產(chǎn)品外觀項(xiàng)目管理程序

1、產(chǎn)品外觀項(xiàng)目管理程序產(chǎn)品外觀項(xiàng)目控制程序1. 目的：本程序?qū)⑻岣吖緦?duì)顧客指定的“外觀項(xiàng)目”產(chǎn)品的檢測(cè)能力，并對(duì)其進(jìn)行有效控制，以確保公司生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀符合和滿足顧客要求和公司既定要求。2范圍：本程序適用于公司生產(chǎn)的產(chǎn)品被顧客指定的“外觀項(xiàng)目”。3引用文件：Q/6DG13.401-2003文件和資料控制程序Q/6DG13.402-2003質(zhì)量記錄控制程序Q/6DG13.710-2003采購(gòu)管理程序Q/6DG13.713-2003過程控制程序Q/6DG13.720-2003顧客財(cái)產(chǎn)管理程序Q/6DG13.722-2003監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序Q/6DG13.813-2003糾正和預(yù)防措施控制程序

2、4術(shù)語(yǔ)和定義：外觀項(xiàng)目產(chǎn)品： 是指在車輛完工后既可見的產(chǎn)品。某些顧客將在工程圖紙上標(biāo)準(zhǔn)外觀項(xiàng)目。在這些情況下，要求在生產(chǎn)零件提交前對(duì)外觀（顏色、紋理、光澤、金屬亮度、結(jié)構(gòu)、形象清晰）進(jìn)行專門的批準(zhǔn)。5職責(zé)：項(xiàng)目組負(fù)責(zé)顧客指定或提供的“外觀項(xiàng)目”產(chǎn)品之樣品( 即外觀樣件 )的管理。制造部負(fù)責(zé)“外觀項(xiàng)目”產(chǎn)品之樣品的制作組織與安排。技術(shù)、質(zhì)量、檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)部門負(fù)責(zé)公司自定“外觀項(xiàng)目”產(chǎn)品之樣品的確認(rèn)。使用單位負(fù)責(zé)“外觀項(xiàng)目”產(chǎn)品之樣品的日常維護(hù)與管理。6工作流程和內(nèi)容工作流程工作內(nèi)容說明使用表單1 顧客指定或提供的外觀樣件：顧客提供或指定的外觀樣件1.1項(xiàng)目組按 Q/6DG13.720 顧客財(cái)產(chǎn)控制

3、程序進(jìn)行接受、登記、保管并明確標(biāo)識(shí)。外觀樣件制作申1.2項(xiàng)目組應(yīng)與顧客確認(rèn)該外觀樣件的保存期請(qǐng)單外觀樣件制作申請(qǐng)限。需制作的外觀樣件2.1 顧客有要求時(shí),設(shè)計(jì)部門應(yīng)確定外觀項(xiàng)目、B樣件使用單位填寫“外觀樣件制作申請(qǐng)單”。2.2 公司內(nèi)部需求時(shí),樣件使用單位填寫 “外觀樣件制作申請(qǐng)單” 。2.3原外觀樣件即將過期且不能再用時(shí),由使用單位填寫“外觀樣件制作申請(qǐng)單”。工作流程B核準(zhǔn)NoYes外觀樣件制作前準(zhǔn)備工作內(nèi)容說明使用表單3 申請(qǐng)單應(yīng)經(jīng)申請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核：3.1 可在合格品中選用的外觀樣件,經(jīng)設(shè)計(jì)、 質(zhì)量等部門確認(rèn)后即可掛“標(biāo)準(zhǔn)樣件卡片” 使用；3.2需制作的外觀樣件,由制造部核準(zhǔn)申請(qǐng)單后而組織

4、準(zhǔn)備和制作。4.外觀樣件制作準(zhǔn)備設(shè)計(jì)、工藝部門依據(jù)顧客提供的相關(guān)圖紙、技術(shù)資料（包括尺寸、性能/ 功能等）結(jié)合公司實(shí)際編制相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件/ 技術(shù)文件（包括尺寸、性能/ 功能等技術(shù)參數(shù)要求等）、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) / 檢驗(yàn)規(guī)程、操作規(guī)程/ 操作標(biāo)準(zhǔn)，按 Q/6DG13.401文件與資料控制程序規(guī)定將其分發(fā)相關(guān)單位，相關(guān)單位準(zhǔn)備制作。如，采購(gòu)部按Q/6DG13.710采購(gòu)管理程序備料等。5.制作與檢驗(yàn)5 1制作單位按Q/6DG13.713過程控制外觀樣件制作記外觀樣件制作程序進(jìn)行制作， 并將制作相關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄表錄于“外觀樣件制作記錄表”。No5.2 制作單位檢驗(yàn)員根據(jù)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)/ 檢驗(yàn)檢驗(yàn)

