關(guān)于團(tuán)隊(duì)的含義,團(tuán) 隊(duì),團(tuán)聚人才,帶隊(duì)人才,定義:團(tuán)聚人才向著一個目標(biāo)行進(jìn)的集體。 銷售團(tuán)隊(duì) 有著共同的清晰目標(biāo)而互相促進(jìn)絕不放棄的利益整體,茫茫大海里, 幾只零星的海豚在覓食,海豚欣喜若狂地 看到海洋
3、深處 游動著一個 很大的魚群,海豚靠團(tuán)隊(duì)本能生存,海豚現(xiàn)象,所有的海豚圍著魚群環(huán)繞,形成一個球狀把魚群全部圍攏在中心,海豚現(xiàn)象,慌亂的魚群無路可走,變成這些海豚的腹中佳肴,海豚現(xiàn)象,當(dāng)中間的海豚吃飽后,它們替換在外面的伙伴,這樣不斷循環(huán)往復(fù),使每一只海豚都得到了飽餐,海豚現(xiàn)象,農(nóng)夫山泉的整合營銷案例分析,1、 2、 3、 4、 5,三株口服液營銷團(tuán)隊(duì)失敗案例分析,1、 2、 3、 4、 5,2、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長的幾個必經(jīng)階段,草創(chuàng)期,是群體而非團(tuán)隊(duì),案例分析:1、 2,2、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長的幾個必經(jīng)階段,案例分析:1、 2,2、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長的幾個必經(jīng)階段,案例分析:1、 2,2、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)
4、展成長的幾個必經(jīng)階段,案例分析:1、 2,一、認(rèn)同別人:“yesyesbut.” 相互信任、欣賞而非相互瞧不起、拆臺;發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)、不突顯個人; 案例:1、中國綠電10105000營銷策略及方法; 2,3、自動自發(fā)的四種基本精神和行事原則,二、主動幫助:“面子是誰給的?” 力所能及的幫助別人,也坦誠地接受別人的幫助; 案例:1、深圳攜成網(wǎng)是怎樣整合大眾資源為自己所用的? 2,3、自動自發(fā)的四種基本精神和行事原則,三、無私奉獻(xiàn):“大舍大得,不舍不得” 愿為組織和團(tuán)隊(duì)、同事額外付出勞動而無怨無悔; 案例:1、上海昆山的櫻花牌抽油煙機(jī)怎樣贏得客戶的芳心。 2、日本大田百貨的“100-1”挽救行動,四
5、、團(tuán)隊(duì)自豪感:“北京申奧成功與何振梁” 以團(tuán)隊(duì)為榮,不以個人為榮。 案例:1、泰國東方大酒店細(xì)節(jié)服務(wù)的后面; 2、深圳房地產(chǎn)中介的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識,第二節(jié):有效提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,A、挖井與挖坑思維決定行為 案例:1、猶太人為何不從事體育行業(yè) 2、新希望劉永好的銷售策略 3、關(guān)于成功哲學(xué)的體驗(yàn),B、說話容易行動難知道不一定做到 案例:1、炒股人和銷售人的心理分析 2、雙向溝通和認(rèn)真聆聽是執(zhí)行力到位的重要因素 3、男人和女人在行事風(fēng)格上的不同,一、何為執(zhí)行力?就是把一件事做到根本,做出效果的能力,A、感染力讓客戶認(rèn)可你這個人比認(rèn)可你的產(chǎn)品更重要 案例:1、北京新興醫(yī)院是如何做品牌營銷的; 2、深圳房
6、地產(chǎn)中介的銷售方略; 3、關(guān)于科信達(dá)陶機(jī)的感染力,二、銷售執(zhí)行力和沒有借口提升的五大要素,B、適應(yīng)力用對方法,找對人,做對事。 案例:1、芭芘娃娃是怎樣做產(chǎn)品策劃和營銷的 2、今天的陶瓷產(chǎn)品怎么賣? 3、不同年代的人的適應(yīng)力分析,C、創(chuàng)新力創(chuàng)新就是創(chuàng)新性地破壞 案例:1、海爾集團(tuán)張瑞敏砸冰霜的管理創(chuàng)新啟示。 2、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對顧客的重要性。 3、關(guān)于“三個和尚沒水吃”的創(chuàng)新管理,D、堅(jiān)持力做別人做不到的,想別人想不到的。 案例:1、新加坡德勝車行銷售員是怎樣賣汽車的 2、溫州人怎樣炒房產(chǎn) 3、哪些股民正的在發(fā)財(cái)和布什為股民獻(xiàn)歌的 幽默,E、克制力機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人 “智者創(chuàng)造機(jī)會,強(qiáng)者把握機(jī)會
7、,弱者等待機(jī)會,愚者放棄機(jī)會?!?案例:1、佛山UEME音響是怎樣把握市場機(jī)會的。 2、海李聯(lián)盟的落地計(jì)劃實(shí)施,二、銷售執(zhí)行力和沒有借口提升的五大要素,三、銷售中常犯的幾種執(zhí)行力或找借口錯誤,A、求全責(zé)備,追求完美1+12 0.10 銷售人四種性格、特點(diǎn)、應(yīng)隊(duì)策略分析及舉例,B、獎勵錯位,傷已傷人為什么銷售明星的日子越來越難過 人性的欲望叔本華語 怎樣把握銷售人員內(nèi)心的平衡狀態(tài),C、只見明月,不見群星銷售團(tuán)隊(duì)的三個層次管理思維 領(lǐng)導(dǎo)(北京)中層(廣州)基層(香港) 銷售人員的三種境界,哲學(xué)家(德國)叔本華語錄,人生就是一種欲望,當(dāng)這種欲望得不到滿足時,就變成了一種痛苦;當(dāng)這種欲望得到滿足時,就
8、變成了一種無聊。所以,人生就是在痛苦和無聊當(dāng)中掙扎,D、多中心等于沒中心為什么銷售團(tuán)隊(duì)開會討論18個問題,列舉了10個問題,執(zhí)行到位的不到3個問題 案例:1、三株口服液是怎樣營銷失敗的?吳炳新的用人理論虎、猴 2、青島啤酒的末位淘汰競爭,E、盲目樂觀,過分自信經(jīng)驗(yàn)不是一成不變的 賣草帽的老漢當(dāng)年玩漢顯傳呼機(jī)、大小壺手機(jī)的人,現(xiàn)在為何太多銷聲匿跡,F、大舍大得,小舍小得,不舍不得 戴爾電腦進(jìn)入中國直銷市場的原因,三、銷售中常犯的幾種執(zhí)行力或找借口錯誤,引起注意,1、做 Show 2、展示,四、把握顧客消費(fèi)流程細(xì)節(jié),提升銷售執(zhí)行力,互動游戲:如何與顧客思維同步,案情:一個男人,走到湖邊的一 個小木屋,同一個陌生人交 談以后,就跳到湖里死了,想像力游戲:水草,美國暢銷書作者 阿爾伯特哈伯德,安德魯羅文中尉,古巴-加
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