醫(yī)院新媒體品牌策劃與傳播高級(jí)課程表doc

1、醫(yī)學(xué)界傳媒第（2016）007號(hào)主辦：醫(yī)學(xué)界傳媒時(shí)間：2016年5月 地點(diǎn)：中國(guó) 上海 聯(lián)系人：韓老師 電話(huà)信培訓(xùn)班無(wú)數(shù)，而我們選擇為“醫(yī)院”提供專(zhuān)屬課程！幫助醫(yī)院開(kāi)通屬于自己的微信公眾號(hào)，可以真正運(yùn)營(yíng)起醫(yī)院自媒體平臺(tái)。我們本次的課程除了您將要參加的線(xiàn)下的培訓(xùn)外還有配套的線(xiàn)上視頻課程（包括花樣排版、H5運(yùn)用、新出工具運(yùn)用等，課程不斷更新），更有不限次數(shù)的蹭課機(jī)會(huì)，我們承諾一次繳費(fèi)終身學(xué)習(xí)！一、認(rèn)識(shí)“自媒體”：微信能為醫(yī)院帶來(lái)什么醫(yī)院自媒體不僅可以在同行業(yè)里重塑醫(yī)院品牌形象、樹(shù)立行業(yè)權(quán)威性，也可以為患者就醫(yī)提供便利、提高業(yè)績(jī)，甚至利用微信管理醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)，提高管理效

2、率。要做到以上這些，就需要對(duì)微信整理運(yùn)營(yíng)做規(guī)劃，包括內(nèi)容的定制、傳播技巧，技術(shù)支持等。很多醫(yī)院并沒(méi)有專(zhuān)設(shè)微信運(yùn)營(yíng)人員，大多身兼多職且并沒(méi)有自媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于微信運(yùn)營(yíng)也一知半解，這種情況下如何才能運(yùn)營(yíng)好一個(gè)微信公眾平臺(tái)？我們的課程就從微信號(hào)選擇開(kāi)始：服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、企業(yè)號(hào)，搞清楚這三樣就可以為微信運(yùn)營(yíng)做初步定位了。2、 新媒體的策劃寫(xiě)作、醫(yī)院形象傳播與危機(jī)應(yīng)對(duì)要讓微信變得更高效，微信內(nèi)容需要提煉并進(jìn)行有效傳播。課后必然腦洞大開(kāi)，深夜里不用再對(duì)著屏幕干瞪眼，為今天推送什么內(nèi)容而煩惱。向標(biāo)題黨SAY NO一向較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)院微信公眾平臺(tái)與其他行業(yè)不同，課程告訴你如何避免標(biāo)題黨的同時(shí)又能讓標(biāo)題出彩

3、；文章發(fā)表技巧，醫(yī)院新聞報(bào)道要符合人民大眾口味、活動(dòng)策劃案需要多渠道推廣才能更具傳播力；高點(diǎn)擊文章所具備的必要元素；什么類(lèi)型文章可以獲得有效粉絲。樹(shù)立品牌避免輿情在新媒體環(huán)境下醫(yī)療報(bào)道不同于傳統(tǒng)媒體，用新媒體進(jìn)行醫(yī)院形象傳播的同時(shí)一定要避免報(bào)道誤區(qū)。特別在輿情發(fā)生時(shí)，危機(jī)公關(guān)技巧就顯得尤為重要。3、 信息化手段打造智慧醫(yī)療光有粉絲和閱讀量你就滿(mǎn)足了嗎？NO！微信的內(nèi)容推廣最終都要回歸到服務(wù)，有了服務(wù)功能微信平臺(tái)才得以完整，才開(kāi)始真正為醫(yī)院和患者解決實(shí)際問(wèn)題。課程涉及各大微信服務(wù)功能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并教你如何避免信息安全泄漏等問(wèn)題。在線(xiàn)服務(wù)：解決日常實(shí)際問(wèn)題比如利用微信預(yù)約掛號(hào)減少醫(yī)院排隊(duì)情況，用多

