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文檔簡介
1、2021美發(fā)助理年終工作總結范文2021美發(fā)助理年終工作總結范文(一)自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美發(fā)助理扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè),除了要有堅定的信心外還要具備一些條件,現(xiàn)就以一年的工作情況做以總結:一、耐得住孤獨這可是個很大難度的挑戰(zhàn),因為做為美發(fā)助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到.或者是.,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等??烧f是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞
2、心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。二、要具備有全面的美發(fā)知識除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。三、搞好人際關系1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職,也是助理這名詞的含義。在國外的連鎖發(fā)廊
3、里,總會把最優(yōu)秀的助理集中安排在該連鎖的總店,因為總店的業(yè)績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解,一家店要穩(wěn)定,一定要有好的發(fā)型師當后盾;而一家店要強大火爆,則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒!由此可見助理在組織中所占的角色有多重要,因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績嗎?當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時,當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術與經(jīng)驗只要助理具備這些觀念與技能,發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。2、努力學習技術邁向發(fā)型師之路擔任助理是在成為發(fā)型師之前的
4、階段性職務,就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標,因為助理的工作付出與收入是不成正比的,而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。每個助理也應該把握這個機會努力學習,當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時,才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。四、.自己的崗位職責1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發(fā)問。2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取最好的經(jīng)濟效益。3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷產(chǎn)品。4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準
5、,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規(guī)定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。7、做好個人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持最佳狀態(tài)。8、為客人服務要認真細致,按規(guī)定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時請班長或主管協(xié)助解決。總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展
6、拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。2021美發(fā)助理年終工作總結范文(二)在這里學習了一年左右,在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題,在發(fā)現(xiàn)問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去?,F(xiàn)以一年以來的工作情況做以總結:1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發(fā)問 。2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動
7、完成,配合師傅爭取最好的經(jīng)濟效益。3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷產(chǎn)品。4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規(guī)定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。7、做好個人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持最佳狀態(tài)。8、為客人服務要認真細致
8、,按規(guī)定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時請班長或主管協(xié)助解決。已經(jīng)學習了一年左右的我,同時也對這個行業(yè)有了更加深刻的了解,我相信在接下來的日子里,我會做好每一件事情,不懂就問,形成良好的學習習慣和學習態(tài)度,希望在新的一年中我能更加奮斗!2021美發(fā)助理年終工作總結范文(三)陽光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風送來的絲絲涼意,宣告今年即將結束,也仿佛在提醒我:是時候進行一次總結了。我是一個很潮的男生,很注重自己的發(fā)型和穿著。所以,理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場所,我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā),順便換個新發(fā)型。今年,恰好我一個朋友自立門戶,剛開了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想
9、獲得免費而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當美發(fā)助理,都是一個不錯的選擇,所以,我便這樣做了。他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由于暫時沒有其他員工,我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺,8點就準時趕到他的店,跟他簡單的收拾一下,便準備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理,其實我的工作就是幫他打雜,我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個下手之類的,至于技術層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。因為理發(fā)是個技術含量很高的工作,就拿染發(fā)來說吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調配,然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時間過后,
10、再洗一遍,便大功告成了。但是,整個環(huán)節(jié),如果出了一點差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會讓顏色出現(xiàn)偏差,讓顧客感到不滿意。還好,我曾經(jīng)為了節(jié)省費用,自己給自己染過頭發(fā),所以多少會點。在他的指導下,我染發(fā)的技術更純熟了,我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當?shù)暮迷u。每當這種時候,我就感覺被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術家完成了一件自己夢寐以求的藝術珍品后的心情一樣。我會用相機,把我每次的作品都記錄下來,留作紀念。時光荏苒,2021年結束,最后的這些天,勞累了一個多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開了?;叵肫疬@些天的經(jīng)歷,我感覺極其充實而有意義。
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