區(qū)檔案局2021年工作總結(jié)(含亮點）

1、 區(qū)檔案局2021年工作總結(jié)(含亮點）撰寫人：_日 期：_區(qū)檔案局2021年工作總結(jié)(含亮點）一、_年工作完成情況1工作亮點（1）區(qū)_視察專題調(diào)研檔案工作。區(qū)人大副主任金川及_名_到區(qū)_局就和平區(qū)檔案館目前工作情況和現(xiàn)狀進行專題調(diào)研。會上朱文武局長從執(zhí)法主體資格、館舍建設(shè)、檔案資源建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、信息化建設(shè)、安全體系建設(shè)、開發(fā)服務(wù)的工作情況、檔案館存在的問題及今后努力方向等方面向_進行了匯報。會后，_視察了區(qū)檔案館及現(xiàn)行文件查詢中心。_對檔案工作給予了充分肯定，認為區(qū)_局在人員少、任務(wù)重的情況下，以服務(wù)中心工作、服務(wù)社會公眾為宗旨，創(chuàng)造出了很好的業(yè)績，贏得了社會各界的贊譽實屬不易。同時提出檔案

2、工作要繼續(xù)加大宣傳力度，提高依法治檔工作水平，完善配套設(shè)施，促進檔案規(guī)范化建設(shè)。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高檔案人員整體素質(zhì)。代表們表示將繼續(xù)呼吁政府給予檔案事業(yè)更多的_和支持，更好地發(fā)揮檔案事業(yè)在建設(shè)“和諧社會”的進程中的重要作用（2）完成組建檔案館工作。根據(jù)區(qū)委辦公室_要求，設(shè)立 檔案館，正處級建制，為區(qū)政府直屬事業(yè)單位。完成了檔案館事業(yè)單位法人登記，掛牌工作，三定方案正在領(lǐng)導(dǎo)審定。（3）創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造國際化營商環(huán)境。為深入貫徹落實關(guān)于打造國際化營商環(huán)境示范區(qū)的意見，_局以提升檔案利用服務(wù)水平為著力點，充實了防火防盜設(shè)施，增配了便民設(shè)施，在硬件方面配備各式桌椅，增加飲水機、老花鏡、空調(diào)、輪椅、紙

3、筆、急救箱等等，提升利用者的舒適感。在軟件方面，充分利用_局在檔案數(shù)字化過程中創(chuàng)立的民生檔案數(shù)據(jù)庫，方便廣大群眾查檔，不斷提高查全、查準率，到目前為止共接待利用_人次，調(diào)卷900卷次。完善了各項規(guī)章制度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高了檔案服務(wù)能力。同時結(jié)合_局工作職責，制定出相應(yīng)服務(wù)舉措，即為企業(yè)增設(shè)“綠色服務(wù)通道”，在查檔窗口設(shè)專人專崗，與群眾查檔窗口分開，創(chuàng)新工作流程，擴展業(yè)務(wù)范圍，減少企業(yè)辦事流程，提高查檔效率，科學(xué)利用檔案資源，加大為企業(yè)服務(wù)力度。按照區(qū)委區(qū)政府要求完成全區(qū)_次政務(wù)活動的照相工作，照照片_余張。建立相應(yīng)照片目錄，同時將5電子照片移入移動硬盤中保存。（4）_局繼續(xù)全面推行 “午間

4、不間斷”查檔服務(wù)舉措。_局為了進一步為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，繼續(xù)全面推行“午間不間斷”查檔服務(wù)舉措，在工作日期間，利用中午休息時間持續(xù)為百姓提供查檔服務(wù)。區(qū)_局“午間不間斷”服務(wù)措施的實施，不僅有效消除了查檔服務(wù)時間“盲區(qū)”，也有效錯開了查檔高峰時段，減少了百姓等待的時間。本年度查檔服務(wù)窗口在午間共辦理各種涉檔業(yè)務(wù)_多項咨詢_余次。這一舉措提高了查檔服務(wù)工作效率，和諧了百姓關(guān)系，受到了查檔案群眾的廣泛好評。（5）_局變“讓利用者跑路”為“讓信息跑路”。_局與區(qū)民政局婚姻登記處婚姻檔案數(shù)據(jù)庫 “二庫合一”，共享的涉及數(shù)據(jù)十三萬三千多條，圖片二十萬張，年代從一九七零年至一九九二年，基本涵蓋了我

