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文檔簡介

1、2013實習(xí)日志1年 9 月 2 號 星期一17今天第一天來*地產(chǎn)上班,我到底是抱著怎樣的心情來對待這份工作的呢?不是當作實習(xí), 也不是為了完成學(xué)校的任務(wù),我已然是抱著就業(yè)的心態(tài)來工作了。我很感激覃姐把我招進* 地產(chǎn), 是她給了我第一份工作;也很感激黃經(jīng)理和余組長,感謝他們不嫌棄這個沒有任何工作經(jīng)驗的我, 讓我通過面試叫我直接來上班還叫余組長教我業(yè)務(wù)流程。來*的第一天黃經(jīng)理就跟我說了,這不是份白領(lǐng)的工作也不是份靠領(lǐng)底薪過活的工作,這是 份靠勤奮靠堅持不懈主觀能動性很強的工作,這里沒有高底薪只有高提成,這里有人月薪過萬也 有人月收入都不夠自己的生活費。這份工作很鍛煉人,特別是你們這種剛剛出來實習(xí)

2、的學(xué)生,但 凡能做得了房產(chǎn)銷售的人在銷售行業(yè)都是游刃有余的。黃經(jīng)理如是說,我很感激他的教誨,我也 因此而抱著虛心誠懇的態(tài)度來到*地產(chǎn)開始了了我的工作生涯。實習(xí)日志22013 年 9月 5號 星期四剛來* ,余組長帶著什么都不懂的我去跑商圈。因為我們的店面在高新區(qū)所以余組長著重叫 我了解高新區(qū),了解完高新區(qū)了再去了解城中,柳南,柳北,魚峰。余組長說了像我這樣剛剛出 來做地產(chǎn)的根本就不了解柳州現(xiàn)在的房價,柳州不同區(qū)域的房價是不同的,特別是地段和學(xué)區(qū)這 兩個因素對房價的影響較大,現(xiàn)在國家的很多政策還影響不到柳州所以我們也不能一味地以國家 政策為基準來判斷柳州房價的漲跌,不懂的要多問,問多了自然就會學(xué)

3、得快了?!靶×瑁慵热皇?學(xué)房地產(chǎn)的,那么我希望你要學(xué)得比別人快,有什么不懂的就問,我不怕你問我問題,就怕你不 問,不問是學(xué)不到東西的,你要記得我是你組長,你一定不能比其他組的組員差哈。”呵呵,余組 長的這番話讓我頓時知道我已然是余首明組的組員了,也因為他的這番話我才不管大問題小問題 只要是我不懂的問題我都去請教于他。也因他這番話我在短短兩三天內(nèi)就學(xué)會了用公司的系統(tǒng), 學(xué)會了發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告,上網(wǎng)和讀報找房源,以及如何計算房子的稅費等等 ,實習(xí)日志32013年 9 月 6 號 星期五來* ,組長帶我去看的第一套房子是海關(guān)路的海關(guān)宿舍三樓的一套房子,這是一套2房2廳 的老房子,一般裝修,地板還有些翹起

4、來了,無公攤,步梯房,房齡已超20年了吧,這種老房子 是不能按揭的,只能一次性付款,售價40萬??戳朔孔酉聵呛?,組長問我這房子咋樣?我就直說 了:“這房子米石外墻黑麻麻的,雖說是三樓其實采光卻不是很好而且也不通風透氣房子又老又舊 又沒有專門的物業(yè)管理,還要一次性付款,而且還賣40萬,送給我住我都不住,這種老房子肯定 沒人要的啦,更何況還賣40萬咧。”組長聽我這么一說愣了一下,頓時無語 ,“小凌啊,你要記得只有賣不出去的價格,沒有賣不出去的房子,這房子你說你不喜歡是 吧?其實想找這樣房子的人一大把呢,只是他們現(xiàn)在還不知道有這套房子所以我們才要打廣告, 你剛剛說的也不完全錯,房子的缺點不可以當著客