4、途徑、靈活的預(yù)約體系讓更多有需要的患者預(yù)約到專(zhuān)家。用微信綁定病歷號(hào)、甚至打造醫(yī)生專(zhuān)屬二維碼，更多你所想不到的微信實(shí)用功能都在課程里一網(wǎng)打盡！信息化管理：更有效管理醫(yī)內(nèi)事務(wù)除外還可以用信息化手段打造院內(nèi)部環(huán)境，大到：醫(yī)教研三位一體的手術(shù)錄像管理系統(tǒng)、有效提高服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度調(diào)查及在線(xiàn)業(yè)績(jī)考核、電子化信息故障申報(bào)系統(tǒng)。小到：微信查詢(xún)排班員工訂餐系統(tǒng)、會(huì)議室使用、用車(chē)申請(qǐng)登記系統(tǒng)。第三方平臺(tái)搭建：資源整合很重要第三方平臺(tái)搭建不可少，如好大夫、春雨醫(yī)生、平安醫(yī)生、V大夫等等，這些平臺(tái)對(duì)于我們醫(yī)院來(lái)說(shuō)，有什么區(qū)別？線(xiàn)上、線(xiàn)下資源整合才是王道！4、 醫(yī)院微信實(shí)務(wù)培訓(xùn)：讓臨床主動(dòng)來(lái)配合所謂的技巧如果有沒(méi)有基

5、于執(zhí)行力和強(qiáng)大資源支持，都是空話(huà)。微信運(yùn)營(yíng)僅靠一兩個(gè)人的力量就能做好嗎？所謂“眾人拾柴火焰高”，只需要輕松幾招就能調(diào)動(dòng)全院人員的積極性，主動(dòng)來(lái)配合你的工作！你曾與臨床科室約稿而被無(wú)情拒絕過(guò)嗎？別灰心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)外的資源整合并不難。課程涉及醫(yī)院信息科、行政部、臨床部等科室配合方案；教你如何吸引其他科室加盟、擴(kuò)大宣傳面；與患者如何配合優(yōu)化醫(yī)院就診流程、如何增加醫(yī)患互動(dòng)等。培訓(xùn)模塊:模塊一：微信能為醫(yī)院帶來(lái)什么1.媒體轉(zhuǎn)型帶來(lái)的閱讀場(chǎng)景改變2.微信的媒體價(jià)值、傳播特點(diǎn)以及受眾的分享3.微信能為醫(yī)院做什么？4.微信與醫(yī)院的對(duì)外宣傳5.微信與醫(yī)院的內(nèi)部管理6.微信與醫(yī)生教育7.微信與患者服務(wù)8.醫(yī)院微信

6、服務(wù)的其他拓展模塊二：怎樣做好醫(yī)院微信訂閱號(hào)9. 0到230萬(wàn)粉絲的心路歷程10.高吸引醫(yī)療媒體應(yīng)如何采寫(xiě)和編輯文章11.醫(yī)學(xué)界百萬(wàn)級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)熱文分析12.只有醫(yī)生看得懂的幽默分析13.元宵未至，四位醫(yī)護(hù)猝死、悲哀：半月內(nèi)三名醫(yī)生倒下分析14.孕產(chǎn)兇險(xiǎn)，媒體報(bào)道要尊重醫(yī)學(xué)常識(shí)分析15.醫(yī)生吻別妻兒奔赴埃博拉戰(zhàn)場(chǎng)分析16.再見(jiàn)吧，以論文評(píng)職稱(chēng)！分析17.做好醫(yī)院微信號(hào)：關(guān)于心態(tài)和內(nèi)容18.做好醫(yī)院微信號(hào)：關(guān)于選題19.做好醫(yī)院微信號(hào)：關(guān)于細(xì)節(jié)20.做好醫(yī)院微信號(hào)：關(guān)于協(xié)調(diào)21.做好醫(yī)院微信號(hào)：關(guān)于產(chǎn)品思維22.做好微信號(hào)的最終秘訣模塊三：微信實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)23.基于信任關(guān)系的社交平臺(tái)24.贏在“微”來(lái)25

