xxxx醫(yī)院護士長個人工作總結_2

1、xxxx醫(yī)院護士長個人工作總結護士長是醫(yī)院護理團隊的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者。以下是2021醫(yī)院護士長個人工作總結，希望對大家有所幫助！2021年醫(yī)院護士長個人工作總結20xx下半年是醫(yī)院、科室、個人轉型、成長、奮進的半年，因為我們內(nèi)科終于有了自己的家。在過去的六個月里，我們不斷面臨挑戰(zhàn)和機遇。經(jīng)過半年的工作學習，我有了質的變化和快速的成長，明確了奮進的目標。我院內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理，倡導以病人為中心、提高醫(yī)療服務質量為主題的服務宗旨，認真落實今年的護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準和標準考核細則的基本要求，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境

2、，加強護理質量控制，保持護理質量不斷提高。20xx年下半年我科護理工作總結如下：首先，實施護理培訓計劃，提高護理人員的專業(yè)素質。1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。2.每周兩次上午提問，內(nèi)容涵蓋基礎理論知識、醫(yī)院感染知識和專業(yè)知識。3.組織一般護士學習護理基礎知識。4.組織全科護士學習醫(yī)院護理核心體系。5.每個護士都能掌握心肺腦復蘇的急救技術。6、各級護理人員參加科室、醫(yī)院組織的理論考試、醫(yī)院知識考試、技術操作考核。二、改進服務流程，提高服務質量。實行首迎責任制，規(guī)范接收新入院患者的服務流程，推進服務過程中的標準化語言，為患者提供各種便利。半個月內(nèi)主動詢問出院患者康

3、復情況，并記錄訪談內(nèi)容。廣泛聽取患者及陪護人員對護理服務的意見，找出存在的問題，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年內(nèi)無患者及家屬投訴，根據(jù)醫(yī)院組織的服務質量調查，患者滿意度為100%。三、完善護理規(guī)章制度和操作流程，杜絕護理差錯和事故。每周護士都會進行安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度和操作規(guī)程，發(fā)揮科室質控小組的作用，定期不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。四、護理文書的書寫，力求準確、客觀、連續(xù)。護理文書，即法律文書，是判斷醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)。在書寫過程中要仔細考慮，能夠客觀、真實、準確、及時、完整地反

4、映患者病情的變化，不斷加強護理文書定期書寫的意義，讓每位護士都能端正書寫態(tài)度，加強監(jiān)督檢查。每節(jié)課都要檢查上一節(jié)課的記錄是否有缺陷，質控小組要定期檢查，護士長要定期不定期檢查，檢查出院病歷的最終質量。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的醫(yī)院環(huán)境，讓患者達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房應每天定時通風，保持病房安靜、干凈、新鮮，為意識障礙患者提供安全有效的防護措施，實行崗位責任制，按照分級護理標準護理患者，實施健康教育，加強基礎護理和危重患者的個案護理，滿足合理的護理要求醫(yī)療廢物管理得到加強，醫(yī)療廢物管理體系得到完善，醫(yī)療廢物分類和醫(yī)療廢物處理流程得到研究，并進行專項評估。院感組兼職監(jiān)測護士能夠認真履

5、行職責，使院感監(jiān)測指標達到質量標準。八、工作中還存在很多不足。1、基礎護理有時不到位，新病人住院衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。2.病房管理有待提高，患者帶的文章更多。3.個別護士無菌意識不強，無菌操作時不戴口罩，一次性無菌物品不及時處理。4.有時護理文書的書寫存在一些缺陷，如漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等。尤其是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我迫切需要改進和加強的。5.健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。2021年醫(yī)院護士長個人工作總結手術室是一個充滿活力、勇氣和奉獻精神的群體。隨著新住院樓的蓬勃發(fā)展，我們認真地度過了半年。半年來，我們始終以病人為中心，用自己的愛、熱情、真誠

6、滿足每一位外科病人的需求，努力做到滿意、病人滿意、自我滿意，把治病救人的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下，在各部門的密切配合和支持下，全體醫(yī)務人員高度重視年初制定的目標計劃的實施，認真實施，不懈努力，圓滿完成各項任務，實現(xiàn)了效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。第一，以病人為中心，爭取一流的優(yōu)質服務在日常工作中，護理人員總是以病人為服務中心，收集整理醫(yī)療教育網(wǎng)絡，設身處地為病人著想，換位思考我是不是病人。積極推進年初規(guī)劃的一對一全程服務，做好每一位手術患者的接診，做好每一項工作，關愛每一位患者?；颊哌M入手術室，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各種安撫工作，加強與患者的溝通，減少