5、戶的面說,我要你說的是優(yōu)點亮點也就是這房 子的賣點,不是叫你來只找缺點的,房子的缺點是用來壓房東的價格的,你喜不喜歡這不打緊, 主要是有客戶喜歡就行了,你要是做這行久了你就肯定不會說出剛剛那些話了,無論是什么樣的 房子都會有人買的,這房子其實很搶手,要不了幾天肯定就賣出去了,你要知道很多人想在柳州 落戶口而且這是三樓老人們最喜歡又近菜市,是12中學(xué)區(qū),無公攤沒物業(yè)費停車免費,40萬 2 房 2 廳你在高新區(qū)找不出第二套,我再帶你去看多兩套,這回你先找房子的優(yōu)點亮點賣點出來再 跟我說房子的缺點?!鳖~, 這回到我無語了, 上了組長的車和他又去了清華坊和金博園看了另外 兩套房。實習(xí)日志42013 年

6、 9 月 10 號 星期二今天組長叫我做的事主要是掃客,所謂掃客就是回訪以前的客戶問他們現(xiàn)在買到房子沒,沒 買到的就做好記錄并且問他們對房子有何要求然后做好筆記,然后再從中篩選優(yōu)質(zhì)客戶,最后再 上公司系統(tǒng)找出房子匹配客戶,如有匹配的再預(yù)約客戶出來看房。剛開始我跟組長說我不敢打電 話給陌生人,就算打了也不懂該說什么。組長無語 , ,我也無語 , 最后組長在我筆記本上寫 了一般回訪客戶的電話術(shù)語叫我看著本子問客戶。某某先生(小姐)你之前說你想在哪里哪里買房子,你現(xiàn)在買到房子沒?那你主要想買哪里的房子呢?要幾房幾廳的呢?對學(xué)區(qū)有要求咩?對樓層有要求咩?你大概要買多少萬的房子?您能拿出的首付大概有多少

7、咧?您是首次購房還是第二次咧?J J這樣的臺詞,第一通電話我硬著頭皮打了,生硬地念著組長寫好的問句 ,組長在傍邊笑,我也笑了,這一笑反倒讓我的緊張感頓時消除了,語速緩和多了語術(shù)也問起 來也沒那么生硬了,忽然發(fā)現(xiàn)電話那頭的客戶也沒有像想象中的那樣 ,客戶很好講話,我也就輕松多了,想想做電話回訪不就是問客戶的需求然后好幫客戶找到他 們想要的房子咩,這是再幫客戶啊 , ,這樣想后我就不再那么排斥打回訪電話了,而且打起電 話來也不再那么生硬了。實習(xí)日志52013年 9 月 13 號 星期五劉先生算是我見過的第一個客戶了吧,約的是今晚他下班后來看桂中花苑三樓的房子,時間 大概是下午6 點40這樣。房子是

8、小莫拿回來的房子,貌似是他前一段時間幫他客戶買到房子后現(xiàn) 在又叫他幫賣這房子的,房子的鑰匙只給小莫一個人拿。房子我之前沒去看過,也不懂是什么樣 的房子,就只知道是兩房一廳總價48萬是景小12中學(xué)區(qū)。而劉先生要找的正好是景小12中學(xué)區(qū) 的兩房總價要在50萬以內(nèi)的,就這樣我跟劉先生說了一下情況,他覺得還OK就說想來看一下房 子,就這樣我就約好劉先生下午6點 40分來桂中花苑看房子了。我們是下午6點下班的,下班后沒什么事做,組長就說帶我先去看看房子,這樣好心里有底, 知道房子有哪些優(yōu)點和缺點,介紹房子時就知道該講什么了。因為這是我的第一個客戶所以組長 說由他來帶,我只要在旁邊看他如何跟客戶介紹房子看

9、他們是如何交流交談的就行了。我很感謝 有組長在,要不然叫我去帶一個陌生人去看房子我還真不敢 ,鹿山花苑的房子很老,是 1996年的,樹木雖大但環(huán)境不是很好。房子裝修也不好,坯子都掉 了,肯定要重新裝修方可住人 ,快到6點 40時,我和組長到小區(qū)門口接客戶,一見到客戶我的心就涼了半截 ,劉先生是和他愛人一起來看房的,他們是一對年輕夫婦,這房子那么老他們肯定不喜歡,我 心想我一點都不喜歡這房子,他們肯定也一樣的吧,我們年輕人沒有那個會喜歡中老房子的吧 ,果不其然,他們來到樓下后連樓都不想上去了,說這房子太老了,不過劉先生還是被組長請 上了三樓叫他既然來了還是看看房子吧,反正要買房子,就當作是參考好

