管理思想史第16章.組織與人.ppt

1、第16章 組織與人,1.組織：結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 2.高層的視角,組織：結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)的理論總結(jié),組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)的探索 （1）古克利的（posdcorb）原則 （2）厄威克的8原則：統(tǒng)一目標(biāo)、責(zé)權(quán)相符、上下級(jí)責(zé)任原則、等級(jí)原則、管理幅度原則、專(zhuān)業(yè)化原則（一人一職）、協(xié)調(diào)原則、任務(wù)明確原則,2.高層的視角,（1）所有權(quán)與管理權(quán) 管理的專(zhuān)業(yè)化要求，所有權(quán)與管理權(quán)分離。但是所有權(quán)與管理權(quán)分離引出了委托代理問(wèn)題。委托人與代理人的效用函數(shù)不一樣，委托人追求的是自己的財(cái)富更大，而代理人追求自己的工資津貼收入、奢侈消費(fèi)和閑暇時(shí)間最大化，這必然導(dǎo)致兩者的利益沖突。 原因：利益不一致、信息不對(duì)稱(chēng)。 （2）戈登的回答： 動(dòng)態(tài)

2、和專(zhuān)業(yè)化的高層管理者能夠?qū)M織和所服務(wù)的各個(gè)群體需求做出響應(yīng)。,（2）看得見(jiàn)的手與看不見(jiàn)的手,1.看不見(jiàn)的手： 市場(chǎng)規(guī)律、價(jià)值規(guī)律前提下的交易成本 （1）在交易費(fèi)用為零的情況下，不管權(quán)利如何進(jìn)行初始配置，當(dāng)事人之間的談判都會(huì)導(dǎo)致資源配置的帕雷托最優(yōu)； （2）在交易費(fèi)用不為零的情況下，不同的權(quán)利配置界定會(huì)帶來(lái)不同的資源配置； （3）因?yàn)榻灰踪M(fèi)用的存在，不同的權(quán)利界定和分配，則會(huì)帶來(lái)不同效益的資源配置，所以產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)置是優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)（達(dá)到帕累托最優(yōu)）。,2.看得見(jiàn)的手：,非市場(chǎng)的規(guī)則與管制存在的理由：自然條件下交易成本不可能為零 1.有限理性：指交易進(jìn)行參與的人，因?yàn)樯硇?、智能、情緒等限制

3、，在追求效益極大化時(shí)所產(chǎn)生的限制約束。 2.投機(jī)主義：指參與交易進(jìn)行的各方，為尋求自我利益而采取的欺詐手法，同時(shí)增加彼此不信任與懷疑，因而導(dǎo)致交易過(guò)程監(jiān)督成本的增 加而降低經(jīng)濟(jì)效率。 3.資產(chǎn)專(zhuān)用性：在不犧牲生產(chǎn)價(jià)值的條件下，資產(chǎn)可用于不同用途和由不同使用者利用的程度。 4. 不確定性與復(fù)雜性：由于環(huán)境因素中充滿不可預(yù)期性和各種變化，交易雙方均將未來(lái)的不確定性及復(fù)雜性納入契約中，使得交易過(guò)程增加不少訂定契約時(shí)的議 價(jià)成本，并使交易困難度上升。 5. 少數(shù)交易：某些交易過(guò)程過(guò)于專(zhuān)屬性，或因?yàn)楫愘|(zhì)性信息與資源無(wú)法流通，使得交易對(duì)象減少 及造成市場(chǎng)被少數(shù)人把持，使得市場(chǎng)運(yùn)作失靈。 6.信息不對(duì)稱(chēng)：因?yàn)榄h(huán)境的不確定性和自利行為產(chǎn)生的機(jī)會(huì)主義，交易雙方往往握有不同程度的信息，使得市場(chǎng)的先占者擁有較多的有利信息而獲益，并形成少數(shù)交易。 7. 氣氛：指交易雙方若互不信任，且又處于對(duì)立立場(chǎng)，無(wú)法贏造一個(gè)令人滿意的交易關(guān)系，將使得交易過(guò)程過(guò)于重視形式，徒增不必要的交 易困難及成本。,企業(yè)可以減少交易成本,1.有限理性、2.投機(jī)主義、3.資產(chǎn)專(zhuān)用性、4. 不確定性與復(fù)雜性、5. 少數(shù)交易、6.信息不對(duì)稱(chēng)、7. 信任氣氛。 從交易成本的角度上說(shuō)，企業(yè)的規(guī)模就是由交易成本決定。 因而，在自由市場(chǎng)中需要組織作為基本的生產(chǎn)單位。,2