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1、證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,1,建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,2,交流會主要議題,客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè) 銀證通業(yè)務(wù)的發(fā)展 網(wǎng)點無形化濃縮化的趨勢探討,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,3,證券營銷隊伍賣水餃,證券市場的嚴(yán)峻性 營銷隊伍的實用性,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,4,證券經(jīng)紀(jì)人來源,轉(zhuǎn)崗的經(jīng)紀(jì)人 食利階層 人海戰(zhàn)術(shù) 現(xiàn)在的機會-挖或吸引,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,5,一、人力資源體系 二、培訓(xùn)體系 三、日常管理體系 四、后臺支持體系 五、激勵制度,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理

2、隊伍,6,人力資源體系,不僅是招聘,人才庫的建立、合同的簽定、人員的考核、人力資源層面的激勵。 固定化、日?；?歸屬感 節(jié)約成本,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,7,培訓(xùn)體系,不要把培訓(xùn)當(dāng)作一個短期的行為來處理 其實就是一個長期洗腦的過程 不僅僅是理論,實踐中的培訓(xùn)(帶的過程),證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,8,日常管理體系,表格化管理 任務(wù)化管理 不僅是一線人員，而且對管理人員也是一樣,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,9,后臺支持體系,如公正的開戶柜 如強大的咨詢 如產(chǎn)品的設(shè)計和整合 沒什么新意，關(guān)鍵是做不做得到，有沒有去做了 后臺思想認同度,證券公司培訓(xùn)：建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,10,激勵制度,證券公司的定位看得不清楚 激勵的定位 激勵在特定環(huán)境下，可能是能否生活 原則能多花錢請數(shù)量少的精英就不要少花錢的普通人 嚴(yán)格人力資源和考核制度,證券公司培

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