人力資源管理部門的主要職能及其戰(zhàn)略地問分析

1、精品word文檔值得下載值得擁有最新資料，word文檔，可以自由編輯！ ！【本頁是封面，下載后可以刪除！】精品word文檔值得下載值得擁有企業(yè)HR部門的主要職能及其戰(zhàn)略地位分析一、HR部門的主要職能(一)人力資源與人力資源部門人力資源指在一個(gè)國家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但 具有勞動(dòng)能力的人口之和。或者表述為：一個(gè)國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力 的人口之后的人口?！叭肆Y源部”的概念是在上世紀(jì)末從 美國引入的，在此之前，我國企業(yè)中的人事管 理部門叫人事部。 人力資源部是對企業(yè)中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進(jìn) 行管理的部門。(二)人力資源部門的主要職能:1組

2、織人事規(guī)章(1) 組織規(guī)章方針的擬定。(2) 組織規(guī)章的計(jì)戈嘰(3) 組織規(guī)章的制定、修改、更正。(4) 人事制度及規(guī)章方針的擬定。(6) 人事制度及規(guī)章的管理。(7) 人事制度及規(guī)章的解釋運(yùn)用。(5)人事制度及規(guī)章的計(jì)劃。精品word文檔值得下載值得擁有(8) 人事制度及規(guī)章的研究分析。(9) 人事制度規(guī)章的新設(shè)與改廢。(10) 各單位職責(zé)劃分原則及劃分方法分析的擬定。(11洛單位職責(zé)劃分的擬定計(jì)劃。(12計(jì)劃的分析研究。(13)職責(zé)劃分的更正、修改，實(shí)施。2、人力資源管理(1) 新進(jìn)、在職、臨時(shí)、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。(2) 新進(jìn)人員人力資源管理辦法的擬定計(jì)劃。(3) 臨時(shí)、兼職

3、人員人力資源管理辦法的擬定計(jì)劃。(4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計(jì)劃。(5) 人力資源管理辦法的分析研究。(6) 人力資源管理辦法的修改更正、實(shí)施。(7) 人力資源管理辦法的解釋運(yùn)用。(8) 人力資源管理辦法的新設(shè)與改廢。(9) 人力資源不協(xié)調(diào)問題的挖掘。(10) 人力資源問題解決處理辦法。(11) 人力資源問題的協(xié)調(diào)。3、資料管理(3) 人力資源資料及報(bào)表的檢查、催交。(1)人力資源管理資料的匯集。(2)人力資源資料調(diào)查、分析、研究。精品word文檔值得下載值得擁有(4) 人力資源資料的匯編、轉(zhuǎn)呈及保管。(5) 人力資源報(bào)表的匯編轉(zhuǎn)呈及保管(6) 服務(wù)及職務(wù)說明書的簽辦轉(zhuǎn)呈。服務(wù)及職

4、務(wù)說明書的核發(fā)。(8) 說明書的編號及副本的匯存。(9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發(fā)。(10) 異動(dòng)的調(diào)查、分析、研究、記錄。(11) 人力資源統(tǒng)計(jì)資料的匯編與管理。4、任免遷調(diào)(1) 新進(jìn)人員的錄用: 干部; 普通員工。(2) 新進(jìn)人員聘用手續(xù)的辦理。(3) 臨時(shí)人員的錄用與分發(fā)。(4) 兼職人員的合約簽訂。臨時(shí)、兼職人員的遷調(diào)簽辦。(6)在職人員的遷調(diào)計(jì)劃。(7) 在職人員的遷調(diào): 干部; 普通員工。 人員任免遷調(diào)的登記事項(xiàng);(8)遷調(diào)工作:精品word文檔值得下載值得擁有 人員任免遷調(diào)的通知。(9)遷調(diào)人員赴任工作的查核。(10)人員的停職、復(fù)職及停薪留職: 干部; 普通員工。(

