松溪鄉(xiāng)便民服務中心運行管理方案模板

1、資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。松溪鄉(xiāng)便民服務中心運行管理方案為深入貫徹落實中央、 省、 市、 縣關于加強機關行政效能建設的系列文件、 會議精神 , 搭建方便基層群眾、 服務優(yōu)質高效的行政審批和公共服務辦事平臺 , 推動政務服務向基層延伸 , 進一步規(guī)范松溪鄉(xiāng)便民服務中心運行 , 現(xiàn)制定如下管理方案。一、 統(tǒng)一思想認識( 一) 建設便民服務中心是適應新形勢的需要。農村稅費改革后 , 農民不繳納農業(yè)稅和提留統(tǒng)籌款 , 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村組干部的主要精力要從過去催糧催款的工作中抽了出來。新形勢下 , 需要新的工作方式 , 既要解決干部有事干的問題 , 又要解決如何方便群眾辦事

2、的問題。設立便民服務中心就是一個有效的探索。( 二) 建設便民服務中心是促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉變的需要。省委、省政府關于加強機關行政效能建設決定的出臺, 迫切要求轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能、轉變鄉(xiāng)村干部工作方式, 要把主要精力用在抓發(fā)展上、 用在便民服務上。 設立便民服務中心, 有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作從抓事務到抓產業(yè)的轉移, 變管理型為服務型, 促進政府合法、規(guī)范、公開、 廉潔、高效、便民 , 這是科學發(fā)展觀的成功實踐。( 三) 建設便民服務中心是推動黨務政務公開的需要。 推行黨務政務公開 , 實行”陽光”黨務政務 , 是推進社會主義民主、 完善社會主義法制的重要舉措 , 是提高科學執(zhí)政、 民主執(zhí)政和依法執(zhí)

3、政能力的必然要求。建立便民服務中心后, 主動公開涉及公民法人或者其它組織切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的、反資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。映本級機關機構設置職能辦事程序等情況的、 其它依照法律法規(guī)和國家有關規(guī)定應當公開的內容 , 保障公民、 法人和其它組織依法獲取黨委、 政府信息 , 提高基層黨委、 政府工作的透明度 , 充分發(fā)揮黨務政務信息對人民群眾生產、 生活和經濟社會活動的服務作用 , 促進依法行政。( 四) 建設便民服務中心是密切黨群干群關系的需要。新形勢下 , 一些基層黨員干部不能主動適應 , 滋生出不良工作作風。近段時間來 , 松溪鄉(xiāng)經過開

4、展民主評議政風行風活動 , 進一步明確全鄉(xiāng)發(fā)展方向 , 切實轉變機關、 干部作風 , 加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度 ,投入大量人力、 物力、 財力 , 建設松溪便民服務中心 , 將政務服務向基層延伸。從運行情況來看 , 便民服務中心將與群眾日常生產生活密切相關的事項集中到服務大廳窗口受理承辦, 只要人民群眾所需要的行政審批或初審服務、公共服務 , 經過平臺盡力提供服務,在密切黨群干群關系方面發(fā)揮出了明顯作用 , 成為提高行政效能的載體、 便捷服務群眾的平臺、 有效管理干部的場所。二、 明確職能職責便民服務中心主要負責便民服務的組織、指導、 協(xié)調和監(jiān)督管理 ; 制定和組織實施服務事項的辦事流程、辦事

5、指南 ; 制定和組織實施服務規(guī)范、項目運行和大廳管理制度; 負責政務公開工作;接受和處理群眾咨詢、投訴 ; 負責進駐機構及其服務窗口工作人員的考核與管理 ; 接受縣政務服務中心的業(yè)務指導; 完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其它工作任務。資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。三、 合理調整設置服務窗口現(xiàn)有黨政辦、 村建站、 國土站、 林業(yè)站、 計生辦、 民政辦、財政所、 農業(yè)站、 畜牧站、 交管站、 信訪辦、 勞動保障辦、 法律服務所共 13 個單位分別在便民服務中心設立服務窗口。根據工作需要 , 再增加教育、文化、衛(wèi)生窗口 , 統(tǒng)計窗口和領導值班室。具體設置見如下圖示:松溪鄉(xiāng)便民