7、患者對陌生環(huán)境的恐懼，增強患者對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技能、態(tài)度和病人的要求，注意病人提出的意見和建議，及時解決。第二，創(chuàng)建部門文化，建立團隊精神積極響應醫(yī)院號召，建設醫(yī)院文化，樹立團隊精神?？剖覉猿纸M織醫(yī)務人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度，接受敬業(yè)奉獻等各種醫(yī)德教育，有討論記錄。堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革發(fā)展新形勢，積極參與各項政治活動，以服務人民為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各種公益活動，為人民多做實事。組織科技文化衛(wèi)生活動下鄉(xiāng)，提供免費門診，送藥住院，體檢，為漢壽人捐錢，很多人多次無償獻血。用愛心奉獻會給部門增光

8、添彩。第三，提高護士素質，培養(yǎng)一流人才隨著不斷的進步和發(fā)展，我們深刻認識到提高護理人員的綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技能強的團隊。首先，通過不斷學習，可以提高護理專業(yè)的理論水平，每月做業(yè)務學習，每季度進行操作考核和三次基礎理論考試。而且，為了使他們的文化水平更上一層樓，n第四，規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理良好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提。為了使管理更加規(guī)范和專業(yè)，我們堅持每周制定計劃，每月總結。建立和完善服務目標，自覺接受患者的監(jiān)督。深入開展整體護理，充分發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別是加強術中護理、術后指導、護理措施落實、手術室護士滿意度調查等。從而大

9、大增強了護士的責任感。為了提高整體護理水平，我科組織所有護士學習整體護理的相關知識和人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行檢查制度和護理操作規(guī)程，無差錯事故。嚴格執(zhí)行、管理和監(jiān)控消毒、滅菌和隔離措施。密切關注護理人員的無菌技術操作，做到一人一針一管一巾注射。嚴格管理一次性醫(yī)療用品、一次性無菌注射器、輸血、輸液器等。使用后進行消毒、銷毀和焚燒。動詞（verb的縮寫）工作表現(xiàn)我們完成了一批大小手術，搶救了一批危重患者，配合心胸外科進行了肺葉切除術，開展了腹腔鏡卵巢腫瘤切除術、經(jīng)尿道前列腺電切術等新技術，以及脊柱骨折射頻內(nèi)固定等困難手術。共有五組眼科醫(yī)生來我科做白內(nèi)障人工晶體植入術，受到了

10、他們的好評。隨著護理條件、護理水平和服務質量的提高，我科取得了雙贏的效果。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲全院第一。成績，如金秋碩果累累，悄然落下。在欣賞成功的同時，也要看清不足：大膽創(chuàng)新，在管理意識上持之以恒；在人性化護理方面，外科病人的訪視和健康教育仍以形式進行；在規(guī)章制度的執(zhí)行上，還是有少數(shù)同志無動于衷；論文寫作和護理研究幾乎一片空白；尤其是服務態(tài)度和患者滿意度?；颊叩男枨笫俏覀兎盏姆秶?，患者的滿意是我們服務的標準，患者的情感是我們的目標，優(yōu)質服務永無止境。我們將繼續(xù)總結經(jīng)驗，努力學習，使服務更加人性化和人性化，為醫(yī)院的服務水平上一個新臺階而不懈努力。2021年醫(yī)院護士長個人工

11、作總結護士長年終個人工作總結范文在過去的一年里，在護士長和同事的支持和幫助下，各項任務順利完成。現(xiàn)將201x的工作和201x的前景總結如下：一，思想政治方面能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，通過晨會、報刊、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵守法律法規(guī)，積極支持醫(yī)院、手術室的各項政策、規(guī)章制度。一切以病人為中心，優(yōu)秀的護士嚴格要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人滿意為標準，牢固樹立團隊合作精神。二、工作態(tài)度作為手術室護士，在工作中能嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室規(guī)章制度，時刻保持無菌觀念，全天待命應對突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位優(yōu)

12、質服務，與外科醫(yī)生密切配合，積極配合，營造和諧的工作氛圍，確保手術順利進行和完成。第三，專業(yè)技能在過去的一年里，我參與了手術室質量管理和持續(xù)質量改進的工作。20xx年，我開展了加強手術室手術器械管理項目的cqi工作。通過一年的持續(xù)質量改進項目，手術室手術器械管理取得了長足的進步。在護士長交辦的專項管理工作中，可以做好藥室、搶救車、冰箱、培養(yǎng)箱的專項管理，順利完成各項專項任務。在日常工作中，可以掌握巡回護士和洗手護士的操作流程，參與手術部多項重大手術的配合，保證手術順利進行。能在工作中積極參與危重病人的搶救工作，并掌握護理急救技術、搶救程序和搶救醫(yī)療器械的使用。日常嚴格把關，嚴謹細致，杜絕小差錯

