2021年企業(yè)保安上半年工作總結

1、 2021年企業(yè)保安上半年工作總結撰寫人：_日 期：_2021年企業(yè)保安上半年工作總結在_年的上半年里，在企業(yè)領導的正確管理下，作為企業(yè)的一名保安部人員，以本人所看管的企業(yè)區(qū)域和物品安全防范為己任， 認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就 _ 年在企業(yè)工作期間的工作情況總結如下：1、服從上級領導。作為企業(yè)的一名保安人員，服從領導、顧全大 局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求， 是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以 實際行動，嚴格遵守企業(yè)的勞動紀律。3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員

2、有某 種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正 確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為企業(yè)的安全防范盡己之 責，將本職工作做好。4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須熟練 掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安 工作應有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過企業(yè)外派到消防培訓單位參 加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大_大提高消防技能；三 是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。5、存在的不足和今后的努力方向?；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自 身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是

3、我們的工作方法還有待進 一步的創(chuàng)新和改進；二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。_年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工 作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困 難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從企業(yè)領導的安排，踏 實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡 邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。企業(yè)保安上半年工作總結（二）過去的半年里，我保安部緊緊圍繞_全年的

4、中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日_再創(chuàng)了新的業(yè)績。_年是_實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對_員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為_長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻?？偟膩砜矗覀儼肽陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作進行總結。一、各項考核指標全面完成_年在_各級領導的

5、指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了%。為_各部門進行消防安全培訓達_多課時。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性實行績效考核是我們_從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。如在_停業(yè)期間，為了保證_財務安全和能順利交接，我部員工_、_、_三名員工主動提出住在_，雖然設

6、施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在_值班，為_的順利開張立下了汗馬功勞。今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到_._度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在_月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在_值班，有的連續(xù)工作了_個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以_為家的崇高思想。員工以_為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務現(xiàn)在旅游服務行業(yè)

7、人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使_的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的_意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們_、部門贏得了榮譽。由于_行業(yè)工作的特殊性，客人

8、的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今年_月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間_多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領導的好評。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，

9、聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質(zhì)量。四、努力做好企業(yè)的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及_集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門對_的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素_次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。_室、_、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被

10、賭，再成漏水的事件_起，為_挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法_人員把我們_當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。半年來，我們加強了對_消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛?。粚ζ跍缁鹌鬟M行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進

11、行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。企業(yè)保安上半年工作總結（三）保安部在_年繼續(xù)腳踏實地抓好企業(yè)日常安全治理工作的落實，加強企業(yè)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了企業(yè)正常的工作和生活秩序。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進企業(yè)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作，現(xiàn)已基本完成。同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的

12、巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對企業(yè)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。企業(yè)保安上半年工作總結（四）一、主要工作業(yè)績1、確保了企業(yè)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好企業(yè)日常安全治理工作的落實，加強企業(yè)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了企業(yè)

13、正常的工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進企業(yè)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作，現(xiàn)已基本完成。4、保安治理工作順利開展。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，我部在_月_日開始安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的_人增加

14、到_人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對企業(yè)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。6、治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安

15、部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。7、內(nèi)部治理方面的進步。（1）保安部在_月份將_小時工作制調(diào)整為_小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了_年下半年至_年_月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用_元左右，實行_小時工作制的4至_月份可為企業(yè)節(jié)約人事開支超過_萬元。同時我部針對_小時工作制與_小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。（2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。_年上半

16、年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近_個百分點。（3）上半年，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足和問題1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給企業(yè)造成了極大的損

17、失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。2、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障企業(yè)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的_月和_月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，企業(yè)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。4、地下停車場工程