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文檔簡介

1、2021年銷售人員月工作總結A一、月銷售工作總結注意事項:1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。3、條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。二、一般情況下,一個完善的

2、月銷售工作總結報告應當包括如下內容:1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。3、市場情況總結分析,包括:市場價格現(xiàn)狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;產品庫存現(xiàn)狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;經銷商評價:各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。市場問題匯報:當月市場

3、上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。4、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。銷售人員月工作總結月工作總結的范文,可以提供大家借鑒!有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,_同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以:的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應)

4、,這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產品的銷量增加了,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計??偨Y:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外_年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回_專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,_

5、同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以:的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產品的銷量增加了,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計??偨Y:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理

6、也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外_年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回_專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!銷售人員月度工作總結月工作總結的范文,可以提供大家借鑒!_月份:_成為員工后,被分到了公司的總部所在地佛山,負責家終端和家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的so分析(把自己當作產品了,呵呵):s(優(yōu)勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可

7、以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.(劣勢):無工作經驗,專業(yè)是藥學,無市場營銷知識.o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害._月份:干一行愛一行經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的頑固分子依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較

8、哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優(yōu)勢.皇天不負有心人,終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個頑固分子開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起.成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作._月份:有了自信就成功了一半拿到了_月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.開始要純銷了,之前的代表月銷量才多,我鋪貨階段的銷量也才多,指標卻要,要怎么才能完成指標呢?由于我們的產品在本地來說是該領域的o.,但好賣的產品

9、通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:、我們的產品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯(lián)合用藥.成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升._月份:失敗,一個新的起點在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,

10、突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有左右,完成指標的而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧._月份:去做,而不是去討論由于月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經理按、月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來

11、的家減少到家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了.成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績._月份:oc三要素,缺一不可在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從月份已經開始注意到oc三要素(客情、陳列、店

12、員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我月份相似的成績.成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創(chuàng)下了一個銷售新高._月份:適應一切的變化,使自己變得更強在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?后來自己想了想,能教我的,他

13、都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑._月份:o e_cuse,執(zhí)行力是關鍵新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務都要完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這

14、點兒量我還是有辦法的。成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。0月份:想得比別人更多更遠由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了grow思考模式:g(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。(現(xiàn)在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有oc產品但還沒有oc標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。o(有什么選擇):、可以按照公司的要求,買一個

15、端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有oc和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。最后,我除了按照第二個選擇,一共做了個產品,每個產品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不

16、同,但卻獲得眾領導的一致好評。_月份:做銷售,沒有不可能做到的事又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在_,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,_同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以:的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷

17、貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下整理文章由的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產品的銷量增加了,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計??偨Y:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外_年我的崗位也將發(fā)

18、生調整,將調回_專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!銷售人員月工作總結范文銷售人員月工作總結范文,可以提供大家借鑒!_年的_月份,通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去_月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司_了我很多東西,在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將_月份個人工作總結報告如下:_月信息情況如下:1. 貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網絡代理:7個,2. 銷量個人零售:10個這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv10的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首

19、要產品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是2429有年輕消費人群,偏向于10以上30以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq_版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,_也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數據丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務員的第二個核心。這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會

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