5、 /實(shí)驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)， 同時(shí)將相關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果記Yes錄于“外觀樣件制作記錄表”。5.3 若樣件需做試驗(yàn)時(shí)，由制作單位委托實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室依據(jù)Q/6DG13.724實(shí)驗(yàn)室管理程序進(jìn)行試驗(yàn),并出具試驗(yàn)報(bào)告。5.4制 作 樣 件 不 合 格 時(shí) ， 制 作 單 位 按Q/6DG13.809 不 合 格 品 控 制 程 序 、Q/6DG13.813糾正與預(yù)防措施控制程序進(jìn)行解決。NoYes樣件確認(rèn)C工作流程6 樣件確認(rèn)6.1 樣件制作合格后，由制作單位整理資料同樣件移交申請(qǐng)單位。標(biāo)準(zhǔn)樣件卡片6.2 不需顧客確認(rèn)的，由使用單位辦理“標(biāo)準(zhǔn)樣件卡片”，經(jīng)質(zhì)量部門確認(rèn)后進(jìn)行管理使用。6.3 需顧客確認(rèn)的，由

6、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)顧客確認(rèn)工作，且必須經(jīng)顧客確認(rèn)合格后方可使用。(1) 確認(rèn)合格后， 使用單位按本程序 7 、8 之規(guī)定執(zhí)行 .(2) 不合格時(shí) ,由制作單位按 Q/6DG13.813 糾正與預(yù)防措施控制程序進(jìn)行 ,并重新制作直至合格后使用。工作內(nèi)容說明使用表單C外觀樣件的使用、維護(hù)和管理7 使用：7.1 使用單位在接收外觀樣件后應(yīng)將其納入本標(biāo)準(zhǔn)樣件清單單位標(biāo)準(zhǔn)樣件清單，以便進(jìn)行統(tǒng)一管理。7.2 檢驗(yàn)員或操作工依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書按外觀樣件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查/ 檢驗(yàn)或確認(rèn)對(duì)比。7.3 當(dāng)發(fā)生無(wú)法有效辨識(shí)產(chǎn)品外觀質(zhì)量時(shí)，一律以標(biāo)準(zhǔn)的外觀樣件作對(duì)比加以確認(rèn)。7.4 在使用樣件進(jìn)行檢查/ 檢驗(yàn)或確認(rèn)的場(chǎng)地必須保持有充

7、足的光線照明，以供外觀樣件對(duì)比人員進(jìn)行有效的對(duì)比。7.5 外觀樣件檢驗(yàn)人員要求視力正常（含校正視力）在1.0 （含）以上，且無(wú)色盲。對(duì)達(dá)不到要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或調(diào)崗處理。8 維護(hù)與管理8.1 樣件各管理單位應(yīng)做好日常維護(hù)，保障樣件完好。使用時(shí)，應(yīng)小心、謹(jǐn)慎，避免損壞。8.2 若產(chǎn)品外觀項(xiàng)目需借助測(cè)量設(shè)備/ 儀器進(jìn)行檢查 / 檢驗(yàn)或確認(rèn)對(duì)比時(shí)，則該測(cè)量設(shè)備 / 儀器由實(shí)驗(yàn)室按Q/6DG13.722監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序之規(guī)定進(jìn)行維護(hù)/ 保養(yǎng)、控制和定期校準(zhǔn)管理。8.3 凡影響產(chǎn)品外觀項(xiàng)目生產(chǎn)和制造的設(shè)備之控制、管理和維護(hù)保養(yǎng)等作業(yè)由生產(chǎn)單位按Q/6DG13.715設(shè)備管理程序進(jìn)行。8.4 當(dāng)顧客提供的產(chǎn)品外觀樣件或公司制作合格的產(chǎn)品外觀樣件保存/ 使用期限已到，由檢驗(yàn)部門根據(jù)該產(chǎn)品外觀項(xiàng)目的實(shí)際可使用價(jià)值來判斷其是否需更換或報(bào)廢