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1、 2021年養(yǎng)老院工作總結(jié)撰寫人:_日 期:_2021年養(yǎng)老院工作總結(jié)今年的工作,具體匯報如下:一、建制度全面實行規(guī)范化管理在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,而且定期_院民學(xué)習(xí)討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,選舉_人組建了院務(wù)管理委員會,負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長
2、及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時_學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感與自覺性,對照崗位目標(biāo)責(zé)任制,實行定期考核,并同個人利益掛鉤。二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢
3、查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期_開展較大的文體活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。第三,_開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老_美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)
4、、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常_學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。存在的問題:1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。這些年來,我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進一步強化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機制,突出特色,把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。為
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