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1、淺談企業(yè)文化的凝聚力作用談起企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,人們耳熟能詳?shù)木褪钱a(chǎn)品的質(zhì)量和技 術(shù)的領(lǐng)先,而很少會(huì)有人提及企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)的文化建 設(shè)表面上看是“務(wù)虛”的,但是實(shí)際上,卻是有著其實(shí)實(shí)在在 作用的。一個(gè)企業(yè)如果不注重企業(yè)文化的建設(shè),那它就好比是 一個(gè)人不太重視維護(hù)自己的聲譽(yù),久而久之,人們對(duì)他的信任 感就會(huì)逐漸地消失。況且,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了文化的支持, 那么,它也就不會(huì)贏得顧客的長(zhǎng)期認(rèn)同。同樣,要想鍛造一個(gè) 有廣泛影響力的企業(yè),如果不重視企業(yè)文化的建設(shè),那愿望只 能是海市蜃樓。企業(yè)要發(fā)展,員工的凝聚力非常重要,但凝聚力靠什么形 成?又要凝聚什么人?單單靠高工資,高福利行嗎?不行。事 實(shí)證明,靠
2、高工資和高福利留下的員工大多不是最優(yōu)秀的人, 最優(yōu)秀的人有更高層次的追求,這種追求只能靠?jī)?yōu)質(zhì)的企業(yè)文 化賦予。具有優(yōu)質(zhì)文化的企業(yè)一定是一個(gè)前景廣闊、良性運(yùn)行 的企業(yè),優(yōu)秀的人才只有在這樣的企業(yè)里才大有用武之地,因 此才能留住他們。這就是一些企業(yè)家通常所說(shuō)的事業(yè)留人。具 有優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化的企業(yè)為什么前景廣闊?因?yàn)樗鼈兊膬r(jià)值追求 符合顧客的根本利益,符合人類(lèi)進(jìn)步的規(guī)律??傊瑯?gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的,既是人才,也是技術(shù),而 更重要的是其所特有的一種企業(yè)文化,并且是一種能凝聚人心 的管理模式。因此,若想建立企業(yè)獨(dú)有企業(yè)文化氛圍,必須從 以下兩個(gè)方面著手。一是硬性方面的,比如管理,比如制度, 這是一個(gè)原則性
3、的問(wèn)題,任何人都不能夠逾越,都不能夠妥 協(xié),也不能夠通融。二是軟性方面的,比如在緊張有序和規(guī)范 化的管理機(jī)制下,如何營(yíng)造一個(gè)健康、和諧與文明的工作和生 活環(huán)境,是企業(yè)增強(qiáng)自身凝聚力和向心力的關(guān)鍵所在。換句通 俗的話說(shuō),就是一個(gè)企業(yè)的管理要有人情味,要讓自己的員工 有一種歸屬感和主人翁精神,要對(duì)自己的員工做到尊重、信 任、關(guān)懷、教誨、激勵(lì)和約束,要讓他們不愿意走才行?!拔覀兪且粋€(gè)家”這種和諧的有家庭溫暖感的企業(yè)文化, 意味著員工努力為企業(yè)工作就像是為自己的家庭工作一樣。無(wú) 可否認(rèn),這將充分地調(diào)動(dòng)起員工們的工作積極性,并形成一種 強(qiáng)大的凝聚力和企業(yè)推力,從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。我們經(jīng) 常說(shuō),松下成
4、功了,寶潔成功了,海爾成功了等等,然而我們 是否知道,這些企業(yè)成功的背后卻都有著一個(gè)共同的原因,那 就是強(qiáng)大和深入人心的企業(yè)文化這一助推器呢!海爾現(xiàn)象就是 一個(gè)十分有力的文化致勝和企業(yè)不敗的例子,因?yàn)楹柺冀K都 有高揚(yáng)一面鮮明而又富有特色的文化旗幟。大家都知道,企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是一種目標(biāo),一種溝通和認(rèn) 同。一個(gè)企業(yè)即便是能夠用精美的紙張來(lái)印制出自己公司的企 業(yè)文化和企業(yè)理念,拿著這本小冊(cè)子,員工們也能夠?qū)Υ鹑?流,但是,如果沒(méi)有員工自覺(jué)地踐履企業(yè)文化精神,那結(jié)果又 會(huì)怎樣呢。雖然,國(guó)內(nèi)許多的企業(yè)基本上都是有著自己文字形 式上的企業(yè)文化的,但是事實(shí)上是,這些企業(yè)的企業(yè)文化工作 卻都并沒(méi)有真正地做好
5、。在他們那兒,企業(yè)文化只不過(guò)是一紙 空文,它們根本就沒(méi)有真正發(fā)揮出企業(yè)文化所應(yīng)有的那種積極 的推動(dòng)作用。那么,究竟是什么原因,致使得企業(yè)文化沒(méi)能很 好地發(fā)揮出它那應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)呢,答案是 - 缺乏員工們對(duì)于企業(yè) 文化的一種認(rèn)可、理解和執(zhí)行。企業(yè)文化只有得到了廣大員工 的理解、接受并時(shí)刻銘記于心,才能使員工們潛在的勞動(dòng)積極 性得以充分地發(fā)揮,這時(shí)候,企業(yè)文化才能夠真正地成為企業(yè) 發(fā)展的一種動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。由于有效的企業(yè)文化的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了技術(shù)、資源和組 織結(jié)構(gòu)等等要素,因此,發(fā)揮企業(yè)文化的影響力無(wú)疑就是十分 必要的。當(dāng)然,企業(yè)文化絕對(duì)不是做秀,也不是一種標(biāo)簽,更不是一種擺設(shè)和裝飾品。企業(yè)文化建設(shè)重在全員參與,它不僅 要寫(xiě)在紙上,而且還要寫(xiě)在員工的心里??傊魏我患?情,只要是你親身參與了,你才會(huì)有責(zé)任感,“事不關(guān)己”才 會(huì)
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