7、.得粉絲者得天下26.如何做好粉絲經(jīng)濟(jì)27.線(xiàn)上粉絲獲取五大法則28.線(xiàn)下粉絲獲取四個(gè)技巧29.微信營(yíng)銷(xiāo)五步法30.醫(yī)院與微信的嫁接:院前、院中、院后31.醫(yī)院微信整體運(yùn)營(yíng)案例剖析模塊四：微信基礎(chǔ)與實(shí)操32.微信賬號(hào)的申請(qǐng)與注冊(cè)33.微信的頂層設(shè)計(jì)34.微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)設(shè)置35.微信內(nèi)容設(shè)計(jì)與發(fā)送36.微信頁(yè)面的菜單功能設(shè)置：好菜單、不好不壞的菜單、不夠好的菜單37.微信效果評(píng)估與數(shù)據(jù)分析模塊五：微信與HIS的親密關(guān)系38.醫(yī)療搭建結(jié)構(gòu)39.微信開(kāi)發(fā)的前后臺(tái)對(duì)比40.微信端接入預(yù)約掛號(hào)41.微信端設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)的訣竅42.微信菜單開(kāi)發(fā)者模式設(shè)置43.微信如何實(shí)現(xiàn)手網(wǎng)接入44.微信二次開(kāi)發(fā)案例展示：

8、廣州婦幼保健院45.無(wú)需編程基礎(chǔ)如何開(kāi)發(fā)微網(wǎng)站46.醫(yī)療微信的三大結(jié)合47.醫(yī)療微信的三小結(jié)合模塊六：醫(yī)院微信排行榜點(diǎn)評(píng)48.醫(yī)學(xué)界醫(yī)院裸榜介紹及排名方法49.公立醫(yī)院微信傳播的普遍特點(diǎn)50.邵逸夫醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)51.東陽(yáng)人民醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)52.四零四醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)53.中山一院微信點(diǎn)評(píng)54.中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)55.西郊一附院微信點(diǎn)評(píng)56.北大三院微信點(diǎn)評(píng)57.邯鄲一院微信點(diǎn)評(píng)58.煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)59.棲霞人民醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)60.復(fù)旦附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)61.山東大學(xué)齊魯醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)62.大坪醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)63.南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)64.新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)65.民營(yíng)

9、醫(yī)院微信傳播的普遍特點(diǎn)66.濮陽(yáng)東方醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)67.京東中美醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)68.武漢亞洲心臟病醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)69.武漢京都醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)70.燕達(dá)醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)71.徐州瑞博微信點(diǎn)評(píng)72.鄭州中原醫(yī)院微信點(diǎn)評(píng)73.其他非榜單優(yōu)秀醫(yī)療微信點(diǎn)評(píng)74.醫(yī)院運(yùn)營(yíng)微信應(yīng)如何選擇傳播重點(diǎn)模塊七：健教類(lèi)文案寫(xiě)作與活動(dòng)策劃75.傳播的對(duì)象及其需求偏好76.目的和需要實(shí)現(xiàn)的效果77.健康教育寫(xiě)作的金線(xiàn)法則78.健教類(lèi)軟文的常見(jiàn)寫(xiě)法79.優(yōu)秀文章賞析80.標(biāo)題黨我的自我覺(jué)悟81.好標(biāo)題的常見(jiàn)擬法82.優(yōu)秀標(biāo)題賞析83.跨行業(yè)優(yōu)秀文案賞析84.如何跨媒體玩轉(zhuǎn)活動(dòng)策劃85.效果評(píng)估與追蹤模塊八：新媒體環(huán)境下醫(yī)院形象傳播與危