10、了,這樣你也可以知道 什么樣的房子賣什么樣的價呀。組長說話也真夠溜的,說的都很在理,房子雖然劉先生不喜歡, 但通過和他們面對面的交談我們知道了他們真正的需求,也知道了他們真正的預(yù)算,原來他們主 要是掛學(xué)區(qū)給小孩讀書,能拿出的首付大概也就25萬這樣,也就是買得起55到60萬的房子這樣, 房齡不要太老要2000年以后的房子。他們夫妻倆都挺好講話的,說要是有合適的房子再繼續(xù)介紹 給他們。送走他們后,組長跟我說:“雖然他們買房的目的很明確也知道他們自己想要買怎樣的房子了, 但是看得出他們并不是很急著買房。所以小凌你不要一味地只幫他們找房子,你要多找些客戶, 找那些知道自己想買怎樣的房子并且急買房的客戶

11、,這樣的客戶你才要多花些心思幫他們配房子, 像剛剛劉先生這種客戶如果正好有合適的房子就介紹給他,如果沒有就不必刻意去找?!甭牻M長講 完,我嘆了一口氣,我說:“要不是有組長你在,我真的不懂該做什么”。組長說:“只要你還沒有 能獨立帶客戶,我都會幫你的,直到你能自己獨立帶客戶為止,當然你也要多學(xué)多問多看,這樣 才能學(xué)得更快?!闭f真的,真的很感謝組長一直幫我和教我的如何做業(yè)務(wù),就在這里說聲謝謝您吧, 組長!2013實習(xí)日志6年 9 月 15 號 星期日今天最值得一提的是我找回了第一套房源,業(yè)主號碼是組長給的,房子的物業(yè)地址是西雅華 庭 1棟1單元1307號。3房2廳 1衛(wèi),107平,一般裝修,總售價

12、75萬,業(yè)主出國急售。業(yè)主姓 謝,謝先生說他要出國所以才要賣掉這房子的,房子房產(chǎn)證已滿5 年故稅收是比較低的,因為急 售所以才賣75萬的,這個價已是底價不可再少了,周邊的房價都已超8000,所以這房子是有價格 優(yōu)勢的,唯一不好的就是挨西曬且通風不是很好,空氣不對流。但這些缺點帶客戶來看房時只要 客戶沒有意識到我們業(yè)務(wù)員是不會主動提的,而且要避免說到相關(guān)的話題。房子的鑰匙謝先生把它交給了物業(yè),看房是非常方便的,只要去跟物業(yè)說一聲就行了。其實 業(yè)主只有像謝先生這樣為中介公司帶客戶看房提供便利他們的房子才可能更快速地賣出去。這樣 既為自己省下很多時間和除去很多麻煩同時也為我們中介公司省下很多時間和話

13、費。否則我們要 兩邊約,客戶有時間時房東卻可能沒時間來開門,房東得空時客戶卻有可能沒時間。所以業(yè)主急 賣房的最好是把鑰匙給我們中介公司或者是放在物業(yè)那。同樣的,從業(yè)主是否主動配合我們中介 帶客看房也可以判斷出業(yè)主是否急于出售這套房子。如果是急售,業(yè)主自然會主動配合而且這種 情況下客戶看上房子有意向購買時業(yè)主坐地起價的可能性也比較小。實習(xí)日志72013 年 9 月 18 號 星期三今天值得一說的是我第一次自己一個人去實堪房子,房子是58同城上找來的,是西環(huán)路吉祥 苑的一套樓中樓。該房業(yè)主石姐是因為工作調(diào)往南寧了所以才想賣掉在柳州的房子的。165平精裝 樓中樓5房 3廳2衛(wèi)報價90萬底價85萬,石

14、姐之前是租給幾個年輕人住今天剛好到期所以她今 天才回到柳州跟那幾個年輕租客結(jié)賬的,石姐的弟弟也住在吉祥苑所以以后有客戶看房就叫他弟 弟來幫忙開門,石姐則回南寧,如有客戶看上她的房子并交了定金了的她才會回柳州。說實話,在這之前我都還沒見過真正的樓中樓咧,看到的都是電視上或書本上的,這房子給 人的感覺挺好的,樓中樓最適合一大家子住,幾世同堂齊樂融融多好。裝修中等偏上這樣吧,月 租可租到2800元一個月呢,在西環(huán)租到這個價已經(jīng)是挺好的房子了。吉祥苑這個小區(qū)綠化也很好, 綠化率高,樹木高大繁茂,衛(wèi)生干凈,基礎(chǔ)設(shè)施齊全,娛樂設(shè)施也很多,小區(qū)成熟,物業(yè)管理規(guī) 范?!?5萬的超面積樓中樓稅費都接近10萬了,