5、11) 人員的解雇解聘: 干部; 普通員工。5、薪酬管理(1) 薪酬標(biāo)準(zhǔn)基本方針的擬定。(2) 薪酬諸規(guī)定的解釋運(yùn)用。(3) 時(shí)資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。(4) 薪酬管理辦法的分析研究改進(jìn)。(5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng): 干部; 普通員工。(6) 關(guān)于降薪簽辦事項(xiàng)。6、考勤管理(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。(2) 人員差假、勤情資料匯編事項(xiàng)。(4)人員辭職簽呈手續(xù)的轉(zhuǎn)辦:(3)人員動(dòng)態(tài)管理工作。精品word文檔值得下載值得擁有 干部; 普通員工。(5) 各種紀(jì)念日、例假及辦公時(shí)間: 休假日及時(shí)間擬定; 變更事項(xiàng)。7、保健管理 1)保健管理基本工作的擬定。(2) 定

6、期身體檢查的實(shí)施。(3) 設(shè)置診療單位及運(yùn)營。(4) 從業(yè)人員健康情形調(diào)查分析及統(tǒng)計(jì)報(bào)告事項(xiàng)。(5)特約醫(yī)院: 特約醫(yī)院的設(shè)立計(jì)劃;特約醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)工作。8勞務(wù)管理(1) 勞工簽約事項(xiàng):簽訂; 協(xié)議解釋運(yùn)用聯(lián)絡(luò)。(2) 與工會(huì)的交涉:交涉的原則、方針;公共關(guān)系。 保險(xiǎn)辦理手續(xù)及福利事項(xiàng)的說明運(yùn)用;(3)勞工保險(xiǎn):精品word文檔值得下載值得擁有 保險(xiǎn)事項(xiàng)的簽訂與改變; 團(tuán)體保險(xiǎn)關(guān)系事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。(4)勞務(wù)安全管理: 基本方針的擬定; 管理辦法的擬定; 辦法的分析研究與改進(jìn)。(5) 勞務(wù)政策的基本方針。(6) 員工的招募及生活安排。9、獎(jiǎng)懲考績(1) 考績基本方針的擬定。(2) 考績計(jì)劃工作: 考績

7、類別; 考績內(nèi)容項(xiàng)目; 考績進(jìn)行方式; 考績期限的規(guī)定; 考績績效的統(tǒng)計(jì)分析; 考績辦法的分析研究改善。(3) 考績成果的核簽辦理: 干部; 普通員工。 基本方針的擬定;(4)獎(jiǎng)懲制度:精品word文檔值得下載值得擁有 制度的計(jì)劃工作; 制度的分析、研究改進(jìn); 獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施。(5)表彰簽辦:一般服務(wù)工作及精神表彰;出勤表彰(全年性)； 特殊貢獻(xiàn)及特殊事項(xiàng)表彰。(6)懲戒簽辦:干部;普通員工。(7) 獎(jiǎng)懲事件的登記統(tǒng)計(jì)分析。(8) 獎(jiǎng)懲資料的檢討及有關(guān)措施。10、就職前訓(xùn)練(1) 就職人員就職前實(shí)習(xí)及講習(xí) 教育方針。(2) 就職前訓(xùn)練的擬定。(3) 就職一般技術(shù)工作的籌辦:干部;普通員工。(4

8、) 在職人員專長技術(shù)訓(xùn)練工作籌辦。管理行政:(5)在職人員興趣訓(xùn)練籌辦。(6)在職人員一般行政工作籌辦:精品word文檔值得下載值得擁有事務(wù)行政; 財(cái)務(wù)行政(7) 在職人員專長行政訓(xùn)練工作籌辦。(8) 訓(xùn)練績效總結(jié)分析匯報(bào)。11、進(jìn)修(1) 關(guān)于從業(yè)人員輔助升學(xué)方針的擬定。(2) 輔助升學(xué)計(jì)劃工作的擬定。(3) 輔助升學(xué)籌辦:到初級中學(xué)進(jìn)修;到高級中學(xué)進(jìn)修; 到大專院校進(jìn)修; 留學(xué)進(jìn)修。(4) 專題培訓(xùn)班參加人員的籌辦:短期內(nèi)培訓(xùn)(7日以內(nèi));中期性培訓(xùn)(7日1個(gè)月); 長期性培訓(xùn)。(5) 參加觀摩會(huì)的籌辦:團(tuán)體性(10人以上);組別性(10人以下); 個(gè)別性。12、考試(1) 關(guān)于新進(jìn)人員就