10、機(jī)應(yīng)對(duì)86.醫(yī)院傳播的現(xiàn)實(shí)困境87.醫(yī)院被動(dòng)變主動(dòng)的五大核心提示88.沉默的螺旋89.案例與討論之湘潭產(chǎn)婦事件90.案例與討論之傷醫(yī)及醫(yī)生維權(quán)91.輿情處置的“四個(gè)要有”92.如何用傳播提高醫(yī)療滿(mǎn)意度93.案例分享之護(hù)士猝死事件模塊九：醫(yī)院新聞寫(xiě)作94.醫(yī)院新聞素材發(fā)掘與選擇95.好素材如何寫(xiě)出好稿件96.適合新媒體傳播的醫(yī)院新聞稿件97.醫(yī)院宣傳稿件寫(xiě)作的常見(jiàn)誤區(qū)模塊十：H5軟件應(yīng)用與實(shí)操98.最常用最好用H5軟件介紹99.H5使用重在場(chǎng)景100醫(yī)院類(lèi)H5作品點(diǎn)評(píng)101.易企秀的使用操作102.動(dòng)態(tài)效果圖制作103.H5文件的傳播技巧師資力量:南通大學(xué)附屬醫(yī)院宣傳與品牌建設(shè)處處長(zhǎng) 施琳玲如何

11、借助新興宣傳載體與傳統(tǒng)宣傳載體的融合力量對(duì)醫(yī)院形象進(jìn)行有效傳播、內(nèi)外輿情夾擊新常態(tài)的生存法則、日常輿情事件處置與醫(yī)媒關(guān)系管理、全媒體時(shí)代醫(yī)院傳播遭遇的新困境，課程還夾雜大量醫(yī)院的真實(shí)案例分析。浙江省眼科醫(yī)院杭州分院醫(yī)院信息中心主任信息中心主任楊杰1.如何打造院內(nèi)信息生態(tài)環(huán)境：業(yè)務(wù)部門(mén)全程參與信息化建設(shè)的實(shí)施細(xì)節(jié)、消除信息化建設(shè)過(guò)程中的雜音、進(jìn)度可控的信息化項(xiàng)目管理等。2.如何用微信連接服務(wù)：多途徑、靈活的預(yù)約體系、微信連WiFi構(gòu)建、醫(yī)生專(zhuān)屬二維碼、微信綁定病歷號(hào)等。3.院內(nèi)信息化手段的打造：基于共享協(xié)作平臺(tái)的會(huì)議、微信查詢(xún)：排班、業(yè)務(wù)、微信考核評(píng)分投票系統(tǒng)等。上海市兒童醫(yī)院社工部主任鈕駿從小

12、方面的健康宣教、便民服務(wù)、疾病科普、假日出診的微信推文怎么寫(xiě)、到醫(yī)院內(nèi)部（行政部、臨床部）如何配合、如何吸引其他科室加盟、擴(kuò)大宣傳面、與患者如何配合優(yōu)化醫(yī)院就診流程、增加醫(yī)患互動(dòng)、醫(yī)院與三方式合作實(shí)例。并以上海市兒童醫(yī)院微信建設(shè)為例，講解實(shí)際醫(yī)院微信運(yùn)營(yíng)體系是如何建立與運(yùn)作。彭曉輝易企秀認(rèn)證講師H5資深玩家H5的制作理念、H5的傳播特點(diǎn)和渠道、各大醫(yī)院H5案例鑒賞、最新最炫又可實(shí)現(xiàn)的H5現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。讓你不會(huì)代碼不會(huì)編程，一樣玩轉(zhuǎn)高大上的炫酷動(dòng)畫(huà)。醫(yī)學(xué)界醫(yī)院事業(yè)部總經(jīng)理洪浩淼數(shù)屆微信培訓(xùn)講師最受歡迎的講師之一，常常一語(yǔ)道破微信傳播重點(diǎn)，犀利點(diǎn)評(píng)各大醫(yī)院運(yùn)營(yíng)利弊。醫(yī)院微信平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)、線(xiàn)上線(xiàn)下資源整合、高點(diǎn)擊量文案怎么寫(xiě)、如何獲得有效粉絲、最最實(shí)用的課程等你來(lái)聽(tīng)課程詳情:主辦方:醫(yī)學(xué)界傳媒參與對(duì)象:醫(yī)院宣傳科、信息科、院辦、黨政辦、市場(chǎng)部等負(fù)責(zé)人會(huì)議聯(lián)系人:韓老師電話(huà)