15、這房子過完戶都接近百萬了,這樣算起來業(yè)主就 相當于賣 6000一平這個價在西環(huán)這一帶貴了?!庇嘟M長如是說。今天本來余組長是要休息的,可 是我跟他說下午我有個客戶要看集美郡的房子所以他又趕過來了,他說我還沒掌握到能夠獨立帶 客戶的程度所以就再來幫我?guī)н@個客戶就當再給我示范一次,叫我多觀察多領(lǐng)悟其中的技巧和語 術(shù)。當他聽到我是剛剛自己一個人去實堪房子然后又自己一個人趕來帶客戶的時候,他頓時很驚 訝,隨后他又覺得這是理所當然的,因為我是他帶出來的徒弟,哈哈 ,實習(xí)日志82013年 9 月 20 號 星期五說到帶客戶看房我心里還是心有余悸,還是不想自己一個人去帶客戶看房。今天帶周先生去 看集美郡一樓的

16、房子,組長說叫我試著自己帶帶看,他說他要在旁邊看我之前學(xué)到何種程度了他 盡量是能不說話就不出聲。我暈,周先生確實在我們約好的時間來到集美郡的小區(qū)門口了,他穿一身黑還帶著墨鏡,咋 一看還以為是哪里來的黑幫老大咧。組長叫我要跟客戶打招呼,我實在是很不想再自己帶這個客 戶,但是還是硬著頭皮問了句;“您就是周先生吧?”接著, 帶他走去 6 棟,在路上組長時不時 地提醒我要主動跟客戶說話,找話題聊,但是,我, 確實不懂說什么,就一聲不吭地帶客戶走路, 反倒是周先生找話題跟我說話,我只是時不時答一句“嗯”“是的”這樣,后來組長確實是看不下 去了他才主動走過來靠近周先生跟他攀談了起來,他們聊房子,聊周先生買

17、房的原因,聊付款方 式及稅費等等 , ,還聊到了周先生是做什么生意的。走到房子那,也是組長在給周先生介紹房子, 我在一邊反倒是一聲不吭??赐赀@套房子后出來組長又帶周先生去隔壁看了那套正在裝修的房子, 戶型基本一樣的就是小了一兩平方。組長說看人家是如何裝修的可以做為參考,組長滔滔不絕, 周先生不但不反感反倒和組長聊得正酣。看完房子走出小區(qū)周先生還叫我?guī)退椅鹘愤@一帶的 門面,我當時只是附和著答應(yīng)了下來,其實我連商品房的買賣都還沒整明白,就別說什么門面了,送客戶走后,組長問我之前為什么不跟客戶講話,我說:“客戶穿成像黑幫老大那樣,你叫我 咋說啊,我根本就不敢說話,也不想和他說話,要不是你在旁邊我

18、早就走了,我連理都不想理這 樣的人?!苯M長無語 ,“小凌啊,你這種心態(tài)不行啊,這個客戶又咋了啦?人家穿得黑一點帶了雙墨鏡又咋啦?人 家也是人啊你怕什么咧?人家只是來看房子的又不會打人,你怕什么咧?人家是來買房子的,你 不能因為這個因為那個就把客戶晾在一邊啊,咋可以對客戶有偏見咧?唉,小凌啊,你社會經(jīng)驗 不足而且缺乏和人交流的技巧,還是要繼續(xù)多多鍛煉才行啊?!苯M長如是說。我無語 , 什么也沒 說就上了組長的車和他一起回公司了,其實我當時心里在想其實我跟平常人交談是沒問題的,只 是這個客戶的穿著給我的第一印象太不好了讓我頓時對他產(chǎn)生了偏見了而已,要是是個“正常” 的客戶我就不會像今天這樣啦。呵呵,

19、SO,soryy啊組長,實習(xí)日志92013年 9 月 22 號 星期日今天山水福第出了套好房子,74.34卅兩房兩廳,4樓,報價58萬,業(yè)主是莫先生,我打電 話過去想了解房子的基本信息,可莫先生說他在忙不是很方便接電話,結(jié)果他給了她愛人韋姐的 電話號碼我,叫我打電話和韋姐談。后來我打給韋姐,韋姐很好講話,并且我不但了解到這房子 證滿唯一單元棟數(shù)等基本信息還跟韋姐聊了好多,得知莫先生是做警察的所以才那么忙,而韋姐 是老師。韋姐說莫先生現(xiàn)在單位的單位房給了一個指標莫先生,三房兩廳的,如果要買那套單位 房的話就要把現(xiàn)在山水福第這套賣出去,這樣資金才周轉(zhuǎn)得過來,所以現(xiàn)在才出售的。剛開始的 時候韋姐是不