5、區(qū)這一時期記錄在檔的婚姻檔案，近年來充分發(fā)揮檔案數(shù)字化成果，實現(xiàn)了資源共享數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。極大的方便了群眾辦事，從根本上解決辦事群眾在兩個部門之間來回奔波之苦，有效地提升了群眾對政府辦事效率的滿意度。（6）擦亮_助力三城聯(lián)創(chuàng)。_月_日是市第_個“_員社區(qū)奉獻日”。為進一步推進“三城聯(lián)創(chuàng)”工作，努力提升全區(qū)城市品質(zhì)，_局深入到黨建聯(lián)建社區(qū)_街道辦事處中華社區(qū)開展以“_員社區(qū)奉獻日”為主題的“三城聯(lián)創(chuàng)黨員先行 擦亮_爭作表率”的活動。_局以提升凈化品質(zhì)、美化品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的“三個提升”為主要內(nèi)容，_全局黨廣大黨員走進社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、奉獻社區(qū)。一是提升凈化品質(zhì)。清理社區(qū)內(nèi)道路、綠地、樓道、車庫內(nèi)白色垃

6、圾和消殺蚊蠅營造整潔、健康的社區(qū)環(huán)境。二提升美化品質(zhì)。對社區(qū)內(nèi)樓道、門窗上的小招貼清理，規(guī)范小區(qū)、樓道內(nèi)的物品擺放，建設(shè)文明有序、環(huán)境優(yōu)美的宜居社區(qū)。三是提升服務(wù)品質(zhì)。區(qū)_局利用現(xiàn)行文件中心、政務(wù)信息查閱中心及檔案館資源優(yōu)勢，深入街道辦事處社區(qū)，針對不同家庭困難情況，積極查找就業(yè)、就學(xué)和就醫(yī)方面的惠民利民政策，幫助居民結(jié)合實際加以運用，提高生存能力，增強信心，建立變輸血為造血的長效幫扶機制，加快脫貧步伐，真正為困難群眾排憂解難。（7）制定檔案工作目標做好檔案執(zhí)法工作。根據(jù)市_局全年工作目標，結(jié)合全區(qū)重點工作，_局召開工作會議，制定下發(fā)_年檔案工作目標，將年度各項工作任務(wù)進行科學(xué)細致劃分，明確分

7、工、落實責任。上報_年依法行政工作報告并在區(qū)政府網(wǎng)站公開。及時向區(qū)法制辦上報_年檔案執(zhí)法檢查計劃;制定了_局亂收費亂罰款亂檢查專項整治行動工作方案，并以周報、月報的形式及時上報_局“三亂”工作的具體情況；完成檔案執(zhí)法證件的年檢工作。上報區(qū)法制關(guān)于涉企檔案執(zhí)法檢查的現(xiàn)狀。（8）做好檔案統(tǒng)計、整理、接收、編研工作。完成檔案館各項統(tǒng)計工作，到目前為止全館共有檔案53644卷（件）、開放檔案8602卷，館藏資料_冊。完成對區(qū)房產(chǎn)局文書檔案的進館業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檔案接收工作，接收區(qū)房產(chǎn)局_至_年的文書檔案257卷。在完成日常工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展編研工作，根據(jù)近幾年收集的各單位成立的批文情況，完成區(qū)機構(gòu)編制匯編

8、第五冊的續(xù)編工作，目前已收集到_余單位的機構(gòu)變動批文。（9）繼續(xù)做好區(qū)現(xiàn)行文件中心工作。為確保主動公開_文件及時、完整、準確地送交到政府信息查閱場所，保障查詢利用者依法獲取_文件的需求，我局和區(qū)政府辦公室聯(lián)合下發(fā)了“關(guān)于送交主動公開文件_通知”， 按照文件交接規(guī)定程序，與報送單位在主動公開政府信息送交明細表上簽字進行政府公開文件的交接，接收了區(qū)政府、區(qū)直單位送交公開文件_份，并及時做了登記、編號、掃描、錄入數(shù)據(jù)庫。與_案館共享已公開政府信息工作，接收_案館_條文件目錄月，報送我區(qū)文件_份文件目錄，錄入國務(wù)院公報、_省人民政府公報中文件目錄數(shù)據(jù)庫文件_條。通過電話和窗口服務(wù)，熱情接待查詢利用者_

