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1、 房產(chǎn)銷售員工作總結(jié)范文2021年撰寫人:_日 期:_房產(chǎn)銷售員工作總結(jié)范文2021年不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的 卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也 正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之 間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的康城擁 有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中 消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚 的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急
2、待解決。首先,剛進入康城, 對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹 的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項 目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶 感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓 盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過, 多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每 個客戶。其次,由于進入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套 _平大戶型以及 商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想
3、,相對于住宅,商鋪客 戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這 兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報 率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信 心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性, 沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成 功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多, 并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工
4、作,我急待提 高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn) 大氣之風的置業(yè)顧問。另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方 面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了 許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進, 一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺 的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作, 嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的_面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面
5、對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤。房產(chǎn)銷售員工作總結(jié)范文(二)越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。1、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。2、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有
6、爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。3、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。房產(chǎn)銷售員工作總結(jié)范文(三)我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不
7、是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)(范本),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏_,公司于_年與_公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在
8、春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售_奠定了基礎(chǔ),最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。_年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻_并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取
9、了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。房產(chǎn)銷售員工作總結(jié)范文(四)兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
10、1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。2、學會聆聽,把握時機。我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一
11、看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶_,沒誠意”,導致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。3、對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他
12、們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。4、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候
13、,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。房產(chǎn)銷售員工作總結(jié)范文(五)不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的 卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也 正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇
14、過銷售員之 間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的康城擁 有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中 消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚 的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入康城, 對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以
15、及員工素質(zhì)各方面都比其他樓 盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過, 多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。其次,由于進入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套_平大戶型以及 商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客 戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這 兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報 率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性, 沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成 功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多, 并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提 高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn) 大氣之風的置業(yè)顧問。另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方 面還沒有機會完全了解
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