9、職考試方針的擬定。精品word文檔值得下載值得擁有(2) 就職考試工作計(jì)劃的擬定。(3) 就職考試的籌辦:干部普通員工。(4) 在職人員晉級考試方針擬定。(5) 晉級考試的計(jì)劃工作之?dāng)M定。(6) 晉級考試的籌辦:干部;普通員工。(7) 考試結(jié)果分析匯報(bào)。(8) 考試方式及方法的改進(jìn)建議。13、福利事項(xiàng)(1) 福利制度方針的擬定。(2) 福利制度計(jì)劃工作的擬定。(3) 福利制度的簽呈匯辦。(4) 促進(jìn)福利委員會(huì)組織制定計(jì)劃。(5) 促進(jìn)各委員會(huì)組織推進(jìn)工作。(6) 協(xié)助各委員會(huì)業(yè)務(wù)工作。(7) 福利制度研究分析及改進(jìn)。(10) 福利工作事項(xiàng)的改進(jìn)措施。(8)福利組織的改組措施工作。(9)福利工作

10、的總結(jié)、分析改進(jìn)。精品word文檔值得下載值得擁有14、退休撫恤(1)退休、撫恤、救濟(jì)方針的擬定。(2)退休、撫恤、救濟(jì)制度的計(jì)劃工作。(3) 退休制度事項(xiàng):擬定工作;簽呈核辦; 統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)改進(jìn)。(4) 撫恤辦法事項(xiàng):擬定工作;簽呈核辦; 統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)改進(jìn)。(5) 救濟(jì)工作事項(xiàng):待救濟(jì)事件分析研究調(diào)查報(bào)告;救濟(jì)金額簽辦; 救濟(jì)事件的總結(jié)改進(jìn)。15、公共關(guān)系(1)對內(nèi)公共關(guān)系:各單位的公共關(guān)系事項(xiàng);各單位的人事糾紛的協(xié)調(diào); 單位間公共關(guān)系協(xié)助事項(xiàng)。政府機(jī)關(guān)公共關(guān)系的方針;(2)對外公共關(guān)系:精品word文檔值得下載值得擁有政府機(jī)關(guān)公共事項(xiàng)的總結(jié)改進(jìn); 對同行業(yè)的公共關(guān)系; 對同行業(yè)工會(huì)的公共關(guān)

11、系; 對同行業(yè)以外行業(yè)的公共關(guān)系; 對所在社區(qū)及其他人員的公共關(guān)系。16、人事業(yè)務(wù)(1)人事單位組織設(shè)置擬定事項(xiàng)。(2)人事單位組織調(diào)整的擬定。(3) 人事管理事務(wù)的建議與改進(jìn)。(4) 人事單位工作計(jì)劃。(5) 工作成果的分析報(bào)告事項(xiàng)。(6) 人事業(yè)務(wù)文稿擬辦事項(xiàng)。(7) 其他有關(guān)人事業(yè)務(wù)工作。(三)人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)1、任務(wù)負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)各項(xiàng)人力資源管理事宜，研討組織方案增進(jìn)各單位及各層級的權(quán) 責(zé)劃分，擬定、解釋及推行公司人事政策、計(jì)劃及人事管理制度，促進(jìn)公司與員工間關(guān) 系的和諧，并進(jìn)行人力分析，辦理人員培養(yǎng)、訓(xùn)練，以加強(qiáng)公司人力資源的有效運(yùn)用。2、主要責(zé)權(quán)(1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究

12、組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案。(2)依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，擬定本單位的目標(biāo)及工作計(jì)劃。(3) 根據(jù)本單位工作計(jì)劃，估計(jì)所需的款項(xiàng)支出，編制本單位年度預(yù)算，并加以控制。(4) 配合公司經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析、人力預(yù)測的結(jié)果，擬定人力資源發(fā)展計(jì)劃 及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃辦理各項(xiàng) 教育培訓(xùn)。(5) 設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實(shí)施。(6) 經(jīng)與各單位主管會(huì)商后，擬定每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格，條件，以求 量才適用。(7) 依生活水準(zhǔn)、工資市場情況及公司政策，研討合理的員工薪酬辦法。(8) 制定各項(xiàng)員工福利與工作安全的措施，并維持員工與公司間

