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1、 2021年員工個人季度工作總結(jié)范文撰寫人:_日 期:_2021年員工個人季度工作總結(jié)范文1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目從_月_日項目啟動大會到_月_日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)_個多月的時間,項目活動主要包括有效溝通培訓(xùn);公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?部門例會互動;部長輪崗;標(biāo)桿部門評優(yōu);部門協(xié)工作機制,第四季度個人工作總結(jié)。整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進(jìn)度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞_;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及

2、時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。1)有效溝通培訓(xùn)吸引了_多位員工用心參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)_%,整個活動效果十分好!2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨瑔T工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和_很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、

3、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共_個部門_了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在_公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排

4、,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司_多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),能夠在_公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。2、職業(yè)規(guī)劃項目第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)

5、物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。_公司共有_人報名參與認(rèn)證,_人參加認(rèn)證考試,_人透過了認(rèn)證考試,季度整體透過率高達(dá)_%,位居集團前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。3、人力資源規(guī)劃1)_公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班_月_日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路,為中山、_、深圳、湛江乃至明

6、年開業(yè)的陽江、_公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)_與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,_和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進(jìn):主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期_公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的_等。4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營_月30-_月_日,在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司_為期_天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營,透過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營最佳口才獎榮譽

7、稱號!5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足_公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,_公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前_%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。基于以上狀況,作為_公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。6、新員工輔導(dǎo)第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。7、部門項目的工作支持1)

8、兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。2)群眾婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。二、個人亮點1、項目管理和項目_潛力得到了很好的提升跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目_潛力得到很大的提升。2、創(chuàng)新意識不斷加強從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。3、綜合素質(zhì)在實踐中得到

9、很好的鍛煉現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)_等方面的潛力得到很好的補充。4、溝通潛力進(jìn)步很快由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的進(jìn)步。三、個人不足1、對于細(xì)節(jié)的_不夠細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的_往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的狀況。個

10、性體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的_工作中沒有按照集團的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。2、難以持續(xù)長久的工作_從剛進(jìn)公司的滿懷_在此刻的麻木不仁,工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的_一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并持續(xù)住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證好處、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。4、空杯心態(tài)沒有自始至終初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作

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