13、、小事故的發(fā)生，保質保量完成操作流程，不斷提高自己的操作水平，積極參與各種新業(yè)務的開發(fā)。四.20xx年度展望在20xx，在拓展現(xiàn)有知識的基礎上，接觸新技術、新知識，在思想和知識水平更新上跟上時代發(fā)展的需要。在20xx的cqi工作中，準備建立一個項目進行手術部位的識別，以提高患者的安全水平。希望在新的一年里，在護士長的帶領下，與手術室全體同仁攜手共進，以團隊精神、優(yōu)質醫(yī)院為宗旨，堅持以患者為中心、以質量為核心的護理服務理念，以患者滿意為標準，全心全意為人民服務。2021年醫(yī)院護士長個人工作總結一是加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質。(一)按照護士規(guī)范化培訓和護士在職繼續(xù)教育實施計劃抓好護士的

14、三基和專科技能培訓和考核工作。1.重點加強對新進護士、聘用護士、初級護士的考核，強化其學習意識。護理部計劃上半年加強基礎護理知識，增加考核頻次，直至達標。2.加強?？萍寄芘嘤枺焊鞑块T制定周期內(nèi)?？评碚摵图寄芘嘤柨己擞媱潱磕杲M織2-3次考試考核。理論考試要有卷子，護士長組織閉卷考試，注重實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下堅實基礎。3.基本功考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，必須在一年內(nèi)全部達到16項基本功，考核要求在實際工作中抽樣。其他級別的護士計劃安排一次手術考試和兩次理論考試。4.加強相關知識的學習和掌握，組織一次規(guī)章制度的實踐考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查執(zhí)行的符合性。(二)加強人

15、文知識的學習，提高護士的整體素質。1.組織醫(yī)院服務禮儀文化的學習，強化護士對現(xiàn)代護理文化的認識，先在護士長層面進行討論，達成共識，在全院開展掃盲推廣活動，制定培訓方案和具體實施方案。2.為全院安排講座，盡量派人進出學習護士的社交禮儀和專業(yè)服務禮儀。3.開展護士禮儀競賽，利用5月12日護士節(jié)期間學習禮儀、講求素養(yǎng)的活動月，組織一次寓教于樂的節(jié)日晚會。(3)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平和醫(yī)療技術的不平衡發(fā)展，各科室護士長組織學習專業(yè)知識。如遇新技術項目和特殊疑難疾病，可通過請醫(yī)生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房和護理會診討論等方式更新知識和技能。同時有計劃派一些護士出

16、去學習，提高學術水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平。(1)年初，舉辦了醫(yī)院護士長管理學習班，主要內(nèi)容是更新管理理念、管理技能和護理服務中人文精神的培養(yǎng)，提高護士長的管理水平第三，加強護理質量的過程控制，確保護理工作的安全性和有效性。(一)繼續(xù)實施護理質量二級管理制度，特別是需要培養(yǎng)和提高護士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，同時充分發(fā)揮科室質控小組的質控作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。(二)建立檢查、評價和反饋制度，建立可追溯機制，護理人員經(jīng)常深入各部門進行檢查、監(jiān)督和評價。評估方法是對護士進行現(xiàn)場評估，檢查患者，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的

17、問題，提出整改措施。(3)進一步規(guī)范護理文書的書寫，從細節(jié)入手，強化質量控制員護士長護理部對每份護理文書的三級評價體系，定期分析和改進護理文書的缺陷，增加出院病歷缺陷扣分權重，強調不合格護理文書不歸檔。年末護理文書評定為集體第一、二、三名。(4)加強護理過程的安全管理；1.繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理?？剖液妥o理部應每月檢查護理安全隱患，做好護理差錯和投訴的歸因分析，分析原因、吸取教訓和預防改進措施。對于反復出現(xiàn)問題的科室和個人，要追究護士長管理和個人責任。2.嚴格執(zhí)行檢查制度，強調落實二級檢查到位，加強護生管理，明確教學教師安全管理責任，杜絕嚴重失誤和事故。3.加強護士長對科室硬件設施常規(guī)檢

18、查的意識，平時加強性能和安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，保持設備完好。2021年醫(yī)院護士長個人工作總結這一年，在醫(yī)院和科室領導的正確領導下，我們堅持以病人為中心的臨床服務理念，弘揚拯救生命、搶救傷者和垂死者的革命人道主義精神，立足本職崗位，做好醫(yī)療服務工作。受到患者的廣泛好評，得到各級組織的認可。20xx的工作任務完成的很好。1.思想政治表現(xiàn)、道德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德能自覺執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，通過報刊、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；敬業(yè)，具有較強的責任心和事業(yè)心，積極認真學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，要嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不開假證，不開大處方，不開人情。2.我熱愛我的工作，保持良好的工作作風。由于人事變動，三月份以來我的工作量增加了很多。為此，我放棄了很多出去學習、堅守崗位的機會；始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不