13、的和諧關(guān)系。(9) 運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)其依照工作 標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。(10將本單位工作、按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬人員間工作的 聯(lián)系與配合。(11) 有計(jì)劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)施予機(jī)會(huì) 教育，以提高其工作能力與素 質(zhì)。(12) 依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)，并力 求處理公平合理。、人力資源的地位和作用企業(yè)管理的發(fā)展，經(jīng)歷了從傳統(tǒng)管理到科學(xué)管理、 現(xiàn)代管理三個(gè)主要階段，并由此 提出了許多管理理念。人本管理，則是現(xiàn)代管理重要思想之一，發(fā)揮好人力資源在企業(yè) 管理中的作用，

14、是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要途徑。(一)、人才資源是企業(yè)的最大財(cái)富企業(yè)間最根本的競爭是對人才的競爭，一切管理活力最根本的是對人的管理，人本管理的根本問題是創(chuàng)造一個(gè)足以使人發(fā)揮潛力的環(huán)境， 調(diào)動(dòng)人的積極性。目前，我國各 類專業(yè)技術(shù)人才數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)、社會(huì)的高速發(fā)展的需要，這已成為制約我們經(jīng) 濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素。但另一方面，在一些企業(yè)中，卻存在著對人力資源的管理不善, 造成極大的浪費(fèi)。建立合理的人事制度，使人才得到合理配置。針對企業(yè)實(shí)際現(xiàn)況制定培訓(xùn)制度、激勵(lì)制度、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制等相關(guān)制度，使企業(yè)的競爭更具備實(shí)力，同時(shí)也是企業(yè)走向成功 的必經(jīng)之路，使以人為本的經(jīng)營管理更具規(guī)范化，科學(xué)化、現(xiàn)代化。（二）、

15、重視人才資源重組當(dāng)今世界，企業(yè)資產(chǎn)重組風(fēng)起云涌，而人才資源作為企業(yè)的生產(chǎn)要素， 是企業(yè)資產(chǎn) 的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置，也就成為企業(yè)資產(chǎn)重組不可分割的重要環(huán)節(jié)。眾所周知，我國許多大中型國有企業(yè)都擁有一批數(shù)量不小的人才， 但普遍存在積壓浪費(fèi) 和效率低下的現(xiàn)象。所謂“冗員”，很多是未得其所，未盡其用的人才。企業(yè)人才資源 重組就是要使人處其所，人盡其用。人才資源與其它資產(chǎn)的最顯著區(qū)別， 就在于可以通 過改變其工作環(huán)境，或通過其自身知識(shí)和技能提高而轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)人才。 人才資源的重組 實(shí)在是企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題，企業(yè)決策者在制定企業(yè)資產(chǎn)重組計(jì)劃時(shí)不能不優(yōu) 先予以考慮，否則，重組后的資產(chǎn)運(yùn)作

16、質(zhì)量也是值得懷疑的。實(shí)施人才資源重組，必須充分考慮企業(yè)各種資產(chǎn)狀況和企業(yè)歷史背景及周邊社會(huì)經(jīng) 濟(jì)環(huán)境，重組方案的制定與這些因素密切相關(guān)。 而對本企業(yè)人才資源進(jìn)行調(diào)查，摸清人 才資源存量，對人才資源進(jìn)行科學(xué)評估，并作出科學(xué)有效的人事“診斷”，是制定人才 資源重組方案的前提和關(guān)鍵。企業(yè)人才資源重組通常是在兩種情況下進(jìn)行的適應(yīng)性重組：一種情況是管理混亂, 企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營效率低下，另一種情況是企業(yè)高速發(fā)展，產(chǎn)生了制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的人 才瓶頸。當(dāng)然，也不排除企業(yè)為了求得更快更好發(fā)展而進(jìn)行的主動(dòng)性重組。般說來，為緩解企業(yè)高速發(fā)展產(chǎn)生的人才瓶頸問題， 采用的主要措施是從外部引進(jìn)人才。在這種情況下，企業(yè)規(guī)章制