9、人。（10） 做好檔案安全保管工作。加強檔案的日常管理，采取了“八防”措施，使庫房溫濕度始終保持在標準范圍內(nèi)，保證檔案萬無一失，將檔案館建設(shè)成黨和國家重要檔案安全保管基地。2.特色做法_局強化服務(wù)理念提升服務(wù)水平。檔案工作的開展以“做”為關(guān)鍵，區(qū)_局圍繞這一關(guān)鍵，規(guī)范窗口服務(wù)標準，增強服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)水平，取得顯著實效。一是牢固樹立“店小二”意識。完善查檔接待制度，設(shè)立“民生檔案查閱流程”、“黨務(wù)公開欄”等公示牌，幫助群眾了解檔案館工作職能并規(guī)范查檔辦事流程，方便群眾查閱檔案。二是進一步增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力，爭當“五星級服務(wù)員”，提升辦事效率。要求全體干部在服務(wù)群眾過程中全面做到“

10、六個一”，即：“一張笑臉相迎、一把椅子請座、一杯熱水相遞、一片誠心辦事、一個明白解答、一句暖語相送”，規(guī)范文明接待行為和文明用語，熱情為來訪群眾服務(wù)。同時，針對不同服務(wù)對象，開展電話、信函、傳真等多樣化。檔案查閱服務(wù)，提供跨區(qū)域查檔服務(wù)等，為提供全面、快捷、高效的檔案查閱利用服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。三是全面提升查檔環(huán)境。配備一次性水杯、老花鏡、簽字筆、放大鏡等用品，方便群眾查檔。并在查檔接待室專門擺放了報紙、飲水機等，打造干凈溫馨的查檔環(huán)境，對前來窗口辦事的群眾在細微之處傳遞出人文關(guān)懷。四是全面開展檔案規(guī)范化管理工作，注重檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，加大檔案的征集、收集、歸檔力度，真正把檔案收集全、保管好、

11、利用好、發(fā)展好。增強緊迫感和責任感，保持迎難而上、敢于擔當?shù)木?、氣、?改進工作作風，把“店小二”精神落到實處。五是積極響應(yīng)全市“三城聯(lián)創(chuàng)”活動，進一步加強公仆意識，推動服務(wù)精細化，加大宣傳力度，做城市形象的推動者和踐行者，透過區(qū)_局查檔窗口所看到的,除了呈現(xiàn)城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的歷史記錄,還是一個城市精神文明建設(shè)的成效和文化品位的彰顯。二、形勢分析存在的問題及解決辦法1.社會上有價值檔案資料收集工作需要加強。近幾年來，雖然區(qū)委區(qū)政府每年都加大對檔案工作的投入，_報告中檔案經(jīng)費每年呈遞增態(tài)勢，但檔案經(jīng)費僅僅只能滿足日常經(jīng)費支出。社會和民間有大量流散檔案歷史資料不能成為館藏。為豐富館藏，不斷改善館藏結(jié)構(gòu)，將_局（館）建成一個館藏內(nèi)容豐富的地區(qū)性綜合性_局（館），_局每年都投入一定人力和物力進行有價值材料的征集工作，這些年來征集到圖書、老照片、老家譜等有價值材料數(shù)十份，但在征集過程中始終面臨一個資金問題，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，在征集一些資料時需要一定資金支持，否則在面對一些有價值的資料時_局_為力，只能聽任資料流失到社會中去，所以建議區(qū)財政每年給_局撥付_，用于征集資料。_檔案工作需要專業(yè)性強的工作人員。人員包含兩個方面一是區(qū)_局自身的問題。檔案工作專業(yè)性強，