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文檔簡介
1、湖北聯(lián)通電子會員卡綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)方案建設(shè)書2006-12-11北京英泰利智科技發(fā)展有限公司前言 3一、系統(tǒng)架構(gòu) 3二、系統(tǒng)模塊說明 421 電子卡會員基本信息管理模塊 422 電子會員卡管理模塊: 423 會員身份驗證模塊 524 機場貴賓通道認證模塊 525 10018短信管理模塊 626 操作員帳戶管理模塊 627 系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理模塊 628 信息統(tǒng)計模塊 729 短信任務(wù)調(diào)度計劃功能 7三、系統(tǒng)軟硬件要求 731 硬件需求 732 軟件需求 833 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 8、八 、亠刖言本方案旨在從電子會員卡系統(tǒng)框架及系統(tǒng)軟硬件平臺方面對系統(tǒng)進行描述。亠、系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)管理綠色通道商家門戶報表統(tǒng)計
2、1100181商家管理/短信服務(wù)/接口服務(wù)用戶管理兌現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)管理/綠色通道電子會員卡綜合管理系統(tǒng)表現(xiàn)層會員管理短 信I。身份驗證系統(tǒng)統(tǒng)計一;;.電子會員卡綜合管理系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺嚴甬 二? A 曰 七鄉(xiāng)空4替工田 玄 唸HI34C技術(shù)平臺(系統(tǒng)環(huán)境、通訊、安全、負載均衡)廠電子卡綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲中心會員數(shù)據(jù)SMS數(shù)據(jù)用戶帳戶數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)二、系統(tǒng)模塊說明系統(tǒng)分為九大模塊 電子卡會員基礎(chǔ)信息管理模塊, 電子會員卡管理模塊, 會員身份驗證模塊, 機場貴賓通道認證模塊 10018 短信管理模塊 操作員帳戶管理模塊 系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理模塊信息統(tǒng)計模塊 業(yè)務(wù)短信發(fā)送功能模塊2 1 電子卡會員基本信息管理模
3、塊會員基本信息管理模塊的使用對象為系統(tǒng)操作員,用來維護會員的信息資料。2 1.1 會員信息批量導(dǎo)入; 將已按定義好的格式整理完成的會員信息導(dǎo)入管理系統(tǒng)中,導(dǎo)入成功之后,操作員可立即查 看導(dǎo)入的信息資料。2 1.2 會員信息批量導(dǎo)出 將指定條件的會員信息按已定義好的格式導(dǎo)出,存為文本文件2 1.3 會員信息增加; 增加新的會員信息;2 1.4 會員信息修改修改會員的信息2. 1.5 會員信息刪除; 從正式表中刪除指定的信息,但將該信息存入到臨時表中保存2 1.6 會員信息綜合查詢 根據(jù)指定的條件返回報表2 2 電子會員卡管理模塊:短信電子會員卡主要用來管理 VIP 卡的制作,發(fā)放及維護功能。包括
4、如下功能點: 卡的類別管理,卡的模板制作,立即發(fā)卡,定期自動發(fā)卡,補卡, VIP 卡與臨時號碼綁定等功能。2 2 1 卡的類別管理管理員能靈活定義 VIP 卡的類別,如世界風(fēng),新勢力等,大類別下面又可分多個子類別 .2 2 2 卡的模板制作 管理員可以定義每種卡的發(fā)送模板,即短信的內(nèi)容及姓名,性別,卡號,卡的類別的安排方 式。模板中只存在說明的內(nèi)容,姓名,卡號,卡的類別只是一個變量,可存放于短信的任何 位置,只在發(fā)送時換成實際的會員信息。2 23 立即發(fā)卡功能 操作員選定需要發(fā)卡的用戶,系統(tǒng)根據(jù)該用戶所屬卡的類別,調(diào)用對應(yīng)的卡模板,立即發(fā)送 給用戶。2 2 4 定期自動發(fā)卡 操作員選定需要發(fā)卡
5、的用戶,系統(tǒng)根據(jù)該用戶所屬卡的類別,調(diào)用對應(yīng)的卡模板,在指定的 時間發(fā)送給用戶。2 25 補卡功能 補卡功能操作對象有兩種:一是操作員通過補卡功能給用戶補卡;另一個是用戶通過手機, 發(fā)送指定的短信到 100018。2 26 VIP 卡臨時綁定功能用戶將自己的 VIP 卡臨時綁定到另一手機號碼上。操作對象有兩種:一是操作員通過 VIP 卡 臨時綁定功能給用戶下發(fā)( MT )一條如何綁定的提示短信,用戶參照該短信的內(nèi)容提示,發(fā) 送指定的短信( MO )來完成;用戶直接發(fā)送指定的短信來完成。2 3 會員身份驗證模塊 該模塊主要是用來幫助簽約商戶驗證會員身份,可以通過以下方式來實現(xiàn)(短信驗證,網(wǎng)站 驗