20、愿意給我們中介去看房的,跟我聊得這樣她見聊得來所以允許我們先去看她的房子, 而且我也跟她說了我們客戶是很多的,但是只有給我們先看過房子了我們才真正能判斷出你的房 子到底符合哪個客戶的要求,也只有這樣我們心里才有數(shù),知道要介紹給哪些客戶,這樣匹配客 戶會更高質(zhì)量更高效,我們帶來看房的客戶都是經(jīng)過我們篩選過的,這樣業(yè)主會減少很多時間開 門給客戶看房,為自己省時間也為客戶和我們省時間。韋姐理解我們的工作,當然我也理解韋姐 為什么不想給那么多人來看她的房子。但是賣房子本來就是件麻煩的事,而我們中介就是為了讓 業(yè)主和客戶省去多余的麻煩而存在的。原來做這一行還得會聊天才行啊,要不是我今天和韋姐聊得來估計韋

21、姐也不會給我們?nèi)タ此?的房子的。韋姐的房子戶型方正南北通透,而且裝修很好,把房子打掃得干干凈凈的,任哪個客 戶來看到這房子心里都會比較舒服的吧。有很多業(yè)主在打算把房子賣掉后就不管房子了,邋邋遢 遢也不管,有時我們都不好意思帶客戶去看這樣的房子,所以啊,業(yè)主要是真心賣房子了,最好 還是先打掃一遍再出售比較好啊,這樣自己看著舒服,別人看到至少也不尷尬啊。實習(xí)日志 102013 年 9 月 24 號 星期二今天我算是看到柳州版的“八角樓”了。兆安現(xiàn)代城里46、47 和 48棟的房子戶型真是傷不 起啊,客廳幾個角,房間也是幾個角的,就連衛(wèi)生間也是五棱八角的,真的傷不起,這樣的房子 裝修起來肯定很費事而

22、且空間利用率也不高。也是因為這個原因吧,周邊像陽光100和中央美地 都賣 8千多直沖9千一平了,而兆安現(xiàn)代城的這兩三棟還是只能買7千這樣,今天帶李小姐去看兆安現(xiàn)代城47棟 7樓的房子,這是套毛坯房,李小姐進門后掃了一眼后說 了句“這房子該怎么裝修喲?” , 今天組長也來了,不過主要是由我來帶,和李小姐蠻聊得來 的不過她她不滿意兆安現(xiàn)代城的戶型,所以叫我找這附近一帶戶型方正價格跟這套差不多的房子 給她,而且她只要毛坯房。我答應(yīng)了下來,說一有符合她要求的房子我會第一時間通知她。就這 樣,我們送別客戶,就打道回公司了。在路上組長說:“小凌,你這次的帶看還不錯,你可以幫這 個李小姐接著找房子,找到合適

23、的就聯(lián)系她,以后你可以試著獨立帶客戶了?!甭犕杲M長的話,我 不懂是喜還是悲,心里雖然有些許的歡喜但同時心里還是害怕自己一個人帶客戶,怕自己沒能力 獨立帶好客戶 ,2013實習(xí)日志 11年 9 月 26 號 星期四今天一大早來到公司我就上58同城了,看到陽光100新出了一套兩房兩廳的房子,房子不貴, 83平剛賣 63萬而已。看到這個價格我立馬就打電話給業(yè)主了。業(yè)主姓沈,我叫她沈姐。經(jīng)過交談 得知這房子不是她本人的房子,房子是她妹妹的,她妹妹現(xiàn)在在深圳,并且在深圳買了另外一套 房子所以委托她幫賣掉柳州這套。沈姐說鑰匙可以直接給我們中介公司,叫我先來看看房子,因 為 10點這樣會有很多家中介公司來看