6、服務中心窗口設置政法、綜治、黨政辦社會維穩(wěn)、公室、民政樓保障防邪、便民服窗口窗口安全生務中心產窗口計劃生村建、育、 計國土、農業(yè)、生服城鄉(xiāng)環(huán)林業(yè)、派出所司法所務、 衛(wèi)境綜合畜牧生整治窗口窗口窗口四、 統(tǒng)籌安排進駐項目:資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。安排進駐 73 項 ( 類) 服務項目。具體情況如下:1、民政辦 ( 8 項) : 城市和農村最低生活保障對象的初審 ; 五保戶供養(yǎng)證書核發(fā)的初審 ; 醫(yī)療救助的初審 ; 優(yōu)待、 撫恤、定補對象的初審 ; 收養(yǎng)登記的初審 ; 結婚登記 ; 救災救濟款物的發(fā)放 ; 民政政策咨詢。2、 計生辦 ( 8 項 ) : 再生育的

7、初審; 流動人口婚育證明辦理 ; 計劃生育服務證辦理 ; 計劃生育家庭獎勵扶助對象的初審 ; 獨生子女父母光榮證辦理 ; 計劃生育節(jié)育手術病發(fā)癥初審 ; 避孕節(jié)育免費技術手術證明單 ; 計生政策咨詢。3、 勞動保障辦 ( 12 項 ) : 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險辦理; 農村社會養(yǎng)老保險辦理; 個體參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險; 征地農民社會養(yǎng)老保險辦理 ; 退休人員生存狀況調查及資格驗證 ; 行政事業(yè)單位職工”五金”辦理 ; 下崗失業(yè)人員再就業(yè)崗位推薦 ; 下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠證及失業(yè)證的辦理 ; 勞務輸出及農民工培訓 ; 非法用工投訴 ; 勞動仲裁糾紛調解 ; 勞動保障政策咨詢。4、國土站 ( 9 項)

8、 : 土地初始登記的初審 ; 土地資產處理的初審 ; 土地變更登記的初審 ; 采礦權轉讓登記的初審 ; 集體土地臨時用地的初審 ; 國有土地臨時用地的初審 ; 國有建設用地出讓的初審 ; 集體土地占用審批的初審 ; 國土政策咨詢。5、村建站 ( 3 項) : 規(guī)劃區(qū)內城鎮(zhèn)建房手續(xù)的初審; 集鎮(zhèn)臨時占道的初審 ; 建設政策咨詢。6、林業(yè)站 ( 5 項) : 征占用林地的初審; 林權證核發(fā)的初審;資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。退耕還林的初審; 林木采伐證( 自用材 ) 核發(fā) ; 林業(yè)政策咨詢。7、 法律服務所 ( 5 項 ) : 法律咨詢、代寫法律文書 ; 接受聘請

9、擔任機關企業(yè)事業(yè)單位及公民的法律顧問; 接受當事人的委托代理各類民事案件; 民間糾紛調解; 法律援助。8、信訪辦 ( 2 項) : 群眾來信來訪和信訪案件辦理; 惠民幫扶服務。9、農業(yè)站 ( 7 項) : 農業(yè)技術指導和培訓 ; 農業(yè)直補資金的審核 ; 農業(yè)保險辦理 ; 農村安全飲用水服務 ; 農機補貼的辦理 ; 農業(yè)專業(yè)技術人員信息服務 ; 農村政策咨詢。10、 畜牧站 ( 7 項 ) : 動物疫病防疫和監(jiān)測 ; 畜牧技術指導和培訓 ; 能繁母豬補貼辦理 ; 動物及動物產品檢疫 ; 生物藥品的管理及發(fā)放; 畜牧專業(yè)技術人員信息服務; 畜牧政策咨詢。11、 交管站 ( 2 項 ) : 村社道路規(guī)劃; 交管