6、證, IVR 驗證, WAP 驗證),此版本中只涉及前兩種方式,后兩種將在后續(xù)版本中提供。2 31 短信驗證功能 操作員發(fā)送 RZ+ 卡號到 100018,系統(tǒng)將返回該卡號相關(guān)的信息。2 32 網(wǎng)站驗證功能 驗證會員的身份。2 4 機場貴賓通道認證模塊 該模塊主要是用在機場專用綠色通道中驗證會員的 VIP 身份,可以通過短信,網(wǎng)站兩種方式 來實現(xiàn)驗證, IVR 驗證, WAP 驗證將在后續(xù)版本中提供。2 41 短信驗證功能機場綠色通道操作員發(fā)送 RZ+VIP 卡號到 100018,系統(tǒng)將返回該 VIP 卡號相關(guān)的信息。2 42 網(wǎng)站驗證功能 驗證會員的 VIP 身份2 5 10018 短信管理
7、模塊10018 短信管理模塊主要是用來發(fā)送短信,查看收信,發(fā)信等歷史記錄,維護常用語等功能。2 51 發(fā)送功能 操作員可立即或者定時地給指定的用戶發(fā)送短信,短信內(nèi)容需要預(yù)先編輯好。2 52 收信箱 可以查看會員發(fā)送過來的短信內(nèi)容。2 53 發(fā)信箱 查看操作員已經(jīng)發(fā)送的短信。2 54 常用短語 操作員可維護一定量的常用短語,發(fā)送時可用短語庫中直接調(diào)入。2 6 操作員帳戶管理模塊操作員是指使用該系統(tǒng)的人員,操作員在系統(tǒng)中的權(quán)限一般較低,可由超級管理員根據(jù)實際 情況來分配權(quán)限。操作員帳戶管理模塊包括如下功能:費用查詢,詳單查詢,個人資料維護,密 碼修改等功能。2 61 費用查詢操作員查看自己的費用總
8、額。2 62 詳單查詢查看詳細的使用列表情況。2 63 個人資料維護操作員維護自己的個人資料等內(nèi)容項。2 64 密碼修改操作員修改自己的密碼。2 7 系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理模塊超級管理員可通過該功能來定義用戶角色,系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理模塊主要由超級管理員來操作, 各角色對應(yīng)的權(quán)限及給用戶賦予權(quán)限。2. 7. 1角色定義超級管理員可增加角色,修改,刪除各種角色,另外也可以調(diào)整各種角色的權(quán)限2. 7. 2給用戶分配權(quán)限超級管理員給指定的用戶分配權(quán)限,即將操作員加入某一角色即可。2 . 8信息統(tǒng)計模塊信息統(tǒng)計模塊包括操作員使用日志統(tǒng)計,用戶驗證統(tǒng)計等功能2. 8. 1使用日志統(tǒng)計對操作員的各種操作活動情況的統(tǒng)
9、計分析。2. 8. 2用戶驗證統(tǒng)計對用戶在各種情況下的被驗證的情況的統(tǒng)計和分析。2 . 9短信任務(wù)調(diào)度計劃功能要根據(jù)已制定好的調(diào)度任務(wù)發(fā)送指定的短信,實現(xiàn)短信按時,按周期發(fā)送等功能。2. 9. 1業(yè)務(wù)短信發(fā)送功能模塊業(yè)務(wù)短信發(fā)送功能模塊指后臺短信發(fā)送功能,包括以下功能點:短信發(fā)送,短信任務(wù)調(diào)度任 務(wù)等功能。三、系統(tǒng)軟硬件要求3 . 1硬件需求對于服務(wù)器的品牌沒有要求,只對具體的硬件指標提需求。建議在電子會員卡系統(tǒng)中將應(yīng)用 服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離配置。應(yīng)用服務(wù)器硬件名稱指標描述CPU64位雙核 至強?單CPU,主頻2.6 GHz以上內(nèi)存DDR-2 1GB 以上硬盤160GB以上網(wǎng)卡千兆雙網(wǎng)卡數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件名稱指標描述CPU64位雙核 至強?雙CPU,主頻2.6GHz以上內(nèi)存DDR-2 2GB 以上硬盤160GB以上網(wǎng)卡千兆雙網(wǎng)卡說明:1、系統(tǒng)備份前期采用硬盤備份,后期采用磁盤陣列;3 . 2軟件需求軟件名稱描述操作系統(tǒng)Windows Server 2003 + 2005 部署工具 +.net framework 2.0數(shù)據(jù)庫軟件Win dows SQL Server 2000說明:1、對于 wi
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