24、所以叫我一起10 點這樣去。沈姐說之所以把鑰匙給你們個 個中介公司是因為她妹妹急賣,希望這幾天就能把房子賣出去,如果有客戶看上了這房子,有意 向買了并且交兩萬塊定金了她就立馬叫她妹妹回來直接簽合同,價格就是這個價了,不議價。沈姐人說話爽快,而且這房子急賣又賣得這么低,我當時心想這房子可能會被秒殺,就看會 被哪個公司秒了 ,看完房子配好鑰匙后我就和組長回公司了,在回公司的路上組長說叫我回去后立馬看看自己 手頭上的客戶,看看這套房子符合哪些客戶的要求的,馬上約出來看房。其實我看了那房子后我 就立馬想到李小姐了,所以一回到公司我就打電話約李小姐叫他來看看這套房子,可是李小姐說 今天沒空來看說明天才有

25、時間,還叫我多找?guī)滋?,她想一次看多幾套,說她想買房但有沒什么時 間看房所以最好叫我多約一兩套給她看。我說:“這房子明天不一定還在,可能今天就賣出去。” 李小姐說她今天實在沒時間,所以 , ,最后我們約了明天中午12 點。實習(xí)日志 122013年 9 月 28 號 星期六今天我們班的楊S同學(xué)也來我們*上班了,相當?shù)拈_心,再也不用自己一個人等公車上下班 了。因為楊 S 會騎電動車所以他剛來的第一天我就叫他載我去帶客戶看房。這應(yīng)該是我第一次在 沒有組長的情況下獨立帶客戶吧??蛻羰亲蛱旒s好的李小姐,今天帶她看兩套房,一套是陽光100 的兩房 63 萬,另一套是中央美地的兩房76萬,我主推的是陽光100

26、這套,中央美地的這套主要 是給李小姐一個參考。中央美地這套雖然比陽光100這套大 4個平米而且戶型要比陽光100這套 好,可是價格卻貴了13萬,我知道李小姐找的是65萬以內(nèi)的房子所以給她看中央美地這套是為 了形成強烈的對比。中央美地這套房子李小姐看后確實很喜歡,但是她說價格太貴了,呵呵,我 就知道她會嫌貴,但是沒辦法啊我說:“這套房子戶型好采光好家主不愁賣而且也不急賣所以才報 這么高的,如果能賣76萬他就賣,賣不了他也無所謂的。等會兒去看的陽光100這套是家主急而 且房東這邊他已經(jīng)在深圳那里買了另外一套房了所以他才會把柳州這套賣掉的等,會看的陽光100 這套已經(jīng)是歷史最低價了估計這兩天肯定會賣

27、出去,而且房東說 63萬也已經(jīng)是他的底價所以如果 等會看了陽光 100的那套房子你覺得還不錯而且價格也可以接受的話的就決定吧,要不然下手慢 了就有可能被別人買去了?!蔽覀兏钚〗懔闹績r聊著工作聊著生活聊著聊著去到陽光100上到 21棟9 樓了,我打開房門,李小姐看這看那,戶型不是很理想,有一堵墻李小姐說要拆去,主臥 的門要開在另一頭,買下這套房子后還要做很多工作所以她說希望房東再少兩三萬留點錢給她裝 修。聽了李小姐這番話我就知道她是覺得這房子不錯的,我就說這已經(jīng)是房東的底價的,房東很 難再少了。可李小姐說:“少一些算一些啊,小凌,你就回去幫我再砍砍價看看能不能少到60萬 這樣。”唉,客戶就是

28、上帝啊,我答應(yīng)她幫她砍砍看?;氐焦疚揖土ⅠR打電話給沈姐,沈姐說那套房子已經(jīng)有人交了2 萬塊錢的定金了,而且還 是兩個小時前收到的定金 , ,我暈,下手也太快了吧,沈姐說人家是昨天來看的房今天上午11 點就交定金了,如果毀約是要賠償?shù)?。我和沈姐聊得蠻來的,她說她也想賣給我客戶,但是現(xiàn)在 收了別人的定金就不好毀約了。這個我也理解,只是這房子昨天剛剛掛出來賣的時候我就叫李小 姐出來看房了,可她說她沒空要等今天才有空來看。結(jié)果,好房子不等人啊 ,掛了房東電話我就打了個電話給李小姐 , 李小姐是覺得挺可惜的,但沒辦法,她叫我?guī)退倭碚?,找到合適的就第一時間告訴她???是像沈姐這種情況急售而且報價這么低