17、度一般比較健全，管理比較科學(xué)，企業(yè)規(guī)范執(zhí)行 良好，其發(fā)展只是受制于人才瓶頸，此時(shí)注入的優(yōu)質(zhì)人才不一定要求控制企業(yè)大部分的 資產(chǎn)，他們是被企業(yè)管理經(jīng)營者用作緩解短缺， 加快發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，因此注入的人才 不應(yīng)是大規(guī)模的，否則就有可能失去控制，抵觸規(guī)范，產(chǎn)生內(nèi)耗。為改變管理混亂和資 產(chǎn)運(yùn)作效率低下狀況而進(jìn)行的人才資源重組則復(fù)雜得多。 如果企業(yè)其他情況均正常，只 是企業(yè)規(guī)范不能得到有效貫徹執(zhí)行，此時(shí)進(jìn)行的人才資源重組就是要使能忠實(shí)執(zhí)行企業(yè) 規(guī)范的人才掌握企業(yè)資產(chǎn)的控制權(quán)，削弱或剝奪規(guī)范抵觸者對企業(yè)資產(chǎn)的控制權(quán)， 使規(guī) 范得到執(zhí)行。同時(shí)植入優(yōu)勢企業(yè)的管理方式、規(guī)范和優(yōu)良作風(fēng)，并使之得到貫徹執(zhí)行。（三八

18、 造就企業(yè)家隊(duì)伍，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)管理。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，進(jìn)一步加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度， 企業(yè)家的地位和作用日益明顯。造就一批強(qiáng)有 力的職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍，已成為我國經(jīng)濟(jì)體制改革的一項(xiàng)重要工作， 建立企業(yè)家隊(duì)伍已成 為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和企業(yè)管理界探討的熱門話題。 從人本管理角度講，企業(yè)家是特殊 的人才資源。企業(yè)家作為群體，是社會(huì)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，作為個(gè)體，則是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的代表。創(chuàng)新精神是企業(yè)家應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)，靠這種精神，給企業(yè)帶來 組織結(jié)構(gòu)，管理機(jī)制，新產(chǎn)品開發(fā)，技術(shù)進(jìn)步上的變化和創(chuàng)新，而成為決定企業(yè)在市場 經(jīng)濟(jì)條件下如何發(fā)展的主導(dǎo)力量。因此，企業(yè)家素質(zhì)的高低，微觀上將直

19、接影響企業(yè)的 管理水平和長遠(yuǎn)發(fā)展，宏觀上將直接影響一個(gè)地區(qū)，一個(gè)行業(yè)，一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速 度和水平。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)家是企業(yè)團(tuán)結(jié)的核心，同時(shí)，應(yīng)是企業(yè)團(tuán)結(jié)的象征。要使企業(yè) 的每個(gè)職工，每個(gè)部門團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力地為預(yù)定的目標(biāo)努力，企業(yè)家要通過監(jiān)督系統(tǒng)以及調(diào)查咨詢活動(dòng)，了解企業(yè)內(nèi)部、外部各方面的情況，以協(xié)調(diào)各個(gè)方面的關(guān)系，及尊重時(shí)處理出現(xiàn)的問題，使企業(yè)員工團(tuán)結(jié)得像一個(gè)人一樣，始終如一，步調(diào)一致。下級是企業(yè)家的品德，也是調(diào)動(dòng)下屬積極性的一種藝術(shù)。因此，樹立信任下級，尊重下 級，傾聽下級呼聲，接受下級監(jiān)督的新風(fēng)，應(yīng)成為企業(yè)家具備的素質(zhì)。企業(yè)家要注重企業(yè)綜合效率的。首先要建章立制，修訂領(lǐng)導(dǎo)干部考核辦法和各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，定期對干部、職工的德、勤、績，能進(jìn)行考核，使管理工作在制度規(guī)范