29、的房子是可遇而不可求的吧 ,2013實習(xí)日志13年9月30號星期一有同學(xué)一起工作真好,工作起來輕松而愉快,無論是出去實堪還是帶看就像玩一樣。開著電 動車跑來跑去在我看來跟玩沒多大區(qū)別,哈哈,就是太陽太大了,開著車風太大傘不好撐,挨曬 黑得很快,很感謝楊S的到來,他來公司后組長的注意力就不在我身上了,我壓力不再像以前那樣大頓 時感到一身輕,輕松自由得多了,打打電話,找找房源,發(fā)發(fā)廣告,這些對我而言早就是小case 了,覺得悶了就出去跑跑商圈,看看房,實堪或帶客看房什么的。當然,組長也不是什么都不管 我們,房源客源量還是有要求的,上下班也是要準時的,只是沒有前一段時間只有我一個人時管 得那么嚴而已

30、。哈哈,楊S的到來也使我頓時上升為師姐,這也是件非常happy的事,有楊S這 個像開心果一樣的存在以后做什么事也不覺得那么悶了,哈哈,2013實習(xí)日志14年10月5號星期六今天接到一個要找沃德夢想的房子的客戶的電話,掛了他電話后我問了組長關(guān)于那套房子的 情況,結(jié)果組長說那套房子前個星期已經(jīng)賣掉了,我暈。我又回了客戶一個電話,說房子已經(jīng)賣 出去了,問他的需求然后說幫他另找,他要兩房的,60萬這樣,新一點的房子,房子要近財政局 或12中,他在財政局上班,他愛人是12中老師,所以房子想買靠近他工作的地方或者靠近他愛 人工作的地方。聽了李先生的陳述我就著手幫他找房子了,看看我們現(xiàn)有的房源有沒有符合他要

31、 求的,掃完所有房源也沒能找到較合適的房子,組長見我那么用心幫李哥找房就說了句客戶都沒 見過面就不是A客,只有A客我們才要那么用心去幫他們找,電話聊得來也不一定是好客戶,所 以有房子就叫他出來看,沒有就算了,不要只顧一個客戶而忽略其他客戶。聽了組長的話我也沒什么好說的了,只是李哥對房子的要求我也大概曉得了,所以我會幫他 留意的2013實習(xí)日志 15年 10月 7號 星期一今天山水福第出了一套兩房58萬的房子,我和組長去看了,房子不錯,我立馬就想到李哥了, 我說這房子說不定會符合李哥的要求,組長叫我打電話給李哥叫他出來看看這房子。我跟李哥介 紹了房子的基本情況后李哥說山水福第離12中不是很遠可以

32、看看,大概下午6點半這樣他和他愛 人來看一下。我就跟房東說了這情況說下午6 點半有客戶想來看房,業(yè)主這邊沒問題,所以就確 定了時間點下午6 點半。下午6點時組長有事忙叫我和楊S兩人去帶看,說是鍛煉我們獨立帶客看房的能力,這樣挺 好,正是我希望的 ,我和楊S來到和客戶約定的地點,提前打了個電話給客戶,客戶說5分鐘這樣就到了。幾分 鐘后我們碰了面寒暄過后就帶他們?nèi)タ捶孔恿耍罡绾屠钌┒己苤幸膺@套房子。下樓出到小區(qū)門 口后李哥叫我約房東明天早上9 點帶上房產(chǎn)證等相關(guān)證件來我們公司簽合同。我答應(yīng)并送他們離 開。送他們離開后我犯了一個錯誤就是立馬打電話約房東,房東一聽就查覺到剛剛李哥和李嫂肯 定很喜歡她

33、的房子所以房東立馬改口說有人給她60萬了,除非我客戶出的高過60萬否則她就賣 給別人了。聽了業(yè)主這么說,我懵了 ,掛了業(yè)主電話后我馬上打電話給組長,想叫組長支招,可是情緒有些激動電話也說不清楚, 店長叫我先別打電話給客戶,叫我們會來公司后再把情況詳細地告訴他。說了詳細情況給組長聽后,他叫我先平復(fù)情緒再打個電話給李哥叫李哥現(xiàn)在來我們公司一趟。20 分鐘后李哥和里嫂開車來到我們公司,問是什么情況,組長和李哥坐下來交談,他們講的 是桂柳話,我?guī)缀趼牪欢髞砝罡缛ト×?5000塊錢認購金給組長,組長給了李哥收據(jù),說會幫 李哥搞定這套房子,搞不定這5000塊會原封退還,搞定了就當是給業(yè)主的定金。就這樣

34、我送他們 出到公司門口,他們走后,組長再跟我們分析了一下情況 ,都快到 9 點了,我們?nèi)硕紱]吃飯,組長請我們吃晚飯,吃完飯后沒公交車了,組長幫我們 打車,回到學(xué)校都快11點了,2013實習(xí)日志 16年 10月 8號 星期二今天的工作主要就是聊山水福第那個業(yè)主,想辦法說服業(yè)主以原來的報價58萬賣給我的客戶 李哥了。業(yè)主老是說有人已經(jīng)說給她60萬要她的房子了,李先生最少要給她60萬她才賣否則她 就賣給那個說給她60萬的人了。其實大家都心知肚明業(yè)主就是想漲價根本沒人說要給她60萬買 下她的房子,但是組長和店長又不好戳破她的借口,只是曉之以理動之以情地跟業(yè)主交談著。談 了好久業(yè)主還是說要60萬,后來

35、店長出來跟我說叫我打電話給李哥叫他來一趟公司。李哥來到公司后店長跟李哥聊了一下,李哥見業(yè)主這樣也挺無奈的,說:“昨晚去看房子時不 是說好了 58萬的咩?我都沒還你價,你咋反倒?jié)q我價咧?”業(yè)主說:“現(xiàn)在有人愿意以60萬買我 這套房子,他給得高我當然要賣給出價高的人啊?!崩罡鐏砹司洌骸澳俏医o你60萬你賣給我咩?” 業(yè)主一愣,不好意思的說:“都跟你聊得那么熟了,如果你也出60萬的話就賣給你吧?!蔽視?,業(yè) 主還真是見錢眼開 ,店長想叫他們馬上簽合同的,可是業(yè)主說想叫她老公簽,她不敢簽叫今晚等她老公下班后再 來簽。我們個個無語 , 店長叫她收定金她也不敢收,說她做不了主,說一切等她愛人來了再說,叫我們擬

36、一份合同給她 先看,如果沒什么問題今晚吃完飯再叫她老公來簽。就這樣我們又約了晚上8 點來公司簽三方合 同。到了 7 點半這樣李哥先來到了我們公司,他跟我們店長說他跟他夫人商量過了,還是覺得一 個晚上漲了2 萬很不爽,他夫人不同意他給60萬,說如果真要60萬就情愿不要了。唉 , 后來業(yè)主本人來到公司了,店長跟業(yè)主說了這個情況,業(yè)主說就要60萬,58萬不賣。后來 組長、店長、業(yè)主、客戶在四個人在那里談了好久,我雖然坐在一旁旁聽隨便幫他們倒倒水什么 的,可是他們都是講的桂柳話,我?guī)缀趼牪欢麄冋f的什么。后來價格還是談不攏,業(yè)主走了。 客戶走后面,又跟店長聊了半個小時,走之前叫我在幫他另找房子。我當時

37、感到挺抱歉的,送他 出門口后說我一找到合適的房子會第一時間聯(lián)系他。2013實習(xí)日志 17年 10月 9號 星期三今天組長跟我聊了好久,一直跟我聊昨天的那個單子。組長說其實開單說難也不難說容易也 不容易。也是需要一些機緣巧合和運氣的,搞定業(yè)主卻搞不定客戶或搞定了客戶卻搞不定業(yè)主都 是簽不了單的。只有兩邊你都談妥了才可能簽得成。還有又時候我們要逼一下業(yè)主或客戶馬上做 決定,像昨天就應(yīng)該馬上叫男業(yè)主馬上過來的,結(jié)果給客戶回去了幾個小時后就又又變數(shù)了,所 以啊,有時候業(yè)主或客戶悠游寡斷不能當機立斷的時候我們要適當?shù)呐懦麄兊睦_打消他們的 顧慮讓他們盡早做決定,不要拖,一拖就會有問題,幾分鐘都可以改變很多事情的。今天聽組長說了好多話,我也只是聽著沒說什么??赡苁且驗樽蛱斓木壒拾?,沒什么心情工 作,所以今天也沒做什么就過了一天。實習(xí)日志 182013年 10月 12 號 星期六今天肖R也來*上班了,以后我們上下班又變成了三個人。三人行,開心又多了一份??赡苁且驗橛型瑢W(xué)一起的緣故吧,以前我都是早上6 點

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